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Service4EVU 
GmbH
Bewertungen

91 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 62%
Score-Details

91 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Spitzen Arbeit

4,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Service4EVU GmbH in Coburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das offen und ehrlich miteinander kommuniziert wird.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast und du die service4EVU als Arbeitgeber empfiehlst.
Dass du so viele Punkte positiv siehst, ist schön und sehr erfreulich.
Gerne stehe ich für einen persönlichen Austausch zur Verfügung, um auch über die Dinge zu sprechen, die aus deiner Sicht noch verbessert werden können. Komm gerne auf mich zu.

Viele Grüße
Julia Tiefel

Mehrfachbewertung

Und sie bewegt sich doch!!!!!! Starke Gewerkschaft lohnt sich , es tut sich was beim Gehalt

3,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Service4EVU GmbH in Coburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fester Vertrag und pünktliche Zahlung.
- Obst, Kaffee u. Tee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Präsenz in den Abteilungen.

Verbesserungsvorschläge

Tatsächlich wertschätzen lernen....
- tatsächliche Mitarbeitertarife für Strom und Gas analog Mutterhaus

Arbeitsatmosphäre

Die Wertschätzung lässt leider zu wünschen übrig. Jeder freut sich über ein Lob. Aktuell müssen wir im Kundengespräch Dank der Energiepolitik wirklich viel aushalten. Da täte Wertschätzung für unsere Arbeit echt gut....

Karriere/Weiterbildung

kaum möglich

Gehalt/Benefits

Endlich erfolgreicher Tarifabschluss dank unserer Verdimitglieder und der Verhandlungsbereitschaft des Arbeitgebers. Gemeinsam geht mehr!!! Wer nicht mitgekämpft hat und sich den Verdi-Beitrag spart, wird sich natürlich gerne mitfreuen und hat hoffentlich ein schlechtes Gewissen!!!!

Kollegenzusammenhalt

Der ist top!

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiterinnen der N-ERGIE sind super und stehen zu ihrem Team.

Arbeitsbedingungen

Aktuell aufgrund Umbaumaßnahmen anstrengend

Kommunikation

Aktuell mal wieder keine Zeit für Teammeetings ....

Interessante Aufgaben

Keine Gestaltungsmöglichkeit, strikte Vorgaben.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du unser service4EVu als Arbeitgeber empfiehlst.
Es freut mich, dass du viele Punkte als positiv empfindest.

Natürlich bin ich auch gerne bereit für einen Austausch über die Dinge, die außer deiner Sicht noch nicht optimal laufen.

Viele Grüße
Julia Tiefel

Im großen und Ganzen zufrieden. Es gibt immer ein Zwei punkte die verbesserungswürdig sind.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Service4EVU GmbH in Coburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Schulung war Super und im Anschluss dessen wurden wir nicht im Stich gelassen. Nach wie vor wenn Fragen da sind werden diese immer am Selben Tag auch geklärt. Das Betriebsklima ist immer sehr freundlich

Verbesserungsvorschläge

Es sollte mehr Gehalt gezahlt werden und im Bezug dessen auch die Mitarbeiter befragt werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Zusammenarbeit im Team ist sehr Toll einem wird immer geholfen

Work-Life-Balance

Es wird immer frei gewährt.

Gehalt/Benefits

zu wenig Gehalt für die Arbeitsleistung

Kollegenzusammenhalt

Super!

Arbeitsbedingungen

Es ist alles in der Umbauphase momentan

Kommunikation

Manchmal wenn neue Infos kommen sollten diese etwas genauer beschrieben sein mit Beispielen


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für die Rückmeldung und die vielen positiven Punkte. Die Kommunikation mit mehr Beispielen zu verbessern, ist ein sehr guter Vorschlag, den ich gerne aufnehme. Bitte auch immer direkte nachfragen, wenn etwas unverständlich ist.
Viele Grüße
Julia Tiefel

Guter Arbeitgeber

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Service4EVU GmbH in Coburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Eine gute freundliche Atmosphäre. Es wird sehr viel gelacht.

