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39 von 82 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 49%
Score-Details

39 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Super für den Quereinsteiger, jedoch nicht für Berufserfahrene

2,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Personalerin! Ein Sonnenschein, welche das Arbeitsleben auch dort ein wenig schöner gestaltet. Einfach zu erreichende Ziele (Zielvereinbarung) Es ist keine Herausforderung diese zu erreichen.

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber ist völlig in Ordnung. Bitte jedoch übergreifende und laufende Informationen für alle Mitarbeiter. Es ist wichtig zu sehen wo man steht und was man wie besser machen kann. Die einzelne Mitarbeiterauswertung im Punktesystem ist überholt, auch wenn diese wichtig ist.

Arbeitsatmosphäre

Es wird sehr heiß unter den Kollegen gekocht. Man muss sich schon wirklich motivieren sich nicht herunter ziehen zu lassen.

Image

Man findet unter jedem Teppich unschöne Dinge!

Work-Life-Balance

Man kann darüber streiten. Jedoch gibt es Möglichkeiten wie überall.

Karriere/Weiterbildung

Für Quereinsteiger gibt es einige Entwicklungsmöglichkeiten intern bei eigener Motivation sich selbst Wissen anzueignen. Jedoch ist die Endhaltestelle auch dort schnell erreicht. Weiterbildungen sind mir nicht bekannt.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt überall den einen oder anderen Übeltäter

Vorgesetztenverhalten

In meiner Abteilung war es in Ordnung. Besser geht immer. Das Verhalten selbst war völlig in Ordnung. Jedoch aus anderen Abteilungen hat man viele kuriose Geschichten gehört über die vorgesetzten.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb der eigenen Teams funktioniert. Jedoch übergreifend, hoffe ich, dass sich seit meinem Austritt aus der Firma einiges getan hat.

Gehalt/Benefits

Besser geht immer. entsprechende Leistung wird jedoch auch honoriert. Bei Gehaltsverhandlungen müssen beide Seiten gewinnen. Verkaufen muss sich jedoch der Angestellte selbst neben überzeugenden Leistungen.

Gleichberechtigung

Es gibt keine Einwände!

Interessante Aufgaben

Als berufserfahrener ist man gnadenlos unterfordert. Man kann sich gut einbringen und Optimierungen anregen, welche auch teils angenommen wurden....
Wie bereits beschrieben, ist die Tätigkeit für Quereinsteiger 1A - Mitarbeiter müssten jedoch deutlich besser geschult werden. Das Basis-Wissen, welches vermittelt wird ist bei weitem nicht ausreichend!

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Guter Arbeitgeber

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Trotz der Größe herrschen keine "amerikanischen" Verhältnisse.

Verbesserungsvorschläge

siehe Kommunikation.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist entspannt, sinnvolle Vorschläge und Anregungen werden angenommen.
Wenn man die richtige Einstellung zum Job hat, kann es richtig Spaß machen.

Image

Könnte leider besser sein.

Work-Life-Balance

Durch die festen Arbeitszeiten und das frühe Arbeitsende am Freitag (15:30 !!) ist es eigentlich kein Problem seine Freizeit zu Planen.
Anfallende Überstunden können ohne großes Hick-Hack zeitnah abgebaut werden

Gehalt/Benefits

Gehalt wird pünktlich und Regelmäßig überwiesen und entspricht dem Standard.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auf dem Dach wäre Platz für eine Solaranlage ;)

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist gut.
Es sind überwiegend keine "Leidensgenossen", wie in anderen Firmen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt viele Mitarbeiter sind im besten Alter, und das ergibt eine gesunde Mischung.

Vorgesetztenverhalten

Ich kann hier nur für meine Vorgesetzten sprechen, aber hier kann ich nichts negatives sagen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplatzausstattung ist gut.
Mitarbeiter, welche es benötigen haben z.B. bis zu 3 Monitore.
Büros sind mit Klimaanlagen ausgestattet und es gibt großzugige Pausenräume und sogar einen Raucherraum.
Die Firma liegt Zentral und es gibt somit viele Supermärkte und Restaurants in der direkten Nähe.
Auch die Anbindung an den ÖPNV ist gut. (5 min. zur U3 oder Bussen)

Kommunikation

Die Kommunikation ist gut, aber es geht immer besser.
Leider wird die Möglichkeit von regelmäßigen Info-Meetings mit allen Mitarbeitern wenig genutzt um ein firmenweites Teamgefühl zu erzeugen.

