Ein rückständiges Callcenter mit rigiden Arbeitsbedingungen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Fällt mir leider nichts ein.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Verstrickte Kommunikationsstruktur. Rückständigkeit was interne Struktur angeht. Umgang mit Mitarbeitern.
Verbesserungsvorschläge
Besseres System. Besser geschulte Vorgesetzte. Eine Durchmischung der Arbeitsmedien, nicht nur Anrufe. Jedem Mitarbeiter eigenes Firmenprofil einrichten wo alle seine Daten erfasst sind und werden sodass sie jederzeit vom Mitarbeiter eingesehen werden können, überwacht werden können und er eine aktuelle Übersicht hat.
Arbeitsatmosphäre
Es gibt keine funktionale Arbeitsatmosphäre da das meiste aus dem Homeoffice geschieht.
Image
Sehr veraltete Strukturen für ein Callcenter.
Work-Life-Balance
Da man völlig gestresst und ausgelaugt die ständig wechselnde Schicht verlässt, fühlt man sich schnell ausgebrannt.
Karriere/Weiterbildung
Wäre mir neu, dass man sich weiterentwickeln könnte.
Kollegenzusammenhalt
Für Bestandskollegen mag das stimmen, ansonsten fühlt man sich ziemlich allein (im Homeoffice).
Vorgesetztenverhalten
Furchtbares Verhalten der Vorgesetzten. Sehr herablassend und völlig unempathisch. Man hat schnell raus, dass ein Verständnisgefühl lediglich vorgetäuscht wird und temporär ist. Außerdem fühlt man sich oft im Regen stehend gelassen wenn man Arbeitspläne und Verfügbarkeiten im Voraus besprechen möchte oder spontane Änderungen. Das wird zu Einstellungsbeginn völlig anders dargestellt.
Arbeitsbedingungen
Das einzig Positive ist, dass man von zu Hause arbeiten kann. Das kollegiale Klima fehlt.
Kommunikation
Man bekommt nur Rügen aber kein Lob.
Gehalt/Benefits
Für die Arbeit und Umstände leider zu unterentlohnt.
Interessante Aufgaben
Es ist eine nichtaufhörende Endloskette von Anrufen, welche man in kurzer Zeit und am Besten ohne Verschnaufen abarbeiten soll. Die Arbeit ist null abwechslungsreich und mit viel Druck.