QCB 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

pünktliche Zahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Mitarbeitern nicht vormachen man sieht in ihnen etwas anderes als ein Mittel zum Zweck, denn mehr ist es nicht. Allen vorher genannten Punkte

Verbesserungsvorschläge

die obige Liste ist lang

Arbeitsatmosphäre

Auf totale Kontrolle aufgebaute manipulative Günstlingswirtschaft. Rassistische und homophobe Entgleisungen sind an der Tagesordnung (sowohl von der Standortleitung als auch von Kollegen).

Image

-10/10

Work-Life-Balance

dünne Personaldecke und hoher Krankenstand führen zu vielen Überstunden für immer dieselben Leute

Karriere/Weiterbildung

wenn vom Auftraggeber nicht vorgeschrieben ist dies nicht vorhanden

Gehalt/Benefits

Mindestlohn + ein vollkommen unrealistisches Prämiensystem (wenn man die Kunden nicht übers Ohr hauen will). Der Betriebsrat nickt das System ab. Betriebliche Altersvorsorge nur da steuerlich absetzbar. Pünktliche Zahlung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

was der Gesetzgeber vorschreibt

Kollegenzusammenhalt

war schon mal besser, wird von der Führung gezielt hintertrieben

Umgang mit älteren Kollegen

werden geduldet, da man keine neuen Mitarbeiter findet bzw. diese nicht halten kann

Vorgesetztenverhalten

manipulative Günstlingswirtschaft, #Me Too ist ein mehr als offenes Geheimnis

Arbeitsbedingungen

schlechte technische Ausstattung und vorsinflutliche Buromöbel

Kommunikation

vollkommen einseitig: top-down Einbahnstraße

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

immer dasselbe

Gut am Arbeitgeber finde ich

Entspannte Arbeitsathmosphäre, nette Chefs und Gleichbehandlung aller MA

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Technik vom Auftraggeber, Verhalten eines einzelnen TL (Umgang mit MA, Vetternwirtschaft)

Verbesserungsvorschläge

TL austauschen. Mehr geld geht immer

Arbeitsatmosphäre

Arbeiten muß man überall. Aber das was ich bei anderen CC hatte gibt es hier überhaupt nicht. Keine TLs die hinter einem stehen und Druck machen.

Work-Life-Balance

Eher nicht. Ist nun mal Call Center. Aber wenn man mal eine besondere Schicht braucht gibt es die im Allgemeinen auch. Hatte nie Probleme wenn es mal erforderlich war.

Gehalt/Benefits

Grundgehalt plus Zielprämie. Werden aus Beratungen dann Verkäufe bekommen die MA auch eine Provision.

Kollegenzusammenhalt

Im Team alles super. Sonderfälle gibt es auch überall ;-)

Umgang mit älteren Kollegen

wie mit jedem anderen MA auch

Vorgesetztenverhalten

Wenn es nicht passt dann wird geredet. Das war aber mit meinem vorherigen TL anders. Der schrie nur rum umd ranzte die MA an. Keine Ahnung warum der Mensch jemals zum TL gemacht wurde. Glücklicherweise habe ich jetzt einen neuen TL. Ansonsten sind die Chefs super OK und auch mit allen per Du. Sehr netter Umgang mit den Mitarbeitern.

Arbeitsbedingungen

Die Technik vom Auftraggeber hakt ab und an. Das nervt.

Kommunikation

Geht so. Wenn es wichtige Dinge gibt werden Meetings gemacht. Aber mehr geht auch noch.

Gleichberechtigung

Gut am Arbeitgeber finde ich

Absolut nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles.

Verbesserungsvorschläge

Eigentlich verdient es nicht einmal den einen Stern. Solche Überheblichkeit, Desinteresse an Menschlichkeit und die Erwartung wie eine Maschine zu fungieren sind Eigenschaften die weder Zukunftsorientiert sind noch toleriert werden sollten.

Arbeitsatmosphäre

Hetzerei

Image

Total im Keller

Work-Life-Balance

Gesundes Leben ist neben dem Arbeiten nicht möglich. Gesundheitliche Probleme sind vorprogrammiert.

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden. Wir sollen Zahlen liefern.

Gehalt/Benefits

Harz IV Niveau

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Was für ein Kollegenzusammenhalt?!

Umgang mit älteren Kollegen

Vorladung für schnelleres arbeiten. Krankheiten sind untersagt.

Vorgesetztenverhalten

Aggressiv. Du sollst Arbeiten Menschlichkeit ist untersagt.

Arbeitsbedingungen

Es ist für ein Callcenter ziemlich ruhig. Aber ergonomisch oder Gesundheitsfördernd ist da nichts.

Kommunikation

Einseitiges Gebrüll

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Der letzte Müll.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nach Führungskräftewechsel hat sich alles an der Firma geändert: Image, Arbeitsatmosphäre, Kommunikation etc.. Es fand eine so rapide Verschlechterung statt, dass aus einer nicht vorhandenen Fluktuation ein stetiger Abgang von guten Leuten erfolgte. Krankmeldungen haben seit dem Wechsel des Standortleiters ebenfalls extrem zugenommen. Nach Gründung eines Betriebsrates wurde die jährliche Einmalzahlung, trotz Zusage, gestrichen.

Verbesserungsvorschläge

seine Mitarbeiter als Kapital und nicht als lästiges Beiwerk betrachten. Oder den Führungswechsel rückgängig machen

Arbeitsatmosphäre

Teamleiter machen Politik nach "Nase"

Image

im Markt sehr schlechtes Image, bei den Kollegen nicht besser

Work-Life-Balance

keine langfristige Planung möglich, da Dienstpläne nur kurzfristig erstellt werden

Karriere/Weiterbildung

nicht vorhanden. Schulungen finden nur zu neuen Aspekten statt ansonsten coachen sich die Kollegen selbst

Gehalt/Benefits

Mindestlohn und Zielvereinbarungsprämie. Prämie wird so gehalten, das keine vollständige Erfüllung möglich ist

Kollegenzusammenhalt

2 Lager, im ersten guter Zusammenhalt, im zweiten hängt man sein Fähnchen nach dem Wind und denunziert auch gern Kollegen

Umgang mit älteren Kollegen

Maßregelung und ausschließliche Zahlenaffinität ohne Rücksicht auf Verluste

Vorgesetztenverhalten

Standortleitung interessiert sich nur für sich selbst und nimmt Kollegen nicht ernst, geschweige denn leitet geeignete Maßnahmen ein, Teamleitung ist überfordert und geht nur auf Gefälligkeiten ein bzw. betreibt Sympathie-Politik. Insgesamt sehr selbstgefällig und desinteressiert!

Arbeitsbedingungen

genügen keinen modernen Anforderungen, z.b. alte und gebrauchte Headsets, keine Stühle die Gesundheitsanforderungen genügen etc.

Kommunikation

findet so gut wie nicht statt und wenn ja, gibt es unterschiedliche Aussagen zum gleichen Thema

Gleichberechtigung