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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Benefits
    • 2,6Image
    • 2,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,7Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,1Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 2,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,5Umgang mit älteren Kollegen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 43 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    63%63
  • CoachingCoaching
    51%51
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    47%47
  • RabatteRabatte
    42%42
  • InternetnutzungInternetnutzung
    40%40
  • EssenszulageEssenszulage
    40%40
  • KantineKantine
    35%35
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    28%28
  • BarrierefreiBarrierefrei
    23%23
  • HomeofficeHomeoffice
    19%19
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    16%16
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    14%14
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    12%12
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • ParkplatzParkplatz
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Das Team ist wirklich klasse und so einen Zusammenhalt habe ich bisher in keinem Betrieb gefunden !
Bewertung lesen
Unheimlich nette Kollegen, Vorgesetzte mit Herz und Verständnis,amn zählt noch als Mensch, nicht als reine Zahl in einer Auswertung.
Die Offenheit und Herzlichkeit. Es ist eben wie eine Familie. Ich persönlich fühle mich wie zu Hause.
Meine Teamleiterin ist Mega, kann mit ihr wirklich alles ab-und besprechen. Toll!
Bewertung lesen
Langjährige Mitarbeiter/innen, ein jährliches Fest, erfahrene Vorgesetzte, einfache Aufgaben.
Bewertung lesen
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Vernachlässigung durch große Teams, es wird leicht etwas versehen oder überhört. Möglichkeiten durch Feedback werden nicht klar aufgezeigt und es kommt hier zu Aggressionen, die erfahrenen offiziellen Coaches warnen vor selbsternannten Coaches, jedoch wird dies geduldet und führt zu Verstimmungen, zu Diskussionen über den Verteiler an alle. Dies kann verwirrend. Bei meiner Kündigung in der Probezeit wurde mir dies durch die Stellenleiterin so vorgehalten als sei dies eine Unart und auch der Teamleiter sagte, vieles was dort an alle geschrieben ...
Bewertung lesen
Keine Parkplätze
Bewertung lesen
Schlecht kann ich nichts nennen, da ist mir wirklich nichts ins Auge gefallen
Andere Regelung für Toilettengängen.
Bewertung lesen
Equipment, zu wenig Einbindung verschiedener Technologien
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Neuere Technik verwenden ( in Arbeit)
Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse mehr einbinden
Bewertung lesen
Kleinere Teams, bessere Koordination zwischen Selbstcoaching und offiziellem Coaching, mehr Möglichkeit zu konstruktivem Feedback. Integration, z.B von behinderten Menschen sollte nicht unmöglich sein.
Bewertung lesen
Gehalt muss dringend angepasst werden. Es ist zwar dem erforderlichen Wissen angemessen, nicht aber dem Stresslevel.
Homeoffice anbieten, allen Mitarbeiter.
Bewertung lesen
So schnell wie möglich die Führung austauschen, bevor die Servodata noch untergeht und endlich mal den Mitarbeitern zuhören! Ein gutes Unternehmen erkennt man daran, wie man mit seinen Mitarbeitern umgeht und bei der Servodata läuft da einiges schief.
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,6

Der am besten bewertete Faktor von Servodata ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).


Der Zusammenhalt ist bedingt durch langjährige Mitarbeiter gut. Wie in Callcentern üblich gibt es eine gewisse Fluktuation, viele Kollegen/innen der Schulungsgruppe sind nicht mehr dabei, keiner weiß warum, darüber wird nicht viel gesprochen. Unter jüngeren Kollegen/innen ist der Tonfall mitunter rauh und obszön.
4
Bewertung lesen
Der Zusammenhalt ist absolut klasse und macht riesigen Spaß.
5
Bewertung lesen
Meistens ganz gut
Der einzige Lichtblick, Kollegen muntern sich gegenseitig auf und stehen zueinander. Selten so ein tolles Team erlebt.
4
Bewertung lesen
Das Team (Agenten) ist für die meisten der einzige Grund, es lange auszuhalten
4
Bewertung lesen
Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Servodata ist Karriere/Weiterbildung mit 2,5 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).


Ich denke schon
3
Bewertung lesen
Es gibt eine Tätigkeit als Call-Center-Agent im Bankbereich.
3
Bewertung lesen
gutes Sprungbrett, aber spätestens nächstes Jahr bin ich weg
1
Bewertung lesen
Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Servodata wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Servodata schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 100% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Servodata als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 41 Bewertungen schätzen 29% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 11 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Servodata als eher modern.

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Unternehmenskultur

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Moderne
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Servodata
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Seine Arbeit ordentlich erledigen und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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