Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
5 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Userlike verbindet die Dynamik eines Scale-ups mit einer offenen, internationalen Teamkultur. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Agilität, Vertrauen und echtem Miteinander. Es gibt Raum für Eigenverantwortung, persönliches Wachstum und sinnvolle Beiträge – ohne starre Strukturen, aber mit klarer Ausrichtung. Ein Arbeitsplatz, der Entwicklung fördert und gleichzeitig menschlich bleibt.
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Die Arbeit bei Userlike macht wirklich Spaß. Das Unternehmen bietet eine ruhige und konzentrierte Umgebung, in der man produktiv arbeiten kann. Gleichzeitig ist es besonders bereichernd, Teil eines diversen Teams mit Kolleg:innen aus verschiedenen Nationen zu sein. Die wöchentlichen Fikas fördern das Miteinander und bieten eine entspannte Auszeit am Nachmittag, bei der man sich unkompliziert mit anderen vernetzen kann.
Userlike hat sich über die Jahre einen guten Ruf aufgebaut – sowohl bei Kund:innen als auch im Team. Die Werte des Unternehmens, wie Verlässlichkeit, Offenheit und technische Qualität, werden glaubwürdig nach innen und außen gelebt. Viele Mitarbeitende stehen hinter dem, was Userlike tut, und würden das Unternehmen auch weiterempfehlen – gerade weil es authentisch bleibt und nicht versucht, mehr zu versprechen, als es halten kann.
Wir arbeiten an drei Tagen pro Woche gemeinsam im Kölner Büro – die restliche Zeit kann flexibel im Homeoffice gestaltet werden. Trotz einer leistungsorientierten Kultur sind Überstunden die Ausnahme. Es wird großen Wert darauf gelegt, dass jede:r den eigenen Arbeitsalltag selbstbestimmt strukturieren kann.
Viele Kolleg:innen nutzen Urban Sports, wodurch gemeinsame Sporteinheiten – sei es morgens, während der Mittagspause oder abends – zum Alltag gehören. Ergänzend bietet Userlike interne Yoga- und Breathwork-Sessions an, die helfen, Ausgleich und mentale Balance zu fördern.
Bei Userlike gibt es viele Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – auch wenn die Karrierepfade nicht so stark formalisiert sind wie in klassischen Konzernen oder Beratungen. Statt klar vorgezeichneter Wege gibt es individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die sich an den Stärken und Interessen der Mitarbeitenden orientieren.
Beispielhaft ist, dass sowohl der Head of Sales als auch die CMO als Werkstudierende bei Userlike gestartet sind. Auch im Produktteam kommen Kolleg:innen aus anderen Bereichen wie dem Sales – internem Wechsel und Entwicklung stehen also alle Türen offen.
Unterstützt wird das Ganze durch interne Beratung über den Mutterkonzern, finanzierte Kurse und freiwillige Formate wie Bookclubs, die Lernen auf Augenhöhe fördern.
Userlike bietet ein transparentes Gehaltssystem mit klarer Kommunikation. Es gibt jährliche Anpassungen nach oben, die individuelle Entwicklung und Marktveränderungen berücksichtigen. Als Scale-up kann das Unternehmen nicht immer mit den Gehältern großer Konzerne mithalten – dennoch sind die Gehälter durchweg fair und in einem gesunden Verhältnis zur Verantwortung. Das Gesamtpaket, inklusive der gelebten Unternehmenskultur und Benefits, macht das Arbeiten hier sehr attraktiv.
Userlike übernimmt gesellschaftliche Verantwortung und unterstützt soziales Engagement aktiv. Mitarbeitende erhalten einen freien Tag für ehrenamtliches Engagement und haben die Möglichkeit, sich gemeinsam für gute Zwecke einzusetzen – z. B. beim Kochen für das Ronald McDonald Haus. Zusätzlich werden Spendenaktionen organisiert, etwa zum Jahresende.
Bei Userlike unterstützen sich die Kolleg:innen aktiv und achten aufeinander – ein echtes Miteinander, das im Arbeitsalltag spürbar ist. Im Laufe der Zeit haben sich viele freundschaftliche Verbindungen entwickelt, die weit über das Berufliche hinausgehen. Regelmäßige Teamevents, Sommerfeste in Schweden sowie Treffen am Standort in Köln stärken das Wir-Gefühl und machen Userlike zu einem Ort, an dem man sich nicht nur fachlich, sondern auch menschlich gut aufgehoben fühlt.
