Service4EVU GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,3Gehalt/Benefits
- 3,7Image
- 3,5Karriere/Weiterbildung
- 4,3Arbeitsatmosphäre
- 3,8Kommunikation
- 4,6Kollegenzusammenhalt
- 4,1Work-Life-Balance
- 4,0Vorgesetztenverhalten
- 4,2Interessante Aufgaben
- 3,8Arbeitsbedingungen
- 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,5Gleichberechtigung
- 4,6Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2013 haben 62 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen#Energie trifft Leidenschaft – für besten Service!
Wer wir sind
Service4EVU ist ein spezialisierter Servicedienstleister für Energieversorger und Stadtwerke. Wir arbeiten mit Leidenschaft und geben täglich unser Bestes – engagiert und lösungsorientiert. Mit kreativen Ansätzen und hoher Qualität entlasten wir unsere Auftraggeber spürbar und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse effizienter zu gestalten.
Produkte, Services, Leistungen
Als Partner von Energieversorgern kümmern wir uns um Kundenkontakte – schnell, zuverlässig und über jeden Kanal hinweg: Chat, E-Mail, Telefon oder Post. Unser Anspruch: Jede Anfrage freundlich, professionell und lösungsorientiert zu bearbeiten. Durch gezielte Schulungen, kontinuierliches Training und umfassende Qualitätskontrollen sichern wir einen konstant hohen Servicestandard – für zufriedene Kundinnen und Kunden und nachhaltigen Erfolg unserer Auftraggeber.
Perspektiven für die Zukunft
Die Energiewirtschaft befindet sich im Wandel und wir gestalten diesen aktiv mit. Unser Ziel ist es, unsere Position als kompetenter Servicepartner für Energieversorger weiter auszubauen, innovative Lösungen zu entwickeln und gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden nachhaltig zu wachsen. Dabei setzen wir auf kontinuierliche Weiterentwicklung, Lernbereitschaft und die Stärke unserer Teams.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 62 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Parkplatz- Homeoffice
- Coaching
- Mitarbeiter-Events
- Gute Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheits-Maßnahmen
- Betriebsarzt
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Rabatte
- Hund erlaubt
- Internetnutzung
- Barrierefrei
- Kantine
- Essenszulage
- Diensthandy
Was Service4EVU GmbH über Benefits sagt
Wir bieten unseren Mitarbeitenden einen unbefristeten und krisensicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche. Flexible Arbeitszeitmodelle, Work@Home-Möglichkeiten, attraktive Zusatzleistungen sowie vielfältige Gesundheits- und Unterstützungsangebote gehören ebenso dazu wie regelmäßige Teamevents und eine offene Unternehmenskultur. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich Menschen langfristig wohlfühlen und erfolgreich entwickeln können.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Bei Service4EVU stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir leben eine Kultur der Wertschätzung, des Vertrauens und der Offenheit. Egal ob Berufseinsteiger, Fachkraft oder Quereinsteiger: Wer Engagement, Neugier und Teamgeist mitbringt, erhält bei uns die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Gleichzeitig sorgen kurze Wege, ein familiäres Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe dafür, dass Zusammenarbeit nicht nur erfolgreich, sondern auch menschlich ist.
Wen wir suchen
Gesuchte Qualifikationen
Bei uns zählt dein Talent, nicht dein Lebenslauf. Wir verstehen uns als Chancengeber und ermöglichen dir, neu durchzustarten. Wenn du Lust hast, an der Energiewende mitzuwirken und in einem wertschätzenden Team anzukommen, dann bring‘ deine Power, deine Neugier und dein Kommunikationstalent bei uns ein.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Service4EVU GmbH.
Standorte
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Es werden für regionale Projekte spenden gesammelt, die Arbeitsatmosphäre ist entspannt und die Kollegen sowie Vorgesetzten sehr sympathisch
Höhenverstellbare Tische für einen ergonomisch Arbeitsplatz
Interessante Aufgaben in nettem Team mit Top-Vorgesetzten.
Einbindung der Mitarbeiter in viele Prozesse.
Man kann auf fast jeden zugehen
Das Arbeitsklima, die Flexibilität
Was Mitarbeitende schlecht finden
Es wurde nur am äußeren Image gearbeitet. Inkompetente Führungskräfte werden geduldet.
