Nie wieder: Schottler & Simon
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es schon mal eine Erfahrung, wenn man viel versprochen bekommt, von dem kaum etwas hält.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
permanenter Druck, verursacht durch das System der "Produktivzeit". Es wird nur eine bestimmte Art von Zeit bezahlt, alles weitere wird einfach nicht als Arbeitszeit bewertet und somit auch nicht bezahlt.
Verbesserungsvorschläge
dieses System sollte abgeschafft und die Mitarbeiter fähr und normal bezahlt werden.
Strikte Trennung von Beruf und Privat wäre angebracht.
Arbeitsatmosphäre
permanenter Druck: es hat kaum jemand Zeit, sich eine Frage überhaupt anzuhören, geht ja sofort auf dessen "Produktivzeit", welche sich direkt auf die Gehaltszahlung auswirkt.
Image
das Image wird im Internet permanent aufpoliert, das meiste sind falsche Einträge. Es trägt auch zur Produktivzeit bei, die Firma mit positven Einträgen im Internet zu "vermarkten".
Work-Life-Balance
sorry, aber der Punkt ist bei diesem Unternehmen definitiv nicht vorhanden. Man wird 50 Stunden eingeteilt, damit sie einem dann 40 bezahlen. Das ist ganz normal, somit besteht hier auch Gruppenzwang.
Karriere/Weiterbildung
zählen immer aufgezeichnete Gespräche auch dazu?
Es gibt keine höheren Positionen zu besetzen. Teamleiter werden von extern rekrutiert, falls es doch einmal eine Stelle zu besetzen gibt.
Gehalt/Benefits
mehr als mangelhaft: man wird für 9 Stunden eingeteilt und bekommt dann so 7-8 bezahlt. Jeder Toilettengang, jede Sekunde in der "man kein Ticket bearbeitet" wird von der Arbeitszeit abgezogen.
Kollegenzusammenhalt
die Kollegen sind in Ordnung, aber immer unter Druck.
Umgang mit älteren Kollegen
spielt keine Rolle, junge Mädchen bevorzugt.
Vorgesetztenverhalten
Für die Belange der Belegschaft immer Einfühlungsvermögen bewiesen.
Arbeitsbedingungen
hier ist alles normal, außer, dass es kein Großraumbüro ist, sondern mehrere kleine. Es herrscht permanente Überwachung.
Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt zu einem hohen Maß über ein internes Tool, damit keine "Produktivzeit" verloren geht. Das sagt doch alles, oder? Die Einschulung für ein Thema dauert oft nicht einmal eine Stunde!
Gleichberechtigung
alle haben relativ ähnliche aufgaben, da spielen Alter ,Geschlecht u.a. keine Rolle.
Interessante Aufgaben
auf Dauer wird es sehr eintönig, da es ja nur First Level ist, was sich dort auch nie ändern wird.