Zu gerne würde ich die Zeit zurück drehen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das was ich einmal gut fand, Existiert nicht mehr.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation, Umgang mit Klienten, Umgang mit Personal, Glauben Klienten in der Regel mehr als ihrem Personal, Nutzung des privaten PKW´s für die Touren, bekommst nicht komplett alles bezahlt(Spritgeld), du bringst quasi Geld mit auf die Arbeit.
Verbesserungsvorschläge
Dieses Fenster würde nicht reichen um alle Verbesserungsvorschläge aufzulisten. Vielleicht sollten Sie einfach mal anfangen über den Tellerrand hinaus zu schauen und sich bewusst werden lassen das Sie mit Menschen zusammen arbeiten. Diese man nicht wie Marionetten benutzen sollte.
Arbeitsatmosphäre
Wenn es gänge würde ich null Sterne geben, das Lob was sie aussprechen merkt man ganz offensichtlich das es nicht ernst gemeint ist. Man wird nicht für seine Arbeit belohnt oder fühlt sich nicht wertgeschätzt, gerade wenn man Aufgaben übernimmt für die man nicht zuständig ist. Von Vertrauen kann man hier nicht sprechen sie lügen dir ins Gesicht und denken man findet es nicht raus, teils sogar schwarz auf weiß von Emails oder Whatsapp Nachrichten die, die Klienten erhalten haben.
Image
Wenn ich nach dem gehe was ich höre von Klienten, Außenstehende und vor allem von Kollegen und Ex Kollegen, wird das Image immer schlechter.
Work-Life-Balance
Furchtbar, du kannst keinen Termin privat terminieren. Du gibst weiter das an dem und dem Tag ein Termin ist, sie planen dich dennoch, wenn du das kommunizierst wird behauptet das es nie gesagt wurde...Spontane Dienstplanänderungen werden auch nicht rechtzeitig kommuniziert, es wird einfach geplant...Klienten haben sich lt Aussage der Chefetage nach uns zu richten und nicht anders rum, es wird davon ausgegangen grundsätzlich das alle Klienten den ganzen Tag zuhause sitzen. Urlaub muss immer für ein Jahr geplant werden, spontane Änderungen sind nicht immer möglich. Private Notfälle werden nicht berücksichtig oder drauf eingegangen nach dem Motto "man soll funktionieren sonst bringt man Ihnen kein Geld"
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wenn ich mir die Tourenplanung teils anschaue kann man nicht von Fair Trade und alles was das mit einschließt nicht sprechen. Die Klienten werden nicht vernünftig hintereinander geplant im Gegenteil man darf noch einmal teils dort hin fahren wo man erst am Morgen war, es wird sich nicht einmal die Mühe gemacht dies umzuplanen. Fahrtzeit teils von 40 Minuten.
Kollegenzusammenhalt
Kann ich nichts zu sagen ich habe mit meinen Kollegen bei der Arbeit nix zu tuen. Man sieht die mal auf einer Feier vom Betrieb aus und das war es auch.
Vorgesetztenverhalten
Man kann in der Regel wenn das Büro besetzt ist dort hin fahren und Probleme ansprechen, Sie geben dir zwar das Gefühl für den Moment das sie zuhören und sich darum kümmern wollen. Das passiert aber nicht. Ich habe ein Problem von Anfang an so oft kommuniziert und es hat sich einfach nie was daran geändert im Gegenteil es wurde schlimmer. Beim erneuten ansprechen eine Reaktion wie als würden Sie das zum ersten mal hören. Vorschläge wurden am Anfang etwas für wahr genommen, mittlerweile aber entweder ignoriert oder so kaputt geredet das man sich die Mühe irgendwann spart etwas mit einzubringen.
Arbeitsbedingungen
Unser Diensthandy ist ein altes Tastenhandy wo man froh sein kann wenn man eine SMS schreiben kann und einen Anruf tätigen kann. Apps von der Firma, Dienstplan etc. muss auf das private Telefon geladen werden. Mal davon abgesehen das die Kommunikation haupstächlich über die private Handynummer oder email erfolgt statt über das Diensthandy. Es ist quasi nutzlos wenn man danach geht bräuchte man es nicht einmal einschalten.
Kommunikation
In dieser Firma quasi ein Fremdwort geworden. Chefetage ist nicht erreichbar man versucht anzurufen keiner geht ran oder es wird erst Stunden später zurück gerufen (wohl angemerkt man ist ambulant unterwegs heißt es könnte sonst etwas passiert sein). Gilt genauso wie für die Klienten, diese versuchen telefonischen Kontakt aufzubauen, dieser kommt nicht zustande. Es wird nicht ans Telefon gegangen, keine Nachrichten beantwortet und wenn teils erst Tage später sehr unprofessionell als Arbeitgeber. Es gibt 2 Geschäftsführer jeder hat sein gewisses Aufgabengebiet, Dienstplan, Klienten Gespräche und so weiter. Wichtig für den Sachverhalt, man ruft Person A an um Dienstplan zu ändern, Person B geht aber ans Telefon mit der Aussage "schreib Person A eine SMS denn ich habe nix mit Dienstplan zutun." Nach Auflegen des Telefonats schreibt Person A direkt eine SMS was man geändert haben will. Sprich diese Person hat das Gespräch zwar mit verfolgt aber hat einfach quasi "keine Lust" gehabt mit einem zu sprechen. Mal abgesehen das dies von den Zeiten der Klienten ab geht, da man im Einsatz mehr damit verbringt SMS zu schreiben statt in einem kurzen Telefonat alles zu klären.
Gehalt/Benefits
Gehalt war für meine Verhältnisse in Ordnung nur das groß gesagt wird alle kriegen den gleichen Stundenlohn was aber mittlerweile nicht mehr stimmt. Neuere werden mit weniger Stundenlohn eingestellt und behaupten alle bekommen das gleiche das ist unfassbar Respektlos.
Gleichberechtigung
Immer weniger vorhanden, Chefetage hat ihre Lieblinge und das lassen Sie dich auch spüren
Interessante Aufgaben
Ich halte von A nach B fahren und den ganzen Tag nur putzen und mich als Putzfee hinstellen zu lassen keine Interessante Aufgabe. Mal davon abgesehen das laut Arbeitsvertrag ich eine Alltagsbegleitung bin und keine Hauswirtschaft wird aber von allen Seiten gekonnt übersehen und ignoriert.