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Quality 
Communications 
Leipzig 
GmbH
Bewertungen

13 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 77%
Score-Details

13 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

10 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Verwechselungen ohne Entschuldigung und keine Kommunikation auf Augenhöhe.

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Standort

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein guter Arbeitgeber

Arbeitsatmosphäre

Keine gute Atmosphäre

Image

aufgestzt

Work-Life-Balance

Es wird ständig nach Überstunden gefragt

Karriere/Weiterbildung

Keine Weiterbildung. Schnellbesohlung

Gehalt/Sozialleistungen

Vetternwirtschaft und Nasenpolitik

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein Sozialbewußtsein

Kollegenzusammenhalt

Hohe Fluktuation der Vorgesetzten

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere

Vorgesetztenverhalten

Sehr eskalativ

Arbeitsbedingungen

Keine Hardware bei Home-Office

Kommunikation

Persönliche belangen werden ignoriert

Gleichberechtigung

Alleinstehende Männer werden oft für Spätschicht eingeteilt. Mütter haben immer eine Schicht.

Interessante Aufgaben

monotone Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Eigentlich gut, aber irgendwann nicht mehr

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass zu den Jahreszeiten verschiedene Aktionen gemacht werden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass sobald man nicht funktioniert, unten durch ist

Verbesserungsvorschläge

Mehr Kommunikation und Neutralität den Mitarbeitern gegenüber und nicht Partei ergreifend

Arbeitsatmosphäre

War manchmal sehr zufriedenstellend

Kollegenzusammenhalt

Mal so mal so

Kommunikation

Hat nach ein paar Monaten nicht mehr funktioniert untereinander

Interessante Aufgaben

Leider ist man dort zu unterfordert, und es gibt keine neuen Aufgaben


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Hier macht es einfach Spaß

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man mit allen reden kann

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das viele kommen und gehen

Arbeitsatmosphäre

Man kommt immer gern her. Es macht einfach Spaß

Gehalt/Sozialleistungen

Es könnte schon etwas mehr sein, man bekommt aber Bonus

Kollegenzusammenhalt

Wie eine Familie

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wird mit jedem gut umgegangen

Vorgesetztenverhalten

Ich finde die Chefs super, die Teamleiterin hat immer ein offenes Ohr und auch die anderes sind immer super lieb

Kommunikation

Man kan mit den Vorgesetzten über alles reden


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Alles war zu meiner Zufriedenheit.

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es war stets ein Familiäres Arbeitsklima, ein guter Zusammenhalt und ein schönes Arbeitsumfeld

Verbesserungsvorschläge

Habe ich keine, weil ich mich wirklich sehr wohl gefühlt habe.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Ich komm jeden Tag gerne auf Arbeit.

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super Team, es macht Spaß mit coolen Leuten zu arbeiten und das spürt man jeden Tag auf Arbeit. Kostenloses Obst und Getränke finde ich auch super cool!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Grundgehalt könnte höher sein. Durch Provisionen kann man das aber sehr gut ausgleichen und gut verdienen.

Verbesserungsvorschläge

Über neue Stühle würde ich mich freuen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wenn man sucht, findet man überall was zu meckern

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alle haben immer ein offenes Ohr und helfen wo sie können, auch wenn es manchmal etwas dauert.

Verbesserungsvorschläge

Mehr höhenverstellbare Tische wären gut, so dass ich auch mal im Stehen arbeiten kann. Mehr Teamabende wären auch schön.

Arbeitsatmosphäre

Man kann jederzeit zu den Vorgesetzten gehen und über alles sprechen. Wenn es dienstlich passt, wird ein Weg gefunden es allen Recht zu machen.

Image

Das Image ist bei einem Call Center immer schwierig. Aber wer länger da ist als die Probezeit lang ist, ist auch gern da.

Work-Life-Balance

Wenn man Vollzeit arbeiten geht, ist man nun mal 8 Stunden + von zu Hause weg. Damit muss man umgehen können.
Aufgebaute Überstunden und Urlaub können, natürlich nach Absprache, immer genommen werden.

Karriere/Weiterbildung

Fast alle Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen. Also sind Aufstiegschancen vorhanden, auch wenn diese Plätze irgendwann alle besetzt sind.
Ich habe immer weitere Schulungen bekommen, um mehr Arbeit übernehmen zu können und meinen Kunden auch wirklich helfen zu können.

Gehalt/Sozialleistungen

Pünktlich wird gezahlt. Ich bekomme eine betrieblich Altersvorsorge und ein Job-Ticket. Es gibt kostenlosen Kaffee, Wasser und Obst. Das im Call Center keiner reich wird ist aber klar.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Müll soll getrennt werden, was nicht immer funktioniert. Die PC's werden ausgeschaltet, damit man Strom spart. Natürlich ist die Klimaanlage ein Stromfresser.