Es werden viele Sachen versprochen aber oft nicht gehalten.
Den Umgang mit Mitarbeitern.
Zu wenig Gehalt.
Monotone Arbeiten
Widersprüchliche Arbeitsanweisungen
Permanente (Leistungs)-Kontrolle
Keine Heißluftfrieteuse ( gibt nichts anders zu bemängeln )
Die Kommunikation von ganz oben ist manchmal wirklich mangelhaft und nicht durchsichtig genug, sowie die verschiedenen Aufgabengebiete nicht immer klar und deutlich.
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeiter mehr würdigen. Und auch mal auf Probleme eingehen.
Diese Kontrolle was die krankheitstage betrifft ist unwürdig und nicht gerecht, dass man gleich ein BAM Gespräch reingestellt bekommt ?!
Starre Strukturen bzgl. Kontrolle der Mitarbeiter überdenken.
Führungskräfte bzgl. Sozialkompetenz schulen.
Besseres Angebot von Nachschulungen und Aufstiegsmöglichkeiten
Bereits genannt.
Die Geschäftsführung und dessen Team austauschen
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von Service4EVU ist Kollegenzusammenhalt mit 4,6 Punkten (basierend auf 34 Bewertungen).
Es herrscht ein tolles Betriebsklima, man fühlt sich sehr wohl
Es gibt immer mal schlechte Tage
Teamkultur wird gepflegt und gefördert (z.B. durch Events)
Mehr als 5 Sterne
Kollegenzusammenhalt ist 1+ MIT Sternchen. Fast jeder hilft, wo er kann und nimmt jeden neuen Mitarbeiter direkt und ohne Vorurteile in das Team auf. Wir alle unterstützen uns gegenseitig, wo wir nur können. Wir ziehen alle am selben Strang und versuchen Konflikte so weit es geht zu vermeiden, was auch super klappt.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Service4EVU ist Gehalt/Benefits mit 3,3 Punkten (basierend auf 27 Bewertungen).
Es wird immer wieder davon gesprochen, dass wir fair bezahlt werden aber es wurden dieses Jahr zwei neue Jobs geschaffen und die eine Abteilung arbeitet genauso mit dem EEG und bekommt weniger obwohl hier mehr Verantwortung herrscht ?! In Bezug auf die Beantwortung an den Kunden ggf GF?!
Für den psychischen Stress, welchem man bewusst ausgesetzt wird, definitiv zu wenig
man KANN mehr verdienen, was in manchen Abteilungen aber wirklich schwer machbar ist. Meiner Meinung nach, sollte es für vor allem die Fachabteilungen mehr Gehalt geben. Es wird sich aber verbessert.
Reicht gerade so. Kein Luxus möglich.
Aktuell laufen Tarifverhandlungen. Das Angebot des Arbeitgebers entspricht in keinster Weise der aktuellen Situation. Kein Verständnis für unsere Forderungen (sh. auch 1. Punkt.) Wahrscheinlich kann man sich das mit genug Geld in der Tasche nicht vorstellen. Doch für uns ist die Erhöhung des Gehalts existenziell wichtig.
- welche Sozialleistungen?? Knapp 7 Euro VwL
- kein Fahrtkostenzuschuss o.ä., Tankgutschein ist lt. Geschäftsführer eine versteckte Gehaltserhöhung
- ABER....das Gehalt kommt pünktlich bis jetzt
Es ist ein Callcenter, also Niedriglohnsektor, wobei Wettbewerber trotz allem besser bezahlen und überhaupt Sozialleistungen anbieten. In Coburg werden ähnliche Jobs bei BID, SÜC, HUK, Kaeser, etc. besser bezahlt. Selbst Aldi und Lidl bezahlen mehr.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 26 Bewertungen).
Ansichtssache, aber ja Möglichkeiten bestehen.
Kaum Aufstiegschancen
Kein Stern, da keine Möglichkeit der Weiterentwicklung gegeben ist
hier tut sich aktuell sehr viel mit neuen Aufgabenbereichen
Zur Zeit gibt es viele Umstrukturierungen,was eine Vielzahl von Aufstiegs-und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Service4EVU wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Service4EVU besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 89% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Service4EVU als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 60 Bewertungen schätzen 27% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 54 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Service4EVU als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
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- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.