Plus.line 

AG

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

What sets Plus.line apart is its commitment to keeping pace with evolving technology trends, combined with a collaborative culture that promotes knowledge sharing. For technology enthusiasts seeking rapid professional development and exposure to modern infrastructure technologies, this workplace offers an ideal environment. The experience gained here, coupled with the supportive technical community, provides an excellent foundation for career advancement in cloud and infrastructure engineering roles.

I did not receive payment for this review, and I understand that it may be perceived as overly positive, especially in German culture. However, I can personally attest to having had an overwhelmingly positive experience.

Verbesserungsvorschläge

Individuals involved in "special projects" should be considered for additional compensation, as they may not have the opportunity to receive traditional benefits such as on-call shifts. These projects often require specialized expertise and dedication, making it important to ensure that the individuals involved are adequately compensated for their efforts.

Arbeitsatmosphäre

Plus.line cultivates a professional yet relaxed atmosphere that strikes an ideal balance for technical innovation and learning. The workplace embodies a characteristic 'tech culture' where expertise and intellectual curiosity are highly valued.
The senior team members possess extensive technical knowledge and, importantly, demonstrate a genuine willingness to share their expertise. Their mentorship approach follows a philosophy of guided learning - they are consistently available to provide support while encouraging independent problem-solving and initiative. This creates an environment where asking questions is welcomed, provided one has first invested effort in understanding the challenge at hand.

Image

Plus.line places a strong emphasis on marketing and image, with a robust strategy that prioritizes establishing a prominent online social media presence.

Work-Life-Balance

Plus.line demonstrates considerable flexibility in accommodating individual work preferences and schedules. Based on personal experience, the management team places significant trust in employees to manage their time effectively and deliver results in ways that best suit their working style. While perspectives on this flexibility may vary among team members, the company's approach generally supports maintaining a healthy balance between professional responsibilities and personal commitments.

Karriere/Weiterbildung

This is likely one of the most optimal locations to initiate your IT career in Germany. It is difficult to imagine acquiring this substantial amount of knowledge so rapidly elsewhere.
Juniors are promoted to senior positions after demonstrating significant progress and expertise, recognizing the value of their contributions.

Kollegenzusammenhalt

As in any professional context, it is essential to make a conscious effort to establish rapport with one's colleagues. The individuals here are welcoming and approachable, and the company hosts regular team-building activities, such as lunch meetings and social events.

Vorgesetztenverhalten

No complaints. Very understanding and always open to suggestions and inquiries.

Arbeitsbedingungen

Employees receive high-end hardware, including MacBooks and iPhones, ensuring they have the optimal resources to perform their roles effectively. This investment in quality equipment extends to software solutions as well.

The office environment is characterized by openness, which is a positive thing influenced by the relaxed culture previously mentioned. Individuals generally adhere to personal responsibilities and professional boundaries.

Kommunikation

Gehalt/Benefits

The compensation package offered is slightly below the industry standard, particularly for the location. However, there are opportunities to enhance compensation through initiative and contribution/performance. The lower initial salary is significantly outweighed by the potential for significant knowledge gain. I consider this to be a reasonable balance. In exchange for slightly lower compensation, individuals receive autonomy, opportunities, and support.

Gleichberechtigung

The technical teams are predominantly male, but women are not explicitly excluded. As a foreign national, I was treated well and never felt marginalised, but this is just a personal anecdote.

Interessante Aufgaben

The technology stack is impressively modern, featuring industry-leading tools and platforms including Linux environments, comprehensive web hosting infrastructure, and advanced CDN implementations. Team members gain hands-on experience with containerization and infrastructure automation through Kubernetes and Puppet, alongside deep learning in virtualization technologies.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die komplexen und spannenden Kundenprojekte bringen jeden Tag neue Herausforderungen. Die technische Ausstattung ist top, und es gibt nette Extras wie Jobrad und Fitnessstudio. Es wird viel Wert auf Umwelt- und Sozialbewusstsein gelegt, und authentische Werbetexte spiegeln das Unternehmen gut wider. Schulungen sind jederzeit möglich, und es gibt ein spezielles Einarbeitungsprogramm für Juniors. Trotz des jungen Teams werden ältere Kollegen fair behandelt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation hat an Priorität verloren, und der Flurfunk informiert besser als die offiziellen Kanäle. Vorgesetzte brauchen dringend Fortbildungen und sollten sich mehr um Mitarbeiterbindung kümmern. Die Gehälter, vor allem in der Rufbereitschaft, sind verbesserungsbedürftig, und es gibt keine klare Zeiterfassung für Überstunden. Die flache Hierarchie begrenzt die Karrieremöglichkeiten, und es fehlt an einer Zwischenstufe zwischen Junior und Senior.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation sollte wieder mehr Priorität bekommen, um den Flurfunk zu minimieren. Bietet den Vorgesetzten dringend Fortbildungen an und lasst sie sich mehr um Mitarbeiterbindung kümmern. Schafft eine Zwischenstufe zwischen Junior und Senior, um Aufstiegschancen zu verbessern und den Knowhow-Transfer zu fördern. Überarbeitet die Gehälter, besonders in der Rufbereitschaft, und sorgt für eine transparente Zeiterfassung für Überstunden.

