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Reviews

1,645 reviews from employees

kununu Score: 3.7Recommendation: 68%
Breakdown

1,645 employees rated this employer with an average of 3.7 points on a scale from 1 to 5.

1,061 employees recommended the employer in their reviews. The employer was not recommended in 496 reviews.

Multiple Review

Super Team.

4.9
Recommended
Multiple Review
Former Temporary workerWorked in Production at persona service AG & Co. KG in Chemnitz, Sachsen until 2020 and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Das es wie in einer kleinen Familie ist.

What I dislike about the employer

Gar nichts.

Suggestions for improvement

Eigentlich nichts.

Working atmosphere

Sehr gut.

Image

Toll

Work-Life Balance

Sehr gut

Career/Professional development

Stehen alle Türen offen.

Salary/Social benefits

Spitze

Environmental and social responsibility

Sehr gut.

Collegiality

Super

Interaction with older colleagues

Wie in einer kleinen Familie.

Leadership behavior

Kumpelhaft

Working conditions

Gab keine Probe.

Communication

Perfekt

Equality

Natürlich alles super.

Interesting tasks

Viel dazu gelernt.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

persona service Team

Guten Tag,

vielen Dank für Deine positive Rückmeldung. Es ist sehr erfreulich, dass Du das familiäre Miteinander hervorhebst. Diese Beschreibung zeigt, dass Du Dich im Arbeitsumfeld gut aufgehoben fühlst und die Zusammenarbeit von Vertrauen, Nähe und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist. Dein Feedback zeigt, dass die gelebte Kultur nicht nur funktioniert, sondern bei den Mitarbeitenden tatsächlich ankommt. Wir danken Dir für Deine Weiterempfehlung und wünschen Dir alles Gute!

Freundliche Grüße,
Dein persona service Team

Bin Sehr begeistert über die Zeitarbeitsfirma Persona Service die kümmern sich schnell wenn es um Arbeit geht

5.0
Recommended
Temporary workerWorked at persona service AG & Co. KG in Hamburg, Hamburg at the time of review.

What I like about the employer

Sehr zufrieden

What I dislike about the employer

Sehr zufrieden

Suggestions for improvement

Alles Top


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

persona service Team

Guten Tag,

vielen Dank für Deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, wie begeistert Du von uns bist und dass wir Dich so schnell und zuverlässig bei der Jobsuche unterstützen konnten. Genau diese Erfahrung möchten wir jedem ermöglichen. Schön, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Zufriedenheit mit uns zu teilen! Wir wünschen Dir alles Gute und sind jederzeit für Dich da!

Freundliche Grüße,
Dein persona service Team

Persona Service hat mich schon das 2.mal an eine Firma Vermittelt, die für mich passend ist.

3.5
Recommended
EmployeeWorked in Logistics / Materials management at persona service AG & Co. KG in Ludwigsburg, Baden-Württemberg at the time of review.

What I like about the employer

Pausenregelung, Arbeitszeit, mehr kann ich jetzt noch nicht sagen

What I dislike about the employer

Bis jetzt nichts

Suggestions for improvement

Kann ich jetzt noch nicht beurteilen

Working atmosphere

Kann ich jetzt noch nicht bewerten

Image

Ja

Work-Life Balance

Kann ich jetzt noch nicht bewerten

Career/Professional development

Kann ich jetzt noch nicht bewerten

Salary/Social benefits

Kann ich jetzt noch nicht bewerten

Environmental and social responsibility

Achte auf die Umwelt, mehr kann ich noch nicht sagen

Collegiality

Habe bis jetzt sehr gute Erfahrung und fühle mich wohl.

Interaction with older colleagues

Kann ich jetzt noch nicht bewerten

Leadership behavior

Kann ich jetzt noch nicht bewerten

Working conditions

Kann Rückenschonend arbeiten

Communication

Kann ich jetzt noch nicht bewerten

Equality

Kann ich jetzt noch nicht bewerten

Interesting tasks

Kann ich jetzt noch nicht bewerten

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

persona service Team

Guten Tag,

vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und dafür, dass Du Dir die Zeit genommen hast Deine bisherigen Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Dich bereits zum zweiten Mal erfolgreich an ein Unternehmen vermitteln konnten, das gut zu Dir passt. Genau das ist unser Anspruch – ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in denen sich alle wohlfühlen und gut ankommen.

