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Reviews

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrungen in unserem Arbeitsumfeld nicht Deinen Erwartungen entsprechen. Es ist unser höchstes Anliegen, dass unsere Kolleg:innen sich bei uns geschätzt, gesehen und gefördert fühlen.

Zunächst freuen wir uns über Deine positiven Anmerkungen zu den Menschen, die Du hier kennengelernt hast, sowie das Wissen, welches Du über die Dating-Branche gewinnen konntest. Bitte erlaube mir, auf einige Aspekte einzugehen, denn Deine Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Du die Karriereentwicklungsmöglichkeiten als unzureichend empfindest, denn die Förderung von Talenten ist für uns sehr wichtig. Wir konzentrieren uns darauf, individuelle Stärken zu erkennen und zu fördern und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse hinsichtlich der Weiterentwicklung unserer Kolleg:innen zu verbessern. Unter anderem deswegen launchen wir derzeit einen 360-Grad-Feedback-Prozess innerhalb der globalen Gruppe. Transparenz, Fairness und ein identischer Fokus auf das Thema der Weiterentwicklung sind uns diesbezüglich besonders wichtig. Es tut uns leid, dass dies in Deiner Wahrnehmung nicht so ist und möchten an Dich appellieren, diesbezüglich auf das HR-Team zuzugehen, um eine gemeinsame Lösung hierfür zu finden.

Wir sind sehr bestrebt die Arbeitsbedingungen für unsere Kolleg:innen für alle so angenehm und effektiv wie möglich zu gestalten. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem hohen Maß an Flexibilität wann, wie und von wo aus sie arbeiten. Darüber hinaus befinden sich unsere Offices in attraktiven, städtisch zentrumsnahen Lagen und wurden oder werden gerade so umgestaltet, dass sie der hybriden Arbeitsweise, in der wir als Gesamtunternehmen tätig sind, gerecht werden. Dazu gehört natürlich auch ein entsprechendes IT-Setup. Es ist sehr schade, wenn Du unsere Bemühungen bis hierher nicht wahrgenommen hast.

Unsere Gehaltsbänder orientieren sich am Markt und werden spätestens jährlich einem vollumfänglichen Review unterzogen. Neben dem marktüblichen Gehalt zählen hier auch die Leistung der Mitarbeitenden und Veränderungen im Verantwortungsbereich eine Rolle, die dann im jährlichen Review (auch monetär) honoriert werden.

Dass Du die Wahrnehmung hast, dass immer mehr Benefits verschwinden ohne einen entsprechenden Ersatz ist sehr schade, denn es entspricht nicht der Realität. Es ist korrekt, dass wir, um gruppenweit fair und möglichst einheitlich zu agieren, manche Benefits gegen andere getauscht haben. “Bonusly” wird in Kürze ersetzt (das Tool ist bereits ausgerollt), kleinere Office Parties wurden durch eine europaweite Sommerfeier ersetzt, bei der wir alle Kolleg:innen in Europa nach Hamburg, Standort des Headquarters unserer Gruppe, einladen - Hotelübernachtung und Anreise natürlich inklusive. Wir könnten noch diverse weitere Benefits listen, die neu hinzugekommen sind. Wenn ausgerechnet jene weggefallen sind, die Dir besonders wichtig waren, so tut uns dies sehr leid. Eine Harmonisierung dieser Themen auf Gruppenebene liegt uns jedoch am Herzen – wir sind eine globale Gruppe mit diversen Standorten und unterschiedlichen Brands, für die wir jeden Tag gern zur Arbeit kommen.

Nochmals: Wir bedauern sehr, dass Deine Erfahrungen bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprechen. Da Du Dir jedoch die Zeit genommen und die Mühe gemacht hast, ein solch detailliertes Feedback zu schreiben, haben wir große Hoffnung, dass Dir eine Lösung hierfür ebenso wichtig ist wie uns. Daher möchten wir Dich immerzu ermutigen, mit dem HR-Team in Kontakt zu treten (per Teams, per E-Mail oder persönlich), um Deine Bedenken und Gedanken im Detail zu besprechen.

Gemeinsam finden wir eine Lösung!

Liebe Grüße
Dein HR-Team

Liebe:r (Ex)-Kolleg:in,

vielen Dank für Deine Bewertung und Deine positiven Worte zu unserer gelebten Arbeitsatmosphäre und unserer Firmenkultur. Es ist schön zu hören, dass Du uns als tollen Arbeitgeber beschreibst und bei uns so viele schöne Momente in Deiner Karriere hattest. Darüber freuen wir uns sehr.

