22 von 79 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)
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kununu Score: 2,4Weiterempfehlung: 24%
Score-Details
22 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
5 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 16 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Zu hoher Einfluss der Gesellschafter auf die Geschäftsführung
3,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viele unterschiedliche Charaktere mit unterschiedlichen Meinungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Gesellschafter blockieren relativ häufig Neuanschaffungen oder Modernisierungen, die die Geschäftsführung befürwortet
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation und Transparenz verbessern, als Angestellter bekommt man wichtige Änderungen oder Anpassungen meist nur durch den Flurfunk mit
Arbeitsatmosphäre
Es kommt ein Gefühl, dass die eigene Arbeit nicht (ausreichend) Geschätzt wird auf, bei Mitarbeitergesprächen (1-2 mal im Jahr) wird man ab und zu mal gelobt aber auch fair kritisiert
Work-Life-Balance
Es wurde aufgrund von Kundenzufriedenheit die Gleitzeit von Heute auf Morgen abgeschafft, das hat für einigen Unmit gesorgt
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen und interne Aufstiege sind möglich
Kollegenzusammenhalt
Hier kommt es auf die Kollegen an, mit manchen kann man, mit anderen wiederum nicht. Überwiegend ist es aber positiv
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden auch ältere Arbeitnehmer eingestellt
Vorgesetztenverhalten
Häufig leidet das Verhalten unter der persönlichen Tagesform des Vorgesetzten, ähnlich sieht es bei Entscheidungen aus
Arbeitsbedingungen
Es wurden neue PC's und Monitore angeschafft aber die Verbindungen sind trotzdem langsam. Leider ist der Lautstärkepegel auch nicht optimal, was an den vielen Telefonaten liegt
Kommunikation
Leider ist es häufiger so, das die Rechte Hand nicht weiß was die Linke tut. hier besteht dringend Nachholbedarf
Gehalt/Sozialleistungen
Thema Gehalt ist ein schwieriges Thema, aber dafür ist es immer überpünktlich auf dem Konto
Gleichberechtigung
Hier werden meiner Meinung nach keine Unterschiede gemacht
Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen im Allgemeinen die Arbeitsatmosphäre und das gleichberechtigte Miteinander der Kollegen bei uns gefällt. Auch finden wir es toll, dass unsere Bemühungen, unsere facettenreiche Belegschaft bestmöglich zu fördern und weiterzuentwickeln, bei Ihnen nicht unbemerkt geblieben ist. Ganz bewusst setzen wir darauf, Mitarbeiter verschiedener Altersklassen und Naturelle für uns zu gewinnen – neben frischem Wind produziert das natürlich auch unterschiedliche Meinungen. Gerade deswegen ist uns die interne Kommunikation sehr wichtig. An ihr können wir gar nicht genug arbeiten, da haben Sie Recht. Sprechen Sie daher immer gerne offen an, wenn hier etwas hakt – die Türen der Geschäftsleitung sind stets offen. Wir freuen uns auf weiterhin vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen!
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Der Fisch stinkt vom Kopf weg
1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Events
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Geschäftsleitung
Arbeitsatmosphäre
Miserable Geld- und nicht-Mitarbeiter orientierte Geschäftsführung. Soziale Kompetenz der Führungskräfte vergleichbar mit der Axt im Wald
Image
Wird durch die Drücker und die Inkompetenz im Haus auf ein niedriges Niveau gebracht
Work-Life-Balance
gibt's nicht
Karriere/Weiterbildung
Für die, die ganz tief kriechen besteht die Möglichkeit die Karriereleiter hoch zu kommen
Kollegenzusammenhalt
Ellenbogengesellschaft. Jeder schaut nur noch auf sich
Vorgesetztenverhalten
Man kann nicht alle über einen Kamm scheren, aber im Großen und Ganzen ist das Verhalten unterirdisch
Kommunikation
Zu den unteren Hirarchiestufen mangelhaft
Gehalt/Sozialleistungen
Verhandlungssache
Gleichberechtigung
Die Lieblinge werden stets bevorzugt
Interessante Aufgaben
Mitarbeiter müssen alle, alles können. Wäre interessant wenn aufgrund der Firmenphilosophie nicht so ein unnötiges (nichtmal) Halbwissen entstehen würde.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie Ihre Zeit bei der MCE nicht als positiver empfunden haben. Alle Mitarbeiter immer zufrieden zu stellen ist unser Wunsch, aber leider nicht ganz realistisch. Denn wo von vielen verschiedenen Menschen Leistung erbracht werden muss, kann es natürlich auch zu verschiedenen Meinungen und Erwartungshaltungen kommen. Sicher gibt es bei uns gleichzeitig auch Bereiche, in denen wir uns noch verbessern können und sollten...