Der Umgang mit älteren Kolleg:innen ist von Offenheit, Wertschätzung und echter Zusammenarbeit geprägt. Erfahrung wird geschätzt, Wissen wird gerne weitergegeben – und die Freude am gemeinsamen Arbeiten steht klar im Vordergrund. Alle Generationen unterstützen sich gegenseitig, was zu einer sehr positiven und integrativen Teamdynamik beiträgt.
Das Verhalten der Führungskräfte bei Userlike ist geprägt von Transparenz, Vertrauen und einem klaren Werteverständnis. Ziele werden offen kommuniziert, und durch regelmäßiges Feedback wissen alle, woran sie sind und worauf es ankommt. Die Führung ist nahbar, authentisch und fördert eigenverantwortliches Arbeiten, ohne dabei die Teammitglieder aus dem Blick zu verlieren.
Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen, Meinungen und Ideen aus dem Team aktiv einbezogen. Diese gesunde Führungskultur schafft nicht nur Orientierung, sondern auch Motivation und Freude an der Zusammenarbeit.
Die Arbeitsbedingungen bei Userlike sind durchweg positiv. Das Büro in Köln ist hell, modern und bietet eine angenehme Atmosphäre, die konzentriertes Arbeiten fördert. Die Arbeitszeiten sind fair und gut mit dem Privatleben vereinbar – keine unrealistischen Erwartungen, sondern ein gesundes Maß an Leistung. Klare Ziele und transparente Kommunikation sorgen zusätzlich für Orientierung und Struktur im Alltag.
Die Kommunikation bei Userlike ist offen, strukturiert und wertschätzend. Durch regelmäßige Feedbackgespräche mit den Manager:innen bleibt der Austausch konstant auf einem hohen Niveau. Wir arbeiten nach dem Prinzip der Radical Candor, was bedeutet: ehrliches Feedback trifft auf echtes Mitgefühl. Diese Haltung prägt den respektvollen und konstruktiven Umgang miteinander. Die vierteljährlichen Reflections bieten darüber hinaus Raum für abteilungsübergreifenden Austausch und fördern neue Perspektiven sowie gemeinsame Ideen.
Gleichberechtigung wird bei Userlike gelebt, nicht nur versprochen. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Hintergrund begegnet man sich hier auf Augenhöhe. Vielfalt wird geschätzt, Chancengleichheit gefördert – das zeigt sich sowohl in der täglichen Zusammenarbeit als auch bei Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.
Bei Userlike wachsen wir gemeinsam mit dem Unternehmen und der sich stetig weiterentwickelnden Technologie – dadurch bleibt die Arbeit abwechslungsreich und spannend. Es gibt viel Raum, um sich fachlich weiterzuentwickeln, Expertenrollen zu übernehmen oder neue Themenfelder zu erschließen und aktiv mitzugestalten. Wer Eigeninitiative zeigt, bekommt hier die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und wirklich etwas zu bewegen.
die entspannte Atmosphäre zwischen den Mitarbeitern, das schöne Büro, Möglichkeit für Homeoffice, die Onboardings, ...
nichts
nichts
Sehr entspannt und angenehm
Läuft sowohl persönlich als auch digital reibungslos, häufig wird auch Englisch gesprochen
Nur gute Leute die Ahnung haben, kurze Wege, schnelle Entscheidungen, neue Technologien, gutes Produkt. Kicker, Playstation, regelmäßige Talks. Gemeinsame Ausflüge. Aber auch viel spannende Arbeit.
Gibt nichts auszusetzen.
nix.
Ich bin seit gut 1,5 Jahren im Unternehmen. In dieser Zeit haben sich mit wachsender Mitarbeiterzahl auch die Arbeitsweisen verändert, mehr Vorschriften wurden eingeführt. Was früher per Zuruf funktionierte (bspw. die Urlaubsplanung), erfordert heute einen formellen Antrag. Es wird sich zeigen, wie sich die lockere Startup-Kultur im weiteren Zeitverlauf wahren wird.
Die Arbeitsatmosphäre bei Userlike ist entspannt und kollegial, fast familiär. Flexible Arbeitszeiten machen Early Birds und Nachteulen gleichermaßen glücklich.
