Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit September 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 8.9.2026
Das Profil von regiocom Customer Care SE zeigt ein gemischtes Bild. Die Arbeitsatmosphäre wird von einigen Mitarbeiter:innen als kollegial und angenehm beschrieben, jedoch kritisieren viele ein belastendes Klima, das von Tratsch durch Vorgesetzte und Konflikten zwischen Kolleg:innen geprägt ist. Ähnlich gespalten ist das Bild beim Kollegenzusammenhalt: Während manche den Teamgeist loben, berichten andere von Konkurrenzdenken, Cliquenbildung und fehlendem Zusammenhalt.
Das Vorgesetztenverhalten und die Kommunikation werden mehrheitlich negativ bewertet. Mitarbeiter:innen beschreiben einen autoritären Führungsstil, intransparente und stimmungsabhängige Kommunikation sowie mangelnde Einbindung in Entscheidungen. Besonders kritisch fällt das Urteil zur Vergütung aus: Viele empfinden das Gehalt als kaum existenzsichernd...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei regiocom Customer Care SE wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Während einige ein gutes Teamklima und inspirierende Kolleg:innen mit hohen Ansprüchen hervorheben, überwiegen in den schriftlichen Bewertungen die negativen Eindrücke. Einige Nutzer:innen beschreiben die Atmosphäre als sehr schlecht und berichten von Spannungen im Umgang miteinander. Kritik richtet sich auch an Vorgesetzte, denen vorgeworfen wird, Konflikte nicht ernst zu nehmen. Das Gesamtbild der schriftlichen Bewertungen fällt damit deutlich negativer aus als der durch alle Bewertungen ermittelte Gesamteindruck, der eine ausgewogenere Haltung widerspiegelt.
Die Kommunikation bei regiocom Customer Care SE wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Einige berichten von positiven Erfahrungen: Der Austausch mit Kolleg:innen, auch auf digitalem und internationalem Weg, sei bereichernd und inspirierend gewesen, und bei Bedarf sei Kommunikation stets möglich gewesen.
Jedoch überwiegen in den schriftlichen Bewertungen kritische Stimmen. Mehrere Nutzer:innen beschreiben die Kommunikation als kaum vorhanden, da Vorgesetzte schlicht keine Zeit hätten. Zudem empfinden einige die Kommunikation als stimmungsabhängig und wenig verlässlich. Besonders schwerwiegend sind Einschätzungen, die die Kommunikation als intransparent und unaufrichtig beschreiben. Die Gesamtbewertung der Kategorie fällt ausgeglichen aus, da positive Einzelbewertungen ohne schriftliche Begründung die negativen schriftlichen Rückmeldungen teilweise ausgleichen – ein Widerspruch, der das Bild dieser Kategorie prägt.
Das Vorgesetztenverhalten bei regiocom Customer Care SE wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Während wenige Bewertende den Führungsstil als positiv empfinden und Freiräume, Eigenverantwortung sowie klares Feedback hervorheben, überwiegen in den schriftlichen Bewertungen kritische Stimmen.
Mehrere Nutzer:innen beschreiben den Führungsstil als autoritär und belastend, wobei einige von Druck auf Mitarbeiter:innen und mangelnder Professionalität berichten. Auch das Weitergeben von Informationen über Mitarbeiter:innen hinter deren Rücken wird kritisiert. Einzelne Bewertungen äußern sich zudem enttäuscht über die fehlende Unterstützung durch den Betriebsrat. Die Gesamtbewertung fällt ausgeglichen aus, da positive Einzelstimmen die negativen schriftlichen Eindrücke teilweise ausgleichen – dennoch zeichnen die ausführlicheren Bewertungen ein eher kritisches Bild der Führungskultur.
Der Umgang mit älteren Kolleg:innen bei regiocom Customer Care SE wird in den schriftlichen Bewertungen kritisch gesehen, obwohl die Gesamtbewertung der Kategorie – unter Einbezug reiner Sternebewertungen – positiv ausfällt. Dieser Widerspruch verdient Aufmerksamkeit. In den schriftlichen Rückmeldungen bemängeln Nutzer:innen, dass ältere Mitarbeiter:innen aufgrund der Annahme, kinderlos zu sein, unverhältnismäßig viele Überstunden leisten sollen. Zudem berichten wenige Bewertende, dass langjährige Kolleg:innen kurz vor dem Rentenalter unangemessenes Verhalten im Büro zeigen dürfen, ohne Konsequenzen zu erfahren. Weitere schriftliche Einschätzungen bleiben vage oder bezeichnen die Situation schlicht als unverständlich. Insgesamt zeichnen die schriftlichen Bewertungen ein eher kritisches Bild des Umgangs mit erfahrenen Mitarbeiter:innen, während die Gesamtbewertung durch die Sternebewertungen positiver ausfällt.
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