Karriere/Weiterbildung

Die Schulung zu Arbeitsbeginn dauert ca. 6 Wochen und man wird sehr sehr gut auf den Arbeitsalltag vorbereitet. Auch danach kann man immer bei den Schulungsleiterinnen nachfragen wenn man etwas nicht weiß und sie helfen einen immer gerne weiter und nehmen sich wirklich die Zeit einem alles genau zu erklären.

Gehalt/Benefits

Für den Job ist es schon gutes Geld, aber wie es so ist, es könnte immer mehr sein.

Vorgesetztenverhalten

Die Kollegen verstehen sich sehr gut, man wird wahnsinnig schnell in das Team integriert.

Arbeitsbedingungen

Es wird gerade umgebaut und modernisiert.

Kommunikation

Wenn man Fragen kann man sich jederzeit an seinen Vorgesetzten wenden und man bekommt immer eine Antwort.

Interessante Aufgaben

Das Aufgabengebiet ist groß und man lernt jeden Tag Neues dazu.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Lieben Dank für das positive Feedback! Ich freue mich sehr darüber.
Viele Grüße
Julia Tiefel

Gleich vorab, es ist kein Call-Center! Es ist ein telefonisches Kundencenter, das einen sehr guten Kundenservice bietet.

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Service4EVU GmbH in Coburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Schulung, die die N-ERGIE bietet, ist wirklich gut. Die 2 Damen, die die Schulung leiten, geben sich richtig Mühe, um das viele Wissen vernünftig zu vermitteln. Sie nehmen sich viel Zeit, um Fragen, Unklarheiten oder Sonstiges zu erklären. Dazu gibt es auch ein kompetentes Kommunikationstraining. Kann ich absolut weiterempfehlen!

Verbesserungsvorschläge

- Die Mitarbeiter müssen auf jeden Fall ein ordentliches Gehalt bekommen!
- Für diesen Kundenservice, der hier geboten wird, haben die MA nicht nur "3
Mark Fuffzich" verdient.

Arbeitsatmosphäre

Der Zusammenhalt unter Kollegen ist wirklich super. Man hilft sich immer gegenseitig.

Work-Life-Balance

Man kann in Teilzeit und Vollzeit arbeiten. Auf Lebensumstände wird Rücksicht genommen.

Kollegenzusammenhalt

Perfekt. In meinem Arbeitsleben habe ich echt selten so einen guten Zusammenhalt gesehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch hier ist der Umgang sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Die Geschäftsführung speist Angestellte mit "Peanuts" ab. Die Anerkennung fehlt.

Kommunikation

Die Kommunikation ist gut.

Gleichberechtigung

Die Gleichberechtigung zwischen Männern und Frauen ist auf jeden Fall da.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Dein Feedback. Schön, dass Du besonders den Teamzusammenhalt als sehr positiv empfindest.
Unser Gehalt richtet sich nach einem Haus-Tarifvertrag, somit sind Strukturen vorhanden, die sich an den Tätigkeiten, die wir abbilden orientieren. Dabei gibt es regelmäßige Erhöhungen beispielsweise auch durch Stufensprünge.
Bei Fragen oder Anregungen dazu, komm gerne auf mich zu!
Viele Grüße
Julia Tiefel

Es war eine schöne Zeit mit netten Kollegen - ich hab mich wohl gefühlt

4,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei Service4EVU GmbH in Coburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das im Vordergrund steht, Arbeitsplätze zu sichern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Mitarbeiter teilweise mehr mit sich als mit dem Kunden beschäftigt sind.

Verbesserungsvorschläge

Veränderungen weiter und gerne intensiver voran treiben.

Arbeitsatmosphäre

Ist auch Einstellungssache, mache sind einfach immer pessimistisch. Aber grundsätzlich ist die Stimmung gut.

Image

Hier ist nur schade, dass viele Mitarbeiter das Image schlecht reden obwohl wie seit Jahren dort arbeiten - versteh ich ehrlich gesagt manchmal nicht.

