Pflegedienst 

Gänseblümchen 

e. 

K.

Bewertung

Sehr geehrter Herr K.,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch wenn wir bedauern, dass Sie Ihre Zeit bei uns negativ erlebt haben, möchten wir die Gelegenheit nutzen, einige Punkte richtigzustellen und unsere Perspektive darzulegen.

Als ambulanter Pflegedienst mit einem hohen Qualitätsanspruch sehen wir unsere Verantwortung nicht nur in der Versorgung unserer Patientinnen, sondern auch in einem respektvollen, wertschätzenden Umgang mit unseren Mitarbeiterinnen. Wir legen großen Wert auf eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, in der Belastungsgrenzen ernst genommen und nicht ignoriert werden.

So haben wir in der Vergangenheit bewusst Patient*innenverhältnisse beendet, wenn sich zeigte, dass diese für Mitarbeitende gesundheitlich oder emotional nicht mehr tragbar waren – selbst wenn dies wirtschaftliche Einbußen zur Folge hatte. Der Vorwurf der reinen Umsatzfixierung entspricht daher nicht unserer gelebten Realität und widerspricht unseren Grundwerten.

Zur angesprochenen Beendigung des Arbeitsverhältnisses möchten wir anmerken, dass mehrfach längere Arbeitsunfähigkeitszeiten bestanden, die von uns stets akzeptiert wurden. Gleichzeitig wurden uns jedoch Hinweise bekannt, die Sie uns bestätigten, dass Sie während dieser Zeiten gegenüber Patient*innen kommunizierten, bereits eine neue Stelle zu haben und unser Unternehmen bald zu verlassen. Ein solches Verhalten beeinträchtigt nicht nur das Vertrauen im Team, sondern auch die Stabilität in der Patientenversorgung, für die wir als Arbeitgeber Verantwortung tragen müssen.

Trotz aller Kritikpunkte wünschen wir Ihnen auf Ihrem weiteren Weg alles Gute, beruflichen Erfolg und vor allem Gesundheit.
Wir stehen auch künftig für eine offene, faire und menschliche Pflegekultur – im Sinne unserer Patient*innen wie auch unseres Teams.

Mit freundlichen Grüßen
Selma Öztürk

(Geschäftsführung)