Besonders schön ist Dein positives Feedback zu Pausenregelung, Arbeitszeit und den rückenschonenden Arbeitsbedingungen. Auch Deine sehr guten Erfahrungen im Teamwork und Dein positives Bild von uns bedeuten uns viel. Dass Du Dich wohlfühlst und gut aufgenommen wurdest, ist für uns ein wichtiges Zeichen, dass wir gemeinsam auf dem richtigen Weg sind.

Wir verstehen natürlich, dass Du einige Bereiche noch nicht abschließend bewerten kannst – gerade am Anfang braucht es Zeit, um ein vollständiges Bild zu bekommen. Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Du trotzdem schon erste Eindrücke teilst und aktuell keine negativen Punkte siehst.

Danke auch für Deine Offenheit bei den Einzelbewertungen. Dass Du in mehreren Kategorien noch keine abschließende Einschätzung geben kannst, ist völlig nachvollziehbar. Wir hoffen, dass sich Deine positiven Erfahrungen in den kommenden Wochen weiter festigen und Du Dich langfristig gut aufgehoben fühlst. Wir wünschen Dir alles Gute!

Freundliche Grüße,
Dein persona service Team

Top Arbeitsvermittlung!

5.0
Recommended
Former EmployeeWorked in Procurement / Purchasing at persona service AG & Co. KG in Göttingen, Niedersachsen until 2026.

What I like about the employer

Ein riesiges Lob an die Ansprechpartner!

Die Expertise der beiden Damen mit denen ich bereits mehrfach aufgrund der positiven Erfahrung zusammengearbeitet habe, ist beeindruckend.

- Immer erreichbar und stets unterstützend, offene Kommunikation

- Es wird immer auf die Wünsche und eigenen Anforderungen eingegangen

- Die Branchen- und Tätigkeitskenntnisse sind überdurchschnittlich gut

- Der Klient und die Vermittlung in ein festes Arbeitsverhältnis stehen hier im Vordergrund

Es gibt viele weitere positiv hervorzuhebende Punkte, aber dies würde den Rahmen sprengen.

Ich habe wie bereits erwähnt mehrfach mit Persona im Rahmen der Arbeitsvermittlung zusammengearbeitet und würde dies bei Bedarf immer wieder tun!

Ich möchte mich hiermit nochmal herzlich bei dem gesamten Team bedanken!

What I dislike about the employer

Nichts


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

persona service Team

Hallo,

vielen Dank für Deine positive Rückmeldung und das nette Lob! Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Zusammenarbeit und dem Engagement unseres Teams so zufrieden bist. Uns ist besonders wichtig, immer offen zu kommunizieren, gut erreichbar zu sein und auf die individuellen Wünsche und Anforderungen einzugehen. Dein Vertrauen und Deine Bereitschaft, wieder mit uns zusammenzuarbeiten, bedeuten uns viel.

Herzliche Grüße,
Dein persona service Team

Sehr guter Arbeitgeber!

4.5
Recommended
Temporary workerWorked at persona service AG & Co. KG in Karlsruhe, Baden-Württemberg at the time of review.

What I like about the employer

Flexibilität, offen ehrliche & schnelle Kommunikation


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

persona service Team

Hallo,

es freut uns sehr zu sehen, dass Du mit uns als Arbeitgeber rundum zufrieden bist. Deine tollen Einzelbewertungen bestätigen uns in unserem Anspruch, ein transparentes, wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Schön, dass Du Teil unseres Teams bist!

Herzliche Grüße,
Dein persona service Team

Nur Negative Erinnerungen

1.6
Not recommended
Former EmployeeWorked at persona service AG & Co. KG in Berlin, Berlin until 2008.

What I like about the employer

Öffentliche Erreichbarkeit

What I dislike about the employer

Soziale Kompetenz, Uneinsichtigkeit, mangelnde Kommunikation, Ansprechpartner nicht erreichbar weil man die Assistentin ans Telefon lässt, welche sich dann weigert einen zu verbinden

Suggestions for improvement

Vernünftige Bezahlung, und nicht Berufsbezeichnungen ändern um Geld zu sparen
Begreifen das die Mitarbeiter auch Rechte haben, und das auch den Auftraggebern mitteilen

Working atmosphere

Ich hatte immer mit den 2 gleichen Verantwortlichen zu tun, bei beiden hatte man deutlich dass Gefühl dass Sie nicht an einem guten Miteinander interessiert sind