Interessante Aufgaben

Interessante Aufgaben und Projekte gibt es theoretisch in jeder Firma.
Hier allerdings bekommt man auch die entsprechenden Ressourcen sie auch umzusetzen, und das ist äußerst selten.


Karriere/Weiterbildung

Gleichberechtigung

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Als Mitarbeiter kann man durchaus auf die Führungskräfte zugehen und wird gehört !

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich freue mich schon auf s Sommerfest grrrrrrr

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist toll, wer viel arbeitet darf durchaus auch mal lachen

Image

vielleicht nicht so gut, was ich nicht nachvollziehen kann, ich finde alles in allem TOP !!

Work-Life-Balance

für mich super, feste Arbeitszeiten - Freitags am Nachmittag feierabend, Überstunden sind wenig abzuleisten.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden übernommen

Kollegenzusammenhalt

na da gibt es sicherlich auch mal reibereien, wo nicht - und wir vertragen uns dann immer wieder

Vorgesetztenverhalten

idR ist das in Ordnung - würde mir von meinem direkten Vorgesetzen mehr Kommunikation wünschen, vielleicht nicht nur per Mail - sondern direkt.

Kommunikation

Oh wenn ich etwas wissen will, dann frag ich nach - und oh wunder - ich erhalte immer Antwort.

Interessante Aufgaben

Meine Aufgaben sind Top - was ich ziemlich cool finde - dass ich mehrere Bereiche kennelernen und bearbeiten darf.


Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Der Fisch stinkt vom Kopf weg

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Events

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Geschäftsleitung

Arbeitsatmosphäre

Miserable Geld- und nicht-Mitarbeiter orientierte Geschäftsführung. Soziale Kompetenz der Führungskräfte vergleichbar mit der Axt im Wald

Image

Wird durch die Drücker und die Inkompetenz im Haus auf ein niedriges Niveau gebracht

Work-Life-Balance

gibt's nicht

Karriere/Weiterbildung

Für die, die ganz tief kriechen besteht die Möglichkeit die Karriereleiter hoch zu kommen

Kollegenzusammenhalt

Ellenbogengesellschaft. Jeder schaut nur noch auf sich

Vorgesetztenverhalten

Man kann nicht alle über einen Kamm scheren, aber im Großen und Ganzen ist das Verhalten unterirdisch

Kommunikation

Zu den unteren Hirarchiestufen mangelhaft

Gehalt/Benefits

Verhandlungssache

Gleichberechtigung

Die Lieblinge werden stets bevorzugt

Interessante Aufgaben

Mitarbeiter müssen alle, alles können. Wäre interessant wenn aufgrund der Firmenphilosophie nicht so ein unnötiges (nichtmal) Halbwissen entstehen würde.

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie Ihre Zeit bei der MCE nicht als positiver empfunden haben.
Alle Mitarbeiter immer zufrieden zu stellen ist unser Wunsch, aber leider nicht ganz realistisch. Denn wo von vielen verschiedenen Menschen Leistung erbracht werden muss, kann es natürlich auch zu verschiedenen Meinungen und Erwartungshaltungen kommen.
Sicher gibt es bei uns gleichzeitig auch Bereiche, in denen wir uns noch verbessern können und sollten...

Inzwischen haben Sie unser Unternehmen verlassen - ob Sie die Chance genutzt haben, Ihre Punkte zuvor auch direkt gegenüber unserer Geschäftsführung anzubringen, wissen wir leider nicht.

Daher würden wird gerne diese Möglichkeit nutzen, um auf Ihre Punkte einzugehen:

>>> Gerne hätten wir von Ihnen erfahren, was Ihre konkreten Kritikpunkte bezüglich des Verhaltens Ihres Vorgesetzten waren. Die meisten unserer Abteilungsleiter sind Kollegen, die nach einigen Jahren bei uns in diese Position aufsteigen und evtl. zuvor noch keine Führungserfahrung sammeln konnten. Natürlich muss man in einer solchen Situation auch selbst erst in diese Rolle reinwachsen. Dazu gibt es bei uns auch regelmäßige Trainings und Feedbackgespräche. Hierbei ist der Input der Mitarbeiter wichtig.

>>> Ihr Unmut über die Work-Life-Balance bei der MCE ist für uns allerdings unverständlich. In welchem Dienstleistungsunternehmen können Sie heutzutage noch freitags um 15:30 Uhr nach Hause gehen – und haben Samstag und Sonntag generell frei? Bei uns gibt es klare Arbeitszeiten und das zu humanen Uhrzeiten. Überstunden, Arbeit mit nach Hause nehmen oder Chefs, die einen am Wochenende anrufen ... all das gibt es bei uns nicht; im Gegensatz zu vielen anderen Firmen in München.

