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Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann auf fast jeden zugehen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es werden viele Sachen versprochen aber oft nicht gehalten.

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter mehr würdigen. Und auch mal auf Probleme eingehen.
Diese Kontrolle was die krankheitstage betrifft ist unwürdig und nicht gerecht, dass man gleich ein BAM Gespräch reingestellt bekommt ?!

Arbeitsatmosphäre

Soweit in Ordnung bis auf einige Teamleiter

Work-Life-Balance

Nichts auszusetzen

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Es gibt immer mal schlechte Tage

Vorgesetztenverhalten

Einige sind gut einige eben nicht !

Arbeitsbedingungen

Sehr stressig zum Teil und dafür gibst zu wenig Geld

Kommunikation

Im Team gut aber vom Vorgesetzten ehr weniger

Gleichberechtigung

Hier werden Abstriche gemacht wenn zum Beispiel ein TL mit einem MA befreundet ist wird nach Nase bewertet und nicht nach der Arbeit !

Interessante Aufgaben

Nichts auszusetzen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante Aufgaben in nettem Team mit Top-Vorgesetzten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Arbeitsatmosphäre

Nur ganz wenig Luft nach oben.

Image

in Coburg (noch) relativ unbekannt, also ein "Geheimtipp"

Karriere/Weiterbildung

hier tut sich aktuell sehr viel mit neuen Aufgabenbereichen

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Teamkultur wird gepflegt und gefördert (z.B. durch Events)

Umgang mit älteren Kollegen

werden wie alle gleich (gut) behandelt

Vorgesetztenverhalten

So müssen Chefs sein (Teamleiter und Management-Team)

Arbeitsbedingungen

alles da, was man erwarten darf.

Kommunikation

Infos laufen rechtzeitig und über viele Kanäle (z.B. Intranet, Newsletter, Mails...)

Gleichberechtigung

Ist hier eine Selbstverständlichkeit und auch in den Unternehmenswerten geschrieben.

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld im Kundenservice der Energieversorgung. Kein Tag ist wie der andere.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Umgang mit Mitarbeitern.
Zu wenig Gehalt.
Monotone Arbeiten
Widersprüchliche Arbeitsanweisungen
Permanente (Leistungs)-Kontrolle

Verbesserungsvorschläge

Die Geschäftsführung und dessen Team austauschen

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der Teams ist alles super. Ein Stern gibt es, weil die Teamleiter bis auf Ausnahmen absolut korrekt sind

Image

Die hohe Fluktuation spricht für sich

Work-Life-Balance

Überstunden können kurzfristig abgebaut werden. Überstunden sind aus Sicht des Unternehmens selbstverständlich

Karriere/Weiterbildung

Kein Stern, da keine Möglichkeit der Weiterentwicklung gegeben ist

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein Stern. Interessiert die Geschäftsführung nicht

Kollegenzusammenhalt

Ist abhängig vom Teamleiter

Vorgesetztenverhalten

Bis auf die Geschäftsführung und dessen Team, okay

Arbeitsbedingungen

Neu saniertes Büro mit ergonomischen Arbeitsplatz vorhanden.

Kommunikation

Es wird nicht auf Missstände eingegangen. Unternehmen hat kein Interesse die Qualität zu verbessern und schiebt die Verantwortung entweder auf andere Standorte oder die Auftraggeber. Kommunikation mit den Fachabteilungen des Auftraggebers ist schlecht

Gleichberechtigung

Vorgesetzte bevorzugen oft Mitarbeiter aufgrund persönlicher Verhältnisse

Interessante Aufgaben

Eigentlich ein halber Stern zu vergeben, da die Arbeit sehr monoton ist und überwiegend nur Daten von Kunden aktualisiert werden müssen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Obstkörbe - muss man heutzutage ja schreiben - verschiedene Minievents von gemeinsamen Frühstücken, Teaminterne Feiern, Teaminternes essen gehen,...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation von ganz oben ist manchmal wirklich mangelhaft und nicht durchsichtig genug, sowie die verschiedenen Aufgabengebiete nicht immer klar und deutlich.