Arbeitsatmosphäre

In den letzten Jahren wurden viele Mitarbeiter, auch nach der Probezeit, entlassen, was zu einer unsicheren Arbeitsatmosphäre geführt hat. Der dadurch entstehende erhöhte Leistungsdruck betrifft sowohl Junior- als auch Senior-Mitarbeiter und ist stark von der Teamdynamik abhängig.

Image

Das Image hat sich nach außen hin deutlich verbessert. Die Plus.line ist zumindest nicht mehr die kleine Nerd-Bude, die keiner kennt.

Was mir auch gut gefällt, sind die authentischen Werbetexte.

Work-Life-Balance

Im Bereich der Rufbereitschaften hat sich einiges getan: Es gibt nun etwas mehr Geld und einen zeitlichen Ausgleich, obwohl man hier noch nachbessern könnte. Trotzdem bleibt die Rufbereitschaft ein großes Problem und wird ungern übernommen. Die Abgänge in den letzten Monaten haben dazu geführt, dass diese Schichten wieder häufiger gemacht werden müssen. Hier muss weiterhin an einer Verbesserung gearbeitet werden.

Gesetzliche Ruhezeiten werden noch immer nicht klar geregelt. Man muss sich immer erst mit dem Vorgesetzten abstimmen, was keinen Sinn ergibt, da es dafür gesetzliche Regelungen gibt.

Die Home-Office-Regelung ist überzogen und wird je nach Team unterschiedlich gehandhabt und umgesetzt. Besonders in den Schichten ist das ein negativer Punkt. Zudem wird sehr genau darauf geachtet, dass niemand auch nur fünf Minuten früher geht, während es keine Zeiterfassung für Überstunden gibt.

Karriere/Weiterbildung

Die Karrieremöglichkeiten sind aufgrund der flachen Hierarchie sehr begrenzt. Ich würde mir wünschen, dass es zwischen Junior und Senior noch eine Zwischenschicht gibt, um mehr Aufstiegschancen zu bieten. Die Aufgaben für erfahrene Juniors sind oft zu stupide, während ihnen noch das Knowhow für eine Senior-Position fehlt. Viele Juniors verlassen daher das Unternehmen.

Eine zusätzliche Zwischenstufe würde den Fokus auf den Knowhow-Transfer verstärken und die Seniors entlasten, da sie weniger Junior Aufgaben hätten und mehr bei Kunden arbeiten könnten. Dies würde dazu beitragen, dass sich niemand benachteiligt fühlt.

Schulungen sind jederzeit möglich, und es gibt ein spezielles Einarbeitungsprogramm für Juniors sowie ein Fortbildungsbudget für Schulungen nach Wahl.

Gehalt/Benefits

Wenn man hört, was ehmalige Kollegen verdienen, besonders in der Rufbereitschaft, gibt es hier starken Verbesserungsbedarf. Wie man so schön sagt: Geringe Gehälter verursachen Fachkräftemangel. Wäre die Bezahlung besser, wären vermutlich einige Kollegen noch da.

Das Jobrad und das Fitnessstudio, die von der Firma angeboten werden, sind nette Extras.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Bereich Umwelt- und Sozialbewusstsein wird durch Marketing ein großer Wert darauf gelegt, und es werden viele soziale Vereine unterstützt. Dafür gibt es einen großen Daumen nach oben.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist gering, weil man bei den meisten sofort unten durch ist, wenn man etwas langsamer ist oder zweimal dasselbe fragt. Über ehemalige Mitarbeiter wird häufig gelästert, und es gibt viele Tratschereien.

Umgang mit älteren Kollegen

Obwohl wir ein sehr junges Team haben, habe ich nicht das Gefühl, dass ältere Kollegen benachteiligt oder anders behandelt werden.