Inzwischen haben Sie unser Unternehmen verlassen - ob Sie die Chance genutzt haben, Ihre Punkte zuvor auch direkt gegenüber unserer Geschäftsführung anzubringen, wissen wir leider nicht.
Daher würden wird gerne diese Möglichkeit nutzen, um auf Ihre Punkte einzugehen:
>>> Gerne hätten wir von Ihnen erfahren, was Ihre konkreten Kritikpunkte bezüglich des Verhaltens Ihres Vorgesetzten waren. Die meisten unserer Abteilungsleiter sind Kollegen, die nach einigen Jahren bei uns in diese Position aufsteigen und evtl. zuvor noch keine Führungserfahrung sammeln konnten. Natürlich muss man in einer solchen Situation auch selbst erst in diese Rolle reinwachsen. Dazu gibt es bei uns auch regelmäßige Trainings und Feedbackgespräche. Hierbei ist der Input der Mitarbeiter wichtig.
>>> Ihr Unmut über die Work-Life-Balance bei der MCE ist für uns allerdings unverständlich. In welchem Dienstleistungsunternehmen können Sie heutzutage noch freitags um 15:30 Uhr nach Hause gehen – und haben Samstag und Sonntag generell frei? Bei uns gibt es klare Arbeitszeiten und das zu humanen Uhrzeiten. Überstunden, Arbeit mit nach Hause nehmen oder Chefs, die einen am Wochenende anrufen ... all das gibt es bei uns nicht; im Gegensatz zu vielen anderen Firmen in München.
Wir hoffen jedenfalls, dass Sie Ihre Zeit bei uns mit etwas Abstand doch in wohlwollender Erinnerung behalten können und möchten Ihnen für Ihren Einsatz bei uns danken.
Wir wünschen Ihnen, dass Sie einen neuen Arbeitsplatz finden (oder gefunden haben), der Ihnen das bietet, was Sie suchen. Alles Gute auf Ihrem weiteren Weg!
Schlimmer geht es nicht
1,0
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.
Vielen Dank für Ihr Feedback - auch wenn wir uns natürlich gewünscht hätten, dass dieses positiver und auch konstruktiver ausfällt. Gerne hätten wir von Ihnen erfahren, was wir noch verbessern können.
Da Sie unser Unternehmen verlassen haben, wünschen wir Ihnen, dass Sie an Ihrer neuen Arbeitsstelle ein Umfeld gefunden haben, in dem Sie sich wohlfühlen. Alles Gute für Ihren weiteren beruflichen Lebensweg!
Wer sich für einen Hungerlohn maximal überwachen und ausbeuten lassen will ist hier richtig
1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Am besten man sperrt den Laden zu, damit ist Kunden wie Mitarbeitern am meisten geholfen
Arbeitsatmosphäre
Großraumbüros (wer es mag) mit maximaler Lautstärke. Es gibt auch Büros mit einer Größe von ca. 15qm in dem bis zu 5 Mitarbeiter sitzen müssen (und jeder telefoniert).
Image
Bitte gebt einfach den Namen der Energieversorger bei Google ein, dann wisst ihr Bescheid. Welches Image?
Work-Life-Balance
Früher gab es Schichtdienst bis 20 Uhr Abends. Dies wurde vor ein paar Monaten umgestellt und abgeschafft und die Arbeitszeit einfach von 38,5 Stunden auf 40 Stunden erhöht. Natürlich ohne Gehaltsausgleich!
Gehalt/Sozialleistungen
am Existenzminimum für Münchner Verhältnisse
Kollegenzusammenhalt
Kommt drauf an. Manche Abteilungen mögen sich, andere nicht und man schwärzt sich gegenseitig an...ist aber unter dem Strich noch das positive an der Firma, da die Geschäftsführung und Führungskräfte alle gegen sich aufgebracht haben.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe noch nie solch inkompetente Führungskräfte gesehen, die von Energiewirtschaft einfach keine Ahnung haben. Das Unternehmen wird wissentlich gegen die Wand gefahren! Wenn hier auf einem Infotag der versammelten Mannschaft sagt er finde es schade, dass Mitarbeiter nicht 20 Stunden arbeiten dürfen, sonst würde er das durchsetzen sollte hierzu eigentlich auch alles gesagt sein.
