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9 von 16 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 56%
Score-Details

9 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ich habe mir mehr erhofft

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schönes Büro in top Lage in Berlin Prenzlauer Berg
Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider mehr Schein als Sein: Was ooia nach außen als Firmenkultur präsentiert wird nicht gelebt. Entscheidungen werden überstürzt und unreflektiert getroffen anstatt wohlüberlegt was sich auch in einer gewissen Führungsschwäche widerspiegelt. Sehr geringe Wertschätzung der Mitarbeiter:innen und teilweise unfairer Umgang mit Mitarbeiter:innen. Mangel an transparenter Kommunikation zwischen Mitarbeiter:innen und Führungskräften.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Tolle Erfahrung

4,1
Empfohlen
Hat bis 2024 im Bereich Marketing / Produktmanagement in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Retreat 1x im Jahr als komplettes Team
- HO Möglichkeit

Arbeitsatmosphäre

Ich habe mich wohl gefühlt.

Image

Positives Image stimmt mit der Realität überein.

Work-Life-Balance

Richtige Einteilung wie immer von Nöten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Retreats per Zug und in der Natur.

Kollegenzusammenhalt

Junges Team und das hält zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Durchweg herzlicher Umgang unter den Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Enger Austausch mit den direkten Vorgesetzten.

Arbeitsbedingungen

Gemütliches zentrales Office in der Stadt

Kommunikation

Viel digital, aber auch regelmäßig persönlich.

Gehalt/Benefits

Könnte besser sein. Mehr geht natürlich immer.

Gleichberechtigung

Frauen geführtes Unternehmen. Hier passt alles.

Interessante Aufgaben

Man wird gefördert mit neuen spannenden Aufgaben.

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Nach dieser lehrreichen Erfahrung ist mir nun zu 100% klar, was ich in meinem Job definitiv nicht möchte.

1,8
Nicht empfohlen
Hat bis 2023 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

die kostenfreien Datteln - die es allerdings nicht mehr gibt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die super konservative Einstellung. Wie mit Mitarbeitenden umgegangen wird. Sie schreien sich Feministen aber beuten junge Frauen aus & bezahlen ihnen so ein schlechtes Gehalt. Als eine Werkstudentin nach einer Gehaltserhöhung gefragt hat wurde diese abgelehnt mit der Begründung, dass Studenten von zuhause unterstützt werden. Man merkt, dass hier zu privilegierte Menschen am Werk sind...

Verbesserungsvorschläge

Ich kann hier leide keine guten Punkte anbringen. Das Unternehmen steht und fällt mit der Führung. Da diese wirklich schrecklich ist gibt es wohl keinen wirklichen Verbesserungsvorschlag.

Arbeitsatmosphäre

Fairness besteht bedingt - alle bekommen gleich wenig. Selbst Arbeitsmittel wurden kaum gestellt und bekommt dann auch nur das schlechteste hingestellt. Während den Mitarbeitenden ein Bildschirm verwehrt wurde, stellten sich die Gründerinnen Laufbänder ins Office damit sie sich während der Arbeit bewegen können. Ich habe mich garnicht wohl in Gegenwart der Gründerinnen gefühlt & es gab keinen Raum für Kritik.

Image

Alle Mitarbeitenden die ich kenne reden eher schlecht von ooia. Es gibt ein paar die noch hinter der Firma stehen. Die Personen mit denen ich mich unterhalten hatte, wollten alle asap das Unternehmen verlassen. Feminismus sollte auch intern gelebt werden - faire Bezahlung für Frauen ;)

Work-Life-Balance

Also eigentlich hat man flexible Arbeitszeiten. Diese werden allerdings durch Meetings so in Grenzen gehalten, dass man nicht wirklich flexible Arbeitszeiten hat. Da die Arbeitszeit nicht getracked wird, werden Überstunden auch nicht vergütet.

Karriere/Weiterbildung

sehr geringe Chance auf Aufstieg - man wird klein gehalten

Gehalt/Benefits

Unterdurchschnittlich schlechtes Gehalt ohne Chance auf Steigerung. Das Gehalt wird in einem Salary Board Meeting entschieden - man hat keine Chance Einspruch zu erheben oder für sich selbst einzustehen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

mir ist nicht bekannt, dass ooia etwas für Umwelt oder Soziales leistet

Kollegenzusammenhalt

Super Team & tolle Menschen die bei ooia arbeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

es gab ein paar ältere Frauen, die wurden auch gut behandelt von den Gründerinnen, da sie sich im selben Alter befanden

Vorgesetztenverhalten

Die Führungskräfte bei ooia werden natürlich von den Gründerinnen geformt somit sind micro management und fehlendes Vertrauen daily business bei ooia.

