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Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Userlike verbindet die Dynamik eines Scale-ups mit einer offenen, internationalen Teamkultur. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Agilität, Vertrauen und echtem Miteinander. Es gibt Raum für Eigenverantwortung, persönliches Wachstum und sinnvolle Beiträge – ohne starre Strukturen, aber mit klarer Ausrichtung. Ein Arbeitsplatz, der Entwicklung fördert und gleichzeitig menschlich bleibt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

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Verbesserungsvorschläge

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Arbeitsatmosphäre

Die Arbeit bei Userlike macht wirklich Spaß. Das Unternehmen bietet eine ruhige und konzentrierte Umgebung, in der man produktiv arbeiten kann. Gleichzeitig ist es besonders bereichernd, Teil eines diversen Teams mit Kolleg:innen aus verschiedenen Nationen zu sein. Die wöchentlichen Fikas fördern das Miteinander und bieten eine entspannte Auszeit am Nachmittag, bei der man sich unkompliziert mit anderen vernetzen kann.

Image

Userlike hat sich über die Jahre einen guten Ruf aufgebaut – sowohl bei Kund:innen als auch im Team. Die Werte des Unternehmens, wie Verlässlichkeit, Offenheit und technische Qualität, werden glaubwürdig nach innen und außen gelebt. Viele Mitarbeitende stehen hinter dem, was Userlike tut, und würden das Unternehmen auch weiterempfehlen – gerade weil es authentisch bleibt und nicht versucht, mehr zu versprechen, als es halten kann.

Work-Life-Balance

Wir arbeiten an drei Tagen pro Woche gemeinsam im Kölner Büro – die restliche Zeit kann flexibel im Homeoffice gestaltet werden. Trotz einer leistungsorientierten Kultur sind Überstunden die Ausnahme. Es wird großen Wert darauf gelegt, dass jede:r den eigenen Arbeitsalltag selbstbestimmt strukturieren kann.
Viele Kolleg:innen nutzen Urban Sports, wodurch gemeinsame Sporteinheiten – sei es morgens, während der Mittagspause oder abends – zum Alltag gehören. Ergänzend bietet Userlike interne Yoga- und Breathwork-Sessions an, die helfen, Ausgleich und mentale Balance zu fördern.

Karriere/Weiterbildung

Bei Userlike gibt es viele Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – auch wenn die Karrierepfade nicht so stark formalisiert sind wie in klassischen Konzernen oder Beratungen. Statt klar vorgezeichneter Wege gibt es individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die sich an den Stärken und Interessen der Mitarbeitenden orientieren.
Beispielhaft ist, dass sowohl der Head of Sales als auch die CMO als Werkstudierende bei Userlike gestartet sind. Auch im Produktteam kommen Kolleg:innen aus anderen Bereichen wie dem Sales – internem Wechsel und Entwicklung stehen also alle Türen offen.
Unterstützt wird das Ganze durch interne Beratung über den Mutterkonzern, finanzierte Kurse und freiwillige Formate wie Bookclubs, die Lernen auf Augenhöhe fördern.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Userlike übernimmt gesellschaftliche Verantwortung und unterstützt soziales Engagement aktiv. Mitarbeitende erhalten einen freien Tag für ehrenamtliches Engagement und haben die Möglichkeit, sich gemeinsam für gute Zwecke einzusetzen – z. B. beim Kochen für das Ronald McDonald Haus. Zusätzlich werden Spendenaktionen organisiert, etwa zum Jahresende.

Kollegenzusammenhalt

Bei Userlike unterstützen sich die Kolleg:innen aktiv und achten aufeinander – ein echtes Miteinander, das im Arbeitsalltag spürbar ist. Im Laufe der Zeit haben sich viele freundschaftliche Verbindungen entwickelt, die weit über das Berufliche hinausgehen. Regelmäßige Teamevents, Sommerfeste in Schweden sowie Treffen am Standort in Köln stärken das Wir-Gefühl und machen Userlike zu einem Ort, an dem man sich nicht nur fachlich, sondern auch menschlich gut aufgehoben fühlt.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kolleg:innen ist von Offenheit, Wertschätzung und echter Zusammenarbeit geprägt. Erfahrung wird geschätzt, Wissen wird gerne weitergegeben – und die Freude am gemeinsamen Arbeiten steht klar im Vordergrund. Alle Generationen unterstützen sich gegenseitig, was zu einer sehr positiven und integrativen Teamdynamik beiträgt.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Führungskräfte bei Userlike ist geprägt von Transparenz, Vertrauen und einem klaren Werteverständnis. Ziele werden offen kommuniziert, und durch regelmäßiges Feedback wissen alle, woran sie sind und worauf es ankommt. Die Führung ist nahbar, authentisch und fördert eigenverantwortliches Arbeiten, ohne dabei die Teammitglieder aus dem Blick zu verlieren.
Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen, Meinungen und Ideen aus dem Team aktiv einbezogen. Diese gesunde Führungskultur schafft nicht nur Orientierung, sondern auch Motivation und Freude an der Zusammenarbeit.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen bei Userlike sind durchweg positiv. Das Büro in Köln ist hell, modern und bietet eine angenehme Atmosphäre, die konzentriertes Arbeiten fördert. Die Arbeitszeiten sind fair und gut mit dem Privatleben vereinbar – keine unrealistischen Erwartungen, sondern ein gesundes Maß an Leistung. Klare Ziele und transparente Kommunikation sorgen zusätzlich für Orientierung und Struktur im Alltag.

