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Postcode Lotterie gemeinnützige GmbH Logo

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Bewertungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein
kununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 78%
Score-Details

18 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Angepasst und hörig zu sein zählt hier mehr als Leistung und Charakter.

3,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Work/Life Balance ist einwandfrei. Und auch gut die Hälfte der Kollegen sind super!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass man nicht nach Leistung beurteilt wird, sondern nach politischer Einstellung und bedingungsloser Angepasstheit.

Verbesserungsvorschläge

So lange der Umsatz steigt und steigt, sollte man vielleicht nicht Mitarbeiter ständig kontrollieren, schikanieren und gegeneinander aufhetzen.

Zufriedene, erfahrene Mitarbeiter die lange bleiben sind mehr wert als eine hohe Fluktuation und willenlose, unsichere junge Leute die einfach nur funktionieren.

Arbeitsatmosphäre

Es war mal ein perfekter Arbeitsort wo man sich wohl gefühlt hat und entspannt miteinander reden konnte. Heute muss man auf jedes Wort das man auf der Arbeit und Privat sagt achten und wird ständig überwacht. Einige Kollegen lachen dir ins Gesicht und schwärzen dich hintenrum beim Vorgesetzten an. Vorsicht!

Image

Das Image ist nach außen hin schon gut. Mit 30% der Beiträge werden laut Werbung soziale Projekte unterstützt. Woran denkt man bei sozialen Projekten? SOS Kinderdorf, Tierheime, Altersheime.

Statt dessen werden fragwürdige, politisch ideologische Projekte unterstützt, die von weiten Teilen der Bevölkerung abgelehnt werden.

Warum wird das nicht transparent gemacht? Peinlich.

Work-Life-Balance

Einwandfrei! Besser geht es nicht! Man kann sich die Zeit einen Monat im Vorfeld frei einteilen. Es ist so gut wie nie ein Problem private Termine wahr zu nehmen. Großes Lob an der Stelle.

Karriere/Weiterbildung

Auch hier wieder: die Möglichkeit ist da, aber es wird nicht nach Leistung sondern nach Vitamin B entschieden.

Gehalt/Sozialleistungen

Die alten Gehälter im Kundenservice waren echt gut. Die neuen Gehälter sind im Niedriglohn Sektor. Als so genannte "Sozial Lotterie" echt schon peinlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusstsein auf jeden Fall. Sozial Bewusstsein? Naja... Nach aussen Hui, nach innen Pfui.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt ganz wunderbare Kollegen. Habe da Freunde fürs Leben gefunden und wir standen immer zueinander. Andere Kollegen verschwören sich gegen einzelne Kollegen und versuchen diese durch unbegründete Beschwerden raus zu mobben. Besonders selbstbewusste, ältere Männer sind hier nicht gerne gesehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen - ob männlich oder weiblich - wurden hier als Last angesehen! Es wird sich über die älteren Kollegen lustig gemacht und Gründe gesucht sie raus zu mobben. Respekt sieht anders aus.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt solche und solche: die direkten Vorgesetzten ( Teamleiter ) waren immer einwandfrei. Die Ebene darüber war da schon etwas anders: die saßen in ihrem Elfenbeinturm und haben Entscheidungen jenseits jeder Arbeitswirklichkeit getroffen. Es wurden teilweise noch nicht Mal die Teamleiter mit einbezogen, die nah an den Agents und der Materie dran sind. Wenn die Postcode Lotterie eine hohe Fluktuationen, verunsicherte Mitarbeiter und einen hohen Krankenstand will - go for it! Ihr seid auf einem guten Weg.

Arbeitsbedingungen

Absolut in Ordnung.

Kommunikation

Funktionierende Prozesse werden völlig grundlos geändert. Kritik daran ist nicht erwünscht. Da werden Notfalls auch Mal Vorwände gesucht um unbequeme Mitarbeiter zum schweigen zu bringen.

Gleichberechtigung

Toleranz gibt es hier nur in eine Richtung! Alles was nicht Links/Grün ist sondern Konservativ oder Leistungsorientiert wird hier bekämpft!