Image

Sehen sich selber als Top Firma, aber das zeigt nur den Realitätsverlust

Work-Life Balance

Relativ gut, da viele Firmen nicht zu lange Leih Personal bezahlen wollen

Career/Professional development

Keine Chance auf Irgendwas

Collegiality

Gab es keinen, da man mit anderen Angestellten so gut wie keinen Kontakt hatte

Interaction with older colleagues

Wer arbeiten kann wird genommen

Leadership behavior

Unterste Schublade, Mies und Rückgratlos, die Rechte der Mitarbeiter wurden kaum berücksichtigt, da man den Kunden gefallen wollte

Working conditions

Von Auftraggeber zu Auftraggeber verschieden

Communication

Persönlich oder per Telefon, das gerne auch mal kurzfristig am Abend

Salary/Social benefits

Ganz Schlecht, kaum ausreichend um zu Leben, nur zum Überleben

Equality

Alle gleich Wertlos

Interesting tasks

Manche Firmen waren Interessant und man konnte einen guten Einblick bekommen

3Helpful?find this helpful3Agree? agreeReport Share

Employer Comment

persona service Team

Guten Tag,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast und Du Deine Erfahrungen so ausführlich schilderst. Rückblickend können solche Eindrücke, besonders was Kommunikation, Wertschätzung und Erreichbarkeit angeht, stark nachwirken, gerade wenn man das Gefühl hatte, mit seinen Anliegen nicht wirklich gehört zu werden. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass sich seit 2008 viele Strukturen, Abläufe und Verantwortlichkeiten verändert haben, sodass heutige Erfahrungen nicht mehr zwingend mit denen von damals vergleichbar sind. Trotzdem ist es wichtig, solche Rückmeldungen ernst zu nehmen, weil sie zeigen, wo Kolleg:innen und Mitarbeiter:innen sich in der Vergangenheit nicht gut aufgehoben fühlten. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Sicht zu teilen. Solltest Du weiteren Klärungsbedarf sehen oder andere Anliegen haben, bieten wir Dir gerne an, Dich mit uns über feedback@persona.de in Verbindung zu setzen. Wir wünschen Dir alles Gute!

Freundliche Grüße,
Dein persona service Team

Zeitkonto - Klauseln und Rechtswidrigkeit

2.0
Not recommended
Temporary workerWorked at persona service AG & Co. KG in Karlsruhe, Baden-Württemberg at the time of review.

What I like about the employer

Vermittlungen sind sehr schnell und Ersteindruck freundlich und verständnisvoll

What I dislike about the employer

Die Zeitkonto Masche um Geld mithilfe unvollständiger Paragrafen zu entnehmen und die Verständnislose Haltung im Bezug auf Krankheiten

Suggestions for improvement

Faire und Transparente Kommunikation, sowie Einhaltung rechtlicher Vereinbarungen

Working atmosphere

Senkt die Atmosphäre im Vergleich zur Firma in der man eingesetzt wird

Image

Mehrere Falle mit ähnlichen Erfahrungen

Work-Life Balance

Relativ ausgeglichen

Career/Professional development

Versprechung einer Übernahme in Vorraussetzungen von Benutzung der Zeitkonto Stunden unter Erklärung Senkung der Ausfallquote

Salary/Social benefits

Verweigerung der Lohnfortzahlung

Environmental and social responsibility

Bei Krankmeldung wird man klein gemacht und der erst Krankheitstag von den Freizeitstunden abgezogen

Collegiality

Nicht in der Firma direkt miterlebt

Interaction with older colleagues

Kann ich nicht sagen, da ich direkt von seitens der Zeitfirma keine Kollegen kennengelernt habe

Leadership behavior

Herablassend

Working conditions

Keine Vorkenntnisse - Quereinsteiger Freundlich

Communication

Widersprüchlich und Verständnislos, sowie bei nicht Einsatzfähigkeit Einschüchternd

Equality

Mir wird mein Zeitkonto nicht ausgezahlt, obwohl ich meine vollumfänglich Bereitschaft anbot

Interesting tasks

Je nach Firma

2Helpful?find this helpful2Agree? agreeReport Share

Employer Comment

persona service Team

Hallo,

vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und möchten auf manche Punkte genauer eingehen. 

Bezüglich Gehalt/Sozialleistungen distanzieren wir uns ausdrücklich von der Aussage, dass die Lohnfortzahlung verweigert wird. Wir halten uns selbstverständlich immer an die gesetzlichen Vorgaben zur Lohnfortzahlung. Sollte es zu Unstimmigkeiten oder Missverständnissen gekommen sein, kannst Du Dich jederzeit vertrauensvoll an feedback@persona.de wenden, damit wir das gemeinsam klären können, falls Du eine andere Auffassung hast. Transparenz und korrekte Vorgehensweise haben für uns oberste Priorität.