Kommunikation

Die Kommunikation bei Userlike ist offen, strukturiert und wertschätzend. Durch regelmäßige Feedbackgespräche mit den Manager:innen bleibt der Austausch konstant auf einem hohen Niveau. Wir arbeiten nach dem Prinzip der Radical Candor, was bedeutet: ehrliches Feedback trifft auf echtes Mitgefühl. Diese Haltung prägt den respektvollen und konstruktiven Umgang miteinander. Die vierteljährlichen Reflections bieten darüber hinaus Raum für abteilungsübergreifenden Austausch und fördern neue Perspektiven sowie gemeinsame Ideen.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird bei Userlike gelebt, nicht nur versprochen. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Hintergrund begegnet man sich hier auf Augenhöhe. Vielfalt wird geschätzt, Chancengleichheit gefördert – das zeigt sich sowohl in der täglichen Zusammenarbeit als auch bei Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

Interessante Aufgaben

Bei Userlike wachsen wir gemeinsam mit dem Unternehmen und der sich stetig weiterentwickelnden Technologie – dadurch bleibt die Arbeit abwechslungsreich und spannend. Es gibt viel Raum, um sich fachlich weiterzuentwickeln, Expertenrollen zu übernehmen oder neue Themenfelder zu erschließen und aktiv mitzugestalten. Wer Eigeninitiative zeigt, bekommt hier die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und wirklich etwas zu bewegen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die ehrliche und respektvolle Art und Weise, wie hier gearbeitet wird, habe ich in all den Jahren meiner Tätigkeit in verschiedenen Unternehmen, noch nicht erlebt. Ich bin dankbar für die Möglichkeit, Teil des Teams zu sein :)

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr entspannt und hier wird kein Druck erzeugt. Die Prozesse werden stets optimiert und die Meinung der Mitarbeiter*innen ist sehr wichtig.

Image

Europäischer Marktführer in dem Bereich.

Work-Life-Balance

Es wird viel Wert auf die Work-Life-Balance gelegt.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung ist ein großes Thema und wird auch vom Unternehmen gefördert.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ein kleines aber feines Büro mit allem, was die Mitarbeiter*innen benötigen. Außerdem setzt sich das Team auch für soziale Projekte ein, die von den Mitarbeiter*innen persönlich gefördert werden.

Kollegenzusammenhalt

Sehr kollegial und ein respektvolles miteinander.

Umgang mit älteren Kollegen

Alle Kolleg*innen haben die gleiche Wertschätzung stets erhalten.

Vorgesetztenverhalten

Respektvolles auftreten und alle Kolleg*innen werden gleich behandelt. Sehr vorbildlich

Arbeitsbedingungen

Hier ist ein tolles Arbeitsumfeld geschaffen wurden.

Kommunikation

Offen und ehrlich. Jeder wird gehört und jeder darf auch seinen Beitrag leisten. Hier muss man keine Angst haben, auch Meinungen zu teilen.

Gleichberechtigung

100% wird jede Person gleichbehandelt.

Interessante Aufgaben

KI ist die Zukunft, hier wird das Thema ernstgenommen und stets genutzt. Die Branche bietet viel Potenzial und das Unternehmen wächst organisch und stetig, ohne große Finanzspritzen mit Investoren, die die Firmenkultur nachhaltig schädigen könnte.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das miteinander und der freundliche Umgangston. Besonders, dass niemand auf Fragen genervt reagiert. Für eine sehr kommunikative und neugierige Person, wie ich es bin, war das ein willkommenes Umfeld.

Verbesserungsvorschläge

An mancher Stelle kann die interne Kommunikation angepasst werden, aber das ist bereits in Arbeit und verbessert sich nahezu täglich.

Arbeitsatmosphäre

Ein liebevoller Umgangston, Fehler werden nie fokussiert und mit einer besonderen Empathie gehandelt.

Work-Life-Balance

Das Wohlbefinden während der Arbeitszeit und darüber hinaus wurde von Userlike mehr als wertgeschätzt. Es wurde in allen Belangen auf die Balance geachtet.