Grade als Selbstbewusster Mann mittleren Alters wirst du mit allen Mitteln bekämpft. Kritik oder ein offener Diskurs ist hier nicht erwünscht.

Trotz guter Leistung wird man hier ausgeschlossen und es werden Gründe gesucht oder notfalls erfunden um dich los zu werden.

Als Erwachsener Mann mit Charakter und Werten würde ich hier die Finger von lassen!

Interessante Aufgaben

Man hatte bei Interesse auf jeden Fall interessante Entwicklungsmöglichkeiten. Leider geht es auch hier nicht nach Leistung sondern um "wer ist über wen rein gekommen" und "ist man politisch korrekt genug"

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Arbeitgeber-Kommentar

Esther Ortmann, HR-Team
Esther OrtmannHR-Team

Lieber ehemalige Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern es, dass Du Deine Zeit bei uns nicht in positiver Erinnerung hältst. Freuen uns aber auch über Dein Feedback, da wir größer werden, uns verändern und weiterentwickeln.
Es freut uns zu lesen, dass Du hier sehr viele nette Kolleg*innen kennengelernt und gerne mit ihnen zusammengearbeitet hast. Auch Dein positives Feedback zu unseren Entwicklungsmöglichkeiten und der Work-Life-Balance in unserem Unternehmen ist schön zu lesen. Wir schätzen und fördern einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander. Hierbei hilft auch die Diversität im gesamten Unternehmen, wir haben die Erfahrung gemacht, dass genau diese ideal ist für Kreativität, Innovation und Zusammenarbeit.
Als Soziallotterie nimmt die langfristige Förderung wichtiger und mutiger Projekte eine ebenso bedeutsame Rolle ein. Dabei unterstützen wir ausschließlich Organisationen, die von unserem unabhängigen Beirat bestimmt werden und deren Projekte im Einklang mit unseren Förderschwerpunkten Chancengleichheit, sozialer Zusammenhalt sowie Natur- und Umweltschutz sind. Darüber informieren wir auf unserer Webseite und unserem Jahresbericht transparent und für alle einsehbar.
Wir sind für Feedback immer offen. Gerne kannst Du uns helfen uns zu verbessern und uns Dein Feedback in einem persönlichen Austausch näherbringen. Dies kannst Du per E-Mail an jobs@postcode-lotterie.de, per Post (ggfls. anonym) oder in einem persönlichen Gespräch tun.
Für Deinen weiteren Weg wünschen wir Dir viel Erfolg.

Herzliche Grüße
Dein Postcode Lotterie HR Team

Der Job, nach dem ich so lange gesucht habe! Ein Job, bei dem man sich auf den nächsten Tag freut.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der freundliche Umgang miteinander. Neben tollen (Team-) Events und den vielen Angeboten spiegelt sich das Miteinander vor allem im Alltag wieder. Man grüßt sich, alle sprechen miteinander und auch wenn mal etwas nicht rund läuft, wird respektvoll und wohlgesonnen darüber gesprochen. Lästereien, Gemeinheiten und ähnlichen Sch*** habe ich hier noch nicht erlebt.

Verbesserungsvorschläge

Da fällt mir momentan nichts ein. Gemeinsame Aufenthaltsflächen wären schön, aber da wird ja durch den Umbau bereits dran gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist freundlich, positiv und wohlgesonnen.

Image

In Deutschland muss die Lotterie noch bekannter werden. Bei denen, die sie kennen, ist das Image sehr gut!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird auf Nachhaltigkeit und Soziale Gerechtigkeit geachtet und die Postcode Lotterie beteiligt sich an Aktionen wie zum Beispiel RheinClean Up etc.

Kollegenzusammenhalt

Ich habe noch nie mitbekommen, dass übereinander gelästert wurde. Kritik wird vernünftig angebracht und man hilft sich gegenseitig. Die Teamevents fördern den Zusammenhalt und jeder ist aufgeschlossen und freundlich.

Vorgesetztenverhalten

Gute Feedbackgespräche, eine offene Fehlerkultur und flache Hierarchien.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind interessant und abwechslungsreich. Außerdem "fühlt" man in der Atmosphäre, dass man auch immer für den guten Zweck arbeitet. Das macht es nochmal interessanter.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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„Wertschätzung“ ist hier kein Buzzerword, sondern wird jeden Tag gelebt

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

So, dass ich jeden Tag gern zur Arbeit fahre.

