ROQQIO 

Unternehmensgruppe

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Themen offen ansprechen zu können.
Tolle Kollegen und Kunden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wünsche mehr Fokus auf Führung und Unternehmenswerte.

Verbesserungsvorschläge

Nach der Umstrukturierung muss der Fokus wieder auf die Mitarbeiter und Unternehmenswerte gelegt werden.

Arbeitsatmosphäre

Gehe gerne zur Arbeit!

Work-Life-Balance

Als Dienstleister eher kundengetrieben.
Es geht nie schnell genug. Erholzeiten können flexibel genommen werden.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man sich selbst darum kümmert.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Offen, fair und lösungsorientiert.

Kommunikation

Offene Kommunikation erwünscht!

Interessante Aufgaben

Projektmanagement, Omnichannel, Schnittstellen, Anforderungsworkshops, Prozesse, Kundenkommunikation

Gut am Arbeitgeber finde ich

So leid es mir tut: Keinen einzigen.

Verbesserungsvorschläge

Setzt die Anmerkungen aus den Jahresgesprächen um (welche nicht mehr durchgeführt werden).
Schätzt jene, die den Laden am Leben erhalten und Ihre private Lebenszeit investieren. Diese sind die letzten Stützen des Unternehmens.

Arbeitsatmosphäre

Hohe Anspannung

Image

Wird von Jahr zu Jahr schlechter.

Work-Life-Balance

Aufgrund surrealer Deadlines und Resourcenpläne sind Überstunden und Arbeit am WE oft unausweichlich.

Karriere/Weiterbildung

Keine Karrieremöglichkeiten in Aussicht gestellt. Weiterbildung wird nicht forciert.

Gehalt/Benefits

Unterdurchschnittlich bis schlechtes Gehalt für den deutschen Durchschnitt - von Hamburg ganz zu schweigen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein Sozialbewusstsein.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kein einziger Vorgesetzter oder ehemals Vorgesetzte trug Charakter oder Rückgrat.

Arbeitsbedingungen

Hitze im Sommer, große und laute Büros, hohe Fluktuation.

Kommunikation

So gut wie keine vorhanden.

Gleichberechtigung

Nicht vorhanden, da immer wieder unter Beweis gestellt wird, wie andere Personen doch besser gestellt sind.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Offenheit und Kommunikation aus der Management-Ebene hat sich sehr verbessert

Verbesserungsvorschläge

Weiterbildungsmöglichkeiten fehlen noch.
Firmen/Team Event hat leider dieses Jahr nicht stattgefunden

Work-Life-Balance

Geht besser aber mit der eingesetzten Gleitzeit ist es ein Anfang

Karriere/Weiterbildung

An weiterbildung gibt es bisher nicht viele Möglichkeiten

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Manchmal unerreichbar aber sie geben sich Mühe für jeden ein offenes Ohr zu haben und Probleme direkt anzugehen.

Arbeitsbedingungen

Es macht Spaß hier zu arbeiten. Arbeitsgeräte sind soweit aktuell. Technologie ist auf dem Weg aktuell zu werden.

Kommunikation

Hier ist noch Verbesserungspotential. Langfristig gesehen ist es aber bereits um einiges besser geworden

Interessante Aufgaben

Dadurch da das System so vielfältig ist, sind die Aufgaben nicht minder abwechslungsreich

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen

Verbesserungsvorschläge

- Mitarbeitergespräche (mehrere im Jahr) + Jahresgespräch
- Mitarbeiterführung
- Vertrauen ggü. der Firma, den Vorgesetzten aufbauen, wenn noch nicht verspielt
- Kommunikation und Transparenz ohne den Vertriebsbullshit
- Erkennen von Fähigkeiten und Interessen für mögliche neue Stellen (Teamleiter, Vorgesetzte) oder Funktionen (Ausbilder)
- den aktuellen Ausbildern die Funktion aberkennen und verantwortungsvollen Menschen übertragen
- verantwortungsbewusst ausbilden
- Gespräche während der Probezeit

Arbeitsatmosphäre

Zeitdruck, falsche oder zu späte Entscheidungen, fehlende Kommunikation und nebulöse Aussichten führen zu einer sehr angespannten Atmosphäre.

Work-Life-Balance

Überstunden und Stress führen vor allem zu einer schlechten "Life-Balance"

Karriere/Weiterbildung

Wer als Arbeitnehmer nicht proaktiv auf die Vorgesetzten zugeht wird niemals eine Weiterbildung o.ä. erhalten.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kurz: es gibt *kein* pro aktives Verhalten oder Interesse gegenüber der Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Katastrophale Hitze im Sommer.
Hoher Lärmpegel in den Großraumbüros.
2x/Woche gibt es freies Obst. Wasser und Kaffee, Tee sind ebenfalls frei.

Kommunikation

Klar kommuniziert wird erst im Eskalationsfall. Ansonsten gibt es vor allem viel Ipsum Lorem.

