46 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
46 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife GmbH Bewertungen
November
-
Vorsorge
&
Bestattungen
/
Everlife
GmbH
Berlin
Ihr Unternehmen?
46 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Nicht zu empfehlen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife GmbH in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Hire and fire im ganz großen Rahmen
Work-Life-Balance
Keine Leads, Aufforderung sich selbst zu beschäftigen und dann der Vorwurf, man würde nicht performen.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt solche und solche.
Umgang mit älteren Kollegen
Das kann ich nicht genau beurteilen.
Vorgesetztenverhalten
Geheuchelt und mitunter sehr respektlos.
Kommunikation
Beschwichtigungen gegenüber den Mitarbeitern, obwohl die Kündigungswelle längst geplant war.
Gleichberechtigung
Das kann ich nicht genau beurteilen.
Interessante Aufgaben
Es ist schwierig, bei einem so wichtigen Thema nicht absolut ehrlich zu sein.
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Mehrfachbewertung
Fleiß wird hier belohnt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man in Ruhe arbeiten kann und selbst entscheidet, wie viel man arbeiten möchte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein Urlaubs & kein Weihnachtsgeld
Verbesserungsvorschläge
Coachings & Weiterbildungsmöglichkeiten
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Sehr guter Arbeitgeber mit Kommunikation auf Augenhöhe. Das Betriebsklima und die Tätigkeit sind auf sehr hohem Niveau.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice und Wertschätzung für gute Leistungen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Junges sowie dynamisches Team mit flachen Hierarchien und einem tollen Zusammenhalt!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Toller Zusammenhalt
- Flache Hierarchien
- Ungedeckelte Provision
- Gleiche Chancen für alle MitarbeiterInnen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Wer fleißig ist, wird dafür auch belohnt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr gute Bezahlung, hohe Work Life Balance
Verbesserungsvorschläge
Mehr Urlaubstage & Weiterbildungsangebote
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Eher auf langfristige Mitarbeiter setzen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles das was sich aktuell zum negativen wendet war vorher gut. Ein junges und modernes Unternehmen ist schön. Der Kontakt zu den meisten Kollegen passt und ist sehr nett. Aber momentan entsteht viel Unruhe.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehälter zu niedrig, Versprechen werden nicht eingehalten. Telefongespräche werden zu Schulungszwecken aufgezeichnet ohne die Kunden vorher darauf hinzuweisen. Legal?? Informationsweitergabe findet oft sehr verspätet oder gar nicht statt.
Verbesserungsvorschläge
Viel mehr daran arbeiten die guten Mitarbeiter zu halten und diese regelmäßig zu schulen! Nicht ständig neue Mitarbeiter suchen und dafür die vorherigen entlassen, nur weil man Festverträge vermeiden möchte. Schließlich ist das ganze nur bedingt beeinflussbar. Führt außerdem zu sehr viel Unruhe in den Teams und zu Unsicherheiten bei Neulingen. Ist für die Firma wahrscheinlich günstiger. So schafft man aber kein gutes Image und sorgt für Frust bei langjährigen Kunden die dann plötzlich immer wieder wechselnde Ansprechpartner bekommen. Und für sehr viel Frust bei den Mitarbeitern weil man selbst schon Sorge hat dass es einen auch treffen kann. Es handelt sich doch eigentlich um ein sehr sinnvolles Produkt. Außerdem ist es schade dass Firmenfeiern zu kurz kommen. Man sollte schon schauen dass der Zusammenhalt innerhalb der Firma gefördert wird und man sich dennoch auch mal persönlich sieht. Verbesserungsvorschläge sollten auch mal angenommen werden.
Arbeitsatmosphäre
In niedrigeren Positionen untereinander gut.
Image
Schwer zu sagen. In Todesfällen wird sich nicht immer gut um die Hinterbliebenen gekümmert und es gibt Problemfälle bei denen man des Öfteren auch mal Druck machen muss.