Image

Machen wir uns nichts vor, Ausreisser gibt es im besten Unternehmen. Aber gefühlt stehen hier 98% aller Mitarbeiter hinter ihrem Arbeitsgeber und hinter der großen Mission.

Work-Life-Balance

Für Zeitausgleich ist gesorgt, auch sehr zeitnah. Sport und andere Goodies werden angeboten.

Karriere/Weiterbildung

Chancen gibt es genug, um voranzukommen. Weiterbildung wird angeboten. Der Rest liegt an jedem selbst.

Gehalt/Sozialleistungen

Sozialleistungen werden angeboten. Bezahlung ist fair.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

100 von 100 Punkten.

Kollegenzusammenhalt

Hervorragend. Alle wissen, dass sie für etwas Größeres arbeiten und jeder trägt seinen kleinen Teil dazu bei. Das schweißt zusammen. Und was kann man besseres über Kollegen sagen, als dass man Abends mit Ihnen auch ein Altbierchen trinken gehen würde.

Umgang mit älteren Kollegen

Guter Mix aus Jung und Alt, so dass beide Gruppen voneinander partizipieren. Freundlich und respektvoll in beide Richtungen.

Vorgesetztenverhalten

Wertschätzend. Freundlich. Fair. Auf Augenhöhe.

Arbeitsbedingungen

Es wird ständig vom Unternehmen gefragt, was sie für uns machen können, um den Arbeitsalltag vor Ort oder in der HomeOffice zu verbessern.

Kommunikation

Unkompliziert. Schnell. Offene Ohren und offene Türen.

Gleichberechtigung

Wird hier gelebt.

Interessante Aufgaben

Ja.

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Arbeitgeber-Kommentar

Esther Ortmann, HR-Team
Esther OrtmannHR-Team

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du jeden Tag gerne zur Arbeit kommst und dich sowohl wohl als auch gewertschätzt fühlst. Das ist immer unser Ziel.
Wir wünschen dir weiterhin so viel Freude bei deiner Arbeit bei der Deutschen Postcode Lotterie.

Herzliche Grüße

Dein Postcode Lotterie HR Team

Mehrfachbewertung

Ist man einmal dabei, möchte man gar nicht mehr weg.

5,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Egal von wem eine gute Idee kommt, sie wird verfolgt. Egal in welcher Position du bist, deine Meinung wird gehört. Und: Es gibt frisches Obst.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

(Nicht direkt schlecht, aber) Es gibt noch keine Möglichkeit Fahrräder unterzustellen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Benefits für den Mitarbeiter gehen immer.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre im Büro ist so gut, dass man in Zeiten von Homeoffice/mobiler Arbeit so schnell wie möglich wieder zurück möchte. Ich habe bisher ausschließlich konstruktive Kritik erfahren. Das Unternehmen ist ein Möglichmacher. Was umsetzbar ist, wird umgesetzt. Gerade bei Dingen, die zum (Arbeits-)Klima beitragen.

Image

Das, was wir machen und wie wir es machen wird, glaube ich, von allen Kollegen gleichermaßen geschätzt. Viele Kollegen sind bereits lange dabei und ich denke, das spricht für sich.

Work-Life-Balance

Überstunden kann man direkt am nächsten Tag wieder abbauen, Urlaub kann durchaus auch mal kurzfristig eingereicht werden und private Termine in die Arbeitszeit einzubauen ist ebenfalls möglich.

Karriere/Weiterbildung

Karriere-Perspektiven im Unternehmen sind gegeben. Gerade weil wir noch das Start-Up Feeling haben und sich immer neue Positionen eröffnen, die besetzt werden müssen. Man wird durch Weiterbildung gefördert und auch hier wird darauf geachtet, dass es nicht ausschließlich dem Unternehmen, sondern auch dir etwas bringt. Bietet die Firma gute Möglichkeit zur Persönlichkeitsentwicklung? Ja, für mich auf jeden Fall. Kommt aber immer darauf an, welchen Teil seiner Persönlichkeit entwickeln möchte.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich bin durchaus zufrieden. Gehälter sind aber bestimmt allein aufgrund des Konzeptes geringer, als in anderen Unternehmen. Diese haben aber auch nicht das "g" vor GmbH. Zu keinem Zeitpunkt kam das Gehalt nicht pünktlich. Die Lotterie unterstützt auch im Bereich Altersvorsorge.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt eigens für diesen Bereich Projekte und Kollegen die sich kümmern.