Mitarbeiter mit kleinen Kindern sowie weitem Anfahrtweg dürfen einen Tag pro Woche im Home-Office arbeiten. Generell ist jeder bei Userlike gut mit seinen Aufgaben ausgelastet, doch Überstunden fallen eher selten an.
Die internen Karrieremöglichkeiten sind sicherlich nicht so vielfältig wie im großen Konzern, das Unternehmen ist aber so dynamisch, dass sich ständig neue Möglichkeiten ergeben. Persönliche Entwicklung wird ganz groß geschrieben. Es steht ein persönliches Bildungsbudget zur Verfügung, von dem man beispielsweise Bücher/ Fachmagazine kaufen oder Kurse belegen kann.
Das Gehalt ist - Startup-typisch - unter dem branchenüblichen Durchschnitt. Da allem voran Können und Einsatz zählen, sind akademische Abschlüsse eher nebensächlich. Gut für talentierte Quereinsteiger, durchaus desillusionierend für strebsame Uni-Absolventen. Die Absprachen auf steigende Gehälter bei zunehmendem Unternehmenserfolg sowie guter Leistung werden aber eingehalten.
Userlike unterstützt eine afghanische Mädchenschule und NGO’s erhalten die Software gratis. Fast alle Informationen werden in der Cloud gespeichert, so wird nur sehr sparsam Papier zum Drucken verwendet.
Die Software von Userlike ist super, keine Frage. Doch das Team ist es, was das Unternehmen besonders macht. Hier herrscht keine Ellenbogenmentalität und niemand hat das Gefühl, “das ist nicht mein Job”. Man unterstützt sich gerne gegenseitig und verbringt auch außerhalb der Arbeit gerne Zeit miteinander. Es finden regelmäßig Mitarbeiter-Events statt. Highlight ist sicher das dreitägige Company Retreat, bei dem das gesamte Team zusammen wegfährt.
Zurzeit ist nur ein Teammitglied älter als 45 Jahre. Doch ein Großteil des Teams ist Ende 30, also nicht zu weit davon entfernt. Es wird Verständnis aufgebracht, wenn das Kind mal krank ist oder die Kita streikt.
Die Hierarchien sind flach, das “Du” schon beim Vorstellungsgespräch Standard. Das Gründerteam brennt für sein Unternehmen und diese Begeisterung springt über. Es wird einem bei der Arbeit nicht über die Schulter geschaut, sondern Vertrauen entgegengebracht. Man hat zu jeder Zeit das Gefühl, dass die eigene Arbeit wertgeschätzt wird. Es gibt regelmäßige Feedbackgespräche und auch zwischendurch bei guter Leistung häufig Lob.
Die Ausstattung ist hochwertig, alle arbeiten mit schicken Macs, man hat einen großen Schreibtisch. Das Büro ist mitten im Geschehen im Belgischen Viertel gelegen. Allerdings ist das Team schon seit einer Weile aus dem Büro herausgewachsen. Es ist zuweilen sehr laut, da einige Kollegen viel telefonieren müssen und außerdem die Küche direkt in die Bürofläche integriert ist.
Die Wege sind recht kurz und die einzelnen Abteilungen gut vernetzt. Es wird viel Wert auf einen steten Austausch sowie eine offene, transparente Kommunikation gelegt, was auch zumeist gelingt. Das Projektmanagement und die geschriebene Kommunikation untereinander finden primär auf Englisch statt, ohne dass es dabei ad absurdum getrieben und als Company Language verbindlich festgelegt würde.
Jeder wird dazu angehalten, sich selbst und seine eigenen Ideen einzubringen und so an der Entwicklung des Unternehmens mitzuwirken. Da die Teams recht klein sind, hat jeder Einzelne viel Verantwortung und einen breit gefächerten Aufgabenbereich.
Attention for personal development. Lots of own responsibility. Challenging tasks. Great team.
The office is getting a bit tight, will need a new one soon.
Get a bigger office!
everyone is encouraged to develop themselves further
they offer their software for free to NPO's, and support an Afghan school. I would like to see more effort for nature.
is great, a small cohesive group
hard to say, we just have 1 colleague of this age
you're not micromanaged, and you get lots of responsibility