Work-Life-Balance
Wenn man nicht bei den Bestattern oder als Kundenberater arbeitet super. Ansonsten wahrscheinlich gleich 0.
Karriere/Weiterbildung
Ist möglich.
Gehalt/Benefits
Könnte insbesondere in der aktuellen Zeit deutlich besser sein. Aber auch generell wird man hier nicht reich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
An die Umwelt wird gedacht. Kunden bekommen schriftliche Verträge speziell auf Nachfrage und Infomaterial wird nicht mehr per Post verschickt. Sind halt digital unterwegs... Leider für ältere Kunden aber von Nachteil.
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut! Alle auf einer Ebene. Jedoch kommt es derzeit vermehrt zu Ausfällen bei Krankheiten.
Umgang mit älteren Kollegen
Nichts negatives aufgefallen.
Vorgesetztenverhalten
Meine direkte Vorgesetzte schätze ich sehr.
Arbeitsbedingungen
Die meisten Mitarbeiter sind remote tätig. Laptop u Headset werden gestellt. Man sollte aber definitiv an Stühle oder Tische denken, um den Komfort zu verbessern.
Kommunikation
Klappt mit meiner direkten Vorgesetzte super, aber zu anderen Abteilungen teils sehr schwierig.
Gleichberechtigung
Leider nein. Kundenberatung steht über allem und wird in den Himmel gelobt oder auch ganz schnell mal wieder entlassen wenn die Zahlen nicht stimmen.
Interessante Aufgaben
Interessant ja, aber manchmal zu schnell und zu viel für gleichbleibende Gehälter.
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Verschlechterte Arbeitsbedingungen und mangelnde Wertschätzung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich schätze es sehr, dass bei November die Möglichkeit zum Homeoffice besteht und alles zur Verfügung gestellt wird, was dafür benötigt wird. Auch die Tatsache, dass gute Leistungen früher zu einem wirklich hohen Verdienst geführt haben, ist lobenswert.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe über einen längeren Zeitraum bei November gearbeitet und habe hier sehr gerne gearbeitet. Während meiner Anstellung gehörte ich zu den High Performern und war regelmäßig unter den Top 5. Das Unternehmen bot in der Vergangenheit hervorragende Verdienstmöglichkeiten und Freiräume für Mitarbeiter, die gute Leistungen erbrachten.
Leider hat sich die Situation in letzter Zeit verschlechtert. Es gab Veränderungen in der Führungsebene, die sich negativ auf die Arbeitsatmosphäre und die Unterstützung der Kundenberater auswirkten. Einige Führungskräfte sind nun in Positionen, die nicht ihren Fähigkeiten entsprechen. Beispielsweise wurden einige Personen zu TLs ernannt, die sich jedoch nicht um die Anliegen der Kundenberater kümmern.
Der Geschäftsführer übernimmt die Rolle des Head of, und es wurden neue Zielvorgaben eingeführt. Gleichzeitig ist das Produkt immer teurer geworden, was den Verkauf erschwert. Man erwartet von uns, mehr zu verkaufen, aber es gibt immer weniger Möglichkeiten, dies zu erreichen. Dies führt dazu, dass die Schuld oft den Kundenberatern gegeben wird, auch wenn wir manchmal gar keine Leads mehr zur Verfügung haben und daher keine Verkäufe tätigen können.
Ein weiteres Problem ist der Umgang mit den Mitarbeitern. Es gab Fälle von Mobbing gegen Kundenberater, die das Unternehmen schließlich verlassen mussten, obwohl dies ungerechtfertigt war. Die Provisionen wurden immer geringer, während die Ziele immer höher und schwieriger zu erreichen waren.
In Meetings kam es wiederholt zu respektlosem Verhalten gegenüber Kundenberatern. Es gab Momente, in denen Kundenberater so schlecht behandelt wurden, dass sie vor allen anderen weinten. Diese Vorfälle zeigen, dass der Umgang mit den Mitarbeitern sowohl menschlich als auch charakterlich oft unangemessen ist.