Kollegenzusammenhalt

Als Team wächst man hier schnell zusammen und hilft sich gegenseitig aus. Braucht man Unterstützung, bekommt man sie. Daher unterstützt man dann auch selbst gerne und der Kreis schließt sich wieder. Dies gilt auch abteilungsübergreifend.

Vorgesetztenverhalten

Mit meiner direkten Vorgesetzten habe ich kein negatives Erlebnis gemacht. Immer fair, ehrlich und direkt. Das kann ich im Grunde auf alle, in der sehr flachen Firmenhierarchie, höher gestellten Mitarbeiter projizieren. Meist merkt man gar nicht, wer welche Position inne hat.

Arbeitsbedingungen

Ausstattung ist genau passend. Hier gilt das Prinzip: Du brauchst es, du bekommst es.
(Selbst im Homeoffice)

Kommunikation

Kommunikation ist, behaupte ich jetzt mal, in jedem Unternehmen die größte Herausforderung. Nicht jeder Mitarbeiter wird zu jeder Änderung sofort abgeholt, was im Grunde völlig normal ist. Die für einen relevanten Informationen sind jederzeit einsehbar oder werden mitgeteilt (Meeting/Intranet).

Interessante Aufgaben

Das Gestaltungspotential ist, für mich gesprochen, riesig. Ich kann meine Arbeit so gestalten wie ich möchte, sofern die eigene Arbeit erledigt wird und kann jederzeit Vorschläge zur Verbesserung einbringen. Aufgaben, die man nicht gerne macht, gehören einfach dazu, fallen dann aber gar nicht so ins Gewicht. Es kann natürlich dazu kommen, dass man mal mehr zutun hat als ein Kollege, aber hier greift dann wieder der Kollegenzusammenhalt.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Esther Ortmann, HR-Team
Esther OrtmannHR-Team

Liebe*r Kollege*in,

vielen Dank, dass Du uns als Arbeitgeber mit 5 Sternen weiterempfiehlst!
Du schreibst wir sind ein „Möglichmacher“ und das können wir nur sein, da ihr Mitarbeiter*innen uns solch tolles, konsturktives Feedback gebt, um uns stetig weiterzuentwickeln. So haben wir deinen Wunsch nach Fahrrad-Stellplätze inzwischen berücksichtigt und stellen unserem Team kostenlose Unterstellmöglichkeiten an.
Wir wünschen dir weiterhin so viel Freude bei deiner Arbeit bei der Deutschen Postcode Lotterie.

Herzliche Grüße

Dein Postcode Lotterie HR Team

Für einen Übergang okay.

3,3
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wurde relativ eigenständig gearbeitet und neben der Arbeit waren viele schöne und lustige Gespräche mit Arbeitskollegen möglich. Die Weihnachtsfeiern sind nett gemacht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Transparenz und Aufrichtigkeit im Umgang mit Kundenservice-Mitarbeitern; Die ständige Kontrolle aller möglichen Arbeits- und Pausen-Zeiten, unterteilt in verschiedene Arten, welche alle am PC eingegeben werden müssen. Es fühlte sich so an, als fehle das Vertrauen in die Mitarbeiter, welche diese schulische Kontrolle (bis auf wenige Einzelfälle) nicht nötig haben.