Umgang mit älteren Kollegen

Wer einmal da ist und sich eingelebt hat, darf auch bis zur Rente da bleiben. Natürlich ist es kompliziert sich an die umfangreichen Programme zu gewöhnen.

Vorgesetztenverhalten

Wenn man den Mund aufmacht, wird einem geholfen. Natürlich gibt es immer Verbesserungspotential.

Arbeitsbedingungen

Die Räume sind angenehm klimatisiert und beleuchtet. Ich habe zwei Monitore auf denen ich alles wichtige sehe. Platz ist mehr als genug vorhanden und zur Zeit, da viele im Homeoffice sind, ist es auch schön leise. Die Wände könnten mal wieder gestrichen werden, aber irgendwas ist ja immer.

Kommunikation

Alles was meine Arbeit betrifft wird per Mail, Nachricht oder direkt mitgeteilt.

Gleichberechtigung

Ein großer Teil der Führungskräfte sind Frauen.

Interessante Aufgaben

Es ist halt ein Call-Center mit repetitiven Aufgaben. Da erwarte ich auch keine Überforderung.


Kollegenzusammenhalt

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Fair, zuverlässig und immer ein offenes Ohr

4,3
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Wie überall, gibt es stressige und ruhige Tage. Das tolle hier ist, dass auch an stressigen Tagen durch den zusammenhalt auch gerne kommt. Es ist eine offene und sehr positive Atmosphäre

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind wirklich toll und je nach Bedarf 2 bis 4 Samstage im Jahr. Sonst immer die Wochenenden frei somit lässt sich alles perfekt miteinander kombinieren

Gehalt/Sozialleistungen

Nicht Das übliche Gehalt was in der Branche durchschnittlich gezahlt wird. Aber dafür landet man in einen Unternehmen wo Wertschätzung, Wohlfühlen und Fairness Großgeschrieben wird. Lieber gehe ich gerne auf Arbeit und hab Spaß an dem was ich tue als mehrere 1000 Euro zu haben aber mich dafür täglich auf Arbeit zu quälen.

Kollegenzusammenhalt

Man kann immer reden und findet Wege

Umgang mit älteren Kollegen

Man berücksichtigt auch die gesundheitlichen Aspekte und versucht Plaungung und private gesundheitliche Situationen immer unter einen Hut zubekommen

Vorgesetztenverhalten

Das Büro der Geschäftsführung steht immer offen (außer bei Terminen) es wird sich für die Belange der Mitarbeiter Zeit genommen.

Arbeitsbedingungen

Die Büroräume sind eher klein und man hat nicht den "Großraum" Flair. An Materialien fehlt es auch nicht.
Etwas mehr Grün und den einen oder anderen farbigen Raum wäre schön für eine besser Wohlfühl Atmosphäre aber das ist merken auf hohen Niveau.

Kommunikation

Kurze Kommunikationswege sorgen für einen schnellen Kommunikationsfluss

Interessante Aufgaben

Das Aufgabenpensum ist abwechslungsreich und man wird soweit wie möglich nach seinen Stärken eingesetzt. Auch kommen ab und zu sehr interessante Extra Aufgaben dazu.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Sehr flexibel in Sachen Arbeitszeiten, allerdings bleiben die Mitarbeiter schon Mal auf der Strecke wenn es um Geld geht

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Für die schnelle Organisation des Home Office.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Keine Anmerkungen

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Keine Anmerkungen. Situation würde super geregelt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Hifsbereit und offen, gutes Arbeitsklima

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenn ich innerhalb der Arbeitszeit einen drigenden Arzttermin wahrnehmen muss, wird Rücksicht genommen und die Einsatzplanung entsprechend angepasst. Es wird Rücksicht auf alleinerziehende Muttis und Vatis genommen. Ich kann jederzeit mit allen Anliegen, egal ob privat oder beruflich direkt zu meinen Vorgesetzten gehen und erhalte immer einen Lösungsvorschlag oder eine Erklärung oder Hilfestellung.
Wenn man ein privates Problem hat oder es einem nicht so gut geht, kümmert man sich.

Verbesserungsvorschläge

Neue Stühle wären notwendig und die Headset´s könnten besser sein.

Arbeitsatmosphäre

Wenn man die Firma betritt spürt man sofort, dass die QCL sich von anderen Call-Centern positiv unterscheidet.

Image

Ich identifiziere mich mit der QCL, weil ich mich hier wohlfühle und gerne zur Arbeit komme.

