Servodata GmbH
Arbeitsatmosphäre
Das Agententeam ist toll. Betriebsleitung und TM sorgen für eine gedrückte Stimmung und Unzufriedenheit
Kommunikation
Es gibt seitens Teammanager, Betriebsleitung oder auch Geschäftsführung kaum Kommunikation- auch auf Anfrage nicht
Kollegenzusammenhalt
Das Team (Agenten) ist für die meisten der einzige Grund, es lange auszuhalten
Work-Life-Balance
Der Job ist stressig und Dank Betriebsleitung, Personalabteilung, Teammanger und Planung hat die Qualität so immens nachgelassen, dass man damit beschäftigt ist, sich gegenüber Kunden dafür zu entschuldigen -das nimmt man dann oft mit nach Hause
Genauso wie das schlechte Klima, die Unzufriedenheit und die Überlastung
Etwas besser im Homeoffice zu ertragen
Vorgesetztenverhalten
Unprofessionell, fachlich und sozial inkompetent
Die meisten Entscheidungen/Veränderung, ob wirtschaftlich, personell, Einsatzplanung, Schulung, machen keinen Sinn. Dementsprechend schlecht ist das Ergebnis-
die Qualität leidet.
Der Umgangston gegenüber den Agenten lässt zu wünschen übrig
Gleichberechtigung
Vetternwirtschaft und unfaire Behandlung
Arbeitsbedingungen
Alte Rechner, kaputte Stühle aber elektrisch verstellbare Tische
Gehalt/Sozialleistungen
Keine Gehaltserhöhung seit Jahren
Aber 44,- monatlich und RMV Ticket sind super