Vorgesetztenverhalten

Es ist dringend notwendig, dass die Vorgesetzten sich in ihrem Bereich fortbilden, sich aus dem operativen Geschäft zurückziehen und sich mehr um das Thema Mitarbeiterbindung und dessen Belange kümmern. Sie sind oft krankheitsbedingt abwesend und treffen Entscheidungen häufig nach Sympathie.

In den letzten 2-3 Jahren wurden viele Mitarbeiter in den Bereichen Marketing, Einkauf, HR und Vertrieb gekündigt und freigestellt – insgesamt etwa 10 Personen. Vielleicht sollte man überlegen, ob das Problem nicht bei der Führung selbst liegt.

Man lernt nicht aus der Vergangenheit: In den letzten Jahren haben viele Mitarbeiter gekündigt, weil das Verhalten bestimmter Vorgesetzter nicht gepasst hat.

Es gibt jedoch auch Service Manager, die ihre Arbeit sehr gut machen, aber leider keine Personalverantwortung haben.

Arbeitsbedingungen

Die technische Ausstattung lässt keine Wünsche offen. Im Büro ist es jedoch reine Glückssache, ob die Klimaanlage oder Heizung funktioniert. Das Großraumbüro muss man mögen, da es sehr laut ist. Die Toiletten sind oft ziemlich verdreckt. An manchen Tagen fühlt sich das Büro für die Anzahl der Personen etwas klein an.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Unter den Kollegen herrscht Gleichberechtigung, aber bei den Führungskräften leider nicht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin als Quereinsteiger mit Vorwissen aus einem gänzlich unverwandten Sektor zu Plus.line gekommen. Diese Chance rechne ich dem Arbeitgeber hoch an, und es zeigt auch, dass hier Wissen und Können mehr Wert sind als Bildungsabschlüsse und Zeugnisse.

Arbeitsatmosphäre

Gute Stimmung. Gesprächs- und Hilfsbereitschaft. Auch vielbeschäftige Kolleg:innen nehmen sich auf Anfrage Zeit, um bei einem Problem weiterzuhelfen.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt ein jährliches Weiterbildungsbudget, welches für Weiterbildungsprojekte in verwandten Themenbereichen genutzt werden kann. Was "verwandte" Themenbereiche sind ist letztlich Argumentationssache und kann mit den entsprechenden Kolleg:innen ausgehandelt werden. Für solche Weiterbildungsprojekte werden jährlich zwei zusätzliche freie Tage gewährt.

Sind Weiterbildungen explizit auf die Arbeitstätigkeit bezogen, können diese vom Arbeitgeber übernommen werden und mitunter während der Arbeitszeit (neben den anderen Aufgaben) verfolgt werden. Ein Beispiel dafür ist die LPIC-1-Weiterbildung, die für alle Junior System Engineers Linux vorgesehen ist.

Gehalt/Benefits

Neben einem moderaten monatlichen Grundgehalt gibt es Zuschlag für Nachtbereitschaften und Wochenendarbeit. Es gibt 13 Monatsgehälter im Jahr, welches in zwei Tranchen ausbezahlt wird (Mitte und Ende des Jahres).

Kollegenzusammenhalt

Die Kolleg:innen sind grundsätzlich freundlich und hilfsbereit. Kommt man bei einer Aufgabe nicht weiter oder ist man wegen zu vieler Aufgaben überfordert, kann man das kommunizieren und erhält dann Unterstützung.

Vorgesetztenverhalten

Unangenehme und "schwierige" Themen können angesprochen werden und es wird gemeinsam nach einer Lösung gesucht.

Arbeitsbedingungen

Sehr gute technische Ausstattung und guter Büro-Arbeitsplatz. Leckerer Kaffee und Obstkorb, regelmäßiges gemeinsames Frühstück.

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Selbst einfache Aufgaben bieten Einblick in die vielschichtige Architektur. Bei Zeit und Kapazität kann man sich in größere Aufgaben einhängen, mit denen die bestehende Infrastruktur verbessert werden soll. (Kommunizierte) Eigeninitiative wird geschätzt und willkommen geheißen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut für Berufseinsteiger ohne Erfahrung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr stressige Bereitschaften, die nicht genug vergütet werden

Verbesserungsvorschläge

Die Vergütungen erhöhen, anstatt so aktiv in Werbung zu investieren

Image

Es wird immer mehr in den letzten Jahren gearbeitet. Sponsorships, Messen, Werbung, etc

Work-Life-Balance

Wenn man an den Bereitschaften teilnimmt, kann man über Life vergessen, es bleibt leider nur Work. Man wird nachts wegen Probleme aufgewacht, die längst auf behoben werden könnten. Die Ruhezeiten werden nicht eingehalten. Für eine güte Vergütung könnte man damit leben aber nicht jahrelang für 500€. Neue Mitarbeiter werden kaum eingestellt, es gehen aber viele.

