Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
72 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Arbeitsklima ist top und Chefin ganz toll!
Außerdem toll dass auf die Mental Health geachtet wird
Es gibt nicht schlechtes
Etwas mehr Gehalt - 13€/14€ wären schonmal angebrachter
Fakt ist: der Kunde kann nicht immer Recht haben und Lush ist sehr penibel darauf, dass Kunden IMMER recht haben… Aber wir helfen uns untereinander dabei, mal runterzukommen, wenn Kunde blöd war
Im Team immer alles top!
Ich würde behaupten dass Lush ein gutes Image hat.
Ich arbeite 16 Stunden pro Woche.
Es gibt sehr viele Trainings - allerdings weiß ich nicht ob es Möglichkeiten gibt um die Karriereleiter hochzukommen.
Gehalt könnte besser sein… Knapp überm Mindestlohn ist naja aber wir kriegen Bonus ausgezahlt wenn wir unser monatliches Ziel erreichen.
Bei Lush achtet man sehr auf die Umwelt.
Es ist ein neues junges Team und wir sind alle auf einer Wellenlänge!
Sehr toll.
Filialleitung und Stellvertretende Leitung TOP!
Es gibt immer Snacks und Getränke.
Kommunikation läuft immer super
Werden alle gleich behandelt.
Es gibt immer was zu tun. Am meisten finde ich die kreativen Aufgaben wie z.B mit Kindern Badebomben basteln toll!
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es dir so gut bei uns gefällt und du uns als Arbeitgeberin zu schätzen weißt.
Dein Lush People Team
Unabhängigkeit der Shops
Bezahlung und Zusatzleistungen
Mehr auf die Mitarbeiter die im Retail arbeiten eingehen
Lieben Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Gerne kannst du dich jederzeit an uns wenden für konkrete Details zu deinen genannten Punkten!
Viele Grüße, dein Lush People Team
Team und Unternehmensphilosophie
Durch die Unternehmenswerte zieht Lush ein junges, diverses Team an.
Leider wechseln die Menschen schnell, wenn sie merken, das sie ausgenutzt werden.
- Gehalt!!
- höhere Stellenbesetzung nicht nachvollziehbar
- oft überforderte und ungeeignete Führungskräfte
Fun fact:
Meine Bewertung wurde von Lush gemeldet.
Wie fühlt sich das eigentlich an, für so wenig Geld berechtigte Kritik zu melden?
Hast du ganz sicher nichts Wichtigeres zu tun?
Es wäre schön, wenn so viel Engagement in die Verbesserung der Arbeitsbedingungen fließen würde.
Gehalt
Für sehr geringes Gehalt wird erwartet, dass
- umfassendes Fachwissen angeeignet wird (vergleichbar mit ausgebildeten Drogist*innen)
- Kunden*innenberatung mit engem Körperkontakt durchgeführt wird
- Tresor- uns Schlüsselverantwortung übernommen wird
- der Laden geputzt wird
Besetzung von Mangerpositionen
- damit Lush aufhört meine Bewertung zu melden lasse ich das einfach so stehen.
Leicht über dem Mindestlohn, nur Personalrabatt anstelle von Weihnachts- oder Urlaubsgeld
Das Team ist der einzige Grund, dort zu arbeiten
Ich habe keine älteren Kolleg*innen kennen gelernt.
Je nach Manager okay oder sehr schlecht
Budget für Snacks und Getränke
- Produkte dürfen zu Trainingszwecken abgeschrieben werden
- attraktiver Rabatt
- Sehr gutes People Experience Team
- zu wenig Gehalt
- wenig Teambildungsmaßnahmen für das komplette Team
- schlechte Planung von Aktion
- Gleiche Gehälter für alle Store Manager und nicht gekoppelt am Store Umsatz
- Urlaubs und Weihnachtsgeld statt Bonus System
- Betriebsausflüge für Store Teams um auch das Bounding zu stärken
- Schnellere Prozesse bei Mobbing besonders gegenüber den Vorgesetzten auch. Sogenanntes Staffing wurde nämlich gefühlt ignoriert
- Wenn zb der Stellvertretende Manager wegen Mutterschutz ausfällt und ein anderer Mitarbeiter das übernimmt sollte dieses auch mit dem passenden Gehalt entlohnt werden.
- Mehr auf die Store Manager und die Teams hören und deren Meinungen bei Produkten berücksichtigen.
- Weniger Toolkits für Windows: verschwendet Ressourcen.
Hat mit dem Team eigentlich immer Spaß gemacht
Nach außen alles wunderbar, intern ist noch Luft nach oben
So gut wie nicht vorhanden. Seit der Pandemie ist man als Führungskraft gefühlt 24/7 für alles Zuständig gewesen
Praktisch nicht möglich.