Verbesserungsvorschläge

Fortbildungen für Teamleiter bzgl. Professionalität bzw. im Bereich des sozialen Umgangs und in der objektiven Bewertung sollten geschult werden. Vor allem sollte die Ehrlichkeit nicht vom persönlichen Befinden bzw. der Zu- oder Abneigung jemandem gegenüber abhängig gemacht werden. Persönliches sollte, wie bei Erwachsenen normalerweise üblich, direkt unter vier Augen geklärt und nicht aufgeschoben werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind größtenteils sehr nett, vor allem die vielen Werkstudenten. Von der Führungsebene im Kundenservice war nicht viel zu erwarten, zumindest keine kooperative, konstruktive, fördernde Zusammenarbeit. Die sozialen Kompetenzen sind verbesserungsfähig. Da ich länger in dem Bereich des StartUps gearbeitet habe, als zwei der drei Teamleiter, musste ich das mit der Zeit erfahren.

Image

Die sozialen Projekte sind, wie erwähnt, toll, intern sieht es jedoch nicht immer so sozial aus, wie man es sich wünscht.

Work-Life-Balance

Es wird gerne gesehen, wenn man flexibel ist und auch als Student ca. dreimal pro Woche arbeiten kann. Wenn man in der Nähe wohnt, ist es machbar, ansonsten eher etwas zu unausgewogen, wenn man sein Studium nicht vernachlässigen möchte. Die Arbeitszeiten reichen von 8-20 Uhr in verschiedenem Schichten. Auch samstags sollte man regelmäßig mindestens einmal pro Monat arbeiten. Für das Schreiben von Masterarbeiten sind die Arbeitsbedingungen ungünstig, zumindest wenn man sein Studium ernst nimmt und sich diesem drei Tage pro Woche widmen möchte. Für Bachelorstudenten passt der Nebenjob besser.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Projekte sind wirklich schön und sozial und wie es bei einer gemeinnützigen GmbH sein sollte, gibt es keinen Profit. Jeder Überschuss fließt in soziale Projekte.

Karriere/Weiterbildung

Als Werkstudent gibt es keine Möglichkeiten der Weiterbildung und um abgesprochene Karriere-Schritte wurde sich nicht gekümmert, auch nach einem Personalwechsel in der Führungsebene nicht.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen waren sehr hilfsbereit und sind für mich eingesprungen, wenn ich sie gebraucht habe. Die meisten sind sehr verständnisvoll und haben Humor. Wie überall, kann man dem einen mehr vertrauen, dem anderen weniger.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten meiner unmittelbaren Vorgesetzten war meist okay. Es gab aber auch Situationen, die sehr unprofessionell waren und auch von meinen damaligen Kollegen als falsch betrachtet wurden.

Arbeitsbedingungen

Die Computer müssen vor Arbeitsbeginn hochgefahren werden. Das und die Anmeldung dauern insgesamt oft einige Minuten, gerade weil das Laden sich manchmal enorm in die Länge zieht. Es ist oft recht laut.

Kommunikation

Meistens wurde recht kurzfristig oder gar nicht kommuniziert. Die eigene Meinung bzgl. der Arbeit wurde meistens gerne angenommen, jedoch fehlt Empathie bei persönlichen Angelegenheiten. Deshalb bleiben dort auch fast alle unangenehmen Themen unter den Kollegen. Manche erzählen Dinge halbwahr weiter, was sich sehr destruktiv auf das Arbeitsverhältnis auswirken kann, denn Kritik an dem Verhalten der Teamleiter ist nicht erwünscht und wird, wenn überhaupt, nicht auf gleicher Augenhöhe besprochen. Daher sehe ich diesbezüglich keine Entwicklung und habe mich umorientiert.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt für Werkstudenten ist im Vergleich zu anderen Jobs ganz okay. Akademiker, die dort nebenberuflich arbeiten, verdienen jedoch leider nicht mehr, als Mitarbeiter ohne universitäre Ausbildung.

Gleichberechtigung

Frauen und Männer sind gleichberechtigt. Oberflächlich betrachtet, gibt es eine hohe Diversität im Unternehmen. Die Hierarchien sind jedoch nicht so flach, wie sie in modernen Unternehmen wünschenswert wären.

Interessante Aufgaben

Die Telefonate mit den Kunden gehörten zu den interessantesten Aufgaben. Die meisten Anrufer waren sehr freundlich und haben sich bedankt. Ansonsten gibt es viel Routine wie die Bearbeitung der Post und das Verfassen von E-Mails mit vielen thematischen Wiederholungen.

