Sehr unfairer Arbeitgeber. ACHTUNG
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leider gar nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Umgang mit Mitarbeitern, die miserable Bezahlung und das Betriebsklima
Verbesserungsvorschläge
Selber zu Schulungen gehen indem es darum geht wie man mit Mitarbeitern umgeht.
Arbeitsatmosphäre
Man ist auf sich selbst gestellt. Man ist meistens allein im Geschäft. Aus Kostengründen wird nur eine Person eingeteilt. Der Arbeitgeber ist meistens nicht erreichbar wenn man Hilfe braucht.
Kommunikation
Sehr schlechte Kommunikation intern. Da man nicht über Neuigkeiten bzw Veränderungen informiert wird sind die Arbeitsabläufe nicht einheitlich. Jeder Mitarbeiter gibt unterschiedliche Auskünfte. Somit kommt es permanent zu falschinformartionen den Kunden gegenüber.
Kollegenzusammenhalt
Gibt es nicht, da man meistens allein ist sieht man nie die Kollegen. In der Firma ist ein permanenter mitarbeiterwechsel, somit kommt man nie dazu die Kollegen kennen zu lernen. Da es nie Schulungen gibt hat man auch nicht die Gelegenheit sich regelmäßig zu sehen. Und das lächerliche Provisionsmodell (das überhaupt nichts abwirft finanziell) bringt sogar noch Feindschaft Filial übergreifend. Jeder will den Vertrag haben koste es was es wolle. Es gibt überhaupt kein Team Zusammenhalt.
Work-Life-Balance
Schlecht. Man hat meistens 6 Tage Woche. Schichten werden permanent, ohne Rücksprache des Mitarbeiters, verändert. Aufgrund Personalmangel und hoher krankenquote. Die gehaltsabrechnungen hat man nicht jeden Monat bekommen. Man musste manchmal 2 bis 3 Monate auf die gehaltsabrechnungen warten. Sie wurden nie per Post geschickt um Porto ( ein paar Cent kostet eine Briefmarke) zu sparen. Wenn dann mal ein Vorgesetzter in Laden gekommen ist hat man die gehaltsabrechnungen mitgebracht. Manchmal gab es Zeiten da ist ein Vorgesetzter alle drei Monate in Laden gekommen.
Vorgesetztenverhalten
Sehr schlecht. Schwächere Mitarbeiter sind vor anderen Mitarbeiter bloß gestellt worden, teilweise mit persönlichen Beleidigungen. Es wird viel gelogen. Sehr Unprofessionelles Verhalten. Man könnte es auch asozial nennen.
Interessante Aufgaben
Es gibt keine interessante Aufgaben. Es geht nur um Vertrags Abschlüsse sonst gar nichts. Die Läden sind eher schlecht besucht, das heißt man hat 80 Prozent vom Tag nichts zu tun. Sehr langweilig so ein Arbeitstag. Die meisten Kollegen sitzen auf den Stühlen vorm PC und surfen und spielen den ganzen Tag am Computer. Wenn ein Kunde dann reinkommt erheben sich die Mitarbeiter nicht mal. Schaut mal durch die Scheiben in die Läden rein , ihr werdet sehen wie die faulen unkompetente Mitarbeiter nur dumm da sitzen.
Gleichberechtigung
Gibt es nicht in dem Unternehmen.
Umgang mit älteren Kollegen
In dem Unternehmen gibt es nur junge Leute. Es Arbeiten keine älteren dort. Grund hierfür ist, das junge Leute ohne Ausbildung mit dem Mindestlohn abgespeist werden. Und mit jungen Leuten kann man ja machen was man will. Die jungen Leute kennen nicht die Rechte eines Arbeitnehmers. Dies ist für die next2com ein Riesen Vorteil. Denn die Firma nimmt die Mitarbeiter aus. In finanzieller Sicht und auch menschlich gesehen.
Arbeitsbedingungen
Sehr schlecht. Man ist meistens allein. Wenn eine Filiale Toilettenpapier oder Spülmittel oder sonstiges brauch müssen die Mitarbeiter aus eigener Kasse die Sachen bezahlen. Nach langer Prüfung hat man dann erst das Geld zurück bekommen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gibt es auch nicht. In manchen Filialen werden nicht mal Müllgebühren bezahlt. Das heißt man muss den Müll selber entsorgen.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn wird bezahlt. Schämt euch!!!!!!!! Provision wird versprochen und dann sind es vielleicht grad mal 50 Euro extra. Obwohl man 6000 Euro Umsatz gemacht hat. Eine Provisionsübersicht gab es nie. Wenn man nach der Provision fragte hieß es das es Stornos gab. Aber auch hier hat man nie eine Übersicht bekommen. Und da man ja die gehaltsabrechnungen ohnehin immer erst Monate später bekommen hat kam auch oft die Ausrede das es jetzt zu spät ist die Provisionen zu prüfen. Ich find das schon kriminelles Verhalten. Die Firma wäre wirklich ein Fall für das Ministerium für Arbeit in Berlin. Halsabschneider. Es gab auch schon einige Kollegen die vors Arbeitsgericht gegangen sind. Jedesmal haben die Arbeitnehmer Recht bekommen.
Image
Schlecht. Permanente Computer Ausfälle. Da man keine Schulungen bekommt und man somit die Produkte nicht kennt - kann man nicht hinter der Firma stehen.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt keine weiterbildungsmöglichkeit bei der next2com.
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber ehemaliger Kollege,
dass Du ausschliesslich schlechte Erfahrungen mit unserem Unternehmen verbindest, tut mir wirklich leid.
Sicher liegt der ein oder andere Punkt im Auge des Betrachters. Allerdings legen wir bereits in unseren Vorstellungsgesprächen sehr viel Wert darauf, die erfolgsorientierte Tätigkeit im VERTRIEB ausführlich darzustellen. Dazu gehört eben neben Eigeninitiative bei der Kundengewinnung auch eine entsprechend erfolgsorientierte Bezahlung zzgl. einem für den Einzelhandel durchaus üblichen Festgehalt.
Ebenfalls sucht sich im Rahmen der Möglichkeiten jeder Mitarbeiter aus, ob er allein oder zu zweit Dienst am Kunden leisten möchte. Es gibt für alle Varianten Vor- und Nachteile - wie meist im Leben. Diese werden aber gerade im Vorstellungsgespräch intensiv besprochen. Vielleicht ist hier der ein oder andere besprochene Punkt an Dir vorbeigegangen ....
Insgesamt gesehen hat sich unser System bei den allermeisten Mitarbeitern sehr bewährt - die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit zeigt das doch deutlich.
Bewundernswert ist, dass Du es trotz ausschliesslich schlechten Bedingungen doch über viele Monate bei uns "ausgehalten" hast. Ein offenen, klärenden Gespräch auf Deinen Wunsch hin hätte Dir sicher viel Kummer erspart.
Für konstruktive Kritik bin ich und auch alle anderen aus dem Leitungsteam jederzeit offen. Der Job für Dich war so fordernd und trotzdem langeweiltest Du Dich?! Das ist sicher nicht für jeden nachvollziehbar.
Auch wenn es mit uns leider nicht gepasst hat ..... Dein Traumjob und den passenden Arbeitgeber findest Du sicher noch. Dafür wünsche ich Dir von ganzem Herzen viel Erfolg.