Work-Life-Balance

Es gibt stressige Zeiten, aber den entsprechenden Ausgleich hat man in den Sommermonaten.

Karriere/Weiterbildung

Wer sich entsprechend engagiert hat auch die Möglichkeit Karriere zu machen.

Gehalt/Sozialleistungen

Mehr Geld könnte immer sein, aber die Bezahlung entspricht den in der Branche üblichen Gehälter. Zum Festgehalt gibt es eie Prämie, welche monatlich gezahlt wird und das Gehalt wurde bis jetzt immer pünktlich gezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Müll wird getrennt.

Kollegenzusammenhalt

Meine Kollegen sind top. Alteingesessene unterstützen neue Mitarbeiter und nehmen diese herzlich auf.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden ebenso integriert wie Jüngere

Vorgesetztenverhalten

Wenn ich ein Problem habe, wird mir jederzeit geholfen.

Arbeitsbedingungen

Es gibt mehrere kleine Büros, was das Arbeiten angenehm gestaltet. Die Räume sind klimatisiert. Das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen und könnte erneuert werden. Es gibt zur Pause zusätzlich bezahlte Bildschirmerholzeit.

Kommunikation

Wir erhalten regelmäßig und tagaktuell die neuesten Informationen zu Änderungen in den Arbeistabläufen. Ich würde mir dennoch wünschen, dass es des Öfteren Teambesprechungen gibt.

Gleichberechtigung

Frauen und Männer werden gleichbehandelt. Der Boss ist eine Frau.

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich und spannend.

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Angenehmes Unternehmen!

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Image

Es gab eigentlich nur bestimmte Kollegen, die regelmäßig stöhnten oder schlecht geredet haben. Das waren allerdings auch die, die sich sowieso über alles und jeden schlecht geäußert haben. Einfach weghören und sich sein eigenes Bild machen. Meine Erinnerungen an die Zeit dort sind jedenfalls fast nur positiv.

Work-Life-Balance

Für ein Call-Center definitiv super Arbeitszeiten. Mir wurden bereits beim Vorstellungsgespräch offen Hochphasen mit anfallenden Überstunden kommuniziert, was man woanders meist erst dann erfährt, wenn es zu spät ist. Termine und Arbeitszeitenwünsche wurden fast immer berücksichtigt.

Karriere/Weiterbildung

Es ist ein kleines Unternehmen, aber neue Aufgaben oder Positionen wurden fast immer an eigene Mitarbeiter übertragen.

Gehalt/Sozialleistungen

Branchenübliche Bezahlung. Ich bin jedenfalls nicht ins Call-Center gegangen, um reich zu werden. Lohnzahlungen kamen immer pünktlich.

Kollegenzusammenhalt

Sehr offener und familiärer Umgang untereinander. Den einen oder anderen Miesepeter und Tratsch gibt es wie überall auch, da muss man manchmal einfach mal weghören.

Umgang mit älteren Kollegen

Wenn ich durch die Reihen geschaut habe, war es immer sehr gemischt. Von der jüngeren bis zur älteren Generation war alles vertreten.

Vorgesetztenverhalten

Ich war sicherlich nicht der schnellste, aber meine Ziele konnte ich immer gut erreichen. Da es nur wenige Vorgesetzte gibt, haben diese auch immer viel zu tun. Trotzdem wurde mir immer zugehört und geholfen, wenn mir etwas auf dem Herzen lag oder ich ein Problem hatte, ich musste nur den Mund aufmachen.

Arbeitsbedingungen

Im Sommer gibt es eine Klimaanlager, im Winter eine Heizung. Kein Großraumbüro, aber auch in den kleineren Räumen kann es mal etwas lauter werden. Die Technik und die restliche Ausstattung ist okay.

Kommunikation

Änderungen und Informationen werden direkt und offen kommuniziert. Wenn man Fragen hat oder etwas nicht versteht, brauch man keine Bedenken haben, dass einem etwas nicht erklärt wird oder man ohne Antwort stehen gelassen wird.

Interessante Aufgaben

In meinem Projekt war das Aufgabengebiet für ein Call-Center sehr vielfältig und abwechslungsreich. Ich habe schon andere Erfahrungen gemacht, bei denen man den ganzen Tag nur bestimmte Sätze von einem Zettel ablesen musste. Hier allerdings kann ich sagen, vielfältig und anspruchsvoll.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 14 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Quality Communications Leipzig durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 71% der Bewertenden würden Quality Communications Leipzig als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 14 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Arbeitsatmosphäre und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 14 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Quality Communications Leipzig als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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