Servona 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

leider nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Umgang mit Mitarbeitern

Verbesserungsvorschläge

Verbesserung der Führungsebene, der Kommunikation, der Work Life Balance, des Gehaltes etc.

Arbeitsatmosphäre

schlechter Führungsstil, unheimlich hoher Arbeitsdruck, hohe Fluktuation

Image

Im Markt angeschlagen

Work-Life-Balance

wenig Interesse seitens des Arbeitgeber

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Bezahlung liegt weit unter dem Marktüblichen Durchschnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

keine Angabe

Kollegenzusammenhalt

oftmals Einzelkämpfer

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichbehandlung mit anderen Mitarbeitern

Vorgesetztenverhalten

wenig konstruktiv und herablassend

Arbeitsbedingungen

Das Einfachste an Grundausstattung

Kommunikation

schnelle einseitige Gespräche oftmals mit Kündigung bei nachlassenden Zahlen

Gleichberechtigung

eher eine Kategorisierung der Mitarbeiter

Interessante Aufgaben

Vielseitige Außendiensttätigkeit

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gleitzeit und kostenloser Firmenparkplatz. (Wasser, Kaffee und einmal in der Woche Obst - ist mittlerweile in der Privatwirtschaft jedoch das absolute Minimum).

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ungerechtigkeit Raucher ./. Nichtraucher; Ungerechtigkeit Homeoffice-Mitarbeiter ./. Büromitarbeiter; mangelnde Informationen und Zuarbeit der Schwesterfirma; veraltete technische Ausstattung

Verbesserungsvorschläge

Kritik der Arbeitnehmer müsste unbedingt ernst genommen und mehr über die wirtschaftliche Situation informiert werden. Es sollten sachliche Entscheidungen getroffen werden. Die Entscheidungen sind zu subjektiv und damit oftmals nicht gerecht.

Arbeitsatmosphäre

Dank und Lob durch die Vorgesetzten ist vorhanden. Doch einige schwerwiegende Punkte zerstören das Vertrauen und die Fairness.

Image

Die meisten Mitarbeiter reden nicht gut über das Unternehmen. Ein Großteil der Mitarbeiter ist genervt und frustiert, insbesondere weil es keine gute Zusammenarbeit mit der Schwesterfirma gibt. Es scheint, dass einige Mitarbeiter mit langer Betriebszugehörigkeit ihre Zeit bis zum Renteneintritt "absitzen".

Work-Life-Balance

Ist in den Abteilungen sehr unterschiedlich. Arbeitsvolumen kann meist jedoch nur durch Überstunden bewältigt werden, die zwar abgebaut werden können. Doch nach Überstundenabbau sind erneut Überstunden notwendig, um die fehlende Zeit des Überstundenabbaus zu kompensieren.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt unter den Rauchern ist sehr groß. Verhalten gegenüber Nichtrauchern ist eher unfair.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kollegen ist gut.

Vorgesetztenverhalten

In Konfliktfällen leider keine sachlichen Entscheidungen oder gar keine Entscheidungen. Es werden keine realistischen Ziele gesetzt, weil dem Vorgesetzten der Arbeitsumfang und das Volumen an Arbeit überhaupt nicht bewusst ist. Es werden oft keine nachvollziehbaren Entscheidungen getroffen. Mitteilungen von Missständen werden ignoriert bzw. es wird nicht reagiert.

Arbeitsbedingungen

Schätzungsweise sind mind. die Hälfte der Schreibtische nicht höhenverstellbar. Die Rechner und Drucker sind veraltet. Keine Wartungsinvervalle für die Drucker - daher regelmäßige Ausfälle ohne Ersatz. Einige Büroräume und auch die Kantine werden als zusätzliche Lagerflächen genutzt - für Mitarbeiter im Büro/Entwicklung eine unangenehme Situation.

