ROOQ 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jeder Mitarbeiter ist so richtig integriert. Es gibt keine "unwichtigen" Stellen. Die Mitarbeiter sind füreinander da und hängen sich alle richtig rein. Es gibt keinen, der sich träge mitschleifen lässt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gebäude (Gründe siehe unten). Umso schlimmer, dass Homeoffice im Gegenzug so ungern erlaubt wird. Die Chefs sollte ihre Vorbehalte gegenüber Homeoffice endlich mal loslassen und den Mitarbeitern da mehr vertrauen.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich eine gute Atmosphäre, Lob wird bei konkretem Anlass auch gerne öffentlich ausgesprochen. Aber: wenn es mal nicht so klappt, wird leider selten konstruktive Kritik geübt, sondern nur Schuld zugewiesen. Das könnte man deutlich verbessern. Das Vertrauen ist zwiegespalten: man traut Homeoffice nicht, was schade ist.

Image

ROOQ ist ein professionelles Unternehmen, das sehr bemüht um Kundenzufriedenheit ist. Ich kenne kein B2C Unternehmen, das so ehrlich und intensiv für jedes einzelne Kundenticket da ist.

Work-Life-Balance

Typisch Start-up: es ist bisweilen stressig. Allerdings hat sich das in den letzten Jahren etwas gelegt. Urlaubssperre kam in den vergangenen Jahren nur drei Mal und jeweils nur wenige Tage vor und an wichtigen Terminen vor. Sonst kann man Urlaub immer nehmen und wird eigentlich auch immer gewährt. Auch hier wieder: Homeoffice ist ein wunder Punkt - da wird leider sehr hart gegengehalten. Das Motto ist gefühlt: "2 Tage ist einer zu viel". Wer Wert auf flexibles Homeoffice legt, wird mit der aktuellen Firmenpolitik bei ROOQ nicht glücklich.

Karriere/Weiterbildung

Man kann Teamleiter werden, wenn man sich beweist. Allerdings ist es wegen der flachen Hierarchie und der kleinen Unternehmensgröße schwierig, mehr zu machen: wo keine tiefe Hierarchie, da keine lange Karriereleiter. Weiterbildungen gibt es gar nicht, dafür sind keine finanziellen Mittel da. Kommt vielleicht noch.

Gehalt/Benefits

Ein einziges Mal wurde das Gehalt verspätet ausbezahlt, und man merkte, dass das dem Chef richtig gegen den Strich ging. Da will er sehr fair sein. Die Gehälter sind wie für ein Start-up typisch niedriger als der Branchen-Durchschnitt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt viele Anzeichen von Umweltbewusstsein. Chefs fahren E-Auto, Mülltrennung wird ernstgenommen, die Produktbox verzichtet auf Plastik, die Buchhaltung fragt vorher, ob man Dinge ausgedruckt braucht. Gute Ansätze.

Kollegenzusammenhalt

Top top top! Klar gibt es immer wieder die typischen Streitpunkte (wer macht wie oft die Kaffeemaschine sauber), aber grundsätzlich würde ich sagen: wenn sich ein Kollege ein Bein brechen würde, würde JEDER Mitarbeiter anbieten, solange mit dessen Hund Gassi und für ihn einkaufen zu gehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe hier keinen Unterschied zwischen den verschiedenen Kollegen feststellen können.

Vorgesetztenverhalten

Ist ein zweischneidiges Schwert. Die Entscheidungen der Chefs wirken manchmal etwas willkürlich, vor allem wenn die Marschrichtung innerhalb weniger Wochen mehrmals geändert wird. Damit sind dann schwierige Zielsetzungen vorprogrammiert, da verbleibende Arbeitszeit kürzer, aber die Ziele nicht kleiner werden. Halt typisches Start-up Chaos, in das aber immer mehr Ruhe reinkommt.