Wir hoffen jedenfalls, dass Sie Ihre Zeit bei uns mit etwas Abstand doch in wohlwollender Erinnerung behalten können und möchten Ihnen für Ihren Einsatz bei uns danken.

Wir wünschen Ihnen, dass Sie einen neuen Arbeitsplatz finden (oder gefunden haben), der Ihnen das bietet, was Sie suchen. Alles Gute auf Ihrem weiteren Weg!

Toller Job und es bewegt sich was

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wie schon geschrieben, finde ich es klasse, dass sich in der Geschäftsführung etwas getan hat - früher war das sicherlich anders.
Man spürt, dass man etwas bewegen möchte - man spürt auch, dass die Belange der Mitarbeiter gehört werden.
Das Sommerfest war übrigens super - vielen dank an dieser Stelle!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Abteilungsleiter sollte vielleicht noch etwas besser auf die Mitarbeiter eingehen.

Work-Life-Balance

ziemlich cool - die Arbeitszeiten sind einfach Top

Kollegenzusammenhalt

natürlich gibt es auch mal schlechte Stimmung, aber ich bin der Meinung dass man im grossen und ganzen sehr gut mit einander klar kommt

Umgang mit älteren Kollegen

dies kann ich nicht wirklich beurteilen, da wir aber doch den ein oder anderen älteren Mitarbeiter haben, gehe ich davon aus, dass das passt

Vorgesetztenverhalten

Was ich mittlerweile ziemlich gut finde, dass sich die Geschäftsführung mit einbringt und uns als Mitarbeiter wahr nimmt. Das könnte auf Abteilungsleitung etwas besser sein.

Kommunikation

Ich muss sagen, deutliche verbesserung zu früher

Interessante Aufgaben

Ich persönlich finde die Aufgabe spannend, ich habe mir sie ja auch ausgesucht - die, die immer maulen, sollten sich vielleicht gedanken machen und sich einen Job suchen, der Ihnen gefällt - wobei es von denen eigentlich nicht mehr so viele gibt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die MCE als Arbeitgeber zu bewerten. Über eine solch positive und differenzierte Bewertung freuen wir uns sehr!

Sie haben Recht - bei uns gab es in der letzten Zeit viel Umbruch und den starken Wunsch zur Verbesserung auf allen Ebenen. Sicher haben Sie auch Recht damit, dass man vor allem an der internen Kommunikation immer weiter arbeiten darf. Und das tun wir auch! Auf unsere branchenunüblichen, humanen Arbeitszeiten sind wir sehr stolz. Übrigens kann man auch gerne mit Verbesserungsvorschlägen direkt auf unsere Geschäftsleitung zukommen, deren Tür sind immer offen...

Wir wünschen Ihnen noch viel Freude im Unternehmen und freuen uns bereits auf die gemeinsame Weihnachtsfeier :-)

Nicht zu empfehlen, man wird nicht gut behandelt

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man darf nichts mehr. Arbeitszeiten eine Frechheit.

Verbesserungsvorschläge

Geht mal besser mit euren Mitarbeitern um.

Arbeitsatmosphäre

Was soll man dazu schreiben, kollegen nett und der rest eine Katastrophe

Image

Nicht gut sieht man ja

Gehalt/Benefits

Hungerslohn

Kollegenzusammenhalt

Das einzigste was gut funktioniert

Vorgesetztenverhalten

Das letzte

Kommunikation

Welche Kommunikation

Interessante Aufgaben

Naja man muss telefonieren ..... nervt eher


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sie bemängeln einige Punkte, unter anderem auch die Kommunikation. Leider wählen Sie selbst eine einseitige Kommunikationsform, die es schwer macht, daraus konstruktive Kritik zu entnehmen.

Es scheint, dass Sie das Unternehmen verlassen haben, weil Sie den Eindruck hatten, Sie würden nicht gut behandelt. Das ist bedauerlich, denn wir können hier nicht nachvollziehen, was der Grund dafür war. Dass Sie es als „nervig“ empfanden, telefonieren zu müssen, verwundert uns. Vermutlich waren Sie im Bereich Kundenbetreuung/Kundenverwaltung tätig – und da ist der telefonische Kundenkontakt nun einmal fester (und auch wichtiger) Bestandteil. Dass Sie die Arbeitszeiten als „Frechheit“ bezeichnen, ist für uns unverständlich. In welchem Dienstleistungsunternehmen mit telefonischer Kundenbetreuung können Sie heutzutage noch freitags um 15:30 Uhr nach Hause gehen – und haben Samstag und Sonntag generell frei?