Work-Life-Balance

Es wird immer Rücksicht genommen auf Persönliches - Ein geben und Nehmen.

Karriere/Weiterbildung

Gibt der Job nicht unbedingt her

Gehalt/Benefits

Es tut sich immer wieder was - was schön ist, in anderen Firmen gibt es keinerlei Entwicklung oder erst nach vielen Jahren.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht aktiv präsent.

Kollegenzusammenhalt

Kollegenzusammenhalt ist toll in den meisten Teams, auch wenn es kleine Unterschiede gibt.

Arbeitsbedingungen

Es wird umgebaut, was richtig toll ist. Die Mitarbeiter werden einbezogen.

Kommunikation

Könnte noch etwas mehr von oben durchdringen

Interessante Aufgaben

Man muss gerne mit Kunden arbeiten, aber das weiß man vorher.


Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Herzlichen Dank für das positive Feedback und alles Gute auf Deinem weiteren Weg!
Viele Grüße
Julia Tiefel

Was ist aus der service4evu geworden?

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Service4EVU GmbH in Coburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- pünktliche Gehaltszahlung
- freie Getränke (Kaffe, Wasser, Tee)
- 1x wöchentlich frisches Obst
- Aktionen über die Kulturpaten (das macht Hoffnung)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- viel zu wenig Präsenz des Management (eine Ausnahme gibt es)
- zu wenig Verständnis für die Belegschaft s.o.
- ständiger Vergleich mit Callcentern und anderen Dienstleistern (am Standort Coburg vorwiegend Sachbearbeitung und umfassende Kundenbeteuung --> bitte nicht Äpfel mit Birnen vergleichen!)

Verbesserungsvorschläge

- die Belegschaft ernst nehmen
- Firmenfeste nicht nur in Nürnberg
- mehr Wertschätzung
- Gehaltserhöhung DRINGEND!!!!!! Und zwar für das GRUNDGEHALT, ohne schwankende variable Vergütung, zu der es immer noch kein transparentes und verständliches Modell gibt
- unsere Arbeit achten und nicht ständig behaupten, wir sind ein Callcenter (das sind wir nicht!!!!!)

Arbeitsatmosphäre

Unter den Kollegen sehr gut. Das Management wirkt sehr scheinheilig bzw. unehrlich. Sie verstehen unsere Nöte nicht. Bei unseren berechtigten Forderungen nach mehr Gehalt wird auf der Betriebsversammlung von der Personalleitung verächtlich mit den Augen gerollt. Das geht gar nicht und stößt uns sehr sauer auf. Das bekundete Verständnis in deren Kommentaren hier unter den Bewertungen kann man dann leider nicht wirklich ernst nehmen.

Image

Leider spricht es sich rum....

Work-Life-Balance

Es wird versucht, wenn möglich auf private Termine einzugehen. Meistens klappt es auch.

Karriere/Weiterbildung

Kaum Aufstiegsmöglichkeiten

Gehalt/Benefits

Reicht gerade so. Kein Luxus möglich.
Aktuell laufen Tarifverhandlungen. Das Angebot des Arbeitgebers entspricht in keinster Weise der aktuellen Situation. Kein Verständnis für unsere Forderungen (sh. auch 1. Punkt.) Wahrscheinlich kann man sich das mit genug Geld in der Tasche nicht vorstellen. Doch für uns ist die Erhöhung des Gehalts existenziell wichtig.
- welche Sozialleistungen?? Knapp 7 Euro VwL
- kein Fahrtkostenzuschuss o.ä., Tankgutschein ist lt. Geschäftsführer eine versteckte Gehaltserhöhung
- ABER....das Gehalt kommt pünktlich bis jetzt

Kollegenzusammenhalt

Der hält die Firma am laufen und ist sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

- Ouantität lässt mit dem Alter schon aus biologischen Gründen nach, das findet jedoch keine Beachtung
- weiter, schneller höher ist die Devise...großer Stressfaktor

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter stehen hinter ihrem Team. Weiter oben mangelt es dann.

