Empfehlenswert!
Arbeitsatmosphäre
Es ist sehr familiär. Jeder kennt jeden.
Image
Absolut keine Makel im Image.
Work-Life-Balance
Ich würde mir wünschen wir würden wie der Rest der Firma behandelt werden. Wir müssen als Kundenservice ständig ins Büro, welches oftmals voll ist bzw laut ist seitdem es Umstellungen der räumlichen Trennungen gab. Wenn man zeigt das man wirklich gut arbeitet, würde ich mir wünschen dass man mehr Home Office machen dürfte.
Karriere/Weiterbildung
Wir wachsen stetig. Es werden immer wieder neue Positionen frei die man belegen kann. Egal was die Geschichte vorher war.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist okay. Geht immer mehr. Vor allem weil
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist ein grüner Stromlieferant. Also volle Punktzahl
Kollegenzusammenhalt
Leider ist bei uns im Kundenservice der Zusammenhalt unter den Mitarbeitern nicht der allerbeste weil viele nicht verstanden haben, dass die Hauptaufgaben auch darin liegen mit Kunden sprechen zu müssen. Aber da ist seitens meines Teamleads bereits gesprochen worden mit den entsprechenden Leuten.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir haben im Team auch mehrere Leute die älter sind. Sie werden absolut auf Augenhöhe behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Ich bin absolut glücklich mit meinen beiden Vorgesetzten. Sie sind sehr menschlich geblieben und tun wirklich alles damit wir uns wohlfühlen. Die Entscheidungen werden auch schnell, agil getroffen ohne viele Stufen durchlaufen zu müssen.
Arbeitsbedingungen
Gibt es nichts zu bemängeln.
Kommunikation
Vom Management wird aktiv auf uns eingegangen. Es wird 1x im Quartal eine große runde gebildet wo wir Abteilungsintern über alle offenen Fragen bzw Gedanken sprechen können.
Gleichberechtigung
Bei uns zählt der Mensch – unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder persönlichem Hintergrund. Ob Mann, Frau, trans* Person oder nicht-binäre Person: Jeder wird mit Respekt, Wertschätzung und Fairness behandelt. Alle Mitarbeitenden haben die gleichen Chancen, sich beruflich weiterzuentwickeln und ihre Stärken einzubringen.
Interessante Aufgaben
Wir haben sehr viele Projekte in denen man sich zeigen kann. Das nimmt das langweilige aus dem Kundenservice Job raus.