Zu wenig Gehalt als Führungskraft und das Gehalt ist am Umsatz des Stores gekoppelt.
Paar schlechte Körner gibt es immer ansonsten hat man sich gut Unterstützt
Hab ich nicht negatives mitbekommen ehr positives
Nicht super gut aber such nicht mega schlecht
Innerhalb des Teams gut von oben aber zu den Shops Ausbaufähig.
All are welcome - always
Wenn man +3 Jahre oder länger dabei ist gibt es kaum noch irgendwas neues
Die offene und herzliche Atmosphäre
Die Produkte und der Mitarbeiterrabatt
Die offene und diverse Grundhaltung
Hier kann jeder er*sie selbst sein ❤️
Das Gehalt
Keinerlei Zusatzleistungen
Es werden wenig neue Leute eingestellt, trotz Unterbesetzung
Man ist praktisch „Mädchen für Alles“
Und noch viel mehr…
Werft die Anti Social Media Policy weg. Das bringt mehr Schaden als Verbessung.
Sehr abhängig von Laden und Kollegium. Häufig kommt man sich aber bei Lush vor wie in einer schlechten Sit Com.
Das Image war mal gut, nimmt aber auch stetig ab.
Schichten ändern sich jede Woche. Man muss dauernd einspringen, da chronisch unterbesetzt und bekommt auch in der Freizeit viele Nachrichten.
Mit 20 Stunden geht es noch. Aber bei 40 Stunden geht man kaputt.
Hier kann prinzipiell jeder aufsteigen, der gute Arbeit macht. Das kann aber auch ein Nachteil sein.
Wenn die höheren (meistens auch mies bezahlten) Positionen belegt sind gibt es keine Möglichkeiten an mehr Gehalt zu kommen, auch wenn mehr Aufgaben und Verantwortung übernommen werden.
Unterirdisch. Gehalt ist auf allen Stufen niedrig, besonders für das was gefordert wird.
Keine weiteren Leistungen wie Firmenticket, Urlaubs- oder Weihnachtsgeld.
Unweltbewusstsein ist wirklich gut für eine Firma!
Im Punkt Sozialbewusstsein gehts besser.
Ich hatte ein tolles Team hier. Besonders die Sales Assistants halten hier zusammen! Ich habe hier tolle Freund*innen gefunden.
Gibt es kaum. Wenn werden sie wie alle anderen behandelt.
Alt werden in dem Betrieb lohnt sich nicht. Auch nach Jahren bleibt das Gehalt gleich.
Auch wenn immer jeder erreichbar ist, hatte ich wirklich schlimme Manager in der Zeit (teilweise). Auffällig ist aber auch, der schnelle Wechsel. In 7-8 Jahren Arbeitszeit dort hatte ich 6-7 verschiedene Store Manager. Manchmal gar keinen. Die Menschen darüber sind zwar sehr nett und hilfsbereit, aber teilweise desillusioniert wie der Alltag im Shop ist.
Viel Arbeit für wenig Gehalt. Alle sind dauernd erschöpft und psychisch am Ende. Ich war lange da und finde es wird immer schlimmer.
Arbeitsrecht wird hier aber sehr gut eingehalten.
Regeln werden dauernd geändert und dann nicht vernünftig kommuniziert. Alles läuft mittlerweile über Chats ab, so dass oft wichtige Dinge verpasst werden.
Dennoch 3 Sterne, weil wirklich jede Kommunikation überaus freundlich und respektvoll ist. Habe niemals mit jemandem kommuniziert, der nicht herzlich war.
Wird versucht und hier wird auch stetig dran gearbeitet! Die Teams sind divers.
Was sehr außer Acht gelassen wird ist ein barrierearmer Arbeitsplatz.
Durchaus interessannte Aufgaben. Nur 2 Sterne aber, da diese Aufgaben den Vertragsumfang immens übersteigen und man Aufgaben macht, die teilweise auf Managerebene gehören, man aber dennoch nur Verkäufer Gehalt bekommen.
Immer tolle spannende Produkte und man trifft wirklich Menschen die positive Spuren im Herzen hinterlassen.
Den Menschen mehr zuhören und Taten folgen lassen.
Dem Persobal mehr Wertschätzung zeigen, unabhängig von der Position.
Die Personalabteilung besser unterstützen und hier eine Linie bezüglich der Entscheidungen fahren.
Mehr für das Shopmanagment da sein und dafür Kapazitäten schaffen. Ebenso in der Buchhaltung.
Mehr Wert auf die Meinug der Menschen in den Shops legen, und wirklich zuhören.
