M.E.x.T. 

Germany 

GmbH

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Bessere Absprache und Einhaltung von Terminen mit den Kollegen im Außendienst.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Bewerbern eventuell die Chance geben, sich persönlich vorstellen und beweisen zu können.

Verbesserungsvorschläge

Klarere und vor allem transparentere Kommunikation. Ich lese unten nur Bewerbungsgespräch - ich hatte ein Telefonat, was wohl nur der Einhaltung weiterer Informationen diente, aber ich bewerte eben mal dieses Gespräch. Die Ansprechpartnerin musste glaub gar nicht recht was mit mir anzufangen und hatte auch nicht wirklich viele Antworten parat. Und eine Frage, die ungemein nervt, aber leider immer wieder in Gesprächen gestellt wird: "Wie lautet denn ihre Gehaltsvorstellung?" Leute, sagt doch einfach, was euch die Arbeitszeit eurer Außendienstler wert ist bzw. wie hoch euer Fixum ausfällt und was man so an Provisionen erwarten kann. Im Außendienst ist man doch nun mal seines eigenen Glückes Schmied und hat selber größtmöglichen Einfluß auf seinen Verdienst. Aber selbst da wird wahrscheinlich noch ausgesiebt, dass man ja einen Cent zu viel bezahlen muss... Alles in allem definitiv kein Gespräch auf Augenhöhe! Da sollte man definitiv was verbessern - aber wahrscheinlich bewerten sich ja noch genug Leute, die meinen, bei euch ihr Glück zu finden.

Verbesserungsvorschläge

Pro:
- Der persönliche Umgang im Team war sehr freundlich – alle Mitarbeitenden, auch mein Begleiter im Außendienst, waren höflich und zuvorkommend.

- Der Bewerbungsprozess verlief schnell und unkompliziert.

Contra:
- Unzumutbare Vergütung:
Das Gehalt liegt bei 2.750 € brutto (inkl. Garanteprovision in den ersten 6 Monaten, danach 2000€ brutto Fixum) – 2750€ brutto entsprechen etwa 17,19 € pro Stunde. Das wäre für ungelernte Tätigkeiten bereits grenzwertig, für eine Außendienstposition mit Verantwortung schlicht inakzeptabel. Inklusive unbezahlter Zeiten (Planung, Beladung, Fahrzeiten) fällt der reale Stundenlohn sogar deutlich unter den Mindestlohn.

Unbezahlte Mehrarbeit:
- Pre-Sales-Tage (Kaltakquisetage) müssen am Vorabend in der Freizeit geplant werden. Fahrzeugbeladung erfolgt ebenfalls unbezahlt. Fahrzeiten zum ersten und vom letzten Kunden nach Hause werden nicht vergütet – was im Außendienst absolut unüblich ist.

Unzeitgemäße Kommunikation und Fahrzeugnutzung im Außendienst:
- Es gibt kein Diensthandy – alle beruflichen Anrufe (zum Beispiel an den Innendienst zur Koordination verspäteter Termine) und die Navigation erfolgen auf eigene Kosten über das private Smartphone. Besonders irritierend: Verspätungen durch die kaum einzuhaltende Taktung müssen an den Innendienst gemeldet werden, der wiederum den Kunden kontaktiert. Danach erfolgt ein Rückruf – wieder aufs private Handy. Der angegebene Grund: Kunden sollen nicht die private Telefonnummer des Außendienstlers erhalten. Mein Eindruck: weniger Datenschutz, mehr Kontrolle.
Dazu kommt: Der Dienstwagen darf ausschließlich beruflich genutzt werden, steht aber dauerhaft beim Mitarbeiter zu Hause. Diese Kombination ist im Außendienst nicht nur ungewöhnlich – ich habe so etwas in meiner gesamten Berufslaufbahn noch nicht erlebt.

Keine Pausenzeiten möglich:
- Selbst an einem Begleittag mit reduzierter Kundenzahl war keine Pause möglich – trotzdem werden Pausen natürlich von der Arbeitszeit abgezogen. Für mich ein klares No-Go.

Extrem enge Taktung der Kundentermine:
- Die Planung war auch an einem moderat getakteten Tag kaum realistisch. Termine mussten verschoben werden – dies übernimmt dann der Innendienst (siehe "Unzeitgemäße Kommunikation im Außendienst").

Kein frei planbarer Urlaub:
- Auch das Urlaubsmodell ist nicht zeitgemäß – Mitarbeitende können ihren Urlaub nicht eigenständig planen, was für mich auf ein sehr starres und wenig mitarbeiterorientiertes System hindeutet.

Verbesserungsvorschläge:
- Marktgerechte Vergütung, die Verantwortung, Mobilität und Eigenleistung im Außendienst angemessen berücksichtigt.

- Ausstattung aller Außendienstmitarbeiter mit Firmenhandys und der damit verbundenen technischen Grundausstattung.

- Faire Arbeitszeiterfassung inklusive bezahlter Vor- und Nachbereitung sowie realistischer Terminplanung.

- Bezahlung der kompletten Arbeitszeit – inklusive An- und Abfahrt zum ersten und vom letzten Kunden, wie es im Außendienst branchenüblich ist.

- Einführung flexiblerer Urlaubsregelungen und tatsächlicher Pausenzeiten, die auch praktisch möglich sind.

Fazit:
Wer als gelernte Fachkraft mit Berufserfahrung den Arbeitgeber wechselt, erwartet einen modernen, professionellen Rahmen. Die hier gebotenen Bedingungen sind für das Jahr 2025 absolut nicht mehr tragbar. Die freundliche Atmosphäre kann leider nicht über strukturelle Missstände hinwegtrösten. Für ambitionierte Fachkräfte leider absolut keine Empfehlung.

Verbesserungsvorschläge

Nichts. Der gesamte Prozess war für mich komfortabel und es wurde auf alles eingegangen, was für mich wichtig war.

Ich habe mich nur gegen MExT entschieden, weil ich für mich festgestellt habe, dass die Arbeit an sich nicht das ist, was ich längerfristig machen möchte.

Ansonsten wurde sehr gut auf mich eingegangen und sowohl die Recruiterin als auch der Abteilungsleiter waren informativ und sehr ehrlich.

Auch die Leistungserwartungen von Unternehmensseite wurden gut erklärt, damit ich alles in meiner Entscheidung berücksichtige.

Wenn man aufmerksam ist und nicht die Hälfte nach dem Gespräch wieder vergisst, ist es sehr informativ.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Dafür was ich zu wenig über die Firma

Verbesserungsvorschläge

Ihr könnt es einfach nicht. Wenn man jemanden mit mehr als 20 Jahren Vertriebserfahrung unbegründet ablehnt, lässt dies sehr tief blicken. Am besten bewerben Sie Ihre Stellenangebote noch mit „jung, dynamisch, zielstrebig etc.“. Gut das es nicht geklappt hat.

Verbesserungsvorschläge

Den Bewerbern wirklich eine Chance geben.

Verbesserungsvorschläge

Die Stellenausschreibung steht seit Monaten drin aber man selbst bekommt ja keine schriftliche Absage. Na dann mal schauen ob diese Stellenausschreibung nächstes Jahr noch drin steht

Verbesserungsvorschläge

Sie können meine Bewerbungsunterlagen gerne für neue offene Stellen in meinem Bewerbungsbereich benutzen und mich kontaktieren