Arbeitsbedingungen

Belüftung und Beleuchtung sind schlecht
- keine Klimaanlage und die Nutzung von Ventilatoren ist untersagt
- Lüftung über Fenster aufgrund Lärmpegel der angrenzenden Firma nicht möglich

Kommunikation

Sehr ausgesucht, was an die Mitarbeiter kommuniziert wird.

Interessante Aufgaben

- kein Einfluss auf die Aufgabenbereiche
- Dienst nach Vorschrift


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Lieber Kollege/ liebe Kollegin,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, die service4EVU als Arbeitgeber zu bewerten.
Es ist sehr schade, dass Du deinen Arbeitgeber, bei dem Du so deiner täglichen Zeit verbringst, nicht empfehlen kannst und für dich Unzufriedenheit in vielen Punkten herrscht.
Unser Anspruch ist es, unsere service4EVU gemeinsam zu gestalten. Dazu nehmen wir natürlich auch dein Feedback auf.
Viele Dinge, die für große Unzufriedenheit sorgen können, lassen sich meist am besten im persönlichen Gespräch klären. Oftmals gibt es für eine Geste oder einen entstandenen Eindruck ein ganz einfache Erklärung.
Damit wir uns mit diesen Dingen konkret auseinander setzen können, kannst du dich gerne direkt bei mir melden!

Viele Grüße
Julia Tiefel

Gutes Umfeld - sicherer Job - angenehme Kollegen

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei service4EVU GmbH in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Immer wieder schöne Aktionen für die Mitarbeiter. Es ist kollegial und ein schönes Miteinander

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation und Führungsverhalten könnte besser sein.

Verbesserungsvorschläge

Weiter so...es gibt immer was zu verbessern. Besonders an der Kommunikation.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lieber Kollege/ liebe Kollegin,
vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass viele Punkte positiv bewertet wurden, insbesondere der Kollegenzusammenhalt und die Arbeitsatmosphäre.
Wir arbeiten stetig daran, gemeinsam besser zu werden und nehmen die Punkte Kommunikation und Führungsverhalten gerne mit. Damit wir konkret Themen angehen können, die aus deiner Sicht noch nicht rund laufen, komm gerne jederzeit auf mich zu.

Viele Grüße
Julia Tiefel

Einfach mal Danke sagen.

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei service4EVU GmbH in Nürnberg gearbeitet.

Kommunikation

Ist immer irgendwie zu verbessern, auf allen Ebenen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Herzlichen Dank, für das tolle Feedback!

Nicht nur motzen, sondern einfach mal machen

3,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Service4EVU GmbH in Coburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-pünktliche Gehaltszahlung
-freies Parken

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Management zeigt kein Interesse an der Arbeit der Belegschaft.

Verbesserungsvorschläge

-Gehälter an die Inflation anpassen
-Urlaubsgeld
-Fahrtkostenpauschale für MA, die weiter weg wohnen und trotzdem der Firma die Treue halten

Arbeitsatmosphäre

Teamintern sehr gut, zu anderen Teams weniger Kontakt

Image

Die schlechtesten Bewertungen kommen meist von MA, die die Arbeit nicht erfunden haben.

Work-Life-Balance

Bei persönlichen Terminen ist eine Arbeitszeitverschiebung immer möglich.

Vorgesetztenverhalten

Teamleiter sind fair und stehen hinter ihrem Team

Arbeitsbedingungen

Es muss dringend modernisiert werden.

Kommunikation

Keine klaren Aussagen des Managements

Interessante Aufgaben

Branchenbedingt kann es nicht viel Neues geben.


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,
herzlichen Dank für Dein Feedback. Es freut uns so viel positives aus Deiner Bewertung entnehmen zu können. Lass uns gerne zu Deinen Verbesserungsvorschlägen sprechen und komm direkt auf mich zu. Insbesondere Kommunikation ist ja immer gegenseitig, da können wir insgesamt alle nur partizipieren.
Viele Grüße
Julia Tiefel

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.