Schön, dass Sie den Kollegenzusammenhalt als positiv empfunden haben. Das sehen wir auch so. Und die Tatsache, dass viele in der Belegschaft zehn oder mehr Jahre hier tätig sind, spricht auch für sich.

Wir wünschen Ihnen, dass Sie eine für sich passende Anstellung finden – oder gefunden haben.

ich bin sehr zufrieden - und mir macht die Arbeit sehr viel Spaß

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Für mich bietet die MCE einen idealen Arbeitsplatz, sie ist gut zu erreichen, bietet einen abwechslungsreichen Job und das Gehalt ist besser als das letzte.... und ganz wichtig - es kommt überpünktlich !

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kleinigkeiten, die hier fehl am Platz sind

Arbeitsatmosphäre

Die paar wenigen Stimmungsmacher sollten einmal vor ihrer eigenen Haustüre kehren !
Leider so oft, bewerten tun doch immer nur die, die nicht zu frieden sind ....

Kollegenzusammenhalt

Wir halten in unserer Abteilung zusammen, was abteilungsübergreifend sicher noch etwas besser funktionieren könnte - aber das kenne ich auch aus anderen Firmen

Arbeitsbedingungen

Ich freu mich schon aufs Sommerfest !! ;-)

Interessante Aufgaben

Sicher gibt es spannende und nicht so spannende Tätigkeiten - aber o ist das nicht so. Die Abwechslung ist vorhanden und das ist es was es ausmacht.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die MCE als Arbeitgeber zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns natürlich sehr!

Wir sind wirklich bemüht darum, unseren Mitarbeitern abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder mit großem Spielraum zum sich einbringen zu stellen, sowie Kollegialität und ein freundliches, familiäres Umfeld zu zu leben ... schön zu lesen, dass das von Ihnen geschätzt wird.

Wir wünschen Ihnen noch viel Freude im Unternehmen und freuen uns nun nach dem Sommerfest bereits auf die gemeinsame Weihnachtsfeier :-)

Wer sich bewirbt ist selber schuld!

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 für dieses Unternehmen in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles andere. Nur leere Versprechungen (Schon beim Bewerbungsgespräch!). Gelegentlich telefonieren = 80% Der Arbeitszeit (oder auch mehr).

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter als Menschen betrachten und nicht als Vieh oder Resource

Arbeitsatmosphäre

Kollegen im Büro super, zwischen den Abteilungen herrscht keine gute Atmosphäre!

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Jeder motzt nur noch rum. Und nur die guten gehen

Work-Life-Balance

Privatleben bei den Arbeitszeiten? Fehlanzeige!

Karriere/Weiterbildung

Karriere? Callcenter! Als Steigerung nur noch mehr Callcenter!

Gehalt/Benefits

Sozialleistungen: Keine.
Gehalt für München sehr gering

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bitte was?

Kollegenzusammenhalt

Aber nur im Team

Vorgesetztenverhalten

Teamleiter super, alles über Teamleiter nicht vertrauenswürdig, nur LEERE Versprechungen!

Arbeitsbedingungen

Verrauchte Kantine, usw. usw.

Kommunikation

Bitte was?

Gleichberechtigung

Jeder ist berechtigt zu telefonieren!

Interessante Aufgaben

Als Fachkraft nur Telefonie, Telefonie, Telefonie!!! (Achtung Ironie!!!)


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Danke für Ihre Rückmeldung. Dass Sie in diesem Maße unzufrieden mit Ihrer Anstellung bei uns waren finden wir sehr schade und Ihre Kritikpunkte nehmen wir auch ernst.
Wir freuen uns, dass Sie zumindest die Teamleiter und den Kollegen-Zusammenhalt als positiv empfunden haben.

Inzwischen haben Sie unser Unternehmen verlassen - ob Sie die Chance genutzt haben, Ihre Punkte zuvor auch offen und direkt mit unserer Geschäftsführung zu klären, wissen wir leider nicht.