Verbesserungsvorschläge

Gehalt an die Aufgaben der verschiedenen Abteilungen anpassen. Mehr Arbeit für das gleiche Geld ist nicht unbedingt fair.

Arbeitsatmosphäre

Teamleiterin ist wunderbar! Für mich persönlich die Beste, die ich meinem bisherigen Berufslauf hatte. Sollte Sie mal gehen, werden einige mit ihr gehen. Sie ist verständnisvoll, geht auf die Bedürfnisse jeden einzelnen Mitarbeiters ein und versucht immer eine Lösung zu finden. Ebenso ein paar Kollegen. Immer hilfsbereit und verständnisvoll. In jedem Betrieb gibt es Menschen, die einem mehr behagen und Menschen, die einem nicht behagen. Allerdings rundum wird man hier meist schon wertgeschätzt.

Image

1 Stern Abzug, da bis zu den Teamleitern alles fein ist. Darüber hinaus wird oftmals nur gefühlt die Hälfte Preis gegeben oder (auch schon vorgekommen, nur nicht soo häufig) um den heißen Brei geredet. Dennoch arbeite ich gerne hier.

Work-Life-Balance

Teamleiterin, wie schon gesagt, verständnisvoll und geht auf die Bedürfnisse jeden einzelnen ein. Home-Office Möglichkeit ist gegeben, die ich auch meist nutze. Wenn man mal einen wichtigen Termin hat, ist das später kommen, früher gehen oder Schichten tauschen meist kein Problem. Arbeitszeiten sind auch angenehm (Rahmen 7:45 - 18 Uhr Früh- und Spätschicht).

Karriere/Weiterbildung

Wenn die Leistung stimmt, gibt es auf jeden Fall Möglichkeiten sich hoch zu arbeiten! Ich habe in dieser Firma bereits 3 verschiedene Stellen ausprobieren dürfen, wovon ich bei der Fachabteilung bleiben darf.

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Kollegenzusammenhalt ist 1+ MIT Sternchen. Fast jeder hilft, wo er kann und nimmt jeden neuen Mitarbeiter direkt und ohne Vorurteile in das Team auf. Wir alle unterstützen uns gegenseitig, wo wir nur können. Wir ziehen alle am selben Strang und versuchen Konflikte so weit es geht zu vermeiden, was auch super klappt.

Vorgesetztenverhalten

Da kann ich nur von meiner Teamleiterin sprechen und ich kann dazu sooo vieles sagen - aber, ich versuche es kurz zu fassen. Man kann IMMER zu ihr kommen, sie bezieht uns alle in viele Sachen mit ein, sie informiert über alles nötige und für mich persönlich der Anker in der Firma. Nicht für die Firma, das kann ich nicht beurteilen, aber definitiv für mich!

Arbeitsbedingungen

Wir haben ein neues Büro, was wir farblich mitbestimmen durften. Es ist und bleibt ein Großraumbüro, das aber gute Schallwände hat. Es ist modern und erfrischend. Küche ist ebenso neu, wo auch viele "Minievents" stattfinden.

Kommunikation

Meetings gibt es immer in bestimmten Abständen, sowie die Betriebsversammlungen, in denen informiert wird. Wünschenswert ist die Kommunikation zu verbessern, die von den ganzen oben sitzenden Leuten kommt. Hier mangelt es manchmal an der Kommunikation oder ist nicht aussagekräftig genug.

Gleichberechtigung

Jeder wird hier genommen, wie man ist. Keiner ist im Nach- oder Vorteil.