Es arbeiten so tollen Menschen in den Shops.
Bezahlung für alle asap anpassen damit die Leute auch bleiben und der Job kein Lückenfüller im Lebenslauf ist, sondern eine echte Perspektive.
Benefits wie das Zahlen von Fahrticktes wären wirklich Sinnvoll bei dem geringen Lohn und würde es leichter machen Leute zu finden.
Insgesamt war uch acht Jahre bei Lush vier davon in Oberhausen.
Ich habe sehr viel gelernt und wurde immer unterstützt.
Man hat mir hier auch viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung gegeben.
Spaß und Arbeit konnte man oft verbinden.
Seit einem Jahr arbeite ich wo anders und gehe immernoch gerne in den Shop. Viele Kontakte zu den alten Kollegen und Kolleginnen sind in Form von Freundschaften geblieben und dafür bin ich sehr Dankbar.
In den acht Jahren konnte ich mir hier ein tolles Netzwerk an Meschen für das gesamte Leben aufbauen.
Jeder Tag ist wie zu einer Party gehen.
Man trifft sehr viele Menschen, kommt mit vielen ins Gespräch und es gibt glitzer.
Außerdem arbeitet man im Team.
Lush hat sehr viele Fans.
Leider sind viele abgewandert da Lush oft Bestseller Produkte aus dem Sortiment nimmt. Das ist wirklich sehr schade für die Kundenbindung und macht es auch den Leuten im Verkauf schwer.
Ist wie überall im Einzelhandel typischer Weise mit arbeiten an den Wochenenden verbunden.
Typischer Weise gibt es einen freien Samstag im Monat.
Das Centro hat im Winter sehr lange Öffnungszeiten, das kann eine sehr anstrengende Zeit sein.
30 Tahe Urlaub gibt es Standartmäßig, und am Geburstag bekommt man einen Urlaubstag geschenkt.
Wenn man motiviert ist kann man viel erreichen.
Das ist hier mit Einsatz verbunden und viel Disziplin.
Dafür kann jeder hier eine höhere Position erreichen, auch als Quereinsteiger.
Es gibt transparente Gehaltslisten was wirklich gut ist.
So ist alles sehr offen und fair, und alle wissen wie man etwas mehr verdienen kann, und an welche Bedingungen das geknüpft ist.
Jedoch finde ich die Gehälter nicht mehr Zeitgemäß und hier sollte dringend etwas passieren.
Auf einem sehr guten Weg, kann natürlich immernoch optimiert werden.
Viele Verpackungen sind recycelt und es gibt möglichst wenig Plastik.
Der Zusammenhalt ist sicher immer individuell.
Generell kann man sagen, das hier Menschen mit den selben Werten und Zielen arbeiten.
Es gibt leider kaum ältere Meschen die hier arbeiten.
Wenn sich welche hier beworben haben wurden, sie meistens auch eingestellt und absolut akzeptiert und waren immer sehr wichtiger Teil des Teams und wurden geschätzt.
Die meisten im Team sind zwischen 18-25.
Wobei für Lush das Alter absolut keine Rolle spielt.
Da man hier im Managment keine Vorgesetzten hat ist das nicht wertbar.
Es gibt Menschen die einen Unterstützen, und viele auf die man bei Herausforderungen zählen kann.
Das liegt jedoch sicher auf an dem Netzwerk das man sich Firmenintern aufbaut.
In Oberhausen hat man einen großen Shop mit schönem Aufenthaltsraum zum essen und Pause machen.
Ebenso ein eigenes Büro.
Hier kann man sich entspannen und zurückziehen wenn man einen Moment Ruhe braucht.
Arbeitszeit wird gemessen und von einem selbst digital gestempelt, so bekommt man die Zeit die man Arbeiter zu 100% gutgeschrieben.
Ist hier immer vorhanden.
Sehr viele verschiedene Aufgaben.
Im Managment ist man für absolut alles im Shop verantwortlich und langweilig wird es ganz sicher nicht.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein ausführliches Feedback genommen hast! :-)
Team atmosphäre, umwelfreundliche und gegen Tiervesuche, vegan
Lohn. Nach 2, 5 oder 10 Jahre man verdient immer noch das gleiche
Die ältere mitarbeiter mit besseres Lohn belohnen
Die Mitarbeiter sind unzufrieden mit dem Gehalt. Das Konzept von der Firma ist super, aber der Lohn nicht.
