sparen sparen sparen, mehr leisten für weniger oder gleiches Gehalt
What I like about the employer
Das seriöse Image.
What I dislike about the employer
Plötzlich heißt es Next Level. Der Kunde steht im Mittelpunkt, wo stand er vorher? Eigene Befragungen über die Führungskräfte wichtiger die Mitarbeiter die an der Front sind und die Kunden betreuen. Alle sollen sich duzen, von Vorstand bis zum Hausmeister und dem Azubi. Schwierig wenn doch alle unterschiedlichen Wert und Ansehen intern haben.
Suggestions for improvement
Den Vertrieb wieder mehr unterstützen und motivieren und nicht jährlich die Ziele hochschrauben. Gehälter, Provisionen und Bonifikationen anpassen. Außendienst-Mitarbeitern, die eigentlich wie der Innendienst arbeiten, Innendienstverträge nach Tarif geben. Sie leisten oft mehr was nicht gesehen wird oder Anerkennung findet. Systeme untereinander kompatibel machen. Führungskräfte dazu anhalten jeden gleichwertig und sozialverträglich zu behandeln; zu Motivieren und zu unterstützen, nicht nur Vorgaben machen. Genossenschaft leben, nicht nur vorgeben zu sein.
Working atmosphere
Die Arbeitsatmosphäre wird durch den immer höheren Leistungsdruck und Weitergabe von Vorgaben immer mehr in Mitleidenschaft gezogen. Viele Mitarbeiter werden immer vorsichtiger im sozialen Miteinander und Abteilungen deren Zukunft ungewiss ist sieht man die Unzufriedenheit in Gesprächen an.
Image
Gut. Premium Versicherer, nicht die Günstigsten. Früher besser als heute. Viele versichern sich aus Loyalität beim Arbeitgeber. die R+V könnte durch mehr Vorteile für die eigenen Mitarbeiter punkten. Versicherungen für die Belegschaft ist nicht auf dem gleichen Niveau wie die Internet Angebote für Privatkunden.
Work-Life Balance
Im Großen und Ganzen kann man einen guten Mittelweg finden, wenn die Führungskraft nicht so sehr an Vorgaben gezwungen werden.
Career/Professional development
Kommt sehr stark auf die Führungskraft an. Weiterbildungen muss sich der Mitarbeiter selbst einfordern und neben den Aufgaben zu schaffen sein. Perspektiven eher gering. Leider werden die Auszubildenden und Studenten in vielen Bundesgebieten nicht ausreichend begleitet und gefördert. Viele wandern ab und bei dem Rest gibt man sich kaum Mühe sie zu halten. Initiativen wie IDD, gut-beraten für den Versicherungsaußendienst wird eingehalten. Die Mitarbeiter sollen über 30h Weiterbildungspunkte jährlich erreichen, statt der gesetzlichen Vorgabe von 15h. Bei Nichterreichung drohen Konsequenzen. Bei Erreichung wird es nicht einmal erwähnt.
Salary/Social benefits
Viele Abteilungen und Vertriebswege sind unterbezahlt. Vor allem bei denen, die direkt am Kunden oder Mitarbeitern tätig sind. Grundgehälter und Bonifikationen sind Pyramiden ähnlich aufgebaut. Obwohl Ziele, die jedes Jahr nach einer Erhöhung erreicht werden, bleibt das Gehalt und die Bonifikation gleich. In der Corona Pandemie gab es die höchsten Produktionsergebnisse, mehr Gehalt und Bonifikation für den Vertrieb gab es nicht. Stattdessen soll mehr gespart werden. Präsenztermine, Teammeetings werden abgesagt oder abgelehnt, weil es Kosten verursacht. Veranstaltungen für bestimmte Führungskreise werden aber wie gewohnt gesponsert. Vertriebspartner im Außendienst werden mit Vorschussverträgen ausgestattet. Provisionen werden runtergeschraubt. Bleibt die Produktion aus, haben viele Probleme die Vorschüsse zurück zu zahlen und die R+V geht sogar ins Inkasso gegen Mitarbeiter.
Egal wie gut diese Mitarbeiter im Service und in der Beratungsqualität sind.
Der Vertrieb mit Festgehalt ist gnadenlos unterbezahlt.
Environmental and social responsibility
Auf die Umwelt wird so gut es geht in den Standorten geachtet.
Collegiality
Hängt sehr von der Kommunikation ab und ob der oder die Kollegin gemocht wird. Eigene Interessen stehen am Ende im Vordergrund wenn es darauf ankommt. Bei Ungerechtigkeiten wird lieber geschwiegen, weil man selbst Konsequenzen fürchtet oder nicht als Gegenredner auffallen möchte. Bei Kundenaufträgen kommt es häufig zu Futterneid und Fairness tritt schon mal in den Hintergrund.
Interaction with older colleagues
Je nach Vertriebsweg und Produktionszielen wird dem einen oder anderen schon ein Hinweis gegeben das es Zeit wird. Unter den Kollegen wird eher Rücksicht genommen, die Erfahrung geschätzt und über alte Zeiten philosophiert.
Leadership behavior
Hängt sehr stark davon ab, ob der/die Vorgesetze unter Druck gesetzt wird. Die Restzeit bis zur Rente oder den nächsten Karrieresprung und die eigene Perspektive. Nicht jede Führungskraft wird im Führungskreis gleichwertig gesehen. Die Konkurrenz unter den Vorgesetzten wird an die Mitarbeiter weitergegeben und soziale Aspekte und Mitarbeiterführung und Unterstützung haben regelmäßig das Nachsehen. Vorgaben sind ohne Wenn und Aber einfach einzuhalten. Es ist oftmals keine Vereinbarung, sondern eine Vorgabe die man erfüllen soll.
Working conditions
Wenn die Technik funktioniert, könnte man die Arbeit in normalem Tempo erledigen. Leider werden die Erwartungen jedes Jahr gesteigert, so dass man mit einer 40h Woche, das Soll nur mit immensen Überstunden, die man nicht angibt, gerade eben schaffen kann. Die Digitalisierung lässt in vielen Bereichen leider zu wünschen übrig und erschwert durch Mehraufwand, die zügige Erledigung. Unterschiedliche Technik und Software der Abteilungen behindern die Arbeitsabläufe.
Communication
Unter den Kollegen, die nicht voneinander abhängig sind ganz gut und der Austausch findet statt. Sobald es aber um die eigene Zielerreichung und das Profilieren geht, wird die Kommunikation nur auf das Nötigste reduziert. Informationen die man erhält werden dafür genutzt, um daraus Profit zu schlagen oder Missgunst zu erzeugen. Die Führungskräfte lassen auch gerne Mitarbeiter gegen sich ausspielen.
Equality
Kommt darauf an was man erreichen möchte, Vitamin B ist auch hier sehr im Trend, plus, wie weit man sich noch verbiegen lässt
Interesting tasks
Täglich grüßt das Murmeltier, jährlich werden die Aufgaben mehr, Verbesserungen und Versprechungen lassen auf sich warten oder werden verschoben.