Karriere/Weiterbildung

Kommt auf die Eigeninitiative an.

Gehalt/Benefits

Ist deutlich unter dem Durchschnitt in Frankfurt. Die Bereitschaften, die dein Schlafzyklus brechen werden nicht genug vergütet.

2000€ Weiterbildungsbudget auch für private Zwecke ist top

Vorgesetztenverhalten

Gibt leider Vorgesetzte, die andere vor allen bloß stellen

Arbeitsbedingungen

MacBook Pro, Diensthandy. Eine bessere Ausstattung kann man sich nicht wünschen.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Kommt auf Sympathie an

Interessante Aufgaben

Gibts nicht außer Daily Business, indem man fast immer mit Kundenprojekten und Beheben von Probleme beschäftigt ist. Es gibt sehr viele Aufgaben, die man auch automatisieren kann

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die stark gestiegenen Bemühungen zur Mitarbeiter Aquise, sowie das Einbinden der Mitarbeiter mit eigenen Vorschlägen das Arbeitsumfeld mit zu gestalten und zu verbessern

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Focus auf priorisierte Themen permanenter aufrecht zu halten

Verbesserungsvorschläge

Gewonnene und gut gemeisterte Projekte sind ein Erfolg für alle und können sicher auch mal benannt und in den Focus gestellt werden

Arbeitsatmosphäre

aufgrund der Größe ist das Verhältnis "familiär" und es macht Spaß, mit den Kollegen zusammenzuarbeiten

Image

Die Firma wirbt zurecht mit einem gut aufgestelltem Team und hoher fachlicher Kompetenz, die sich in einem guten Service gegenüber seinen Kunden zeigt. Hier werden Probleme der Kunden noch direkt und ohne große Umwege angegangen- wer Zusammenhänge erkennen und über den Tellerrand schauen möchte, ist hier gut aufgehoben.

Work-Life-Balance

mit der Entscheidung der Geschäftsführung auch nach Beendigung der Corona Pandemie die Home Office Regelung in einem guten Verhältnis zu flexiblen Office Tagen beizubehalten, wird Kollegen, vor allem mit längeren Anfahrtswegen, eine gute Grundlage gegeben, um die frei gewordene Zeit statt auf der Strasse oder in der Bahn für sich, seine eigene Freizeit oder mit der Familie zu nutzen. Wer dann noch mit seinem Job zufrieden ist, kann dieses Gleichgewicht für sich und seine Familie gut einstellen

Karriere/Weiterbildung

das Weiterbildungsbudget ist großzügig ausgelegt und kann von jedem genutzt werden, auch für Kurse oder Lehrgänge, die nicht unbedingt mit dem Job zusammenhängen.

Gehalt/Benefits

wird jemand nach dem Gehalt gefragt, ist sicher immer Luft nach oben.... Das Gehalt ist vollkommen OK.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Thema Umwelt spielt eine immer größere Rolle und es gibt zahlreiche Ansätze, hier konkrete Ergebnisse zur Verbesserung der Ressourcennutzung und beim Energieverbrauch vorweisen zu können.

Kollegenzusammenhalt

sehr gutes kollegiales Miteinander. Kurze Wege, um Aufgaben, Projekte oder Probleme zu besprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen

Umgang mit älteren Kollegen

hier gilt das gleiche wie für die Gleichberechtigung

Vorgesetztenverhalten

fair und gerecht. Kritik hat ihre Ursachen und man muß sich dieser stellen, auch wenn es dann mal unangenehm werden kann

Arbeitsbedingungen

Neben der flexiblen Home Office Regelung gibt es Anreize für Mitarbeiter, sei es über Nahverkehrstickets, Jobräder, Kurse und Weiterbildungen mit einem guten Budget (auch Kurse, die nicht zwingend mit dem Job zu tun haben)- am Ende ist es immer ein Nehmen und Geben. Es wird einiges dafür getan, um die bestehenden Bedingungen zu verbessern und hier kann sich auch jeder mit eigenen Vorschlägen einbringen. Die Ausstattung mit den notwendigen Arbeitsmitteln ist top und nicht zu bemängeln.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Frauen stehen hier genauso gut "ihren Mann" - hier werden keine Unterschiede gemacht.