Danke auch für Dein Feedback zu unseren Prozessen. Mit unserer Unternehmensgröße müssen wir bestimmte Prozessstrukturen einhalten, um gewisse Standards zu sichern. Außerdem lebt unsere Kultur von einem regen Austausch zwischen den Bereichen. Das hilft uns, möglichst viel konstruktives Feedback aus unterschiedlichen Perspektiven in kurzer Zeit zu erhalten – und somit unsere Produktentwicklung kontinuierlich voranzutreiben.

Wenn Du weiteres, konkretes Feedback zu unserer Prozessstruktur hast, dann wende Dich sehr gerne jederzeit an eine:n Kolleg:in aus dem HR Team. Wir freuen uns immer über Rückmeldungen, die dazu beitragen, unsere Arbeitsweisen zu verbessern.

Vielen Dank und herzliche Grüße
Dein HR Team

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Deine überaus tolle Bewertung. Schön, dass Du bei der Parship Group einen traumhaften Einstieg in die Arbeitswelt gefunden hast. Wir freuen uns sehr, dass es Dir als Werkstudent:in bei uns so gut geht und Du Dich rundum wohl fühlst.

Hab weiterhin solch eine gute Zeit im #TeamLove.

Viele Grüße
Dein HR Team

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Deine Bewertung und Deine ausführlichen und vor allem positiven Worte. Es freut uns, dass Du die Herzlichkeit und den guten Spirit unserer #TeamLove-Kolleg:innen hervorhebst. Als #TeamLove sind wir besonders stolz auf unseren tollen Kolleg:innenzusammenhalt und die Atmosphäre, in der wir arbeiten. Mit unseren spannenden Projekten aus der Vergangenheit, wie z.B. unserer „Let’s date happy“-Kampagne von Parship und all den Projekten, die in der Zukunft liegen, sorgen wir dafür, dass die Datingbranche zukünftig nicht belächelt wird.

Wir wünschen Dir weiterhin eine solch gute Zeit mit Deinen Kolleg:innen!

Viele Grüße
Dein HR Team

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Deine positiven Worte in Deiner Bewertung. Schön, dass Du Dich als Werkstudent:in wohl bei uns fühlst und die Flexibilität genießt.

Hab weiterhin solch eine gute Zeit im #TeamLove.

Viele Grüße
Katharina Wolf
Recruiter

Liebe:r Ex-Kolleg:in,

vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Deine offenen Worte zu den einzelnen Punkten in Deiner Bewertung. Ganz besonders freut uns, dass Du die Arbeitsatmosphäre bei uns genossen hast und Dich rundum wohl gefühlt hast. Uns ist sehr wichtig auf Augenhöhe zu kommunizieren, ganz unabhängig davon welchen Positionstitel man trägt. Ebenso freuen wir uns, dass Deine Aufgaben sehr abwechslungsreich und projektorientiert waren. Wir glauben daran, dass es gerade als Neustarter:in im Berufsleben sehr zielführend ist, in mehrere Bereiche und Aufgaben zu schnuppern, um am Ende herauszufinden, was einem besonders viel Freude bereitet.

Wir wünschen Dir alles Gute für die Zukunft und freuen uns erneut von Dir zu hören.

Viele Grüße
Katharina Wolf
Recruiter

Dear LOVOOian,

Thank you for taking the time to give us detailed feedback on every single category.

First of all, we want to say how sad we feel that you have gained a generally negative impression of LOVOO and that you are pessimistic about the changes of the past years.

We have a vision that we are all working on every day and which we are gradually getting closer to. If you have any concerns or further ideas, our management always has an open ear, which he keeps emphasizing as it is really important to him.

For us, it is a harsh statement that you feel that you or the LOVOO employees are not treated well. It is very important to us to approach all LOVOOians in a respectful and appreciative way. This is in our DNA and is lived by the management, and all employees. Even if there may be disagreements, we stick to these values. In difficult cases, the Team and People Development Team can always be consulted for support. Equality is also very important to us. One example of this is that we currently have around 40 percent female managers.