Gerne würden wir daher diese Möglichkeit nutzen, um auf Ihre Punkte einzugehen:
>>> Die Tatsache, dass man in der Kundenbetreuung Telefonate annimmt wird Ihnen jede Kundenbetreuungs-Abteilung in jedem anderen Unternehmen auch so bestätigen können. Sicherlich kein Job für Jedermann, das ist klar. Aber ein sehr wichtiger!
>>> Dass Sie die Arbeitszeiten kritisieren ist für uns unverständlich. In welchem Dienstleistungsunternehmen mit telefonischer Kundenbetreuung können Sie heutzutage noch freitags um 15:30 Uhr nach Hause gehen – und haben Samstag und Sonntag generell frei?

Natürlich wissen wir gleichzeitig auch, dass wir noch weiter an der internen Kommunikation arbeiten dürfen. Das ist sehr wichtig, da haben Sie völlig Recht.

Wir wünschen Ihnen, dass Sie einen neuen Arbeitsplatz finden (oder gefunden haben), der Ihnen das bietet, was Sie suchen. Alles Gute auf Ihrem weiteren Weg!

Nicht empfehlbar !

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 für dieses Unternehmen in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

pünktliche Gehaltszahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alles

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge und Meinungen von Arbeitgebern sollten ernst genommen werden.

Arbeitsatmosphäre

Vertrauen von Vorgesetzten gegenüber Ihren Mitarbeitern besteht nicht, es wird nur verlangt, Anliegen oder Beschwerden werden meist ignoriert. Weder Verbesserungsvorschläge noch gutes Betriebsklima

Image

Schlechte Meinung über den AG ist grundsätzlich der Fall.

Work-Life-Balance

Urlaub muss zum Jahresbeginn beantragt werden. Jedoch erhält man die genehmigungen erst Monate später. Arzttermine oder jegliche Termine müssen immer außerhalb der Arbeitszeit gelegt werden (oder Urlaub beantragt werden) was sich recht schwierig gestaltet, wenn man in Schichten arbeitet.

Karriere/Weiterbildung

keine möglichkeiten der Persönlichkeitsentwicklung vorhanden.

Gehalt/Benefits

reine Verhandlungssache ! Man sollte sich nicht mit weniger zufriedenstellen.

Anfragen auf Gehaltserhöhung werden seitens GL belächelt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt- und Klimaschutz ist kein relevantes Thema

Kollegenzusammenhalt

Es besteht kein Zusammenhalt zwischen Kollegen. Jeder ist hier ein Einzelkämpfer. Die zu erledigenden Aufgaben werden weitergeleitet, obwohl diese selbst bearbeitet werden könnten.

beleidigungen und frauenfeindliche witze werden von Kollegen als normal angesehen.
Vorfälle wegen Diskriminierung wurden an die GL herangetragen, jedoch wurde seitens GL nichts unternommen !!

Umgang mit älteren Kollegen

ältere Arbeitnehmer werden auch gern gesehen, jedoch wird kein wert auf langjährige kollegen gelegt, oder etwas dafür getan dass sie bleiben.

Vorgesetztenverhalten

Teammeetings werden ständig abgesagt, da es nichts "wichtiges" zu besprechen gibt. Die "vergeudete" Zeit sollte man lieber Arbeiten. Anliegen und Beschwerden von Mitarbeitern werden zwar angehört, jedoch gibt es keine umsetzung oder verbesserungsvorschläge

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro, hoher Lärmpegel, schlechte Belüftung.

Kommunikation

Der Jährliche Infotag wurde abgeschafft. Teammeetings und Feedbackgespräche in nur "wichtigen" Fällen

Gleichberechtigung

Nicht bewertbar.

Interessante Aufgaben

Hohe Arbeitsbelastung für einen Mitarbeiter, dies bedingt durch hohe Krankheitsquote.

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung. Natürlich sehr schade für uns, dass Sie in diesem Maße unzufrieden mit Ihrer Anstellung bei uns waren. Ihre Kritikpunkte nehmen wir durchaus ernst.

Inzwischen haben Sie unser Unternehmen verlassen - ob Sie die Chance genutzt haben, Ihre Punkte zuvor auch offen und direkt mit unserer Geschäftsführung zu klären, wissen wir leider nicht.