Interessante Aufgaben

das Aufgabengebiet ist vielfältig und je nach Können, Interesse und eigener Motiviation kann man seine "Nische" besetzen und mit Leben füllen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Kollegen mit denen man jeden Tag gerne zusammenarbeitet. Die Möglichkeit sich ein enormes Wissen an Technologien anzueignen und die flachen Hierarchien.

Verbesserungsvorschläge

Es sollte weiterhin an der Förderung der Kommunikation sowie der Weiterentwicklung der Mitarbeiter gearbeitet werden, dafür wurden aber alle Grundsteine gelegt.

Image

An dem Image wird seit einem Jahr durch erweitertes Marketing stark gearbeitet, die Mitarbeiter unterschätzen oft noch wie positiv die Firma bei den Kunden gesehen wird.

Work-Life-Balance

Gute Homeoffice Regel mit bis zu 60% Homeoffice. Urlaub kann auch sehr kurzfristig wenige Tage vorher noch beantragt werden und wird dann oft auch genehmigt wenn ausreichend Kollegen anwesend sind. Wenn man mal während der Arbeitszeit mit Kind oder Haustier zum Beispiel zum Arzt muss geht das auch jederzeit ohne große Absprachen. Viele Kollegen haben Kinder und Elternzeit wird auch aktiv gefördert.

Karriere/Weiterbildung

Vor wenigen Jahren wurde ein Programm gestartet um Kollegen die frisch aus der Ausbildung kommen in allen Themen weiterzuentwickeln. Das Team wurde letztes Jahr mit 2 Teamleitern erweitert um eine noch bessere Förderung zu ermöglichen. Schulungen werden eigentlich immer genehmigt, man muss sich diese aber auch einfordern - für mich kein Negativpunkt. Wer daran interessiert ist kann durchaus auch von einer Einsteigerstelle zu einer Teamleiterstelle aufsteigen und das nicht in 20 Jahren sondern eher in 5.

Gehalt/Benefits

Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten beim Gehalt. Es werden auch immer individuelle Lösungen geboten wie zum Beispiel vergünstigte Mitarbeiterkredite. Dazu Bahntickets, Parkplätze und Firmenwagen für Team-leiter und Manager. Jobrad, persönliches Weiterbildungsbudget für Hobbys - wie zum Beispiel Kurse zum Bierbrauen oder Elektrikerschulungen, Zuschüsse zum Fitnesstudio und kostenlose Getränke sowie Obst aller Art.
Gehaltserhöhungen müssen aber eingefordert werden, es ist kein Konzern wo es regelmäßige feste Erhöhungen gibt. Dafür sind aber auch Erhöhungen von 10% und mehr durchaus üblich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird nicht aktiv gefördert aber alle Rechenzentren die genutzt werden setzen auf erneuerbare Energien.

Kollegenzusammenhalt

Sehr freundschaftlicher Umgang unter allen Kollegen, mit einigen trifft man sich auch ausserhalb der Arbeitszeit. Bei Fragen oder Problemen wird immer sofort Hilfe angeboten auch wenn es grade stressig ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird keinerlei unterschied zwischen jungen und alten Kollegen gemacht, ältere Kollegen werden für ihr Wissen mit älteren Technologien sehr geschätzt.

Vorgesetztenverhalten

In der Regel werden Ideen im Team entwickelt und dann mit den Vorgesetzten besprochen, natürlich wird nicht jeder Vorschlag umgesetzt aber wenn man sine Idee gut begründen kann wird das von den Vorgesetzten auch immer mit getragen.

Arbeitsbedingungen

Das Büro wird aktuell an vielen Stellen optimiert um Themen wie zum Beispiel Lautstärke gar nicht erst zu einem Problem werden zu lassen. Ausstattung mit modernen Hardware und Handys die auch regelmäßig erneuert werden. Handys sowie Laptops dürfen auch privat genutzt werden.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Mehrere Frauen in Führungspositionen, nach Elternzeit wird man direkt wieder eingegliedert

Interessante Aufgaben

Wahrscheinlich die größte Stärke der Plus.line. Durch hunderte verschiedene Kunden hat man die Möglichkeit so gut wie alle Technologien die es im IT Umfeld gibt kennenzulernen. Man hat nicht nur einen abgerenzten Bereich sondern kann und darf alles kennenlernen was bei den verschiedenen Kunden angeboten wird. Auch interdisziplinäre Themen lernt man automatisch kennen - als Sysadmin kommt man immer wieder mit neuen Netzwerktechnologien in Berührung auch wenn das eigentlich durch das Netzwerkteam betreut wird.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nette Kollegen und gute Events. Ausstattung an Hardware ist ganz ok.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sich nicht an Gesetze halten ob wohl im Bewerbungsgespräch ganz klar gesagt wurde, man würde sich an alle Gesetze halten und dass nicht nur einmal.