Interessante Aufgaben

Die Möglichkeiten sind gegeben, sich für andere Bereiche zu bewerben und dort auch eingesetzt zu werden. Kunden Erstkontakt, Fachabteilungen,... Da Kunden auch immer wieder mit anderen Problemen zu einem kommen, würde ich schon sagen, dass es auch interessante Aufgaben gibt, ja.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man hat,egal um was es geht,immer kompetente Ansprechpartner. Die Mitarbeiter werden aktiv in Firmenentwicklung mit einbezogen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt tatsächlich nichts.

Arbeitsatmosphäre

Tolles Klima unter allen Kollegen

Image

Unzufriedenheit wird es überall geben,aber ich habe noch nichts schlechtes gehört.

Work-Life-Balance

Ich bin alleinerziehende Mutter von drei Kindern und komme super mit der Arbeitszeit zurecht. Der Job ist anspruchsvoll und fordernd,aber dennoch macht er nicht den Großteil meines Alltags aus

Karriere/Weiterbildung

Zur Zeit gibt es viele Umstrukturierungen,was eine Vielzahl von Aufstiegs-und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet.

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Ich fühle mich sehr wohl in meinem Team. Jeder bietet immer Hilfe an

Umgang mit älteren Kollegen

Fast das Beste an diesem Job,viele Kollegen sind von Anfang an dabei und immer gerne bereit,zu helfen und zu unterstützen. Ich hatte nicht einmal das Gefühl, mit einer Aufgabe hilflos und alleine umgehen zu müssen.

Vorgesetztenverhalten

Da kann man auch nicht klagen, Respekt auf Augenhöhe...hier gibt es kein "oh Gott,der Chef "...

Arbeitsbedingungen

Ganz modernes Büro,welches die Arbeit sehr angenehm macht. Eine riesengroße schöne neue Küche, wo allen Mitarbeitern gratis Kaffee,Tee und Wasser zur Verfügung stehen. Frisches Obst ist für alle da.

Kommunikation

Super, ich wurde noch nie gefragt,ob ich mich in einem Unternehmen wohl fühle,oder nach persönlichen Verbesserungsvorschläge.

Gleichberechtigung

Alle Daumen hoch

Interessante Aufgaben

Das Unternehmen bietet jedem interessante Möglichkeiten

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fester Vertrag und pünktliche Zahlung.
- Obst, Kaffee u. Tee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Präsenz in den Abteilungen.

Verbesserungsvorschläge

Tatsächlich wertschätzen lernen....
- tatsächliche Mitarbeitertarife für Strom und Gas analog Mutterhaus

Arbeitsatmosphäre

Die Wertschätzung lässt leider zu wünschen übrig. Jeder freut sich über ein Lob. Aktuell müssen wir im Kundengespräch Dank der Energiepolitik wirklich viel aushalten. Da täte Wertschätzung für unsere Arbeit echt gut....

Karriere/Weiterbildung

kaum möglich

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Der ist top!

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiterinnen der N-ERGIE sind super und stehen zu ihrem Team.

Arbeitsbedingungen

Aktuell aufgrund Umbaumaßnahmen anstrengend

Kommunikation

Aktuell mal wieder keine Zeit für Teammeetings ....

Interessante Aufgaben

Keine Gestaltungsmöglichkeit, strikte Vorgaben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Schulung war Super und im Anschluss dessen wurden wir nicht im Stich gelassen. Nach wie vor wenn Fragen da sind werden diese immer am Selben Tag auch geklärt. Das Betriebsklima ist immer sehr freundlich

Verbesserungsvorschläge

Es sollte mehr Gehalt gezahlt werden und im Bezug dessen auch die Mitarbeiter befragt werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Zusammenarbeit im Team ist sehr Toll einem wird immer geholfen

Work-Life-Balance

Es wird immer frei gewährt.

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Super!

Arbeitsbedingungen

Es ist alles in der Umbauphase momentan

Kommunikation

Manchmal wenn neue Infos kommen sollten diese etwas genauer beschrieben sein mit Beispielen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das im Vordergrund steht, Arbeitsplätze zu sichern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Mitarbeiter teilweise mehr mit sich als mit dem Kunden beschäftigt sind.