Gehalt/Benefits

Gehalt gerade so durchschnittlich im deutschen Raum. Für Hamburg eher unterdurchschnittlich.
Wer mehr Gehalt will muss betteln oder KÜNDIGEN.
HVV und Sportstudio werden bezuschusst.

Interessante Aufgaben

Projekte und Anforderungen schwanken stark zwischen hoher Komplexität und Trivialität.
Interessant sind eher die Umsetzungen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Goldmünzen

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiterführung und Einstellung gegenüber Kunden und Mitarbeitern ändern

Arbeitsatmosphäre

kein gutes Betriebsklima

Image

Sehr schlechtes Image, sowohl bei den Mitarbeitern als auch bei den Kunden.

Work-Life-Balance

Kaum Privatsphäre, da man immer erreichbar sein muss.

Gehalt/Benefits

Unterbezahlung.
Gehaltserhöhung ist ein Fremdwort im Unternehmen.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

keine Ahnung von Mitarbeiterführung.
Keine Flache Hierarchien, denn man kann mit den Abteilungsleitern und der Geschäftsführung nicht jederzeit sprechen.

Arbeitsbedingungen

Die Räume sind in Ordnung, wenn nicht die vielen Kameras wären.

Kommunikation

Kaum Kommunikation im Unternehmen

Interessante Aufgaben

Wenn ein Kollege geht, wird man mit seinen Aufgaben bombardiert, auch wenn man nicht in der gleichen Abteilung arbeitet = mehr Arbeit für das gleiche Gehalt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keinerlei Einsicht, irgendwas zu ändern

Verbesserungsvorschläge

Den Tatsachen einfach mal ins Auge blicken und aktiv was ändern, anstatt schlechte Bewertungen zum dritten Mal anwaltlich löschen zu lassen. Das Geld, das jetzt in den Anwalt investiert wird, sollte man besser für Coachings im Bereich Mitarbeiterführung nutzen.
Wie glaubwürdig sind auch Bewertungen der Geschäftsführung? Wurden hier eigentlich auch die 100 EUR ausgezahlt, die mittlerweile für eine positive Bewertung angeboten wurden?

Arbeitsatmosphäre

Wer vom Arbeitgeber auch mal ein Lob hören möchte, ist hier fehl am Platz. Wenn der Arbeitgeber gute Laune, bekommt man vielleicht ein Dank. Am nächsten Tag machst Du dann aber in seinen Augen meistens alles wieder falsch.
Da man sich als Mitarbeiter austauschbar fühlt, weil einem nicht das Gefühl gegeben wird überhaupt wichtig für die Firma zu sein, herrscht kein gutes Betriebsklima.

Image

"Image - was ist das?" fragt sich hier der Arbeitgeber. Das Image bei den Kunden bröckelt immer weiter, da seit über 5 Jahren ein neues Update versprochen wird. Auf leere Versprechungen haben aber die wenigsten Lust. Daher herrscht ein allgemeiner Unmut bei den Kunden.
Was das Image unter Mitarbeitern angeht - dafür sprechen die Bewertungen hier von selbst. Diese Bewertung wurde bereits letztes Jahr erstellt, weil der Arbeitgeber jeden Mitarbeiter angewiesen hat, eine positive Bewertung hier abzugeben. Als Dankeschön wartet eine Goldmünze, auf die er sein Gesicht abgedruckt hat. Yeah..

Work-Life-Balance

Am besten ist eine Erreichbarkeit von 24/7. Damit man den Mitarbeiter auch in seiner Freizeit mit Aufgaben bombardieren kann, werden diese direkt per WhatsApp ans Privathandy geschickt. Entspannen kann man so sicher nicht.
Ansonsten ist die Arbeitszeit auch sehr unflexibel. Hier muss jeder nach einem starren Regelwerk arbeiten. Und Überstunden werden natürlich nicht bezahlt.
Will man fünf Minuten eher gehen, muss die Zeit natürlich nachgeholt werden. Egal, wie häufig man davor schon länger geblieben ist.

Karriere/Weiterbildung

Ab und an werden Aufstiegschancen versprochen, aber im Endeffekt bleibt jeder in seiner Position.

Gehalt/Benefits

Die meisten Mitarbeiter sind unterbezahlt. Fragt man nach einer Gehaltserhöhung, muss man sich erst beweisen, auch wenn man schon viele Jahre im Unternehmen arbeitet. Es gibt angeblich eine Liste, in der eingetragen wird, wer wann eine Gehaltserhöhung erhalten hat, damit kontrolliert wird, dass das Lohnniveau immer ungefähr gleich ist. Scheinbar existiert die Liste nicht, oder warum werden Mitarbeiter mit keinerlei Kompetenzen so überbezahlt?