Zum Bereich Vorgesetztenverhalten und Umwelt-/Sozialbewusstseint bedauern wir sehr, dass Du Dich herablassend behandelt und insbesondere während Krankmeldungen nicht wertgeschätzt gefühlt hast. Uns ist ein respektvoller und wertschätzender Umgang miteinander besonders wichtig. Wir würden gerne erfahren, welche genauen Aussagen bei Dir zu diesem Eindruck geführt haben, um mit den betreffenden Kolleg:innen vor Ort in den Austausch gehen und gezielt sicherstellen zu können, dass solch ein Verhalten bei persona service inakzeptabel ist.

Auch im Bereich Gleichberechtigung möchten wir klarstellen, dass Du jederzeit einen Antrag auf Auszahlung Deiner Zeitkontostunden stellen kannst, sofern entsprechende Stunden vorhanden sind. Spätestens bei Austritt werden alle verbleibenden Zeitkontostunden mit der letzten Lohnabrechnung ausbezahlt. Wir behalten zu keinem Zeitpunkt Stunden ein, und sollte es hierbei zu einem Problem gekommen sein, möchten wir das transparent besprechen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Wir würden uns sehr über einen gemeinsamen Austausch mit Dir freuen, denn es ist uns wichtig, alle Unklarheiten aus dem Weg zu räumen und dafür zu sorgen, dass Du Dich als Mitarbeiter:in bei persona service wohl und wertgeschätzt fühlst. Unsere zentrale Motivation ist es, gemeinsam erfolgreich in die Zukunft zu gehen. Zufriedenheit und Vertrauen sind dabei für uns die Grundlage.

Wir freuen uns von Dir zu hören,
Dein persona service Team

Persönliche Erfahrung

2.6
Not recommended
Former EmployeeWorked in Logistics / Materials management at persona service AG & Co. KG in Frankfurt (Oder), Brandenburg until 2025.

What I like about the employer

Pünktlich gezahlt

What I dislike about the employer

Nicht die versprochenen Leistungen gegeben

Suggestions for improvement

Besseres Gehalt und ausdrücklichere Informationen zu den Jobs


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

1Helpful?finds this helpful1Agree? agreesReport Share

Employer Comment

persona service Team

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung. Auch wenn Du mittlerweile nicht mehr Teil unseres Teams bist, schätzen wir Dein ehrliches Feedback sehr. Es freut uns, dass Du die pünktliche Lohnzahlung positiv erwähnst, denn Zuverlässigkeit und Fairness sind für uns zentrale Werte.

Wir wissen, dass das Thema Gehalt einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit leistet. Auch wenn Du mit der Höhe Deines Gehalts eher unzufrieden warst, möchten wir erwähnen, dass wir dem GVP-Tarifwerk angeschlossen sind, welches faire Löhne in verschiedenen Entgeltgruppen festlegt und durch regelmäßige Tariferhöhungen für Planungssicherheit sorgt. Besonders in der Zeitarbeit liegt der Mindestlohn inzwischen deutlich über dem gesetzlichen Mindestlohn, was ein wichtiger Schritt für mehr Absicherung und Wertschätzung ist.

Dein Hinweis auf eine verbesserte Informationsweitergabe nehmen wir ernst. Für alle Mitarbeitenden möchten wir sicherstellen, dass relevante Informationen zum Job frühzeitig und verständlich bereitgestellt werden. Dazu entwickeln wir unsere Kommunikationsprozesse stetig weiter und setzen Maßnahmen wie strukturierte Onboarding-Gespräche um.

Sehr gerne nehmen wir Deine Rückmeldung zum Anlass, unsere Prozesse im Sinne aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterzuentwickeln und zu optimieren. Für Deinen weiteren Weg wünschen wir Dir viel Erfolg und alles Gute!

Herzliche Grüße
Dein persona service Team

Lehrreiches Praktikum

3.9
Recommended
Former InternDid no longer work in Administration at persona service AG & Co. KG in Moers, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

What I like about the employer

Trotz meiner Rolle als Praktikantin hatte ich viel Freiheit, mein Wissen und Können einzubringen. Ich hatte das Gefühl, wirklich als Teil des Teams mitzuwirken und die Kollegen vor Ort aktiv unterstützen zu können.

Suggestions for improvement

Aus meiner Sicht wäre eine verbesserte Work‑Life‑Balance wünschenswert, zum Beispiel durch etwas mehr Flexibilität bei den Arbeitszeiten. Meine Einschätzung basiert jedoch auf meinem persönlichen Eindruck während des Praktikums.