Kommunikation

Kaum Meetings, in denen über Ergebnisse, Erfolge und Gewinne informiert wird. Die Kommunikation zur Schwesterfirma ist sehr schleppend: Zuarbeit und Informationen von IT und Personalabteilung der Schwesterfirma fehlen oftmals komplett bzw. man erhält sie fast immer nur auf mehrfache Nachfrage. IT-technisch ist man meist auf sich allein gestellt und kann nur auf die Hilfe anderer Kollegen aus anderen Abteilungen hoffen.

Gehalt/Benefits

Gehalt entspricht nicht dem Arbeitsunfang und der Verantwortung und erst recht nicht der geleisteten Arbeit. Die Gehälter werden noch pünktlich gezahlt.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung eher nein - Geschäftsführung besteht nur aus männlichen Personen. Für Frauen keine Aufstiegschancen.

Interessante Aufgaben

Die Arbeitsbelastung ist nicht gerecht verteilt. Man hat nur wenig Einfluss auf die Ausgestaltung des eigenen Aufgabengebietes aufgrund der Flut an Aufgaben und der ungenügenden Dokumentation vorheriger Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

Jeder der geht, nimmt Wissen/ Knowhow mit.
Man tauscht immer Menschen aus, keine Festplatten.

Es geht in der Branche nicht um Gehwegplatten sondern um lebenswichtige Versorgungsartikel. Machen Sie sich das Bitte bewusst.

Es fehlt mehr festes Personal an vielen Stellen um endlich mehr "Ruhe" rein zu bringen.

Ohne ein richtiges Prozess und Projektmanagement ( nein nicht das von Droege ) wirds nicht besser.

Arbeitsatmosphäre

Traurig. Die auf Zahlen getrimmten Mitarbeiter der Droege Group beherrschen die Arbeit.
Durch Aufspaltung der Firma entsteht viel zu viel Reibungsverlust.

Image

Das Image ist intern- wie extern stark verbesserungswürdig.
Leere Versprechungen innen und die sinkende "manpower" außen verstärken dies, leider.

Work-Life-Balance

Durch Corona und damit verbundener Möglich öfter im Home-Office zu arbeiten, ist hier ein Stern mehr möglich. Von weiterer Rücksichtnahme ist nichts bekannt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Spielt keine Rolle.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Die "alten Hasen" halten zusammen bzw. den Laden am Laufen. Je mehr sich verabschieden, desto schlimmer wirds.
Die Zeitkritischen Artikel halten die Kollegen zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ob alt oder jung ist völlig egal, hauptsache man schafft immer mehr und das am besten fürs gleiche Gehalt.

Vorgesetztenverhalten

Überhebliche Arroganz bei fehlender Kompetenz ist leider keine gute Kombination.
Sofern von Führung überhaupt die Rede sein kann, besteht diese aus Druck oder "finger pointing".

Arbeitsbedingungen

Jede Investition schmerzt.

Kommunikation

Die Kommunikation besteht Jahr ein Jahr aus im wesentlichen: "Der Firma geht es schlecht, daher können Gehaltsanpassungen nicht eingeplant werden".
Die Kommunikation von unten nach oben bleibt ohne Gehör. Von oben nach unten ist Sie bedeutungslos.

Gehalt/Benefits

Wenige verdienen gut, zum Glück steigt per Gesetz der Mindestlohn. Das Gehalt kommt pünktlich.

Interessante Aufgaben

Die Branche ist durchaus Spannend. Man weiß für wen man seine Arbeit macht und das die Kunden einen brauchen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gleitzeit und vor Corona gab es in der Firma wöchentlich frisches Obst

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viele Versprechungen für nichts. Ebenso finde ich es sehr schlecht den Mitarbeitern mehrmals einzutrichtern, eine gute Bewertung auf den Sozialen Netzwerken oder Google abzugeben.

Verbesserungsvorschläge

Die negativen Punkte wurden bereits erwähnt. Servona nimmt diese negativen Bewertungen eurer Ex-Mitarbeitern endlich Ernst und ändert bitte was!!!