In kurzer Zeit haben über die Hälfte der Kundenberater das Unternehmen verlassen. Besonders enttäuschend war, dass bei meinem Abschied weder der Geschäftsführer noch andere Führungskräfte Wertschätzung gezeigt oder das Gespräch gesucht haben.
Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich derzeit nicht empfehlen, bei November zu arbeiten.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre ratsam für November, die Position des Head of neu zu besetzen, um wieder Ruhe und Stabilität zu gewährleisten. Bei Neueinstellungen, insbesondere in Führungspositionen wie Team-Leads, sollte besonders darauf geachtet werden, qualifizierte und geeignete Personen auszuwählen. Es ist wichtig, die Wertschätzung der Mitarbeiter zu betonen, um den Mitarbeiterabgang zu reduzieren. Ein offener Dialog mit ausscheidenden Mitarbeitern, um die Gründe für ihr Ausscheiden zu verstehen, ist ebenfalls von Bedeutung. November sollte auch offen sein für Änderungen und die Annahme von Ideen, die in der Vergangenheit möglicherweise nicht akzeptiert wurden. Besonders bei den Kundenberatern, die direkt am Geschehen sind, sollten Verbesserungsvorschläge ernst genommen und entsprechend berücksichtigt werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre bei November hat sich in den letzten zwei Jahren drastisch verschlechtert. Früher war sie so angenehm, dass man keinen Jobwechsel in Betracht zog. Jetzt ist es jedoch unerträglich geworden, was mich dazu veranlasst hat, das Unternehmen zu verlassen. Der Teamzusammenhalt fehlt, die Führungsebene ist nicht wertschätzend, und der Verkauf des Produkts wird immer schwieriger.
Work-Life-Balance
Sehr gut
Gehalt/Benefits
Leistung wird bei November zwar gut entlohnt, aber ohne ausreichende Performance liegt der Verdienst nur knapp über dem Mindestlohn.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt bei November ist generell stark. Allerdings gibt es auch Teamkollegen, die hinter dem Rücken handeln und ohne vorherige Absprache Dinge tun. Manche neigen dazu, andere zu kontrollieren, obwohl dies nicht ihre Aufgabe ist.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten bei November ist leider nicht wertschätzend, und viele Führungspositionen sind mit den falschen Personen besetzt. Eine Neubesetzung dieser Positionen wäre dringend erforderlich.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen im Homeoffice sind sehr angenehm. Bei guter Leistung kann man eigenständig arbeiten.
Kommunikation
Die Kommunikation mit der Führungsebene, insbesondere mit dem direkten Vorgesetzten oder Teamlead, lässt leider zu wünschen übrig. Oft werden wichtige Informationen nicht weitergegeben, und es kann lange dauern, bis man eine Antwort erhält. Dies kann jedoch je nach Team unterschiedlich sein.
Gleichberechtigung
Wie üblich im Vertrieb, werden High Performer besser dargestellt als andere Mitarbeiter. Es gibt jedoch einige Kollegen, die nicht richtig arbeiten, und dies wird oft unter den Tisch gekehrt. Trotzdem wird man mit diesen Kollegen verglichen, obwohl bekannt ist, dass dort Dinge passieren, die eigentlich nicht akzeptabel sind.
Interessante Aufgaben
Das Produkt bei November ist äußerst interessant und vielfältig, was für eine abwechslungsreiche Arbeit sorgt und nie langweilig wird. Zudem sind die Kunden ausgesprochen freundlich, was die Zusammenarbeit sehr angenehm gestaltet.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
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Schöne Fassade die dann schnell ihr wahres Gesicht zeigt.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Vorteil im Home-Office zu arbeiten ist super.
Die Arbeitszeiten sind auch gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kundentelefonate werden für Feedback-Gespräche aufgenommen (ohne Einverständnis der Kunden). Das wird sicherlich nicht legal sein.