Verbesserungsvorschläge

Einfach mal den Mitarbeitern zuhören und nicht einfach so weiter machen. Irgendwann muss man doch sehen, dass es so nicht mehr weiter geht.
Den Mitarbeitern ihre eigene Projekte zulassen und nicht immer nur für Kunden arbeiten.

Image

Das Image stimmt nicht wirklich überein.

Work-Life-Balance

Könnte bessern sein in Hinsicht auf die Gesetzliche Ruhezeit. Freitags wird diese nie eingehalten, da man direkt ab 21 Uhr die Rufbereitschaft fürs Wochenende übernehmen muss. Egal wie lange man an diesem Tag gearbeitet hat.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten sind da, leider aber absolut keine Zeit während den Schichten.
Aufstiegt ist eher gezwungener Maßen wegen dem Mitarbeitermangel, nicht nach Leistung.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist für Frankfurt mindestens 20% unter dem Durchschnitt. Man könnte die Rufbereitschaften höher vergüten oder besser so vergüten, dass wenn gearbeitet wird, diese Arbeitszeit auch extra vergütet wird.

2000€ Weiterbildungsbudget

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt wird sehr geachtet. Soziales könnte besser sein, wie schon im Punkt Gleichberechtigung beschrieben.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind super nett und es macht viel Spaß mit ihnen zu arbeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren Kollegen sind alle super nett und sind, wenn es die Zeit erlaubt, sehr hilfsbereit.

Vorgesetztenverhalten

Die ganzen schlechteren Bewertungen die es hier auf kununu gibt werden ignoriert oder es wird sich darüber beschwert, aber dran geändert wird nichts. Die Führungsebene sollte endlich mal anfangen mehr Mitarbeiterprojekte zu unterstützen, als ständig nur auf Kundenprojekte zu warten. Desweitern sollten Themen die angesprochen werden auch wirklich ernst genommen werden und nicht einfach unter den Teppich gekehrt werden.

Arbeitsbedingungen

Leider gibt es einige technische Sachen die Verbesserungen sehr nötig haben wie z.B. Ticket-System und agiles Arbeiten. Verbesserungsvorschläge dahingehend werden nicht angenommen, da es "keine Prioritäten" sind.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Leider bemerkt man oft, wenn Leute zu oft Fehler machen, diese dann nicht mehr zu größeren Projekt hinzugezogen werden.

Interessante Aufgaben

Leider arbeiten man nur für die Kunden, wo man dann auf Projekte warten kann. Eigene Projekte werden oft mit "ist gerade keine Priorität" abgetan.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Echt geile Kunden und Kollegen, mit den es Spaß macht zuarbeiten.

Coole Weihnachtsfeiern und Sommerfeste (Kart, Rennstrecke ...).

Seit Anfang des Jahres ist durch Marketing Team ein frischer Wind in die Firma gekommen was in gewissen Bereichen das Klima verbessert hat.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich bin leider gezwungen, dass ganze als öffentliche Bewertung zuschreiben, da nur so Kritik angenommen wird und überhaupt was passiert, wenn man intern Kritik anbringt, wird es sofort kleingeredet bzw. schön geredet und man wird hingehalten, dass man dran ist.

Dinge brauchen seine Zeit, aber wenn man sich die letzten 2-3 Jahre sich anschaut passiert ist nicht viel es wird sich immer über dieselben Probleme beschwert.

Man betrügt nicht nur bewerbende, sondern auch seine eigenen Mitarbeiter, wenn man sagt, man hält sich an gesetzliche Ruhezeiten.

Verbesserungsvorschläge

Einfach mal auf die Kritik der Mitarbeiter hören z.B Rufbereitschaften.

Sachen die man Verspricht auch einhalten.

Seit Jahren wird nach fähigen Admins gesucht Neueinstellungen in Senior Bereich gab es in den letzten Jahren nur eine Handvoll, von denen aber alle relativ schnell wieder gekündigt haben.

Hier sollte man vielleicht mal die Recruitingstrategie anpassen, nicht versuchen, mit irgendwelchen Benefits zu locken, die eher als nice to have anzusehen sind, sondern einfach mal mit einem ordentlich Gehalt die Leute locken.