Arbeitsbedingungen

Die Räume würden keiner Prüfung standhalten. Fluchtwege etc existieren nicht. Räume sind viel zu klein. Arbeitsmittel werden kaum gestellt. Feuerlöscher & Verbandskasten wurden erst durch Aufforderung organisiert.

Kommunikation

ooia liebt Meetings. Ich hatte noch keinen Job in dem ich so viele Meetings hatte und so ein micromanagement erleben musste. Aber durch die ganzen Meetings wird man natürlich auch über alles informiert. Das ist positiv - man weiß wie es um die Firma steht.

Gleichberechtigung

Alle wurden gleich schlecht behandelt

Interessante Aufgaben

Man macht seine Aufgaben. That's it.

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Eine tolle Teamlead. Meist transparente Kommunikation, viel Vertrauen.

4,5
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In meinen Bewertungen oben sieht man schon sehr gut, was mir gefällt. Ich persönlich finde auch den Drive im Unternehmen super. Alle haben das selbe Ziel und die meisten vertreten die selben Werte. Ich persönlich habe auch viel dazu gelernt, was das Thema Gleichberechtigung anbelangt und wie wichtig es ist dafür einzustehen.
Und nicht zu vergessen die jährlichen Retreats. Im vergangenen Jahr waren alle Miterarbeite*innen bei einem wunderschönen Retreat in der Nähe von Berlin. Wir haben gemeinsam Sport gemacht, sind in die Sauna gegangen, haben Spaziergänge gemacht. Im Vordergrund stand unsere persönliche Weiterentwicklung, aber auch ein Status Quo der Gründerinnen mit anschließender anonymer Fragerunde. Außerdem haben wir natürlich auch in unseren Teams neue Ziele gesteckt und diese vor dem Team vorgestellt. Dieses Retreat hat den Zusammenhalt stark gefördert. Während des Retreats wurde stets darauf geachtet, dass wirklich jeder den eigenen Bedürfnissen nachkommen kann und den Tag rund um die Meetings frei gestalten kann.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung ist definitiv ein Punkt...

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiterbenefits wären toll. Als Mitarbeiter*in nur zu Beginn ein paar Prozente zu bekommen ist sehr wenig. Die Produkte müssen nicht, wie bei einigen anderen, zu Einkaufspreisen angeboten werden, aber dauerhafte % wären definitiv wünschenswert.
Außerdem bieten die meisten Unternehmen zum Laptop auch eine Hülle für den Transport an. Diese habe ich mir selber kaufen müssen.
Meine persönliche Meinung, wäre der Umstieg auf Slack, anstelle von Teams als Kommunikationsmittel. Hier kann man sich besser organisieren und mMn ist es übersichtlicher.
Natürlich wären auch viele andere Benefits toll, aber dafür ist es ein Start-up...

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist natürlich, wie in den meisten Start-ups, häufig stressig, aber das ist das eigene Commitment, wenn man sich in einem Start-up bewirbt. Aber ich persönlich habe nie schlechte Erfahrungen gemacht - die Kolleg*innen sind stets absolut hilfsbereit, jederzeit nett und motiviert.

Image

Ich kann sagen: ja. Das Image stimmt zu 95% mit dem überein, was kommuniziert wird.

Work-Life-Balance

Als Werkstudentin bin ich selbst für meine Stunden verantwortlich, wenn ich mehr als diese arbeite ist dies immer meine eigene Entscheidung. Man kann den Job als 9-5 Job ausüben, wenn man das möchte. Aber auch sonst sind einem jegliche Freiheiten gesetzt - solange alle Aufgaben fristgerecht erledigt sind (aber das versteht sich hoffentlich von selbst...). Da kann ich aber natürlich nur aus meiner Sicht als Werkstudentin reden - bei Teamleads kann dies natürlich auch anders aussehen. Mir als Werkstudentin steht es frei wann und ob ich ins Büro komme. Alle Festangestellten sollten 3 Tage die Woche im Büro sein. Aber es gibt auch die Möglichkeiten einige Wochen im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ooia legt großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen auch bei den Näher*innen. Verarbeitet werden ausschließlich Stoffe aus Europa, die unter ethisch und ökologisch fairen Standards bezogen produziert. Das Umweltbewusstsein ist definitiv vorhanden, dies wird aber auch durch die Kolleg*innen gepusht.

