Mogelpackung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt ist pünktlich und zuverlässig auf dem Konto.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Wertschätzung den (verbliebenen) Mitarbeitern gegenüber. Es wird immer mehr gefordert und nichts zurückgegeben. Als "großes" Dankeschön gab es einmal über 4 Stunden ein kleines Softeis, an einem anderen Tag Getränke. Früher war da mehr drin: Pizza, Obstbuffet oder auch mal ein Jahreslos der Aktion Mensch. Heute darf man sich über ein Eis für ca. 50 Cent oder eine Flasche Saft freuen.
Verbesserungsvorschläge
Einem der gut angesehenen Lufthansa-Marke entsprechendes Gehalt zahlen, dann klappt es auch mit neuen und vor allen Dingen motivierten Mitarbeitern.
Arbeitsatmosphäre
Immer mehr Arbeit für immer weniger Mitarbeiter, das stresst und macht unzufrieden. Kollegen versuchen aber trotzdem, einen sehr guten Job zu machen.
Kommunikation
Durch Gerüchte erfährt man meist mehr, als durch die offizielle Kommunikation.
Work-Life-Balance
Überstunden werden massenhaft aufgebaut, abbummeln zu Zeiten, die einem passen, sind so gut wie nicht möglich. Es wird wahllos ein freier Tag vergeben, ohne Rücksprache mit den Mitarbeitern.
Vorgesetztenverhalten
Zu 80 % Befehlsempfänger ohne Rückgrat und Mut zu Entscheidungen.
Interessante Aufgaben
Schnell ist alles monoton, keine großen Abwechslungen möglich.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Bezahlung ist unterirdisch. Die Fluktuation ist gewaltig, neue Mitarbeiter werden kaum noch gefunden. Wenn es dann Neueinstellungen gibt, sind die meisten recht schnell wieder weg.
Image
Von außen betrachtet ist es Lufthansa, von innen gesehen, ein schlecht bezahlter Call-Center-Job.
Karriere/Weiterbildung
Einmal Agent - immer Agent.