Kommunikation
Es wurde eigentlich in den letzten 6 Monaten jede Kommunikation eingestellt. Regelmäßige Jour Fixe sind von der Geschäftsführung gestrichen worden. Über Aktionen erfährt man über Kunden die mehr wissen als die Mitarbeiter.
Interessante Aufgaben
Wer sich gerne 8 Stunden 70 - 80 Anrufe reinzieht ist hier richtig. Man lässt sich eigentlich durchgehend von wütenden Kunden anschreien. Kein Wunder, so wie Verträge hier geschlossen werden, einfach PFUI!
Danke für Ihre Rückmeldung. Dass Sie in diesem Maße unzufrieden mit Ihrer Anstellung bei uns waren finden wir sehr schade und Ihre Kritikpunkte nehmen wir auch ernst.
Inzwischen haben Sie unser Unternehmen verlassen - ob Sie die Chance genutzt haben, diese Punkte zuvor auch offen und direkt mit unserer Geschäftsführung zu klären, wissen wir leider nicht.
Gerne würden wir daher diese Möglichkeit nutzen, um auf Ihre Punkte einzugehen: >>> Wir sind darum bemüht, unsere Büros möglichst ruhig und mitarbeiterfreundlich zu gestalten. Von richtigen "Großraumbüros" kann man bei uns aber wirklich nicht sprechen. Dass es in der telefonischen Kundenbetreuung nicht komplett still sein kann, müsste aber selbsterklärend sein. >>> Auch die Tatsache, dass man in der Kundenbetreuung Telefonate annimmt und leider nicht jeder Anrufer gut gelaunt ist, wird Ihnen jede andere Kundenbetreuungs-Abteilung auch so bestätigen können. Sicherlich kein Job für Jedermann, das ist uns klar. Man muss hier viel Geduld mitbringen - dann entwickelt man auch Freude am Lösen von Kundenproblemen. >>> Fakt ist, dass die Geschäftsleitung unter Abwägung von Kunden-/Mitarbeiter- und Unternehmensinteressen eine Anpassung der Arbeitszeiten vorgenommen hat, die nachweislich für einen Großteil der Mitarbeiter/innen von Vorteil ist. Eine Anpassung von Arbeitszeiten (konkret: die Lage der Arbeitszeiten) kann nur dann erfolgen, wenn dies auch rechtlich zulässig ist. Entscheidungen, die eine ganze Belegschaft betreffen und gleichzeitig die Wettbewerbssituation mit einbeziehen müssen, werden nie alle zufrieden stellen. Ob das dann alles wirklich richtig war und ob auch die Kommunikation an die Belegschaft funktioniert hat, lässt sich meist erst im Nachhinein feststellen. Konstruktive Kritik hierzu darf und soll geäußert werden.
Natürlich wissen wir gleichzeitig auch, dass wir noch weiter an der internen Kommunikation arbeiten dürfen. Das ist sehr wichtig, da haben Sie völlig Recht.
Wir wünschen Ihnen, dass Sie einen neuen Arbeitsplatz finden (oder gefunden haben), der Ihnen das bietet, was Sie suchen. Alles Gute auf Ihrem weiteren Weg!
Toller Job und es bewegt sich was
4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wie schon geschrieben, finde ich es klasse, dass sich in der Geschäftsführung etwas getan hat - früher war das sicherlich anders. Man spürt, dass man etwas bewegen möchte - man spürt auch, dass die Belange der Mitarbeiter gehört werden. Das Sommerfest war übrigens super - vielen dank an dieser Stelle!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Abteilungsleiter sollte vielleicht noch etwas besser auf die Mitarbeiter eingehen.
Work-Life-Balance
ziemlich cool - die Arbeitszeiten sind einfach Top
Kollegenzusammenhalt
natürlich gibt es auch mal schlechte Stimmung, aber ich bin der Meinung dass man im grossen und ganzen sehr gut mit einander klar kommt
Umgang mit älteren Kollegen
dies kann ich nicht wirklich beurteilen, da wir aber doch den ein oder anderen älteren Mitarbeiter haben, gehe ich davon aus, dass das passt
Vorgesetztenverhalten
Was ich mittlerweile ziemlich gut finde, dass sich die Geschäftsführung mit einbringt und uns als Mitarbeiter wahr nimmt. Das könnte auf Abteilungsleitung etwas besser sein.