Kollegenzusammenhalt

Sehr hilfsbereit. Das wird auch gestärkt durch die monatlichen After-Work-Meetings und das jährliche Retreat.

Vorgesetztenverhalten

Meine Teamlead ist grandios. Jedes Feedback wird ernst genommen, es wird auf die Stunden geachtet und es ist ihr SEHR wichtig, dass ich viel lerne und nicht stumpf irgendwelche Aufgaben abgeschoben bekomme. Auch die Diversität in meinen Aufgaben ist ihr sehr wichtig. Direkt von Beginn an habe ich viel Verantwortung übertragen bekommen. Auch die Kommunikation ist stets auf Augenhöhe und bei meiner jetzigen Lead nie von oben herab. Auch das Vertrauen, was in mich als Berufseinsteigerin gesetzt wird ist sehr hoch.
Da kann ich natürlich nur von meiner Teamlead sprechen, wie es bei anderen aussieht kann ich persönlich nicht beurteilen.

Arbeitsbedingungen

Ich persönlich arbeite nicht häufig im Office, aber wenn man da ist, ist es sehr gemütlich. Es ist kein riesiges Büro mit wahnsinnig viel Platz, aber es gibt Gruppenarbeitsplätze, ein Sofa zum zurückziehen und einen Meetingraum. Außerdem gibt es eine Küche, die gut ausgestattet ist und einen großen Kühlschrank.

Kommunikation

Die Kommunikation ist sehr transparent. Nachdem gefeedbackt wurde, dass wir uns mehr Transparenz wünschen, wurde dies sofort umgesetzt und mMn stets transparent kommuniziert. Gefeiert wurden die Highs, aber auch die Lows wurden transparent kommuniziert. Sowohl von den beiden Gründerinnen in den monatlichen Teammeetings, als auch innerhalb meiner Abteilung. Dazu gehört für mich auch die Transparenz bezüglich ehrlichem Feedback innerhalb der Abteilung. Konstruktive Kritik wird geschätzt und meist umgesetzt. Auch die Feedbackgespräche sind ehrlich und stets auf konstruktivem Niveau, dass man aus diesen Lernen kann oder in der eigenen Arbeit bestätigt wird. Aus meiner Erfahrung kann ich auch berichten, dass wenn einem mal ein Fehler unterläuft nicht mit dem Finger auf einem gezeigt wird, sondern Unterstützung angeboten wird. Auch das Feedback an meine Vorgesetzte wurde sehr ernst genommen und die ersten Wochen in dem wöchentlichen 1on1 besprochen.

Gehalt/Benefits

Für das Gehalt habe ich definitiv nicht bei ooia angefangen. Da hätte ich definitiv bessere Optionen gehabt. Allerdings war dies auch bei einem Start-up nicht meine Erwartung.

Interessante Aufgaben

Ich persönlich liebe 90% der Aufgaben, die ich bekomme. Das ist aber natürlich auch immer abhängig von Tätigkeit zu Tätigkeit. Auch wenn ich bereits vor der Beginn der Tätigkeit viel Erfahrung gesammelt habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass ich hier mit dem meisten gesammelten Know-How rausgehe und das habe ich zu 100% meiner Vorgesetzten zu verdanken.


Gleichberechtigung

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Angenehmer Job, jedoch geringe Vergütung und Aufstiegschancen

3,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- tolles Team überwiegend bestehend aus Frauen
- angenehme Kultur
- gute Kommunikation mit Vorgesetzten/Teamleitern
- gute Work-Life Balance (nicht in jeder Abteilung)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Bezahlung / Arbeitsbedingungen
- Nahbarkeit der Geschäftsführerinnen

Arbeitsatmosphäre

Angenehme Arbeitsatmosphäre, aufgeschlossenes Team, nette Kommunikation

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird nach außen hin besser dargestellt als es in Wahrheit ist - dies ist in der Bekleidungsindustrie jedoch generell der Fall. Inklusivität der Produktpalette sollte verbessert werden.