Gehalt ist niedrig
Egal ob du einsteiger oder schon zeit 8 Jahre bei der Firma bist, du bekommst der gleiche Lohn
Mitarbeiterrabatt, Dienstplanwünsche wurden berücksichtigt, abwechslungsreiche Arbeit
Mehr Gehalt, Mitarbeiter*innen könnten mehr in Entscheidungen einbezogen werden
Höheres Gehalt
Meistens gute Stimmung, Musik beim arbeiten
Dienstplanwünsche wurden meistens erfüllt, ein Samstag pro Monat frei, was allerdings normal ist im Einzelhandel
Das könnte höher sein
Das Team war wie eine Familie
Regelmäßige Check-ins und Aushänge
Wie immer bei Lush: Jede*r ist willkommen
Die Nachhaltigkeit
Die Bezahlung
Etwas mehr Klarheit bei Aufgaben
Die bunten Produkte und die gute Lage der Shops. Und den Mitarbeiterrabatt von 50%
Die Haltung zu den Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen. Ich rate jedem/jeder davon ab sich bei Lush zu bewerben. Lieber ist man ein eifriger, treuer Kunde/Kundin als ein/e weinende/r Mitarbeiter/in, der/die mit einem A*schtritt entlassen wird.
BITTE stellt qualifizierte Manager/innen ein und kontrolliert (anonym) eure Shops. Zahlt mehr für die Arbeit, die eure Mitarbeiter/innen verrichten und habt eine gute Kommunikation.
Wenn jemand ein Problem hat, nehmt es ernst und geht dagegen vor. An so einem Job kann vieles hängen. Die Aussage vom Office, dass alle Manager/innen recht haben, kann nicht euer Ernst sein und zeigt, wie dringend ihr eure Mitarbeiter/innen austauschen müsst.
Die Arbeitsatmosphäre unter den Kollegen/Kolleginnen war prima. Theoretisch ist jede/r willkommen. Theoretisch, da bei uns Bewerber/innen, die nicht gut deutsch gesprochen haben, eher nicht so willkommen waren. Das lag aber nicht am Unternehmen, sondern an der Führung.
Das Image, das nach Außen hin projiziert wird, stimmt auf keinen Fall!
Mitarbeiter/innen werden ausgebeutet und die Artikel, die im Internet zu finden sind (z.B. von der taz), haben ihre Daseinsberechtigung. Niemand schreibt grundlos etwas negatives.
Von Work-Life-Balance hält Lush offenbar nicht so viel. Wenn man nicht einspringen kann, steht man schnell auf der schwarzen Liste und man sagt ständig zu, weil man Angst vor Konsequenzen hat. Dringe oder spontane Termine sind gar nicht gern gesehen. Wenn man sich bei Lush bewirbt, sollte man seine Freizeit beiseite legen.
Der einzig große Aufstieg bei Lush ist die Vergabe von Kassenschlüssel.
Bei Lush ist man im Verkauf, Lager, in der Personalabteilung, in der Reinigung und Co. tätig und bekommt bisschen mehr als Mindestlohn. Wenn man gute Mitarbeiter finden will, dann kann man mit diesem mickrigen Gehalt nichts anfangen. Man kriegt im Discounter mehr als in einem Laden, wo eine Creme 60€ kostet. Die Führung sollte sich schämen!
Umwelt- und Sozialbewusstsein ist vorhanden, aber dennoch werden viele Produkte in zu viel Verpackung verpackt. Das lässt sich aber schwer verhindern.
Ältere Arbeitnehmer sind meist kein Problem. Kollegen/Kolleginnen, die länger im Shop sind, werden nicht wertgeschätzt. Im Gegenteil, sie gelten oft als Besserwisser/innen.
Manager/Managerin kann jede/r ohne Vorkenntnisse werden. So passiert es oft, dass unerfahrene und unprofessionelle Leute einen Laden führen und eine ungeeignete Position einnehmen, womit sie offensichtlich überfordert sind. Dagegen kann man dann nichts mehr unternehmen... das sind ja schließlich Manager/innen, denen Lush vertraut. ;)
Die Kommunikation zwischen Management und Sales Assistant war nicht immer transparent. Viele interne Sachen wurden verschwiegen und nur den engsten Kollegen/Kolleginnen erzählt.
Zum Thema Hauptsitz (Berlin): Die sind so überfordert und unterbesetzt, dass dort die Kommunikation = 0 ist.
Der einzig gute Punkt bei Lush. Egal ob schwarz oder weiß, egal welche Herkunft und welches Alter. Wenn man sich mit den Manager/innen anfreunden kann, hat jede/r eine tolle Zeit und gute Aufstiegsmöglichkeiten.
Am Anfang sind die Aufgaben neu und vielseitig, aber nach wenigen Monaten merkt man, dass putzen und auf Kunden warten keinen Spaß macht und nicht fördernd ist.
So verdient kununu Geld.