Arbeitsatmosphäre

Ganz schlimm. Es gibt noch einige ehrliche Kollegen (aber nur vereinzelt). Mobbing, Stress, Druck,.....

Image

Sehr schlecht....

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Genau wie die versprochenen Seminare/Weiterbildungen ist auch das Thema nur "heiße Luft". Man bekommt gesagt, dass der Einstiegslohn noch gering ist aber man gute Chancen auf eine Erhöhung des Gehalts hat. Nur leere Versprechungen. Ich habe mich bei den älteren Kollegen die schon ihr Lebenlang in dieser Firma tätig sind umgehört, noch nie gab es eine Lohnerhöhung, zumindest nicht bei den Sachbearbeitern. Kann sein, dass es wiederum für andere höhere Positionen anders ausschaut.

Kollegenzusammenhalt

Hatte ich eigentlich fast nur negative Erfahrungen. Jeder zweite Mitarbeiter schleimt sich bei Vorgesetzten ein, weil man gut da stehen möchte. Ich kann nur das beurteilen was ich zu meiner Zeit erlebt habe und es wurde viel wirklich VIEL gelästert hintenrum. Mobbing ist auch vorgekommen auch ich durfte diese Erfahrung da durchmachen, zwar noch harmlos, dennoch schlimm. Ich wurde vor der gesamten Mannschaft fertig gemacht oder Bloß gestellt. Selbst als ich bei der Personalabteilung war und diese Fälle gemeldet habe, wurde trotzdem nichts unternommen, bis ich selber kündigen musste (was auch die beste Entscheidung war). Von anderen Mitarbeitern habe ich mitbekommen, dass Mobbing schon öfters vorgefallen ist (allgemein in dieser Firma) und diese von Vorgesetzten nie richtig Ernst genommen wurde. Es sei dem man schaltet den Betriebsrat ein, da wird nämlich schnell was unternommen. Allerdings möchte man sich diesen Weg erstmal sparen, weil man vielleicht die Hilfe intern erwartet, zumindest doch von der Personalabteilung?!

Umgang mit älteren Kollegen

Nicht gut. Werden teilweise nur ausgebeutet.

Vorgesetztenverhalten

Ich finde hierzu wirklich keine passenden Wörter/Sätze. Wirklich ein sehr unprofessionelles Verhalten. Bei einigen fehlt das Wissen, für solch eine Position.

Arbeitsbedingungen

Katastrophal...Die Betriebssysteme stürzten jeden Tag ab, teilweise auch für Stunden. Im Jahr 2018 gab es sogar mal irgendwann kurz vor Weihnachten, den ganzen Tag über ein Systemausfall. Konnten den ganzen Tag nicht arbeiten, für uns Mitarbeiter war das natürlich ein Grund zum Feiern, da die Arbeit so oder so ziemlich stressig war, durch den ganzen Druck und die ganzen Fehlern der Firma, die wir Mitarbeiter über einen längeren Zeitraum ausbaden mussten.

Kommunikation

fehl am Platz.

Gleichberechtigung

Auch die einfachen Mitarbeiter sollten Wertgeschätzt werden.....