Vorgesetztenverhalten

Sehr gute Erfahrungen mit Vorgesetzten, tolle Unterstützung

Kommunikation

Teilweise sehr langsame und umständliche Kommunikation, Unklarheiten bezüglich Ansprechpartnern

Gehalt/Benefits

Kein besonders gutes Gehalt, vor allem in Anbetracht der Anforderungen und gewünschten Qualifikationen nicht verhältnismäßig.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Anspruchsvoll und sehr, sehr lehrreich: Arbeit mit viel Verantwortung in einem tollen Team

4,4
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team und den Zusammenhalt, die hohe Eigenständigkeit im Arbeitsalltag, die Möglichkeit, für einige Wochen im Ausland remote zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manchmal fehlt es durch die vielen jungen Mitarbeitenden (viele davon Berufseinsteiger*innen) an Berufserfahrung und Seniority im Team. Anstatt sich an erfahrenere Kolleg*innen wenden zu können, muss man sich vieles selbst beibringen.

Verbesserungsvorschläge

Freizeitausgleich für Überstunden, mehr Benefits wie Urban Sports, Jobticket usw.
In meiner Abteilung wäre es schön, wenn es mehr Kapazitäten für die Unterstützung von Kolleg*innen gäbe, um sich die Arbeitslast teilen und sich auch kurzfristig gegenseitig in Urlauben oder Krankheitsfällen vertreten zu können. Durch die hohe Auslastung des*r Einzelnen ist das aktuell kaum oder nur schwer möglich.

Arbeitsatmosphäre

Gute Arbeitsatmosphäre; es macht Spaß, ins Büro zu kommen. Die Motivation des Teams ist ansteckend.

Image

Das Image der Marke ist super, was vor allem an den bekannten Gründerinnen liegt.

Work-Life-Balance

Die Rahmenbedingungen sind grundsätzlich sehr gut, es gelten flexible Arbeitszeiten mit Remote Working Optionen. Leider werden Überstunden nicht erfasst und so kommt es immer wieder vor, dass Menschen mit hohem Workload unbezahlte Mehrarbeit leisten. Hier wäre die Möglichkeit eines Freizeit-Ausgleichs super.
Urlaubsvertretungen gestalten sich in meinem Team als eher schwierig, weil Kolleg*innen durch ihre eigenen Aufgaben bereits ausgelastet sind, weshalb Urlaub weit im Voraus geplant und entsprechend viel dafür vor- und nachgearbeitet werden muss.

Karriere/Weiterbildung

Die Eigenverantwortung bei ooia ist sehr hoch. Mitarbeiter*innen wird sehr viel Vertrauen entgegengebracht, was allerdings auch zu viel Verantwortung und hohem Workload führt.
Man lernt schnell und viel dazu, was sich nicht immer im Titel spiegelt. Beförderungen werden eher zögerlich vergeben.

Gehalt/Benefits

Ich selbst empfinde mein Gehalt als fair; habe von Kolleg*innen aber auch schon andere Erfahrungen gehört.

Kollegenzusammenhalt

Das Team hinter ooia besteht aus super herzlichen Menschen, die zusammenhalten und sich gegenseitig unter die Arme greifen.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist generell sehr jung, ältere Kolleg*innen gibt es kaum.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe ein sehr gutes Verhältnis zu meiner Führungskraft. Es wird sich viel Zeit genommen, um in regelmäßigen Check-Ins auf meine Bedenken, Probleme oder Wünsche einzugehen, und mir wird viel Wertschätzung entgegengebracht. Die Gründerinnen und Führungskräfte sind sehr engagiert und erwarten dasselbe Engagement von den Mitarbeitenden. Bei Fehlern oder Misserfolgen wird sich auf die Learnings fokussiert, anstatt die Schuld bei Einzelnen zu suchen.

Arbeitsbedingungen

Die Büros sind gemütlich eingerichtet und gut erreichbar. Die Arbeits-Ausrüstung könnte etwas besser sein (z.B. Laptoptaschen für den Transport der Macbooks, Kopfhörer fürs Home Office etc.).