Karriere/Weiterbildung

Man wird regelmäßig daran erinnert, dass man doch das Weiterbildungsbudget nutzen soll.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Engagement in Form einer Baumpartnerschaft, Events beim Roland Mc.Donald House, DKMS und weiteren Organisationen sind immer wieder auf dem Plan und es wird weiter Ausschau gehalten, wie Userlike die Umwelt und das soziale Umfeld unterstützen können.

Kollegenzusammenhalt

Mein Team hat es mir leicht gemacht zu starten und darüber hinaus verschwamm, die Schwelle zwischen Kollegen und Freunden

Umgang mit älteren Kollegen

Die meisten Kollegen sind ungefähr in einem ähnlichen Alter. Die „älteren“ sind aber auf jeden Fall jung geblieben. Man versteht sich sehr gut!

Vorgesetztenverhalten

In jeglicher Hinsicht hilfsbereit, verständnisvoll und aufmerksam.

Arbeitsbedingungen

Das Equipment, die Plätze und besonders die angeschafften Mute-Labs sind alle hervorragend. Bildschirme werden in regelmäßigen Abständen erneuert und sind immer aktuell.

Kommunikation

Trotz räumlicher Trennung wurde in den Departments eine Kommunikation integriert, die einem den örtlichen Abstand vergessen lassen kann.

Interessante Aufgaben

Jeder Tag war anders, interkulturelle Teams und jederzeit die Möglichkeit in den Departments mit den Kollegen über Aufgabengebiete den austausch zu suchen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ohne Zweifel das Weiterbildungsbudget.

Arbeitsatmosphäre

Arbeite meistens von zu Hause, aber ich habe einen guten Eindruck vom Buero bekommen, als ich zuletzt da war.

Work-Life-Balance

Manchmal fallen Ueberstunden bei Fristen ab, aber dafeuer kann man von zu Hause arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Grosser Wert wird auf Weiterbildung gelegt. Es steht ein persoenliches Bildungsbudget zur Verfuegung, von dem man beispielsweise Buecher/ Fachmagazine kaufen oder Kurse belegen kann.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Userlike unterstuetzt eine afghanische Mädchenschule und NGOs erhalten die Software gratis. Es wird auch jaehrlich mit Unterstuetzung der Organisation Plant-for-the-Planet einen Baum pro Kunden zur Klimagerechtigkeit gepflanzt.

Kollegenzusammenhalt

Wir haben taegliche Meetings, in denen wir einander ueber unsere taeglichen Aufgaben auf den neuesten Stand bringen.

Umgang mit älteren Kollegen

Kommt nicht in Frage.

Vorgesetztenverhalten

Flache Hierarchie, wo jede Meinung zaehlt. . Es wird einem bei der Arbeit nicht ueber die Schulter geschaut, sondern Vertrauen entgegengebracht.

Arbeitsbedingungen

Relativ flexible Arbeitszeiten und Homeoffice angeboten.

Kommunikation

Wir kommunizieren ueber Slack - jeder ist reaktionsschnell. Asana wird fuer Teamaufgaben und firmenweite Kommunikation benutzt.

Interessante Aufgaben

Super interessante Aufgaben, da Userlike sich mit allerleien Themen in bezug auf digitale Kommunikation und Arbeitskultur beschaeftigt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Das sich hier jeder einbringen und weiterentwickeln kann
- Man arbeitet mit und für namhafte Kunden
- Man hat stets ein klares Ziel

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre würde ich als recht gut bezeichnen. Jeder Mitarbeiter ist Teil eines Teams welche sich relativ eigenständig organisieren um an der gemeinsamen Mission mitzuwirken.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance empfinde ich als gut, was aber jeder auch selbst in die Hand nehmen muss (gerade in der Entwicklung).

Karriere/Weiterbildung

Userlike fördert die eigenständige Weiterbildung der Mitarbeiter auf verschiedenen Wegen: ein mittleres Weiterbildungsbudget kann zur Anschaffung von Fachliteratur, Konferenzteilnahmen, etc. eingesetzt werden, eingesetzte Zeit wird auf Wunsch in zusätzlichen Urlaubstagen ausgeglichen. Intern werden auf Mitarbeiterevents Vorträge gehalten

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist gut!

Umgang mit älteren Kollegen

Macht keinen Unterschied

Vorgesetztenverhalten

Klassische Vorgesetzte gibt es nicht wirklich, wobei die beiden Geschäftsführer natürlich das letzte Wort in Entscheidungen haben. Feedback ist wie oben beschrieben sehr offen und wird auch so erwünscht.