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Die einzig wahre Soziallotterie. - Mein bester Arbeitgeber bislang!

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Der Kundenservice agiert wie eine Familie. Man greift sich gegenseitig unter die Arme und hilft wo man kann. Das Team besteht aus vielen verschiedensten Persönlichkeiten, arbeitet aber wie eine Person zusammen. Man schafft gemeinsam ganz viel und hat ganz viel Spaß dabei. Die Kollegen im Kundenservice sind echt klasse!

Es ist als würde man gar nicht arbeiten und die Zeit verfliegt wie im Flug. Ich bin stolz ein Teil dieses Teams und dieser Firma zu sein.

Work-Life-Balance

Die Postcode Lotterie legt großen wert auf eine gute Work-Life-Balance und ist bemüht jedem Mitarbeiter seine Freiräume zu lassen. Die Postcode Lotterie versteht es die persönlichen Lebensinhalte der Arbeitnehmer zu berücksichtigen und gibt stets ihr Bestes alle zufrieden zu stellen.

Manchmal arbeite ich etwas länger, obwohl meine Vorgesetzten bereits sagen "geh endlich nach Hause". Es bringt halt einfach Spaß sich für diese Firma einzusetzen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Selbsterklärend ist eine Soziallotterie sehr sehr umwelt- und sozialbewusst. Wir haben sogar alle eine Swell Flasche bekommen, damit wir keine PET Flaschen mehr nutzen müssen.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist vor allem innerhalb der Abteilungen sehr stark. Es gibt viele ausserbetrieblichen Veranstaltungen, welche jede Abteilung für sich organisiert. Wenn jemand nicht kann oder krank ist, springt immer ein hilfsbereiter Kollege ein.

Ein etwas besserer Zusammenhalt zwischen bestimmten Abteilungen wäre schön, ist aber wahrscheinlich aufgrund der 2 Büros und unterschiedlichen Arbeits- bzw. Pausenzeiten verständlicherweise schwer.

Umgang mit älteren Kollegen

Wir haben alle Altersklassen im Kundenservice vertreten und ehrlich gesagt sieht man außer an der Arbeitserfahrung keinen Unterschied zwischen älteren und jüngeren Kollegen. Die älteren Kollegen haben viel Erfahrung die dem Team sehr zu gute kommt und den jüngeren einen Anhaltspunkt gibt.

Vorgesetztenverhalten

Man merkt kaum, dass man mit einem Vorgesetzten spricht. Unsere Geschäftsführerin spricht mit jedem Werkstudenten wie mit einem Abteilungsleiter. Es werden alle gleich behandelt und respektiert und das finde ich auch gut so.

Weil jeder seiner Position bewusst ist und jeder diese auch annimmt und akzeptiert, ist es bei der Deutschen Postcode Lotterie gar nicht nötig, dass eine stringente Hierarchie geführt wird.

Kommunikation

Bei der Postcode Lotterie kommunizieren alle Kollegen ehrlich miteinander, egal ob Manager oder Angestellter. Wenn einem etwas nicht so gut gefällt, darf man das offen ansprechen und fast immer wird das Anliegen einbezogen und entsprechende Veränderungen durchgeführt.
Alle sprechen sich mit 'Du' und nicht 'Sie' an, was zu einem sehr persönlichen und freundlichen Arbeitsklima führt.

Gehalt/Sozialleistungen

Als Soziallotterie ist es nicht authentisch sehr viel Gehalt zu zahlen. Trotzdem kann ich mit dem was ich bekomme sehr gut auskommen und wäre das nicht so würde ich mehr fordern. Die Bezahlung ist über dem Durchschnitt aber reich wird man hier nicht. - Will man das werden ist man aber bei einer Soziallotterie eh falsch aufgehoben ;). Es ist ein Geben und Nehmen hier in der Firma!

Gleichberechtigung

Als Soziallotterie unterstützt diese Firma auch gute Zwecke die sich für Gleichberechtigung einsetzten. Selbstverständlich herrscht deshalb auch eine sehr hohes Verständnis von Gleichberechtigung unter den Kollegen.