Kommunikation
Ich muss sagen, deutliche verbesserung zu früher
Interessante Aufgaben
Ich persönlich finde die Aufgabe spannend, ich habe mir sie ja auch ausgesucht - die, die immer maulen, sollten sich vielleicht gedanken machen und sich einen Job suchen, der Ihnen gefällt - wobei es von denen eigentlich nicht mehr so viele gibt.
Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die MCE als Arbeitgeber zu bewerten. Über eine solch positive und differenzierte Bewertung freuen wir uns sehr!
Sie haben Recht - bei uns gab es in der letzten Zeit viel Umbruch und den starken Wunsch zur Verbesserung auf allen Ebenen. Sicher haben Sie auch Recht damit, dass man vor allem an der internen Kommunikation immer weiter arbeiten darf. Und das tun wir auch! Auf unsere branchenunüblichen, humanen Arbeitszeiten sind wir sehr stolz. Übrigens kann man auch gerne mit Verbesserungsvorschlägen direkt auf unsere Geschäftsleitung zukommen, deren Tür sind immer offen...
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude im Unternehmen und freuen uns bereits auf die gemeinsame Weihnachtsfeier :-)
Nicht zu empfehlen, man wird nicht gut behandelt
1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man darf nichts mehr. Arbeitszeiten eine Frechheit.
Verbesserungsvorschläge
Geht mal besser mit euren Mitarbeitern um.
Arbeitsatmosphäre
Was soll man dazu schreiben, kollegen nett und der rest eine Katastrophe
Sie bemängeln einige Punkte, unter anderem auch die Kommunikation. Leider wählen Sie selbst eine einseitige Kommunikationsform, die es schwer macht, daraus konstruktive Kritik zu entnehmen.
Es scheint, dass Sie das Unternehmen verlassen haben, weil Sie den Eindruck hatten, Sie würden nicht gut behandelt. Das ist bedauerlich, denn wir können hier nicht nachvollziehen, was der Grund dafür war. Dass Sie es als „nervig“ empfanden, telefonieren zu müssen, verwundert uns. Vermutlich waren Sie im Bereich Kundenbetreuung/Kundenverwaltung tätig – und da ist der telefonische Kundenkontakt nun einmal fester (und auch wichtiger) Bestandteil. Dass Sie die Arbeitszeiten als „Frechheit“ bezeichnen, ist für uns unverständlich. In welchem Dienstleistungsunternehmen mit telefonischer Kundenbetreuung können Sie heutzutage noch freitags um 15:30 Uhr nach Hause gehen – und haben Samstag und Sonntag generell frei?
Schön, dass Sie den Kollegenzusammenhalt als positiv empfunden haben. Das sehen wir auch so. Und die Tatsache, dass viele in der Belegschaft zehn oder mehr Jahre hier tätig sind, spricht auch für sich.
Wir wünschen Ihnen, dass Sie eine für sich passende Anstellung finden – oder gefunden haben.
Mittelständiges, inhabergeführtes Unternehmen
4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Es sollte noch mehr mit den Mitarbeitern zusammen gearbeitet werden um zielführend zu agieren
Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die MCE als Arbeitgeber zu bewerten. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns wirklich sehr!
Ihren Vorschlag, noch mehr darauf zu achten, dass die Mitarbeiter sich auch wirklich bei Problemlösungen und Verbesserungen mit einbringen können, haben wir an die Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Mitarbeiter ihre Ideen auch proaktiv kommunizieren.
Wir freuen uns auf eine weiterhin vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit und wünschen Ihnen noch viel Freude im Unternehmen!
ich bin sehr zufrieden - und mir macht die Arbeit sehr viel Spaß
4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Für mich bietet die MCE einen idealen Arbeitsplatz, sie ist gut zu erreichen, bietet einen abwechslungsreichen Job und das Gehalt ist besser als das letzte.... und ganz wichtig - es kommt überpünktlich !
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kleinigkeiten, die hier fehl am Platz sind
Arbeitsatmosphäre
Die paar wenigen Stimmungsmacher sollten einmal vor ihrer eigenen Haustüre kehren ! Leider so oft, bewerten tun doch immer nur die, die nicht zu frieden sind ....