Die Feedback-Gespräche sind sehr häufig. Man fühlt sich oft beobachtet wenn jeden zweiten Tag ein Feedbackgespräch ansteht. Da geht es dann um Zahlen, Zahlen, Zahlen. Erreicht man seine Zahlen wird trotzdem was bemängelt.
Es ist sehr auffällig das die meisten Angestellten nach dem zweiten Jahr gehen müssen. So umgeht der Arbeitgeber das es zu einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einer Gehaltserhöhung kommt.
Leider sind die Chefs nicht wirklich tranparent zu ihren Angestellten.
Es wird viel schön geredet aber die Wahrheit sieht ganz anders aus.
Die Anfangszeit war wirklich schön, das hat sich dann aber schnell geändert.
Verbesserungsvorschläge
Seid offener zu euren Angestellten, das schafft Vertrauen.
Bitte denkt darüber nach ob es richtig ist die Arbeitsverträge nach dem zweiten Jahr auslaufen zu lassen nur um einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Gehaltserhöhung zu umgehen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Gut bezahlter Job mit sinnvollem Produkt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich alles. Junges dynamisches Unternehmen, welches Fleiß belohnt und sich immer weiter verbessern möchte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ein MacBook würde mir mehr gefallen als ein Windows-Laptop. Aber das ist meckern auf hohem Niveau ;-)
Arbeitsatmosphäre
Top. Alle freundlich, tolle Events und man wird fair bewertet.
Image
Bisher sagt mir jeder Kunde er hat nur Gutes gehört oder der Webauftritt war überzeugend. Das Image stimmt also. Ich kann mich mit dem Unternehmen gut identifizieren.
Work-Life-Balance
Montag bis Freitag arbeiten, Wochenende frei. Was will man mehr?
Karriere/Weiterbildung
Man kann im Unternehmen aufsteigen. Vom Setter zum Teamleiter, oder vom Kundenberater zur Filialleitung. Es gibt viele Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln.
Gehalt/Benefits
Mehr als gut. Gibt gute Provision, Fixum voll in Ordnung. Man kann in guten Monaten so viel verdienen wie ein Oberarzt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Klimaneutralität ist gegeben. Papier gibt es fast nicht.
Kollegenzusammenhalt
Fröhliches und nettes Miteinander. Besonders auf den Events immer lustig mit den Kollegen.
Umgang mit älteren Kollegen
Noch nie gesehen, dass aufs Alter geschaut wird.
Vorgesetztenverhalten
Bisher immer fair. Bei Problemen kann man diese ansprechen und man wird ernst genommen. Kann mich bisher nicht beklagen.
Arbeitsbedingungen
Wenn du Leistung bringst, wirst du belohnt. Genug Arbeit wird einem gegeben. Man kann zu jeder Situation gute Ergebnisse liefern und somit gut verdienen. Fleiß wird hier wirklich noch belohnt.
Kommunikation
Immer ein offenes Ohr von den Vorgesetzten und meist direkte Antworten auf meine Fragen bekommen. Alles super.
Gleichberechtigung
Alle sind gleich.
Interessante Aufgaben
Man hilft bei jedem Telefonat Menschen und kann diesen große Lasten abnehmen. Jedes Gespräch ist anders und doch gleich. Gefällt mir sehr gut.
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Guter Arbeitgeber und super Team
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offener Umgang und Kommunikation, tolles Team, super Zusammenhalt und sinnvolle Aufgaben für ein tolles Produkt.
Verbesserungsvorschläge
Das Thema Ergonomie am Arbeitsplatz könnte etwas besser ausgebaut werden (z.B. Maus und Headset ohne Kabel).
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist wirklich toll. Jeder unterstützt jeden.
Kollegenzusammenhalt
Ich wurde super nett im Team aufgenommen. Alle, wirklich alle sind sehr hilfsbereit und unterstützen wo sie können.
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 46 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 50% der Bewertenden würden November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 46 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsbedingungen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 46 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich November - Vorsorge & Bestattungen / Everlife als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.