Interessante Aufgaben

Natürlich können die Aufgaben eines Kundenservice-Mitarbeiters manchmal monoton und simple erscheinen, aber bei der Deutschen Postcode Lotterie gibt es aber ein Multiskill-Team, sprich jeder macht alle Aufgaben im Wechsel und dadurch kommt es zu genügend Abwechslung.


Arbeitsbedingungen

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Start-Up mit viel Potenzial, Ambition und Wachstumschancen

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hier arbeitet ein junges dynamisches Team für das höhere Ziel der Gemeinnützigkeit. Das Arbeitsklima ist sehr gut, Kommunikationswege sind kurz und direkt und Hierarchien sind flach.

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber sollte weiterhin an der Optimierung von angebotenen Sozialleistungen arbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Es wird darauf geachtet, dass in und zwischen den Abteilungen eine gleiche Wellenlänge herrscht. Das macht interdisziplinäres Arbeiten spannend. Jeden Monat gibt es eine After-Work-Veranstaltung.

Image

Mitarbeiter schätzen das Image der DPL positiv ein, da man das Gefühl von Wertschätzung bekommt und merkt, dass auch das persönliche Wachstum des Arbeitnehmers Priorität hat.

Work-Life-Balance

Hier ist jeder Arbeitnehmer seines eigenen Glückes Schmied, wobei von Arbeitgeberseite auf jeden Fall darauf geachtet wird, dass nicht zu viele Überstunden anfallen.

Karriere/Weiterbildung

Jeder Mitarbeiter kann hier wachsen und sich stets an neuen Herausforderungen messen. Weiterbildungen werden unterstützt und auch forciert.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt fällt im Vergleich zu anderen Arbeitgebern in der offenen Wirtschaft mit Sicherheit etwas ab, da es ein Start-Up und ein gemeinnütziges Unternehmen ist. Dennoch wird kontinuierlich geschaut, wie man ein zufriedenstellendes Gesamtpaket für Arbeitnehmer offerieren kann.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

CSR und Nachhaltigkeit ist Teil der Unternehmens-DNA und wird bestmöglich gelebt und forciert.

Kollegenzusammenhalt

Die Dichte an guten Kollegen ist enorm hoch und fördert ein gutes Arbeitsklima.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum merklich ältere Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Hierarchien sind innerhalb der Abteilungen flach und auf Augenhöhe.

Arbeitsbedingungen

Moderne Büros, leider momentan in zwei nebeneinander liegenden und getrennten Gebäuden.

Kommunikation

Dienstwege sind größtenteils kurz und direkt.

Gleichberechtigung

Hohe Frauenquote in jeder Abteilung inklusive IT.

Interessante Aufgaben

Herausforderungen lauern bei einem Start-Up hinter jeder Ecke. Daher wird man immer wieder mit neuen Hürden konfrontiert oder bastelt an der Optimierung von Prozessen.

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Soziallotterie mitten im Herzen Düsseldorfs

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Neben der genialen Lage ist vor allem die Firmenphilosophie besonders. Die Welt wird zu einem besseren Ort gemacht. Denn mit jedem Los werden nicht nur die Gewinner, sondern auch die vielen sozialen Projekte gefördert. Und mit seiner Arbeit so viele glückliche Gesichter zu schaffen, hat man wirklich nicht in vielen Unternehmen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der niederländische Einfluss ist deutlich bemerkbar, nach einer kleinen Eingewöhnungszeit ist dies aber kein Problem mehr.

Arbeitsatmosphäre

Klassisches Großraumbüro mit vielen Vor-, aber eben auch Nachteilen.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten werden respektiert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Einer der Kernwerte des Unternehmens. Und dieser wird auch gelebt, wo es möglich ist.

Kollegenzusammenhalt

Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern

Umgang mit älteren Kollegen

Bisher gibt es in der Anfangsphase des Unternehmens allerdings noch nicht viele ältere Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Realistische Ziele, Probleme werden angesprochen und gelöst.

Arbeitsbedingungen

Mitten in der Düsseldorfer Stadt. Perfekte Anbindung, gute Lunchmöglichkeiten. Geht nicht besser!

Kommunikation

Regelmäßige Updates per Mail oder persönlich..

Interessante Aufgaben

Das Start-Up Feeling ermöglicht vieles.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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