Kollegenzusammenhalt
Wir halten in unserer Abteilung zusammen, was abteilungsübergreifend sicher noch etwas besser funktionieren könnte - aber das kenne ich auch aus anderen Firmen
Arbeitsbedingungen
Ich freu mich schon aufs Sommerfest !! ;-)
Interessante Aufgaben
Sicher gibt es spannende und nicht so spannende Tätigkeiten - aber o ist das nicht so. Die Abwechslung ist vorhanden und das ist es was es ausmacht.
Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die MCE als Arbeitgeber zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns natürlich sehr!
Wir sind wirklich bemüht darum, unseren Mitarbeitern abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder mit großem Spielraum zum sich einbringen zu stellen, sowie Kollegialität und ein freundliches, familiäres Umfeld zu zu leben ... schön zu lesen, dass das von Ihnen geschätzt wird.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude im Unternehmen und freuen uns nun nach dem Sommerfest bereits auf die gemeinsame Weihnachtsfeier :-)
Wer sich bewirbt ist selber schuld!
1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles andere. Nur leere Versprechungen (Schon beim Bewerbungsgespräch!). Gelegentlich telefonieren = 80% Der Arbeitszeit (oder auch mehr).
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter als Menschen betrachten und nicht als Vieh oder Resource
Arbeitsatmosphäre
Kollegen im Büro super, zwischen den Abteilungen herrscht keine gute Atmosphäre!
Image
Jeder motzt nur noch rum. Und nur die guten gehen
Work-Life-Balance
Privatleben bei den Arbeitszeiten? Fehlanzeige!
Karriere/Weiterbildung
Karriere? Callcenter! Als Steigerung nur noch mehr Callcenter!
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen: Keine. Gehalt für München sehr gering
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bitte was?
Kollegenzusammenhalt
Aber nur im Team
Vorgesetztenverhalten
Teamleiter super, alles über Teamleiter nicht vertrauenswürdig, nur LEERE Versprechungen!
Arbeitsbedingungen
Verrauchte Kantine, usw. usw.
Kommunikation
Bitte was?
Gleichberechtigung
Jeder ist berechtigt zu telefonieren!
Interessante Aufgaben
Als Fachkraft nur Telefonie, Telefonie, Telefonie!!! (Achtung Ironie!!!)
Danke für Ihre Rückmeldung. Dass Sie in diesem Maße unzufrieden mit Ihrer Anstellung bei uns waren finden wir sehr schade und Ihre Kritikpunkte nehmen wir auch ernst. Wir freuen uns, dass Sie zumindest die Teamleiter und den Kollegen-Zusammenhalt als positiv empfunden haben.
Inzwischen haben Sie unser Unternehmen verlassen - ob Sie die Chance genutzt haben, Ihre Punkte zuvor auch offen und direkt mit unserer Geschäftsführung zu klären, wissen wir leider nicht.
Gerne würden wir daher diese Möglichkeit nutzen, um auf Ihre Punkte einzugehen: >>> Die Tatsache, dass man in der Kundenbetreuung Telefonate annimmt wird Ihnen jede Kundenbetreuungs-Abteilung in jedem anderen Unternehmen auch so bestätigen können. Sicherlich kein Job für Jedermann, das ist klar. Aber ein sehr wichtiger! >>> Dass Sie die Arbeitszeiten kritisieren ist für uns unverständlich. In welchem Dienstleistungsunternehmen mit telefonischer Kundenbetreuung können Sie heutzutage noch freitags um 15:30 Uhr nach Hause gehen – und haben Samstag und Sonntag generell frei?
Natürlich wissen wir gleichzeitig auch, dass wir noch weiter an der internen Kommunikation arbeiten dürfen. Das ist sehr wichtig, da haben Sie völlig Recht.
Wir wünschen Ihnen, dass Sie einen neuen Arbeitsplatz finden (oder gefunden haben), der Ihnen das bietet, was Sie suchen. Alles Gute auf Ihrem weiteren Weg!
Nicht empfehlbar !
1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
pünktliche Gehaltszahlung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
alles
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge und Meinungen von Arbeitgebern sollten ernst genommen werden.
Arbeitsatmosphäre
Vertrauen von Vorgesetzten gegenüber Ihren Mitarbeitern besteht nicht, es wird nur verlangt, Anliegen oder Beschwerden werden meist ignoriert. Weder Verbesserungsvorschläge noch gutes Betriebsklima
Image
Schlechte Meinung über den AG ist grundsätzlich der Fall.
