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OCB-Vertriebs-GmbH 
Raucherbedarf
Reviews

21 reviews from employees

kununu Score: 3.1Recommendation: 48%
Breakdown

21 employees rated this employer with an average of 3.1 points on a scale from 1 to 5.

Ich arbeite gerne bei OCB

4.7
Recommended
ManagerWorked in Administration in Heinsberg, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

Working atmosphere

ich komme gerne zur Arbeit und gestalte aktiv meine Umgebung mit

Image

Nörgler gibt es überall

Work-Life Balance

leider kein kurzer Freitag :-) auf persönliche Belange wird nach Möglichkeit immer Rücksicht genommen

Salary/Benefits

betriebliche Krankenversicherung, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Altersvorsorge

Collegiality

wenn´s darauf ankommt ziehen alle an einem Strang

Interaction with older colleagues

respektvoll

Leadership behavior

respektvoll

Working conditions

Klimaanlage, Kaffee, Wasser, Arbeitsschuhe werden gestellt, 1/2 Tag frei am Geburtstag, Rosenmontag frei, Weihnachten und Sylvester frei

Communication

alle sind bemüht, niemand ist perfekt

Equality

es werden alle gleich behandelt

Interesting tasks

gibt es, aber Arbeit besteht nun einmal auch aus Routinetätigkeiten


Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Michaela ZimmermannHR Management

Vielen Dank, dass Sie die vielen positiven Aspekte so wertschätzen und dabei auch realistisch einschätzen, dass Leistung und Engagement wichtige Bestandteile unserer Arbeitskultur sind.

Ich wirds sein lassen

1.3
Not recommended
EmployeeWorked in Procurement / Purchasing in Heinsberg, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

Working atmosphere

Kalt und und sehr schweren Umgang mit Kollegen

Work-Life Balance

Keine

Collegiality

Geht mehr ins lästern und mobben

Leadership behavior

Keine Zeit sich um ein gutes Klima zu kümmern

Communication

Mann kann keine Hilfe von Kollegen erwarten. Jeder macht sein Ding

Interesting tasks

Eintönig


Career/Professional development

Interaction with older colleagues

Working conditions

Salary/Benefits

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Michaela ZimmermannHR Management

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid zu erfahren, dass Sie sich bei uns so unwohl fühlen. Die von Ihnen beschriebenen Probleme bei der Arbeitsatmosphäre, Kommunikation und im Kollegenzusammenhalt nehmen wir sehr ernst.

Wir möchten gerne verstehen, was genau schiefgelaufen ist und wie wir die Situation verbessern können. Ihre Erfahrungen sind für uns wertvoll, um positive Veränderungen anzustoßen. Gerne laden wir Sie zu einem vertraulichen Gespräch ein, in dem wir gemeinsam Lösungsansätze entwickeln können.

Falls Sie bereit sind, uns dabei zu helfen, diese Herausforderungen anzugehen, würden wir uns über Ihre Kontaktaufnahme freuen.

Ich arbeite gerne für OCB!

4.4
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales in Heinsberg, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

What I like about the employer

Ein kleineres Unternehmen, in dem sich jeder kennt und trotzdem Teil eines international tätigen Konzerns mit relevanten und tollen Marken.

What I dislike about the employer

Nicht mehr oder weniger als in jedem anderen Unternehmen auch, daher sind einzelne "Frust-Bewertungen" auf dieser Seite bzgl. OCB für micht nicht gerechtfertigt und nachvollziehbar und sicherlich eher in Verhalten, Einstellung, Leistung und Denkweisen von Kollegen*innen begeründet die leider keinen Mut haben, dies offen anzusprechen.

Working atmosphere

Empfinde die Arbeitsatmosphäre als gut, speziell in den einzelnen Abteilungen.

Image

OCB ist ein führendes Unternehmen im Bereich Raucherbedarfsartikel und die deutsche Vertriebsgesellschaft von Republic Technoligies, dem weltweiten Marktführer in der Kategorie. Die relevanten Marken wie OCB, ZIG-ZAG, ROLLING, SWAN, ROOR sind überall erhältich und vorhanden. Viele Mitarbeiter arbeiten sehr gerne für dieses Unternehmen und dessen Marken. Das Image bei Handel und Konsument ist entsprechend positiv.

