Kein Potential..
Gut am Arbeitgeber finde ich
Verkehrsanbindung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe die Bewertung.
Verbesserungsvorschläge
Vorschläge gibt es keine, da die Führungsriege dies auch nicht wünscht oder möchte.
Arbeitsatmosphäre
Komplette Überwachung des Vorgesetzten, 24/7, sogar im Krankenstand wird man angerufen und gefragt ob man nicht doch kommen könnte oder evtl. Home Office gemacht werden kann.
Man wird ständig heimlich beobachtet oder es wird stillschweigend hinter einem gestanden bis man sich erschreckt.
Image
Die Firma ist ein Dienstleister für die Energy2Day GmbH und die Mivolta GmbH. Einfach mal per Internetsuche dich schlau machen, mehr muss nicht gesagt werden.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten sind in Ordnung, da man relativ früh Feierabend hat, 16:30 um genau zu sein. Wochenendarbeit fällt selten an, nur im absoluten Ausnahmezustand, der jedoch fast immer besteht.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegschancen gibt es nicht, ebenso wenig wie Weiterbildung. Nach mehreren Jahren wurde mir nie dergleichen angeboten, auf Anfrage wird man nur belächelt.
Man fängt als CallCenter Mitarbeiter an und dies bleibt bis zur Rente so.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist unterdurchschnittlich schlecht, speziell für Münchener Verhältnisse.
Neue Mitarbeiter werden schnell mal mit 30.000 Brutto abgespeist.
Ein 13tes Gehalt gibt es so nicht, garantiert sind 12,5 Gehälter, die restlichen 0,5 werden am Jahresende ausgeschüttet je nach Leistung.
Dazu gibt es kein protokolliertes Verfahren, es wird willkürlich entschieden wer, wieviel, bekommt.
Es gibt keinerlei ordentliches Tracking oder Gespräche, um die Leistung des Mitarbeiters zu bewerten.
Kollegenzusammenhalt
Typisches Büro, es wird gelästert über die jeweilige Führungskraft, kommt diese jedoch in den Raum wird falsch und hinterlistig auf nett gemacht.
Ebenso werden Entscheidungen die den Mitarbeitern nicht „schmecken“ im Nachhinein großräumig diskutiert aber niemals dem Vorgesetzten so dargelegt.
Es herrscht ebenso die klassische „Meldekuktur“, wird etwas entdeckt was ein Kollege falsch gemacht hat, wird es laut kommuniziert damit es auch bloß jeder mitbekommt, danach wird es dann heimlich der leitenden Kraft gemeldet.
Umgang mit älteren Kollegen
Alle werden gleich schlecht behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Einfach nur wow, es gab Ausnahmen, diese wurden jedoch durch einen anderen Vorgesetzten aus der Firma gedrängt in Zusammenarbeit mit der Führungsriege.
Ständige Überwachung, absolute Kontrolle, Gespräche werden aufgezeichnet, ausnahmslos alle. Die Sitze sind so angeordnet das die Führungskraft permanent reinschauen kann.
Absolut kein Vertrauen, was meist daran liegt, dass man von sich selbst ausgeht.
Arbeitsbedingungen
Die Stühle sind Jahrzehnte alt, weisen keinerlei Polsterung mehr auf und sind schmutzig/dreckig von den vorherigen 3-10 Besitzern. Eben gleiches gilt für die Rollcontainer und Tische. Die Bildschirme sind älter als so mancher Mitarbeiter und neue Tastaturen oder Mäuse gibt es weder für neue Mitarbeiter oder länger beschäftigte.
Neue Mitarbeiter bekommen alte Mäuse, Headsets und Tastaturen vorgesetzt, die sichtbare Schmutzspuren enthalten von langjährigem Gebrauch.
Kommunikation
Keinerlei Kommunikation zu spüren, alles wird zwischen Führungsetage und dem einzigen zuständigen für alle Abteilungen unter Verschluss gehalten bis zum letzten Tag, dann kommt meist der große Knall.
Gleichberechtigung
Das ist okay, alle werden gleich schlecht behandelt, jedoch gibt es ein paar Leute die, die selbe Nationalität haben, wie die Führungskraft und da wird schonmal ein Auge zu gedrückt oder Probleme auf der Landessprache geregelt, für keinen nachvollziehbar.
Interessante Aufgaben
Die stellen werden als Sachbearbeiter ausgeschrieben, jedoch ist das unpassend. Es ist ein reines Callcenter, nur ein sehr sehr geringer Anteil der Mitarbeiter „darf“ ab und an etwas Sachbearbeitung erledigen, der Rest muss mindestens 10 calls pro Stunde schaffen, darauf wird scharf geachtet und führt zum direkten Gespräch, falls man es nicht schafft.