Arbeitsbedingungen

Gearbeitet wird mit aktueller Apple-Hardware, vielfältig einstellbaren ergonomischen Stühlen & Monitoren. Ein Standing-Desk steht zur Verfügung

Kommunikation

Die Kommunikation ist sehr offen, z.B. werden regelmäßig auch die wirtschaftlichen Eckdaten intern vorgestellt was so wohl bei kaum einem Unternehmen zu finden sein dürfte.

Gleichberechtigung

Macht keinen Unterschied

Interessante Aufgaben

In der Entwicklung organisiert das Team eigenständig die Aufgabenverteilung, insofern kann jeder seine Stärken einsetzen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich bin seit gut 1,5 Jahren im Unternehmen. In dieser Zeit haben sich mit wachsender Mitarbeiterzahl auch die Arbeitsweisen verändert, mehr Vorschriften wurden eingeführt. Was früher per Zuruf funktionierte (bspw. die Urlaubsplanung), erfordert heute einen formellen Antrag. Es wird sich zeigen, wie sich die lockere Startup-Kultur im weiteren Zeitverlauf wahren wird.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre bei Userlike ist entspannt und kollegial, fast familiär. Flexible Arbeitszeiten machen Early Birds und Nachteulen gleichermaßen glücklich.

Work-Life-Balance

Mitarbeiter mit kleinen Kindern sowie weitem Anfahrtweg dürfen einen Tag pro Woche im Home-Office arbeiten. Generell ist jeder bei Userlike gut mit seinen Aufgaben ausgelastet, doch Überstunden fallen eher selten an.

Karriere/Weiterbildung

Die internen Karrieremöglichkeiten sind sicherlich nicht so vielfältig wie im großen Konzern, das Unternehmen ist aber so dynamisch, dass sich ständig neue Möglichkeiten ergeben. Persönliche Entwicklung wird ganz groß geschrieben. Es steht ein persönliches Bildungsbudget zur Verfügung, von dem man beispielsweise Bücher/ Fachmagazine kaufen oder Kurse belegen kann.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Userlike unterstützt eine afghanische Mädchenschule und NGO’s erhalten die Software gratis. Fast alle Informationen werden in der Cloud gespeichert, so wird nur sehr sparsam Papier zum Drucken verwendet.

Kollegenzusammenhalt

Die Software von Userlike ist super, keine Frage. Doch das Team ist es, was das Unternehmen besonders macht. Hier herrscht keine Ellenbogenmentalität und niemand hat das Gefühl, “das ist nicht mein Job”. Man unterstützt sich gerne gegenseitig und verbringt auch außerhalb der Arbeit gerne Zeit miteinander. Es finden regelmäßig Mitarbeiter-Events statt. Highlight ist sicher das dreitägige Company Retreat, bei dem das gesamte Team zusammen wegfährt.

Umgang mit älteren Kollegen

Zurzeit ist nur ein Teammitglied älter als 45 Jahre. Doch ein Großteil des Teams ist Ende 30, also nicht zu weit davon entfernt. Es wird Verständnis aufgebracht, wenn das Kind mal krank ist oder die Kita streikt.

Vorgesetztenverhalten

Die Hierarchien sind flach, das “Du” schon beim Vorstellungsgespräch Standard. Das Gründerteam brennt für sein Unternehmen und diese Begeisterung springt über. Es wird einem bei der Arbeit nicht über die Schulter geschaut, sondern Vertrauen entgegengebracht. Man hat zu jeder Zeit das Gefühl, dass die eigene Arbeit wertgeschätzt wird. Es gibt regelmäßige Feedbackgespräche und auch zwischendurch bei guter Leistung häufig Lob.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung ist hochwertig, alle arbeiten mit schicken Macs, man hat einen großen Schreibtisch. Das Büro ist mitten im Geschehen im Belgischen Viertel gelegen. Allerdings ist das Team schon seit einer Weile aus dem Büro herausgewachsen. Es ist zuweilen sehr laut, da einige Kollegen viel telefonieren müssen und außerdem die Küche direkt in die Bürofläche integriert ist.

Kommunikation

Die Wege sind recht kurz und die einzelnen Abteilungen gut vernetzt. Es wird viel Wert auf einen steten Austausch sowie eine offene, transparente Kommunikation gelegt, was auch zumeist gelingt. Das Projektmanagement und die geschriebene Kommunikation untereinander finden primär auf Englisch statt, ohne dass es dabei ad absurdum getrieben und als Company Language verbindlich festgelegt würde.

Interessante Aufgaben

Jeder wird dazu angehalten, sich selbst und seine eigenen Ideen einzubringen und so an der Entwicklung des Unternehmens mitzuwirken. Da die Teams recht klein sind, hat jeder Einzelne viel Verantwortung und einen breit gefächerten Aufgabenbereich.