Working atmosphere

Die Arbeitsatmosphäre war durchweg gut. Die Zusammenarbeit mit den Kollegen hat Spaß gemacht, und dank der verschiedenen Mitarbeiter war der Arbeitsalltag abwechslungsreich und interessant.

Work-Life Balance

Durch die festen Arbeitszeiten ist man weniger flexibel, aber der Alltag bleibt dadurch gut planbar.

Career/Professional development

Interne Weiterbildungsmöglichkeiten sind vorhanden. Meinem Eindruck nach wurde auch ständig daran gearbeitet, das Angebot zu erweitern und inhaltlich aktuell zu halten.

Collegiality

Das kleine Team war immer hilfsbereit und unterstützend. Insgesamt eine sehr angenehme und freundliche Atmosphäre.

Leadership behavior

Die Vorgesetzten waren freundlich und ansprechbar, es wurde immer klar kommuniziert.

Working conditions

Die Arbeitsbedingungen waren insgesamt gut, und mein Eindruck war, dass kontinuierlich an Verbesserungen und Weiterentwicklungen gearbeitet wird.

Communication

Die Kommunikation unter den Kollegen im Büro war immer schnell und unkompliziert. Man konnte alles direkt und ohne Umwege klären.

Die Kollegen im Unternehmensverbund waren durchweg hilfsbereit , egal an welche Abteilung man sich gewandt hat. Fragen wurden schnell beantwortet und man wurde jederzeit unterstützt.

Equality

Ich wurde jederzeit auf Augenhöhe behandelt und kaum wie eine Praktikantin. Das hat den Arbeitsalltag sehr angenehm gemacht.

Interesting tasks

Die Aufgaben waren abwechslungsreich und haben gute Einblicke in den Arbeitsalltag gegeben.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

persona service Team

Hallo,

herzlichen Dank für Deine ausführliche und positive Rückmeldung zu Deinem Praktikum bei uns. Es freut uns zu lesen, dass Du als Praktikant:in viel Freiheit hattest, Dein Wissen einzubringen und Dich als wertvolles Mitglied des Teams empfunden hast. Diese Offenheit für neue Perspektiven und die Möglichkeit, eigenverantwortlich mitzuwirken, sind zentrale Bestandteile unserer Unternehmenskultur.

Dein Verbesserungsvorschlag zur Work-Life-Balance und mehr Flexibilität bei den Arbeitszeiten nehmem wir gern auf. Deine individuelle Einschätzung liefert uns wertvolle Hinweise darauf, wie wir die Rahmenbedingungen für Praktikantinnen und Praktikanten optimieren können.
Wir prüfen kontinuierlich, wie wir unsere Prozesse und Angebote weiterentwickeln können. Dein Feedback fließt direkt in unsere Überlegungen ein.

Herzliche Grüße,
Dein persona service Team

War sehr angenehm

4.4
Recommended
Former EmployeeWorked at persona service AG & Co. KG in Chemnitz, Sachsen until 2026.

What I like about the employer

Umgang mit den Mitarbeitern

What I dislike about the employer

Gehalt

Suggestions for improvement

Mir wurde Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld versprochen und ich habe keins bekommen, überschüssige Urlaubstage wurden nicht ausgezahlt usw. Der Rest war in Ordnung aber sehr schade


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

1Helpful?finds this helpful1Agree? agreesReport Share

Employer Comment

persona service Team

Hallo,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie die Abgeltung von Resturlaubstagen sind bei persona service tarifvertraglich nach dem GVP-Tarifvertrag geregelt. Mitarbeitende haben nach Beendigung der Probezeit Anspruch auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Die jeweilige Höhe richtet sich nach der Betriebszugehörigkeit und ist im Arbeitsvertrag festgelegt. Bestehende Resturlaubstage werden beim Ausscheiden mit der letzten Lohnabrechnung ausgezahlt. Wir distanzieren uns daher deutlich von dem Vorwurf, diese Leistungen bewusst vorzuenthalten.

Um etwaige Unklarheiten aufzuzeigen, empfehlen wir Dir, Kontakt mit den Ansprechpartner:innen Deiner Niederlassung aufzunehmen. Dort können anhand aller vorliegenden Lohnabrechnungen die einzelnen Zahlungen transparent nachverfolgt und gemeinsam besprochen werden, sofern Anspruch auf diese Zahlungen bestanden hat.

Freundliche Grüße,
Dein persona service Team

We are committed to transparency

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