Santiago 

Advisors

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Mehr Verbindlichkeit, Transparenz und realistisches Erwartungsmanagement. Wenn intern noch keine finale Entscheidung getroffen werden kann, sollte dies offen kommuniziert werden, anstatt wiederholt konkrete oder als final angekündigte Rückmeldetermine zu nennen, die anschließend erneut verschoben werden. Aus Kandidatensicht entsteht sonst schnell der Eindruck, dass Bewerber:innen über Wochen im Prozess gehalten werden, während intern noch Optionen offengehalten werden. Besonders kritisch empfand ich dabei nicht nur kurzfristige Terminabsagen, sondern vor allem die über mehrere Wochen immer wieder verlängerten finalen Feedback- und Entscheidungsprozesse.

Ebenso sollte die Kommunikation proaktiver erfolgen, sodass Kandidat:innen nicht mehrfach selbst nachfassen müssen. Untergegangene Nachrichten und sehr kurzfristige Änderungen verstärken den Eindruck mangelnder Verbindlichkeit zusätzlich. Gerade weil Santiago im persönlichen Kontakt sehr professionell, strukturiert und wertschätzend auftritt, wäre es wünschenswert, wenn sich dieser Anspruch auch konsequent im Recruitingprozess widerspiegeln würde. Gerade bei einer Strategieberatung sollte der eigene Recruitingprozess aus meiner Sicht denselben Anspruch an Verbindlichkeit, Kommunikation und Erwartungsmanagement erfüllen, den man vermutlich auch bei Kund:innen voraussetzt.