Ihr Unternehmen?
multiphone communication center GmbH & Co. KG als Arbeitgeber
Ihr Unternehmen?
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,6Gehalt/Benefits
- 4,0Image
- 3,7Karriere/Weiterbildung
- 4,4Arbeitsatmosphäre
- 4,2Kommunikation
- 4,3Kollegenzusammenhalt
- 4,1Work-Life-Balance
- 4,4Vorgesetztenverhalten
- 4,0Interessante Aufgaben
- 4,2Arbeitsbedingungen
- 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,4Gleichberechtigung
- 4,5Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2013 haben 98 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 98 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Coaching
Gute Verkehrsanbindung
Homeoffice
Parkplatz
Barrierefrei
Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Internetnutzung
Essenszulage
Rabatte
Mitarbeiter-Beteiligung
Kantine
Gesundheits-Maßnahmen
Hund erlaubt
Firmenwagen
Kinderbetreuung
Betriebsarzt
Arbeitgeber stellen sich vor
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Kann nur das beste berichten. Seit Februar bei multiphone und bisher noch keine Schlechten Erfahrungen gemacht. Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Vorgesetzten und Angestellten zu jederzeit einwandfrei. Bei Fragen wird einem sofort weitergeholfen. Anregungen und Wünsche werden immer gehört und bei Möglichkeit umgesetzt.
Arbeitszeiten sind für einen selbst gut nachvollziehbar und immer einsehbar. Würde immer wieder bei multiphone anfangen und fühle mich dort sehr wohl.
In Corona als allererstes eine Kinderbetreuung eingerichtet und dann PCs für Homeoffice für alle organisiert; seitdem alle im Homeoffice. Leider entfallen dadurch Sommer- & Weihnachtsfest und die hatten - glaube ich - vielen älteren MItarbeitern viel bedeutet, da die familiäre Athmosphäre Multiphone von anderen Callcentern unterscheidet.
Die Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten , das man das Material gestellt bekommt. Und die gute Unterstützung sie man als Mitarbeiter erhält wenn man diese benötigt
Dass es sehr Familienfreundlich ist und man für alles Lösungen findet und man sich sehr gut aufgehoben fühlt ohne vor einer Frage Angst haben zu müssen.
Man wird nicht wie eine Nummer behandelt. Sondern wird in allen Belangen als Mensch gesehen.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Das einzige was negativ war ,waren die Hardware Geräte das war manchmal etwas .doof aber auch da wurde sofort reagiert
Zu viele Punkte um es in einem Fliestext zu schreiben. Daher nur wenige Stickpunkte:
- unzureichende Kommunikation
- keine Zuschläge an Wochenenden und Feiertagen (egal ob Finanziell oder doppelte Überstunden)
- Hardware ziemlich veraltet
- keine Beteiligung an Kosten (Strom, Internet)
- der Finanzielle Nutzen eines Mitarbeiters ist wichtiger als die Person dahinter (Geld ist wichtiger, stimmt der Profit, wird nicht gemeckert)
- uvm.
Dass,das neue Büro zu weit ist
Gibt nichts auszusetzen !!!
Fällt mir auch nichts ein
Verbesserungsvorschläge
Belebt das Office arbeiten wieder, ihr tut euch als Vorgesetzten und den Mitarbeitern einen Riesen gefallen. Es gibt viele die bereit sind für 2 oder 3 Tage im Büro zu arbeiten und die anderen im Homeoffice.
Durch dies würde eine deutliche Steigerung der Arbeitsqualität bemerkbar machen. Vermutlich könnte dies auch etwas den Weggang der Mitarbeiter verringern.
Wenn die Arbeitnehmer wieder als Menschen betrachtet werden und nicht nur eine Zahl in der Statistik sind könnte sich vieles zum positiven Wandeln.
Evtl mehr Einarbeitung falls von den Besetzung möglilch, da ich z.B. soviel wie möglich helfen möchte
Wochenendarbeit und Zuschüsse sollten lukrativer für die Mitarbeiter sein
Momentan gibt es keinerlei Verbesserungsvorschläge. Bin super zufrieden.
Gehaltserhöhung für Einarbeiter und WE und Feiertags Zuschläge )
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von multiphone communication center ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 23 Bewertungen).
Wir haben einige ältere Kollegen mit denen ich auch sehr gerne arbeite und viele die schon sehr lange im Team sind. Sie sind ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und werden auch so behandelt.
Vorbildlich gleichförmige Verteilung über alle Alterstufen. Ältere werden sogar gerne genommen, weil sie noch Pünklichkeit, Freundlichkeit und Rechtschreibung kennen.
Es wird sich die Zeit genommen die der jenige braucht und es ist nicht schlimm wenn man länger braucht
Mit viel Verständnis werden ältere Kollegen unterstützt und gefördert
Meine Feststellung: bei Multiphone bekommt jeder seine Chance!
Ältere und alteingesessene MA werden auch oft als Wissensmultiplikator eingesetzt.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von multiphone communication center ist Gehalt/Benefits mit 3,6 Punkten (basierend auf 39 Bewertungen).
Leider gibt es keinerlei Zuschüsse, Urlaubs- u. Weihnachtsgeld, kein Sonderzulage an Wochenenden.
Gehalt und Arbeit stehen in einem guten Verhältnis zueinander
Knapp über Mindestlohn. Zuschläge zu Beginn versprochen, nie umgesetzt
Für die Arbeit und Umstände leider zu unterentlohnt.
Mittelmaß Callcenter Bezahlung
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 25 Bewertungen).
werde von Anfang an gut betreut und gefördert.
Nach einer gewissen Zeit kommen weitere Bereiche dazu wo man eingesetzt werden kann
Man lernt mehrere Firmenbereiche kennen und findet sich immer gut zurecht.
Wäre mir neu, dass man sich weiterentwickeln könnte.
Die Qualifikationslandkarten könnten etwas transparenter sein. Auf Weiterentwicklung der MA wird geachtet, hier könnte noch etwas mehr Dialog zwischen Vorgesezten und MA helfen.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- multiphone communication center wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet multiphone communication center besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 100% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen multiphone communication center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 94 Bewertungen schätzen 60% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 24 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei multiphone communication center als eher modern.
Puls
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Den Mitarbeitenden sagen, was sie besser machen können und Mitarbeitenden vertrauen.





