Wenn in der Stellenausschreibung eine gescheite Gehaltsspanne stehen würde, würden sich mehr Leute Bewerben als wie wenn drinnen steht, wir sind Sponsor des Vereins XYZ oder haben einen Obstkorb.
Eine hohe Fluktuation in kurzer Zeit sollte ernst genommen werden. Ursachen sollten genauer untersucht werden, statt diese zu Ignorieren. Hier sollten die Vorgesetzten die Signale ernst nehmen, ansonsten sind bald keine Admins mehr da oder Kollegen, die bald neue Aufgabenbereiche übernehmen sollen, müssen weiterhin im Tagesgeschäft mitarbeiten.

Work-Life-Balance

Es wird immer gesagt, es werden gesetzliche Ruhezeiten eingehalten, was einfach nicht stimmt, was aber von der Führungsebene bewusst ignoriert wird, weil muss ja gemacht werden und ist schon immer so. Hier mal ein paar kleine Beispiele aus dem Alltag eines Bereitschaft habenden Admins, wie es wirklich ist.
- Montag normaler Arbeitstags sagen wir einfach mal von 8 Uhr bis 17 Uhr. Jede Woche in der Nacht von Montag auf Dienstag gibt es ein Wartungsfenster, was um 0 Uhr beginnt, wo Systemupdates und Aufgaben ausgeführt werden, die außerhalb der normalen Arbeitszeiten laufen. Meistens ist Mann gegen 5 und 6 Uhr fertig. Dienstag muss am Tag dafür nicht gearbeitet werden.
- Normaler Arbeitstag, du wirst z.B um 2 Uhr nachts und 5 Uhr nachts angerufen aufgrund eines Problems. Die Erwartungshaltung der Firma ist, du kannst ruhig 1-2 Stunden später kommen, machst aber am Tag dann trotzdem fast deine kompletten Stunden. Würde man auf die Ruhezeiten achten dürfte man erst wieder ab 16 Uhr arbeiten.

Zwischen dem Ende einer täglichen Arbeitszeit und dem Beginn einer neuen täglichen Arbeitszeit müssen mindestens 11 Stunden ununterbrochene Ruhezeit liegen (§ 5 (1) ArbZG). 

Karriere/Weiterbildung

Nur durch eigeninitiative. Keine Förderung von den vorgesetzten.

Gehalt/Benefits

Anstatt Summe X in neue Sponsorings zu investieren, sollte man das Geld lieber in die Hand nehmen und einfach mal das Gehalt so anzupassen, das es dem entspricht, was andere Firmen auch zahlen.

Mit einem hohen Gehalt lockt oder hält man mehr Leute an als mit ein Sponsoring für Sportverein XY oder einem Obstkorb.

Ich finde den Satz aus der letzten Bewertung gut lieber keine 2000€ Weiterbildungsbudget, dafür ein erhöhtes Grundgehalt hier geht man wieder davon aus, das es von nur einem Bruchteil der Mitarbeiter in Anspruch genommen wird.

500€ sind keine angemessene Zusatzvergütung das war vor 10 Jahren vielleicht angemessen.

Kollegenzusammenhalt

War mal besser

Vorgesetztenverhalten

Sobald man sich mal zusammen setzt und versucht, Verbesserungen für die Rufbereitschaft oder für das tägliche Geschäft zu erarbeiten, wird sofort von oben ein Riegel davor geschoben, das sei nicht Thema der Mitarbeiter.

Homeoffice wird von den Führungskräften nur Angeboten, weil sie es müssen.

Es wird versucht, die Leute klein zu halten.

Mann muss einfach funktionieren, passt man nichts in Schema, wird man relativ schnell raus geekelt.

Arbeitsbedingungen

Früher war es ein Arbeiten, wo man sich auf seine Projekte fokussieren konnte und das beheben von Problemen war Nebensache. Heute spielt man Feuerwehr und rennt von Problem zu Problem und muss nebenbei noch normal in Kundenprojekten arbeiten.

Man merkt sofort, wenn ein Kollege krank oder im Urlaub ist oder in der Nacht gepatcht hat.

Es ist bewusst, dass mehr Arbeit anfällt als abgearbeitet werden kann. Statt sich hier noch weiter Unterstützung zu suchen sei es durch Freelancer / Zeitarbeiter/ externe Dienstleister, solange bis neue Mitarbeiter gefunden werden, um einfach eine Entlastung der Mitarbeiter zubekommen und das man sieht es passiert was.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung gibt es nicht hier wird nach Sympathie gehandelt.

Interessante Aufgaben

Keine Zeit für spannende Projekte.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kompetente Kollegen.
Gute Lage der Büros.
Coole Events wie Kart Fahren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alt modisches Ticket System und Denkweise der Service Manager.