Daher würden wir gern diese Möglichkeit nutzen, um auf Ihre Punkte einzugehen:
Dass es keinen Zusammenhalt zwischen den Kollegen gibt können wir so nicht bestätigen. Der Zusammenhalt bei uns ist sogar einer der von Mitarbeitern am häufigsten positiv erwähnten Punkte in der der MCE.
Natürlich wissen wir gleichzeitig auch, dass wir noch weiter an der internen Kommunikation arbeiten dürfen. Das ist sehr wichtig, da haben Sie völlig Recht. Meetings gehören auch dazu. Es stimmt aber auch, dass wir keine ausgeprägte Meeting-Kultur haben wie beispielsweise große Konzerne. Gerne nutzen wir bei Anliegen den direkten Kommunikationsweg ohne einen formellen Termin. Und dieses „Korsett“ möchten wir auch weder uns noch den Mitarbeitern anlegen. Abgesehen von der Kommunikation bezüglich unserer Arbeit ist es auf sozialer Ebene natürlich ein absolutes No-Go, wenn hier Witzchen gemacht werden, durch die sich jemand diskriminiert fühlen muss. Hier wird die GL in jedem Fall tätig!
Durch einige Umstrukturierungen haben wir es erreichen können, dass die Arbeitsbelastung für jeden Kollegen erheblich verringert wurde; v.a. wurde die Schichtarbeit durch feste Arbeitszeiten ersetzt. In welchem Dienstleistungsunternehmen mit telefonischer Kundenbetreuung können Sie heutzutage noch freitags um 15:30 Uhr nach Hause gehen – und haben Samstag und Sonntag generell frei? Durch diese Maßnahme sind auch die Urlaube der Mitarbeiter mittlerweile einfacher planbar für die Abteilungsleiter und können früher freigegeben werden. Wir sind auch darum bemüht, unsere Büros möglichst ruhig und mitarbeiterfreundlich zu gestalten. Von richtigen "Großraumbüros" kann man bei uns aber wirklich nicht sprechen. Dass es in der telefonischen Kundenbetreuung nicht komplett still sein kann, müsste aber selbsterklärend sein.

Wir wünschen Ihnen, dass Sie einen neuen Arbeitsplatz gefunden haben, der Ihnen das bietet, was Sie sich wünschen. Alles Gute auf Ihrem weiteren beruflichen Lebensweg!

Soll das so weitergehen?

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2016 für dieses Unternehmen in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lange überlegt, aber hier fällt mir nur der Zusammenhalt unter den Kollegen ein ... schade eigentlich, aber dieser Umstand sagt ja auch etwas aus.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es ist gut, wenn der Kundenservice in einem Dienstleistungsunternehmen groß geschrieben wird, aber wenn dies bedeutet, dass das Callcenter abgebaut und dafür alle Anrufe durch Sacharbeiter abgearbeitet werden müssen (wodurch ihre eigentliche Arbeit liegen bleibt) und diese dann ermahnt werden, dass sie viel zu wenig geschafft haben, dann gibt es einen Fehler im System, denn dies hat die Fluktuation erhöht und die Unzufriedenheit der Verbliebenen gesteigert.
Laut Aussage einer Person aus dem Management sind alle Mitarbeiter faul, dumm und unverschämt. Wie soll man dann dort dann motiviert arbeiten?
Vertrauen in Mitarbeiter? Fehlanzeige!
Ein Unternehmen mit einst gutem Potential wird so konsequent kaputt gemacht.

Verbesserungsvorschläge

Vertrauen in Mitarbeiter
Kritik ernst nehmen
Nicht immer nur auf dem hohen Ross sitzen und auf alle andere herabschauen ....


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schade für uns, dass Sie in diesem Maße unzufrieden mit Ihrer Anstellung bei uns waren. Wir freuen uns, dass Sie zumindest den Kollegen-Zusammenhalt als positiv empfunden haben.

Inzwischen haben Sie unser Unternehmen verlassen - ob Sie die Chance genutzt haben, Ihre Punkte zuvor auch offen und direkt mit unserer Geschäftsführung zu klären, wissen wir leider nicht.

Daher würden wir gern diese Möglichkeit nutzen, um auf Ihren Hauptkritikpunkt einzugehen:
Durch einige Umstrukturierungen haben wir es erreichen können, dass die Arbeitsbelastung für jeden Kollegen erheblich verringert wurde; v.a. wurde die Schichtarbeit durch feste Arbeitszeiten ersetzt. Das kommt vor allem den Kollegen im Kundenservice zugute. Es mag vielleicht manchmal so wirken, als ob Kritik nicht ernst genommen wird, da sich manches nicht von heute auf morgen ändern lässt. Immerhin müssen bei Veränderungen viele Faktoren mit in Abwägung einbezogen werden. Doch der Wille zur Verbesserung ist auf jeden Fall da und es passiert auch was.

Dann bleibt uns nur noch, uns bei Ihnen für die Zusammenarbeit zu bedanken und Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren beruflichen Lebensweg zu wünschen!

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.