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es ist egal, wie lange man im Unternehmen ist, man wird deshalb nicht besser behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Einfach nur peinlich... Hat absolut keine Ahnung von Mitarbeiterführung. Denkt, dass er Mitarbeiter motiviert, indem er sie unter Druck setzt. Ziele werden nach Lust und Laune gesetzt und die Bewertung der erreichten Ziele wird immer so ausgelegt, wie es gerade passt. Möchte er einen Mitarbeiter loswerden, sammelt er sich die Gründe zusammen, damit es aussieht, als würde man nichts machen.
Über ehemalige Mitarbeiter wird auch vor externen Personen schlecht geredet. Ein absolutes No Go!
Scheinbar hat er in seinem privaten Umfeld nicht so viele Freunde. Daher hat man das Gefühl, er versucht ein freundschaftliches Verhältnis mit den Mitarbeitern aufzubauen, was unterstützt wird, indem regelmäßig "lustige" Videos oder private Fotos per WhatsApp verschickt werden. Ob man so ein Verhältnis mit seinem Arbeitgeber haben will, ist da ja jedem selbst überlassen...

Arbeitsbedingungen

Räumlichkeiten sind in Ordnung. Allerdings wird jeder Schritt über die vielen Kameras beobachtet. Außerdem geht das Gerücht um, dass die Telefonate abgehört werden. Entspanntes Arbeiten ist das sicher nicht.

Kommunikation

Kommunikation findet so gut wie gar nicht statt. Wichtige Informationen, die die einzelnen Abteilungen benötigen, um ihre Arbeit zu machen, werden nicht weitergegeben. Man sitzt also eher im Dunkeln und wartet darauf, dass man zufällig von anderen was erfährt.

Gleichberechtigung

Aufstiegschancen sind nicht vorhanden. Ältere und kranke Mitarbeiter stehen schnell auf der Abschussliste.

Interessante Aufgaben

Sicherlich gibt es auch Mitarbeiter, die ihre Aufgaben interessant finden. Die Aufteilung der Aufgaben wird allerdings nicht abteilungsweise umgesetzt. Egal, in welcher Abteilung man ist, man muss auch Aufgaben aus anderen Abteilungen übernehmen.
Zudem wird man ohne jeglichen Plan teilweise mit Aufgaben zugeschüttet. Eine offene Kommunikation ist dann nicht möglich. Als Ergebnis bekommt man dann noch mehr Aufgaben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vorgesetzten stehen den Mitarbeitern selten zur Verfügung, Grundsätzlich kein wertschätzender Umgang mit Mitarbeitern. Schöne Sozialräume. Essen und Getränke stehen kostenlos zur Verfügung.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge nicht gewünscht

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehmer Umgang mit den Kollegen.
Guter Zusammenhalt in den Abteilungen.

Gehalt/Benefits

Gehälter und Sozialleistungen sind durchschnittlich! Gehalt kommt pünktlich

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Es gibt immer mehrere Ansprechpartner.
Kritik und Offenheit wird eingefordert und gewünscht

Arbeitsbedingungen

Vollverpflegung und Wellness Management

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist gut, aber wird stetig verbessert.

Interessante Aufgaben

Das Aufgabengebiet ist breitgefächert, sehr interessante Aufgaben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super Produkt, modernes Unternehmen, tolles Ambiente, zeitgemäße Arbeitsausstattung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

bisher noch nichts

Verbesserungsvorschläge

Weiter am Kurs des Wandels und der Neuausrichtung festhalten und voran treiben; ggf. die bestehenden Organisationsstrukturen nochmals überdenken

Arbeitsatmosphäre

Unternehmen befindet sich gerade im Wandel. Mein Eindruck ist, dass es sich in die richtige Richtung dreht und man aus dem Rohdiamanten etwas ganz tolles machen kann.

Image

Am Bekanntheitsgrad wird gerade massiv gearbeitet. Aktuell fliegt das Unternehmen noch unter dem "Radar" der potentiellen Kunden

Work-Life-Balance

Aus meiner bisherigen Erfahrung heraus alles i.o.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Als 2. ältester Mitarbeiter (50 Jahre) im Unternehmen kann ich mich nicht beklagen

Vorgesetztenverhalten

Offen für Verbesserungsvorschläge und aufgeschlossen

Arbeitsbedingungen

Sehr modern ausgestattet entspricht das Unternehmen den aktuellen Vorstellungen von Mitarbeitern

Kommunikation

Es wird regelmäßig informiert - so ist mein aktueller Eindruck

Gehalt/Benefits

Super überrascht war ich von der frühzeitigen Überweisung des Gehaltes. Ist nicht überall so. Die betriebliche Altersvorsorge ist für ein Unternehmen dieser Größenordnung echt klasse und die freien Getränke, Obst und Essen ist auch außergewöhnlich

Interessante Aufgaben

Es gibt viel zu tun. Und von daher viele interessante Aufgaben.