Kommunikation

Überwiegend gute Kommunikation, manchmal wäre etwas mehr Transparenz schön, um Entscheidungen nachvollziehen und besser zusammenarbeiten zu können. Allgemein kann sich aber jede*r selbstständig einbringen und jede Meinung wird geschätzt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind mal mehr und mal weniger interessant. Neben dem Tagesgeschäft gibt es immer mal wieder spannende Projekte und wenn man den Wunsch nach neuen Aufgaben und mehr Abwechslung hat, wird man meiner Erfahrung nach dabei unterstützt, diese zu finden bzw. zu schaffen. Allerdings sind Workload und Leistungsanspruch im Arbeitsalltag hoch, was nur begrenzt Raum für neue Tätigkeiten lässt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

LenaOffice Managerin / Accounting

Liebe/r Bewerter/in!

Hab vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und dass Du Dir dafür die Zeit genommen hast! Das Feedback ist sehr konstruktiv und wir können einiges daraus mitnehmen. Vielen Dank!

Alles Liebe,
dein ooia-Team

Mehr Schein als Sein

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- die Kolleg*innen
- die Möglichkeit, Remote zu arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Kolleg*innen wertschätzen und sehen welche Arbeitskräfte nicht einfach austauschbar sind
- faire Gehälter bezahlen und Mitarbeiter*innen keine Ultimaten stellen
- die eigenen Werte tatsächlich ausleben und kein Image verbreiten hinter dem nichts steht
- ehrlicher mit Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Models kommunizieren
- den eigenen High Class Lebensstil der Gründerinnen privater ausleben und nicht so stark mit dem Brand Image verbinden, viele Mitarbeiter*innen möchte sich von deren Lebensstil distanzieren
- weniger workload, alle sind überarbeitet, ausgebrannt und schlecht gelaunt und dass obwohl es eigentlich so liebe und motivierte Menschen sind
- mehr Benefits für Mitarbeiter*innen bieten, es gibt quasi keine

Verbesserungsvorschläge

- Kolleg*innen wertschätzen und sehen welche Arbeitskräfte nicht einfach austauschbar sind
- faire Gehälter bezahlen und Mitarbeiter*innen keine Ultimaten stellen
- die eigenen Werte tatsächlich ausleben und kein Image verbreiten hinter dem nichts steht
- ehrlicher mit Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Models kommunizieren
- den eigenen High Class Lebensstil der Gründerinnen privater ausleben und nicht so stark mit dem Brand Image verbinden, viele Mitarbeiter*innen möchte sich von deren Lebensstil distanzieren
- weniger workload, alle sind überarbeitet, ausgebrannt und schlecht gelaunt und dass obwohl es eigentlich so liebe und motivierte Menschen sind
- mehr Benefits für Mitarbeiter*innen bieten, es gibt quasi keine


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

LenaOffice Managerin / Accounting

Liebe*r Bewerter*in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns hier zu bewerten. Wir bemühen uns, zu jeder Zeit ehrlich und fair mit externen und internen MitarbeiterInnen umzugehen. Es tut uns leid, wenn das bei Dir einen anderen Eindruck gemacht hat. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und werden künftig noch kritischer reflektieren.

Alles Liebe,
Dein ooia-Team

Super aber noch Raum für verbesserung

4,3
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität, Verständnis und die interne Unterstützung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht nichts nur ausbaufähig.

Verbesserungsvorschläge

Incentives, Obst & Gemüse, Büromaterial: Laptopständer o.ä. Wenig Kontakt zwischen den Büros, vielleicht hier etwas das die Offices zusammenführt.

Arbeitsatmosphäre

Angenehm und offen

Image

Ja und nein. Die Mitarbeiter sind eigentlich grundlegend zufrieden, es kommen aber immer wieder Themen hoch - fehlende Diversität in der Markenansprache und innerhalb der Firma, fehlende Incentives für die Mitarbeiter*innen und noch ausbaufähige Projekt Organisation.

Work-Life-Balance

Gut, jedoch gibt es viele die trotzdem Überstunden machen, welche ausgeglichen werden können. Was zeitlich aber nicht immer funktioniert. Ansonsten sehr angenehm, dass man jederzeit vom Home Office arbeiten kann.