It is really hard for us to hear, that you have the feeling, Lovoo isn't doing enough against sexist behavior, as this topic is very important to us and we don't tolerate any kind of discrimination. We have various rules of conduct, one-to-one meetings with the direct managers, and anonymous feedback methods to prevent issues such as sexist behavior. We are particularly keen to give employees the feeling that they can speak to us at any time about inappropriate behavior in order to create a generally fear-free working atmosphere. If you have any further feedback here, we strongly ask you to use one of these tools to share the feedback with us. Making our employees feel safe is our top priority.

The management and the employees themselves keep each other informed about new features, plans, problems, and projects through various channels and meetings, such as the show- and knowledge-time and the release board update. Furthermore, the management update takes place every two weeks, in which all managers participate and pass on important information to all employees. Not to forget the management Q&A where every LOVOOian can participate and ask questions. There are a lot of possibilities for all LOVOOians to get updated.

Again: We really think it's a pity that you don't feel heard and that you mostly feel negative about LOVOO.
We are very open to talk with you about your feelings, suggestions for solutions, and concrete examples of the problems that you see.

Please contact your direct manager or us via Slack or e-mail (jobs@lovoo.com), to talk about your concerns and thoughts in detail.

Greetings,
Your Team & People Development Team

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Deine Bewertung und Deine offenen Worte. Schön, dass Du unser neues Arbeitsmodell mit der Möglichkeit Homeoffice flexibel zu integrieren als positiv wahrnimmst. Auch wir freuen uns über eine spannende und neue hybride Arbeitswelt, die wir gemeinsam sukzessive weiterentwickeln möchten.

Bitte erlaube mir, auf einige Aspekte hinsichtlich unserer Arbeitsweise einzugehen. Wir möchten unseren Mitarbeitenden ein Höchstmaß an Vertrauen schenken, weil wir fest davon überzeugt sind, dass sie ihre Ideen auf diese Weise bestmöglich verwirklichen können. Dies ist in aller Regel nicht nur in ihrem Sinne, sondern auch im Sinne des Unternehmens, das von der Eigeninitiative und -verantwortlichkeit aller Kolleg:innen profitieren kann.

Wie Du weißt, arbeiten wir bei der Parship Group nach agilen Prinzipien. Das bedeutet, das insbesondere Feedbackschleifen und stetige Verbesserung bei uns einen hohen Stellenwert einnehmen. Wir tauschen uns bewusst mit verschiedenen internen Abteilungen aus und holen uns das Feedback einzelner Kolleg:innen (ggf. auch von Kolleg:innen aus dem Senior Management) ein, da wir davon überzeugt sind, dass unsere Produkte so noch besser werden.

Bei diesen internen Abstimmungen geht es jedoch weder um mangelndes Vertrauen oder um Kontrolle, sondern eher darum, in kürzester Zeit ein Vielfaches an Feedback einzuholen und den relevanten Stimmen Gehör zu schenken. So möchten wir potenzielle Risiken für unser Geschäftsmodell geringhalten und eine Arbeitsweise im Silo vermeiden. Auch unser Senior Management ist davon überzeugt, dass unsere Produkte letztlich besser werden, wenn den relevanten Abteilungen und Entscheidungsträger:innen bereits im Rahmen der Entwicklung Gehör geschenkt wird – nicht erst, wenn ein neues Angebot/ein neues Feature „fertig“ ist.

Im Übrigen finden wir, dass es unsere Kultur durchaus auszeichnet, an der einen oder anderen Stelle ins Risiko zu gehen. So haben wir für die Marke Parship Anfang dieses Jahres beispielsweise unseren langjährigen „Alle 11 Minuten“-Slogan und die dazugehörige Markenpositionierung gegen etwas ganz Neues getauscht, nämlich unsere „Let’s date happy“-Kampagne. Wir finden, dass zu solch einem Schritt Mut und Vertrauen gehören – Mut, etwas so Erfolgreiches nach langer Zeit abzulösen und Vertrauen in unsere Teams, dass wir gemeinsam etwas großartiges Neues schaffen.

Aus Deiner Bewertung ist unschwer zu erkennen, dass Du unzufrieden bist. Das möchten wir nicht. Wir möchten Deine Kritik, die Du uns mitgegeben hast, ernst nehmen und haben immer ein offenes Ohr für Feedback, egal welcher Art. Wenn Du unzufrieden bist oder Dir etwas auf dem Herzen liegt, dann melde Dich jederzeit sehr gerne bei einer / einem Kolleg:in aus dem HR-Team und wir finden eine gemeinsame Lösung.

Viele Grüße
Katharina Wolf
Recruiter