Work-Life Balance

Wöchentliche Arbeitszeit 40 Stunden, also im ganz normalen Rahmen. Sollten spezielle private Punkte anliegen, wird Rücksicht genommen.

Career/Professional development

Die Karriere-/Weiterentwicklung im Unternehmen ist bei guter Leistung entsprechend möglich. Aufgrund der Anzahl der Mitarbeiter ist dies verständlicherweise eingeschränkter als im Großkonzern.

Salary/Benefits

Die Gehälter bei OCB sind entsprechend angemessen. Gute Leistung wird auch hier honoriert. Man beteiligt sich an privater Altersvorsorge und es werden Vermögenswirksame Leistungen gezahlt. Darüber hinaus gibt es eine von der Firma gezahlte Krankenzustatzversicherung, die nach nach der Probezeit in Anspruch genommen werden und bei der man ein entsprechendes Budget für diverse zusätzliche Leistungen ausschöpfen kann. Es gibt 30 Tage Urlaub.

Environmental and social responsibility

Wir eingehalten und umgesetzt.

Collegiality

Das ist absolut in Ordnung.

Interaction with older colleagues

Respektvoller Umgang mit älteren Kollegen. Teilweise arbeiten einige ehemalige Kollegen auch noch im Rentenalter in Teilzeit dort.

Leadership behavior

Absolut in Ordnung.

Working conditions

Die Arbeitsbedigungen sind up to date. In Großraumbüros wurde der Schallpegel durch Lärmschutz deutlich gesenkt. Klimaanlage ist vorhanden. Alles an technischer Ausstattung steht für Innendienst und Außendienst ausreichend zur Verfügung. Kaffee und Wasser sind gratis. Jedes Jahr findet eine gemeinsame Weihnachtsfeier von Innen- und Außendienst statt, bzw. auch mal ein Sommerfest.

Communication

Gute Kommunikation untereinander.

Equality

Alle Mitarbeiter*innen sind gleichberechtigt.

Interesting tasks

OCB eine Vertriebgesellschaft für den deutschen Markt. Je nach Tätigkeit hat man mehr oder weniger - was ganz normal ist - Einfluß auf die Mitgestaltung des eigenen Aufgabengebietes.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Michaela ZimmermannHR Management

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und die Arbeitsatmosphäre sowie die Zusammenarbeit in den Teams schätzen. Besonders schön ist es, dass Sie unsere Arbeitsbedingungen, die Work-Life-Balance und das respektvolle Miteinander hervorheben.
Ihre Einschätzung, dass OCB ein tolles Arbeitsumfeld bietet, in dem sich jeder kennt und trotzdem Teil eines internationalen Konzerns mit starken Marken ist, bestärkt uns in unserem Weg. Wir freuen uns, Sie als zufriedene:n Mitarbeitende:n in unserem Team zu haben!

Nicht bewerben!

1.0
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales in Heinsberg, Nordrhein-Westfalen until 2026.

What I like about the employer

Die Tankkarte.

What I dislike about the employer

Also, es gibt für mich nichts positives mehr. Man wird jeden Tag nur noch mehr enttäuscht.

Suggestions for improvement

Wird eh nicht drauf gehört

Working atmosphere

Vor Anrufen vom Chef hat man eher Angst, als dass es ein angenehmer Umgang ist. Auch wenn Kolleg*innen aus dem Innendienst anrufen hat man immer Angst, was falsch gemacht zu haben.

Image

wird immer schlechter.

Work-Life Balance

Dafür ist das Arbeitspensum zu hoch, dass man eine stressfreie Balance hat. Vor dem Arbeitsbeginn muss man schon an zu viele Dinge denken und nach Feierabend hat man eher ein schlechtes Gefühl als das man diesen Genießen kann.

Career/Professional development

gibt es nicht. ma wird eher ausgebremst

Salary/Benefits

Grundgehalt viel zu gering für viel zu großes Gebiet und Ziele.

Environmental and social responsibility

Firmenfahrzeug viel zu Groß und unnötig. Ein kleineres wär da sinnvoller. Oder auch die Möglichkeit ein Jobrad zubekommen steht außer Frage.

Collegiality

Jeder redet über jeden.

Leadership behavior

Bietet seinem Team kein Rückhalt. Stellt sich eher auf die Seite der anderen.