Gehalt/Benefits

Im Vergleich mit anderen Arbeitgebern etwas niedriger.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt auf jeden fall! Diversität könnte allerdings noch ausgebaut werden. (intern & extern).

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, insbesondere in den Teams

Umgang mit älteren Kollegen

Alle sind sehr Jung! Hier ist 'ältere Kolleg*innen' etwas übertrieben.

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut, klar und mit Rücksicht bedacht.

Arbeitsbedingungen

Nicht alle Plätze haben Laptopständer. Es kann sehr laut werden, während Calls etc.

Kommunikation

Auch hier: offen

Gleichberechtigung

Da wir überwiegend Frauen sind, gibt es hier zum Glück keine Unterdrückung oder Sexismus.

Interessante Aufgaben

Ja aber aktuell wird auch noch vieles abgearbeitet was anderweitig übernommen werden kann. Hier gilt es also Verbesserungen zu finden.


Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

LenaOffice Managerin / Accounting

Danke für dein ehrliches Feedback und dass Du dir Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben. Deine Verbesserungsvorschläge nehmen wir ernst und werden sie besprechen. Wir haben unsere Brand von Anfang an so aufgebaut, dass sie Diversität feiert - und arbeiten daher seit dem ersten Tag z.B. bei Shootings mit so diversen Models wie möglich. Für konkrete Tipps, wie wir das besser umsetzen könnten sind wir dankbar.

Werkstudentin im Kundenservice

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Produkt ist wirklich eine Innovation auf dem deutschen Markt, es hält was es verspricht und die Produktentstehung wird ehrlich und transparent vermarktet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Transparenz, Unterbesetzung, hohe Fluktation, unterdurchschnittliche Bezahlung, unaufrichtige Aussagen von Seiten des Unternehmens, Naivität/Unerfahrenheit junger Kolleginnen wird ausgenutzt

Verbesserungsvorschläge

Investieren Sie in Ihre Mitarbeiter*innen. Wertschätzen Sie Ihre Mitarbeiter*innen. Ooia beschäftigt tolle Angestellte mit viel Motivation die sich für einen guten Zweck gerne einbringen möchten. Viele der Angstellten haben sich bewusst für dieses Unternehmen entschieden, da Sie darin einen gesellschaftlichen Mehrwert sehen und stecken viel Herzblut in Ihre Arbeit. Das sollte einfach anerkannt werden.

Mir tat es fast ein bisschen weh zu sehen wie das Unternehmen mit meinen jüngeren Kolleginnen, die in diesem Job Ihre erste Anstellung hatten und sich sehr eingebracht haben, da Sie sich mit den Werten der Firma stark identifiziert haben, teilweise wirklich ausgenutzt wurden: Überstunden, unaufrichtige Aussagen Seitens des Unternehmens, eigenen Laptop abnutzen, etc.

Arbeitsatmosphäre

Die Beschäftigung fand während des Lockdowns statt. Ich hatte sehr freundliche Kolleginnen die mir beim Einarbeitung viel Unterstützung geleistet haben.

Allerdings ließen Sich schon nach kurzer viele Probleme erkennen.
Die Abteilung war chronisch unterbesetzt, es bestand ein hoher Bedarf nach Optimierung der Arbeitsprozesse, eine sehr hohe Fluktation innerhalb der Abteilung, und das Volumen an Kundenanfragen wurde stark unterschätzt wodurch es sehr häufig zu langen Bearbeitungszeiten kam.

Am Anfang hatte ich einen sehr positiven Eindruck von ooia (auch durch das gute Image des Unternehmen) und war auch sehr motiviert mich einzubringen. Aber aufgrund des Dauerdrucks, des fehlenden Teamgefühls, der mangelnden Wertschätzung und der lückenhaften Kommunikation saß man irgendwann einfach nur noch 8h am Tag einsam vor dem Rechner und hat E-Mails beantwortet.

Da die Vorgesetzte noch für einen weiteren Aufgabenbereich zuständig war kam es auch vor, dass beim morgendlichen Check-In niemand für die Einteilung der Aufgaben anwesend war und wir uns die Aufgaben selbst zuordnen mussten.

Image

Das Marketing von ooia ist wirklich ausgesprochen professionell und sehr gut an die Zielgruppe angepasst. Die Diskrepanz zwischen den internen Arbeitsverhältnissen und der nach außen vermittelten Unternehmenskultur haben mich schlussendlich dazu veranlasst das Unternehmen zu verlassen.