Arbeitsbedingungen

Das Firmengebäude ist mit Abstand das größte Manko. Im Sommer zu heiß da nur wenige Räume klimatisiert sind, im Winter im Open Office eher kühl da die Halle schwierig zu beheizen ist. Es liegt an der Autobahn (laut bei offenem Fenster), und ist relativ schlecht angebunden (das Industriegebiet ist nicht vom ÖPNV erschlossen). Immerhin gibt es einige Parkplätze vor der Tür. Die IT-Ausstattung ist modern und zeitgemäß (gute Laptops, Dockingstation, Funkmaus/-tastatur, 2 Flachbildschirme), es gibt kostenfreies Gäste-WLAN.

Kommunikation

Grundsätzlich wird sehr viel informiert über die aktuellen Vorgänge. Über den richtigen Zeitpunkt kann man streiten. Manche Sachen wurden vorzeitig kommuniziert und mussten dann korrigiert werden, andere Sachen wurden lange verschwiegen, wo man sich fragt wieso.

Gleichberechtigung

Grundsätzlich würde ich sagen, dass gute Gleichberechtigung herrscht. Wer die Chefs kennt, weiß, dass sie privat sehr modern in Gleichberechtigung sind. Dennoch gibt es auch manchmal Situationen mit einem gewissen "Altherren Humor", der einfach nicht mehr zeitgemäß ist. Aus meiner Sicht wahrscheinlich nicht diskriminierend gemeint, aber unsensibel und unnötig.

Interessante Aufgaben

Dank flacher Hierarchie so viel Freiheit wie in keinem anderen Unternehmen. Hohe Selbstbestimmung und viele wechselnde Aufgaben. Ob einem das gefällt muss man selber wissen. Wer einen einzigen klaren Arbeitsauftrag bekommen und die nächsten 5 Monate in Ruhe bearbeiten will, ist bei ROOQ falsch. Zu oft wechseln die Themen, an denen gearbeitet wird.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene Kultur, das familiäre Miteinander, den Riesen Lernfaktor und AGAIN die Karrierechancen.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Das Team ist jung, dynamisch und cool und darf in einem fancy Open Office arbeiten! Die Parkplätze sind auf beiden Seiten direkt vor der Tür und das große Gebäude eignet sich prima und mittags ein paar Runden zu gehen, und kurz durchzuschnaufen. Der Kaffee ist leckerer, als der bei mir zu Hause und die Räumlichkeiten können sogar nach der Arbeit genutzt werden - denn es gibt ein Gym. Ich fühl mich wohl!

Work-Life-Balance

Schwierig. Work und Life verschwimmt sehr häufig. Allerdings kann das an anderen Enden wieder zum Vorteil werden. Grenzen müssen gesetzt werden, aber auch hier ist mit offener Kommunikation wieder alles drin!

Karriere/Weiterbildung

Siehe Überschrift des Eintrags.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Besser geht immer.

Kollegenzusammenhalt

Größtenteils vorhanden. Leider gibt es hier und da ein paar Sticheleien, die nicht sein müssen. Aber auch das lässt sich untereinander klären. Offene Kommunikation, olé!

Umgang mit älteren Kollegen

Keine 'an alten Unternehmenstraditionen festhaltenden' Kollegen und das FEIER ich!

Vorgesetztenverhalten

Man muss sich täglich beweisen und Lob verdienen. Als Sportler ist das daily business. Als ROOQer auch. Ich finds gut!

Arbeitsbedingungen

Wie gesagt: Open Office, guter Kaffee, Gym.

Kommunikation

Prinzipiell ok, aber hier hapert es noch an manchen Ecken. Das liegt an der offenen, neuen Start-Up Kultur, die sich noch ein wenig mehr erden muss. Der Weg dahin wird aber täglich angestoßen. Gute Dinge brauchen eben ihre Zeit!

Gleichberechtigung

Jeder hat einen anderen Background und das wird bei ROOQ, sowie auch im Boxsport respektiert!

Interessante Aufgaben

So viele verschiedene Bereiche kennengelernt wie hier (und auch aktiv mitgewirkt) habe ich noch nirgendwo anders. Jeder Tag birgt eine neue Challenge. Unter Druck und Stress arbeiten ist Voraussetzung! Jede Phase ist eine heiße Phase. Man muss es lieben und damit umgehen können. Wenn das der Fall ist, dann bist du hier goldrichtig!