Working conditions

Schlecht. Kein gutes Gefühl beim Arbeiten, kein gutes Gefühl auf Tagungen oder bei Meetings

Communication

Gibt e nicht - es wird nur hinter dem Rücken über die Mitarbeiter gesprochen. Kein ehrliches Feedback.

Equality

Als Frau wirst du dort nicht erst- bzw wahrgenommen.

Interesting tasks

werden schnell langweilig.


Interaction with older colleagues

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

Employer Comment

Michaela ZimmermannHR Management

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie in so vielen Bereichen unzufrieden sind und sich bei uns nicht wohlfühlen. Ihre detaillierten Rückmeldung nehmen wir sehr ernst.

Ihre Kritikpunkte sind für uns wichtige Hinweise, wo wir als Unternehmen ansetzen müssen. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich sprechen, um Ihre Erfahrungen besser zu verstehen und gemeinsam Lösungsansätze zu entwickeln. Bitte nehmen Sie gerne diesbezüglich Kontakt mit uns auf.

Als Einstieg in den Außendienst ganz okay, sonst eher Finger weg wenn man sich diese nicht verbrennen will

1.8
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales in Heinsberg, Nordrhein-Westfalen until 2025.

What I like about the employer

Firmenwagen (der jedoch auch zur Arbeit benötigt wird und nicht selbst konfiguriert werden darf)

What I dislike about the employer

Gehalt, Arbeitsatmosphäre, Arbeitsmittel

Suggestions for improvement

Unternehmen ins Jahr 2026 bringen, Mitarbeiter fair behandeln und auch fördern, die Fluktuation spricht hier mehr als Bände.

Working atmosphere

Angespannt, dauerhafte Kontrolle selbst als "Außendienstler"

Image

Image ist bei älteren Menschen noch ganz gut, bei der Jugend eher weniger

Work-Life Balance

Bis 20 Überstunden verfallen jeden Monat, das sind mal eben 5h mehr pro Woche, wobei wir hier auf einer Wochenarbeitszeit von 45h landen. Keine Bezahlung oder Urlaubstage für Überstunden! Was bedeutet das für jeden Einzelnen? Genau, 8h und gut ist!

Salary/Benefits

Deutlich zu niedrig, hier sollte man sich, wie in allen Bereichen mal am Wettbewerb orientieren

Collegiality

Dieser ist, je nach Gebiet etc. ganz gut, in so einem Laden muss man auch untereinander zusammenhalten

Leadership behavior

Schwierig, mal so, mal so. Jedoch muss man wissen, dass man in dem Unternehmen nur eine Nummer ist, die jederzeit ausgetauscht werden kann und wird, egal mit welchen Mitteln.

Working conditions

Kontrolle, Angst machen und mit der Unsicherheit der Mitarbeiter spielen

Communication

Gibt es nicht, außer unter Kollegen


Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Michaela ZimmermannHR Management

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Zeit bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich während Ihrer Beschäftigung nicht wohl gefühlt haben und erst jetzt die Gelegenheit nutzen, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Arbeitsatmosphäre, der Kommunikation und der Arbeitsbedingungen sehr ernst. Ihre Punkte zur Work-Life-Balance und zum Umgang mit Überstunden sind wichtige Hinweise für uns. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie den Kollegenzusammenhalt positiv bewerten konnten.

Ihre Verbesserungsvorschläge sind wertvoll für unsere Weiterentwicklung. Auch wenn wir die Chance verpasst haben, während Ihrer Anstellung gemeinsam Lösungen zu finden, würden wir gerne von Ihren Erfahrungen lernen. Falls Sie Interesse an einem Gespräch haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Arbeite sehr gerne hier

4.2
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales in Heinsberg, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

Working atmosphere

Man kann gut mit den Kollegen lachen

Work-Life Balance

Arbeitszeit von 8:00 bis 16:30. Normale Arbeitszeiten

Environmental and social responsibility

in Ordnung

Collegiality

Man kann den Kollegen direkt Probleme und Missverständnisse ansprechen ohne großes Drama

Interaction with older colleagues

Vollkommen in Ordnung

Leadership behavior

Super Bodenständig und passt sich gut dem Kollegium an.