Work-Life-Balance
Urlaub muss zum Jahresbeginn beantragt werden. Jedoch erhält man die genehmigungen erst Monate später. Arzttermine oder jegliche Termine müssen immer außerhalb der Arbeitszeit gelegt werden (oder Urlaub beantragt werden) was sich recht schwierig gestaltet, wenn man in Schichten arbeitet.
Karriere/Weiterbildung
keine möglichkeiten der Persönlichkeitsentwicklung vorhanden.
Gehalt/Sozialleistungen
reine Verhandlungssache ! Man sollte sich nicht mit weniger zufriedenstellen.
Anfragen auf Gehaltserhöhung werden seitens GL belächelt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt- und Klimaschutz ist kein relevantes Thema
Kollegenzusammenhalt
Es besteht kein Zusammenhalt zwischen Kollegen. Jeder ist hier ein Einzelkämpfer. Die zu erledigenden Aufgaben werden weitergeleitet, obwohl diese selbst bearbeitet werden könnten.
beleidigungen und frauenfeindliche witze werden von Kollegen als normal angesehen. Vorfälle wegen Diskriminierung wurden an die GL herangetragen, jedoch wurde seitens GL nichts unternommen !!
Umgang mit älteren Kollegen
ältere Arbeitnehmer werden auch gern gesehen, jedoch wird kein wert auf langjährige kollegen gelegt, oder etwas dafür getan dass sie bleiben.
Vorgesetztenverhalten
Teammeetings werden ständig abgesagt, da es nichts "wichtiges" zu besprechen gibt. Die "vergeudete" Zeit sollte man lieber Arbeiten. Anliegen und Beschwerden von Mitarbeitern werden zwar angehört, jedoch gibt es keine umsetzung oder verbesserungsvorschläge
Vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung. Natürlich sehr schade für uns, dass Sie in diesem Maße unzufrieden mit Ihrer Anstellung bei uns waren. Ihre Kritikpunkte nehmen wir durchaus ernst.
Inzwischen haben Sie unser Unternehmen verlassen - ob Sie die Chance genutzt haben, Ihre Punkte zuvor auch offen und direkt mit unserer Geschäftsführung zu klären, wissen wir leider nicht.
Daher würden wir gern diese Möglichkeit nutzen, um auf Ihre Punkte einzugehen: Dass es keinen Zusammenhalt zwischen den Kollegen gibt können wir so nicht bestätigen. Der Zusammenhalt bei uns ist sogar einer der von Mitarbeitern am häufigsten positiv erwähnten Punkte in der der MCE. Natürlich wissen wir gleichzeitig auch, dass wir noch weiter an der internen Kommunikation arbeiten dürfen. Das ist sehr wichtig, da haben Sie völlig Recht. Meetings gehören auch dazu. Es stimmt aber auch, dass wir keine ausgeprägte Meeting-Kultur haben wie beispielsweise große Konzerne. Gerne nutzen wir bei Anliegen den direkten Kommunikationsweg ohne einen formellen Termin. Und dieses „Korsett“ möchten wir auch weder uns noch den Mitarbeitern anlegen. Abgesehen von der Kommunikation bezüglich unserer Arbeit ist es auf sozialer Ebene natürlich ein absolutes No-Go, wenn hier Witzchen gemacht werden, durch die sich jemand diskriminiert fühlen muss. Hier wird die GL in jedem Fall tätig! Durch einige Umstrukturierungen haben wir es erreichen können, dass die Arbeitsbelastung für jeden Kollegen erheblich verringert wurde; v.a. wurde die Schichtarbeit durch feste Arbeitszeiten ersetzt. In welchem Dienstleistungsunternehmen mit telefonischer Kundenbetreuung können Sie heutzutage noch freitags um 15:30 Uhr nach Hause gehen – und haben Samstag und Sonntag generell frei? Durch diese Maßnahme sind auch die Urlaube der Mitarbeiter mittlerweile einfacher planbar für die Abteilungsleiter und können früher freigegeben werden. Wir sind auch darum bemüht, unsere Büros möglichst ruhig und mitarbeiterfreundlich zu gestalten. Von richtigen "Großraumbüros" kann man bei uns aber wirklich nicht sprechen. Dass es in der telefonischen Kundenbetreuung nicht komplett still sein kann, müsste aber selbsterklärend sein.
Wir wünschen Ihnen, dass Sie einen neuen Arbeitsplatz gefunden haben, der Ihnen das bietet, was Sie sich wünschen. Alles Gute auf Ihrem weiteren beruflichen Lebensweg!