Verbesserungsvorschläge

Moderner werden.
Mehr Fokus auf Personal Entwickelung.
Spannende Projekte auch an Junioren verteilen als Anreiz.

Arbeitsatmosphäre

Kollegen im Admin Bereich sind sehr angespannt weil viel zu tun ist das macht sich leider auch im Alltag bemerkbar bei Fragen.

Image

Es wird viel getan fürs Image und den Bekanntheitsgrad zusteigern.

Work-Life-Balance

Nachtschichten können sehr belastend sein. Wer Probleme hat seinen Schlafrhythmus anzupassen wird hier keinen Spaß haben.
Leider Homeoffice nicht zu 100% möglich obwohl alle Arbeiten auch aus dem Homeoffice erledigt werden können.
Gesetzlich Ruhezeiten werden nicht ganz so streng genommen.

Karriere/Weiterbildung

Kleine Firma wenig Aufstiegs Möglichkeiten.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist für Frankfurter Verhältnisse unterer Durchschnitt.

Andere Firmen werben meist mit mehr Geld.

Bereitschaftvergütung könnte angehoben werden.

Pluspunkt: Bildungs Budget von 2000€.

Eine höhere bereitschaftvergütung und höheres Grundgehalt würde den meisten aber bestimmt eher zusagen, weil viele das Budget gar nicht in Anspruch nehmen.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen unterstützen sich wenn Zeit ist was aber leider nicht so oft der Fall ist. Liegt aber eher am Personalmangel

Vorgesetztenverhalten

Professionelle Personalführung sieht anders aus. Hier wird ganz klar nach Sympathie entschieden.

Mitarbeiter werden bei Fehlern Bloßgestellt.

Fachliche Förderung gibt es leider nur in Ausnahmen.

Arbeitsbedingungen

Wenn viele im Büro sind und Telefonieren oder sich miteinander wird es leider sehr schnell laut.

Wer seine Ruhe haben will wird es schwer haben sich zu konzentrieren.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Hier wird nach Sympathie und nicht nach Leistung entschieden.

Interessante Aufgaben

Gibt spannende Themen aber nicht für Junioren, Juniors müssen Schichten machen und stumpfe wiederholende Aufgaben machen die Mann auch weg Automatisieren könnte.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Team Plus.line, täglichen Aufgaben, Weihnachts- und Betriebsfeiern, frisches Obst und Getränke für jeden, top-moderne Arbeitsmittel, Vorgesetztenverhalten, Arbeitsklima.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manchmal laufen interne Prozesse etwas schleppend.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf Nachhaltigkeit setzen.
Mehr New Work Themen umsetzen.

Arbeitsatmosphäre

Es gibt keine anoymen Mitarbeiter, sondern ein Team auf das man sich jederzeit verlassen kann. Die Arbeitsatmosphäre ist spitze und ich bin sehr gerne im Büro!

Image

Es wird sehr viel für ein gutes Image getan.
Viele langjährige Stammkunden, die unsere Arbeit und Service zu schätzen wissen.
Auch an den Unis und Messen sieht man Plus.line jetzt immer öfter!
Sehr gute Medienpräsenz!

Work-Life-Balance

Auch kurzfristig Urlaub nehmen geht hier ohne Probleme, Gleitzeit, und eine faire Arbeitszeitenregelung für den Arbeitnehmer; 30 Tage Urlaub von denen man auch 5 Tage ins nächste Jahr mitnehmen kann.

Karriere/Weiterbildung

2000€ jährliches Weiterbildungsbudget pro Mitarbeiter. Interne Weiterbildungsmöglichkeiten für Projekte, aber auch für einen selbst bspw. ein Coaching wird auch bezahlt.

Gehalt/Benefits

Absolut faires Gehalt mit natürlich ein bisschen Luft nach oben. Kollegen können sich mit Spät-/ Nachtschichten noch einen Bonus holen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier könnte man tatsächlich noch ein bisschen mehr tun. Teilweise lange Lieferketten bei Lieferanten. Der Strom in den Rechenzentren ist immerhin grün.

Kollegenzusammenhalt

Besser geht es nicht. Ein sehr vielfältiges Team

Vorgesetztenverhalten

Immer ein offenes Ohr. Hier wird sich auch die Zeit genommen.

Arbeitsbedingungen

Freie Wahl der Hardware (Apple oder Windows) auf aktuellen Stand der Technik; mehrere Meetingräume; Modernes Büro; Obst und große Getränke Auswahl 4 free.

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Vielfältige Aufgaben im Team und spannende Projekte mit den Kunden.