Work-Life-Balance

Als Werkstudentin bietet das Orts-und Zeitunabhängige Arbeiten viele Vorzüge, bringt aber auch Nachteile.

In der Realität besteht zwar eine gewisse Flexibilität innerhalb des Arbeitstages die Stunden einzuteilen. Es bestand allerdings die Problematik, dass häufiger Meetings spontan auf einen anderen Zeitpunkt oder Tag verlegt wurden (auch ohne vorherige Absprache), dadurch kam es nicht selten vor, dass man anstatt der geplanten 2,5 Tage zusätzlich einzelne Meetings an anderen Werktagen hatte.

Zusätzlich war der Schichtplan der Abteilung sehr häufig fehlerhaft (Arbeitszeiten wurden an anderen Tagen eingetragen als abgesprochen, andere Stundenzahlen eingetragen, etc), man musste sehr häufig proaktiv die Schichtpläne überprüfen und um Korrekturen bitten.

Desweiteren wurde während des Bewerbungsgespräch nicht transparent kommuniziert, dass Werkstudenten Sich dazu verpflichten auch Wochenendschichten zu übernehmen.

Karriere/Weiterbildung

Im Bereich des Kundenservice gab es keine Möglichkeiten der Weiterentwicklung. Da diese Stelle von vielen Studierenden als reine Einkommensquelle genutzt wurde, sehe ich darin aber auch keinen allzu großes Problem.

Mein Arbeitszeugnis musste ich selbst schreiben.

Gehalt/Benefits

Gehalt Werkstudent*innen im Kundenservice:

Bachelorstudium: 11 Euro/h
Masterstudium: 12 Euro/h

Gehälter können nicht individuell verhandelt werden. Man argumentiert, dass man allen der Fairheit wegen, dasselbe bezahlt. Während des Bewerbungsprozess wurde das Gehalt nicht transparent kommuniziert, erst bei einem konkreten Angebot seitens ooia wurde das Gehalt mitgeteilit.

Ich denke beim Gehalt besteht bei ooia noch viel Potenzial, die Werkstudent*innen tragen viel Verantwortung und besetzen mehrheitlich alle Abteilungen. Zusätzlich ist das Unternehmen sehr erfolgreich, was letzendlich auch aus dem tollen Engagement seiner Mitarbeiter*innen resultiert.

Benefits:
Zusätzlich bietet das Unternehmen als Benefit einen Rabattgutschein auf die eigenen Produkte, teilt aber direkt mit, den Gutscheincode bitte nicht zu teilen oder zu häufig zu verwenden da das Unternehmen durch den Rabatt nicht viel am Verkauf verdient. Ich habe das als eine sehr komische Argumentation empfunden, da dieser Rabatt ja einen Akt der Wertschätzung seitens des Unternehmen darstellen soll. Und auch als solcher seitens des Unternehmens vermittelt wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In diesem Punkt muss ich ooia ein großes Lob aussprechen. Nachhaltigkeit wird im Unternehmen sowohl bezüglich des Produkts als auch der Firmenkultur wirklich gelebt. Auch in den Büros hat man sich viele Gedanken darüber gemacht wie man die Umgebung möglich, müllfrei, nachhaltig und effizient gestalten kann.

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte sehr nette Kolleginnen, leider war es kaum möglich sich während des Beschäftigungszeitraums kennenzulernen. Ein wichtiger Grund war sicher die HomeOffice Beschäftigung während der Pandemie.

Aber es wurden von Seiten des Unternehmens auch keine Bemühungen gemacht Teambuilding zu unterstützen. Es gab keine Teamevents/ Teammeetings/ Videokonferenzen (innerhalb der Abteilung) in denen auch soziale Interaktionen stattfanden. Aufgrund der Unterbesetzung und des hohen Arbeitsvolumen war persönlicher Austausch innerhalb der Videokonferenzen teilweise nicht möglich + meiner Wahrnehmung nach aber auch nicht erwünscht von Seiten des Unternehmens.

Daher entstand leider kein Teamgefühl.

Umgang mit älteren Kollegen

In meiner Abteilung haben nur junge Frauen gearbeitet. Daher kann ich diesen Punkt nicht beurteilen.