Verbesserungsvorschläge

Veränderungen weiter und gerne intensiver voran treiben.

Arbeitsatmosphäre

Ist auch Einstellungssache, mache sind einfach immer pessimistisch. Aber grundsätzlich ist die Stimmung gut.

Image

Hier ist nur schade, dass viele Mitarbeiter das Image schlecht reden obwohl wie seit Jahren dort arbeiten - versteh ich ehrlich gesagt manchmal nicht.

Work-Life-Balance

Es wird immer Rücksicht genommen auf Persönliches - Ein geben und Nehmen.

Karriere/Weiterbildung

Gibt der Job nicht unbedingt her

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht aktiv präsent.

Kollegenzusammenhalt

Kollegenzusammenhalt ist toll in den meisten Teams, auch wenn es kleine Unterschiede gibt.

Arbeitsbedingungen

Es wird umgebaut, was richtig toll ist. Die Mitarbeiter werden einbezogen.

Kommunikation

Könnte noch etwas mehr von oben durchdringen

Interessante Aufgaben

Man muss gerne mit Kunden arbeiten, aber das weiß man vorher.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- pünktliche Gehaltszahlung
- freie Getränke (Kaffe, Wasser, Tee)
- 1x wöchentlich frisches Obst
- Aktionen über die Kulturpaten (das macht Hoffnung)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- viel zu wenig Präsenz des Management (eine Ausnahme gibt es)
- zu wenig Verständnis für die Belegschaft s.o.
- ständiger Vergleich mit Callcentern und anderen Dienstleistern (am Standort Coburg vorwiegend Sachbearbeitung und umfassende Kundenbeteuung --> bitte nicht Äpfel mit Birnen vergleichen!)

Verbesserungsvorschläge

- die Belegschaft ernst nehmen
- Firmenfeste nicht nur in Nürnberg
- mehr Wertschätzung
- Gehaltserhöhung DRINGEND!!!!!! Und zwar für das GRUNDGEHALT, ohne schwankende variable Vergütung, zu der es immer noch kein transparentes und verständliches Modell gibt
- unsere Arbeit achten und nicht ständig behaupten, wir sind ein Callcenter (das sind wir nicht!!!!!)

Arbeitsatmosphäre

Unter den Kollegen sehr gut. Das Management wirkt sehr scheinheilig bzw. unehrlich. Sie verstehen unsere Nöte nicht. Bei unseren berechtigten Forderungen nach mehr Gehalt wird auf der Betriebsversammlung von der Personalleitung verächtlich mit den Augen gerollt. Das geht gar nicht und stößt uns sehr sauer auf. Das bekundete Verständnis in deren Kommentaren hier unter den Bewertungen kann man dann leider nicht wirklich ernst nehmen.

Image

Leider spricht es sich rum....

Work-Life-Balance

Es wird versucht, wenn möglich auf private Termine einzugehen. Meistens klappt es auch.

Karriere/Weiterbildung

Kaum Aufstiegsmöglichkeiten

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Der hält die Firma am laufen und ist sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

- Ouantität lässt mit dem Alter schon aus biologischen Gründen nach, das findet jedoch keine Beachtung
- weiter, schneller höher ist die Devise...großer Stressfaktor

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter stehen hinter ihrem Team. Weiter oben mangelt es dann.

Arbeitsbedingungen

Belüftung und Beleuchtung sind schlecht
- keine Klimaanlage und die Nutzung von Ventilatoren ist untersagt
- Lüftung über Fenster aufgrund Lärmpegel der angrenzenden Firma nicht möglich

Kommunikation

Sehr ausgesucht, was an die Mitarbeiter kommuniziert wird.

Interessante Aufgaben

- kein Einfluss auf die Aufgabenbereiche
- Dienst nach Vorschrift