Working conditions

Nix zu Bemängeln

Communication

Innerhalb der Abteilung sehr gut, zwischen den Abteilung gelegentlich Verbesserungswürdig

Equality

Nix zu Bemängeln

Interesting tasks

Viele Unterschiedliche Aufgaben aus sehr Unterschiedlichen Aufgabenfeldern


Image

Career/Professional development

Salary/Benefits

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Michaela ZimmermannHR Management

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Team so wohlfühlen und die Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen schätzen. Besonders toll finden wir, dass Sie die offene Arbeitsatmosphäre hervorheben, in der man gut miteinander lachen kann, und dass Sie das bodenständige Führungsverhalten sowie den respektvollen Umgang im Team so positiv bewerten.

Ihre Rückmeldung zur abteilungsübergreifenden Kommunikation nehmen wir gerne als Anregung mit. Es ist wertvoll für uns zu erfahren, wo noch Verbesserungspotential besteht.

Schön, dass Sie die vielfältigen Aufgaben und die fairen Arbeitsbedingungen bei uns schätzen!

Auf dem absteigenden Ast

1.6
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales in Heinsberg, Nordrhein-Westfalen until 2025.

What I like about the employer

Das Produkt

What I dislike about the employer

Schlechte Bezahlung
Mitarbeiterumgang untereinander.

Suggestions for improvement

Meiner Meinung nach an fast allen Stellen

Working atmosphere

Schlecht

Image

Eigentlich okay

Work-Life Balance

Geht so

Career/Professional development

So gut wie nicht vorhanden

Salary/Benefits

Schlecht bezahlt

Environmental and social responsibility

Nein

Collegiality

Schlecht

Interaction with older colleagues

Ok

Leadership behavior

Arrogant

Working conditions

Veraltete Technik

Communication

Verbesserungsfähig

Equality

Nein

Interesting tasks

Teilweise

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

Employer Comment

Michaela ZimmermannHR Management

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie während Ihrer Zeit bei uns unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik zu verschiedenen Bereichen wie Arbeitsatmosphäre, Kommunikation und Führungsverhalten sehr ernst.
Wir würden uns wünschen, dass solche wichtigen Rückmeldungen bereits während der Zusammenarbeit an uns herangetragen werden, damit wir gemeinsam an Verbesserungen arbeiten können. Offener Dialog ist für uns ein wichtiger Baustein für eine positive Arbeitsumgebung.
Falls Sie möchten, können Sie sich gerne direkt an uns wenden, um Ihre Erfahrungen zu besprechen.

Rennt!

2.0
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in Distribution / Sales in Heinsberg, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

What I like about the employer

Musste ich jetzt überlegen, eventuell der Firmenwagen?

What I dislike about the employer

Siehe oben, Gehalt, Arbeitsmittel und Atmosphäre.

Suggestions for improvement

Moderner werden, flache Hierarchie einführen, die technischen Mittel überarbeiten, beim Wettbewerb anschauen! Das Unternehmen steckt vom Zeitgeist noch wirklich in den 90ern. In vielen Jahren wird es glaub ich leider weiter bergab gehen. Hört auf eure Mitarbeiter.

Working atmosphere

Dauerhafte Anspannung, ständiges Gefühl von Misstrauen und Kontrolle.

Image

Bei den älteren Kunden noch gut, die Jugend wird zurückgelassen

Work-Life Balance

Überstunden verfallen automatisch, trotz freier Arbeitszeiten kann man die Tage nicht immer so gestalten, wie man möchte.

Career/Professional development

Gibt’s nichts

Salary/Benefits

Absolut witzlos, einem fällt die Kinnlade runter, wenn man sich beim Wettbewerb umhört.

Collegiality

Dieser ist je nach Abteilung gegeben, wir sitzen nun alle im gleichen untergehenden Boot!

Leadership behavior

Puh… falsche Versprechen, Unfähigkeit mit Kritik umzugehen. Stets wird absolute Genauigkeit erwartet, aber als Vorbild nicht gelebt!

Working conditions

Veraltete Technik, E-Mail Programm aus der Steinzeit. Technische Arbeitsmittel sind jedoch i.O. / Firmenwagen kann man sich NICHT aussuchen.

Communication

Eigentlich so gut wie nicht vorhanden. Man erfährt alles immer ziemlich spät über diverse Kollegen, Transparenz gibt es hier nicht.

Interesting tasks

Immer das Gleiche, jedoch Freiheiten den Tag selbst gestalten zu können.


Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

Employer Comment

Michaela ZimmermannHR Management

Sehr geehrte:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie sich in vielen Bereichen unzufrieden fühlen.

Ihre Kritik zur internen Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Transparenz und rechtzeitige Information sind wichtige Grundlagen für ein gutes Arbeitsklima

Positiv ist zu hören, dass Sie in manchen Abteilungen guten Kollegenzusammenhalt erleben und dass Sie Freiheiten bei der Tagesgestaltung schätzen. Diese Aspekte möchten wir gerne stärken und ausbauen.

Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge sind wertvoll für uns. Wir sind offen für Veränderungen und möchten gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren. Falls Sie Interesse an einem persönlichen Gespräch haben, können Sie sich gerne bei uns melden.

Mehr Schein als sein

1.2
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales in Heinsberg, Nordrhein-Westfalen until 2025.

What I like about the employer

Dass Sie mir die Tür geöffnet haben, zu Konkurrenz zu wechseln!

What I dislike about the employer

So gut wie alles..
Es gibt immer Ausnahmen.

Suggestions for improvement

Am besten mal die Struktur der Konkurrenz angucken!

Career/Professional development

In dieser Firma wird man niemals eine Aufstiegsmöglichkeit bekommen.

Collegiality

Es gibt kein Zusammenhalt.. Jeder macht sein Ding

Leadership behavior

Vorne rum freundlich..

Working conditions

Veraltete Struktur…

Interesting tasks

Was für Aufgaben?
Es ist immer nur dasselbe. Tag für Tag.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Communication

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Michaela ZimmermannHR Management

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie während Ihrer Zeit bei uns so unzufrieden waren. Ihre Kritik zu Teamzusammenhalt, Führungsverhalten und den monotonen Aufgaben nehmen wir ernst.

Besonders bedauerlich ist, dass wir erst jetzt von Ihren Erfahrungen erfahren. Offene Gespräche während der Zusammenarbeit wären für uns sehr wertvoll gewesen, um gemeinsam an Verbesserungen zu arbeiten. Nur durch direktes Feedback können wir verstehen, wo Handlungsbedarf besteht und entsprechende Schritte einleiten.

Falls Sie bereit sind, würden wir uns über ein persönliches Gespräch freuen, um mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren und daraus zu lernen. Gerne können Sie sich bei uns melden.

Nicht zu empfehlen

1.4
Not recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales in Heinsberg, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

What I like about the employer

Halber Tag frei an Geburtstagen
Weihnachten und Silvester frei

What I dislike about the employer

Sture Struktur
Veraltete Methoden
Keine Lösungsansätze bei negativen Kunden Feedback

Suggestions for improvement

Wird leider nicht angenommen, daher ist dieser Abschnitt vergeudete Zeit

Working atmosphere

Kein links und rechts nur striktes funktionieren

Image

Selbst gemachtes leid, veraltete Moral

Career/Professional development

Du bist wo du bist

Salary/Benefits

Grundgehalt niedrig und Zusatzleistung naja

Collegiality

Soweit ganz ok

Interaction with older colleagues

Respektvoller als gedacht

Working conditions

Technik katastrophal und veraltet

Communication

Das wichtigste für den Arbeitgeber wird kommuniziert ansonsten muss man sich als Arbeitnehmer an die kleinsten Dinge halten. Arbeitsaufträge werden weitergegeben aber niemand hört auf das was man als Mitarbeiter zu sagen hat trotz Berichterstattungen und Kundenmeinungen werden komplett ignoriert.

Interesting tasks

Eintöniger Tag, Kapazitäten schnell erschöpft


Work-Life Balance

Environmental and social responsibility

Leadership behavior

Equality

Helpful?Helpful?2Agree? agreeReport Share

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 23 experiences of current and former employees, OCB-Vertriebs-Raucherbedarf is rated an average of 2.9 out of 5. This score is below the average for the Retail & Consumer Goods sector (3.4 points). 43% of the evaluators would recommend OCB-Vertriebs-Raucherbedarf as an employer.
  • Based on 23 ratings, employees like the Interaction with older colleagues , Image and Equality factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 23 ratings, employees think OCB-Vertriebs-Raucherbedarf can improve as an employer in the area of Career/Professional development.