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsrecht:
Aufgrund der starken Unterbesetzung der Abteilung während meiner Beschäftigung wurden wir ständig gefragt ob wir Überstunden machen können. Das Problem: Alle Beschäftigten hatten einen Werkstudentenvertrag der mehr als 20h die Woche nicht einfach erlaubt. Auf die Nachfrage ob Überstunden für die Studierenden Folgen haben wurde dies von Seiten der Vorgesetzten verneint. Überstunden würden nur das Unternehmen mehr kosten. Für die Werkstudent*innen bestehe kein Risiko.

Diese Aussage empfinde ich als wirklich problematisch von Seiten des Arbeitgebers. Besonders, da Werkstudent*innen die unberechtigte Überstunden machen dadurch höhere Abgaben zahlen müssen. Durch diese Aussage nimmt das Unternehmen wissentlich in Kauf das Mitarbeiter*innen die mehr Arbeiten dafür schlussendlich draufzahlen. Das entspricht keiner sozialen Unternehmensführung. Und über solche Informationen sollte ein Arbeitgeber richtig informieren.

Arbeitsbedingungen

Datenschutz:
Werkstudentinnen mussten Ihre eingenen Laptops für die Arbeit stellen, die im Kundenservice verwendeten Programme laden Anhänge (Fotos, Rechnungen, Adressen, Kontodaten) von Kund*innen beim Öffnen teilweise automatisch auf den Laptop runter. Darin sehe ich ein rießiges Problem bezüglich des Datenschutz. Besonders in Kontext dessen, das ooia mit Transparenz und Ehrlichkeit gegenüber seinen Kund*innen sehr erfolgreich wirbt.

Diese Problematik wurde während meiner Beschäftigung von mehreren Mitarbeiterinnen angesprochen. Leider ohne Erfolg. Die Unternehmesführung ist sich dieser Problematik bewusst, zeigte aber kein Interesse daran diese Umstände zu ändern und reagierte gereizt wenn das Thema angesprochen wurde.

Zusätzlich werden keine Unternehmungen betrieben die Daten der Mitarbeiterinnnen/Kundinnen zusätzlich zu schützen. Es gibt keine VPN oder sonstigen Schutzmaßnahmen im Sinne des Datenschutz.

Kommunikation

Dadurch, dass das Unternehmen, bis auf die leitenden Positionen, fast ausschließlich Werkstudent*innen oder Teilzeitkräfte anstellt waren. Kam es sehr häufig zu Kommunikationslücken. Zusätzlich wurde auf unterschiedlichen Plattformen teilweise innerhalb derselben Abteilung kommuniziert. Dadurch war der Informationsaustausch nicht immer übersichtlich und Informationen zu Veränderungen wurden nicht zuverlässig weitergegeben.

Gleichberechtigung

Da nur Frauen im Unternehmen angestellt waren lässt Sich dieser Aspekt schwierig beurteilen.

Was ich im Nachhinein allerdings leider als sehr zynisch empfinde ist, dass sich das Unternehmen als "Female Empowerment Company" bezeichnet.
Die Gründerinnen vermarkten sich als feministische Vorbilder im Bereich des Gründens.

Angesichts der Tatsache, dass nur Frauen im Unternehmen arbeiten, die Bezahlung unter dem Durchschnitt liegt, fehlende Transparenz bezüglich des Arbeitsrechts besteht, kein Teambuilding das zur persönlichen oder beruflichen Weiterbildung beitragen würde besteht, und Kosten wie Laptops auf junge Student*innen verlagert werden ist dieses Label in meinen Augen nicht angebracht.

Interessante Aufgaben

Da es sich bei ooia um ein Start-Up handelt, besteht die Möglichkeit sich proaktiv bei der Prozessoptimierung einzubringen und aktiv Vorschläge zu machen und umzusetzen. Diesen Aspekt der Arbeit war am abwechslungsreichsten.

Letztendlich besteht die Arbeit aber zu 95% aus der stupiden Bearbeitung von Kundenmails.

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Arbeitgeber-Kommentar

LenaOffice Managerin / Accounting

Liebe*r Bewerter*in,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid dass Du in vielen Punkten unzufrieden warst. Daher wissen wir es umso mehr zu schätzen dass Du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.

Alles Liebe,
Dein ooia-Team