Interessante Aufgaben

Hatte ich keine, weil ich nicht mal eine Einarbeitung hatte. Mit mir hatten auch 3 weitere Personen zu der fast gleichen Zeit bei der Firma gestartet, wir alle 4 haben uns in den Programmen selbst eingearbeitet. Zu diesem Zeitpunkt gab es in der Firma viele Probleme und viel Stress, das keiner für uns Zeit hatte. Uns wurden beim Bewerbungsgespräch viele Interessante Aufgaben gezeigt, die wir angeblich machen sollten. Wir waren alle in einem Raum ALLEINE die ersten 6 Monate und durften jeden Tag immer die eine gleiche Aufgabe erledigen (es war wirklich nur eine Aufgabe, "Dokumente verteilen"), das war eine Arbeit für Praktikanten. Keiner hat sich wirklich um die Neulinge gekümmert, wir haben uns quasi selber in den Programmen eingearbeitet (mit Handbuch) und uns selbst geholfen. Hin und wieder mal kam jemand in den Extra Raum wo wir abgestellt wurden sind rein um nach uns nachzusehen. Die anderen Neulinge und ich hatten da nie eine Einarbeitung. Als wir dann nach knapp 6 Monaten endlich aus diesem Raum raus kamen wurden die Neulinge erst dann zu ihren jeweiligen Teams zugeteilt auch hier fand immer noch keine Einarbeitung statt. Seminare?! Alles leere Versprechungen!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele erkennen das wahre Gesicht dieser Firma und gehen wo anders hin!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Lehre aus Fehlern.

Verbesserungsvorschläge

Neue Führungsmannschaft!

Arbeitsatmosphäre

Meist vergiftet durch übermäßigen Druck von oben!

Image

Schlecht oder besser miserabel!

Work-Life-Balance

mehr Arbeit, mehr Umsatz, der Rest ist der Firmenführung völlig egal.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Grundgehalt unter aller Kanone

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Das Leid lässt zusammenwachsen.

Umgang mit älteren Kollegen

Immer weg mit denen...

Vorgesetztenverhalten

Katastrophe in Kombination mit Diktatur!

Kommunikation

Von oben nach unten.

Gleichberechtigung

Nicht vorhanden

Interessante Aufgaben

Ja, die sind zum Teil gegeben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ganz ehrlich, für mich wirklich schwierig, darauf eine Antwort zu geben. Mir fällt hierzu nichts ein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Thema Mobbing sollte ERNST genommen werden. Vorgesetzte sollten sich professioneller verhalten und statt den Mitarbeitern zu sagen, man solle eine gute Bewertung auf kununu abgeben, wirklich mal eine positive Änderung vornehmen in der Firma. Ich war sehr schockiert damals, als bei einer Team Besprechung am Ende drum gebeten wurde, dass wir Mitarbeiter eine gute Bewertung abgeben sollen. Ich bin nun seit letztes Jahr aus dieser Firma raus und bin seit dem her wieder glücklicher im Leben, keine Geldsorgen mehr und mein Nebenjob brauche ich nun auch nicht mehr. ICH BIN FROH!!!

Verbesserungsvorschläge

Das komplette Unternehmen sollte mal ordentlich umstrukturiert werden. Mitarbeiter auch von der unteren Schicht, sollten Wertgeschätzt werden. Eine bessere Bezahlung, ist dringend nötig . Auch die versprochenen Seminare bzw. Weiterbildungen sollten eingehalten werden. Für Neulinge eine bessere und vor allem saubere Einarbeitung.

Arbeitsatmosphäre

Hin und wieder mal gab es gute und noch ehrliche Kollegen. Mit dem Rest bin ich überhaupt nicht klar gekommen, da viele leider nicht gerade hilfsbereit sind oder selber schon sehr genervt von der Arbeit/ Firma sind. Hauptsächlich sind viele schlecht gelaunt.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Seit ich bei der Servona GmbH tätig war, hatte ich laufend nur Geldsorgen mein Bruttogehalt im Jahr betrug ca. 22.800€ und das für eine Sachbearbeiterin im Vertrieb. EIN WITZ!!! Ich war gezwungen mir einen Nebenjob zuzulegen damit ich überhaupt über die Runden komme. Eine Lohnerhöhung bekommt man hier so gut wie nie. Ich habe von Mitarbeitern mitbekommen die schon seit mehr als über 10 Jahre dort tätig sind und nie eine Lohnerhöhung erhalten haben. Einfach nur traurig! Das war unter anderem auch ein Hauptgrund weshalb ich diese Firma verlassen habe. In meinem neuen Job verdiene ich jetzt über 30.000€ brutto im Jahr. Das ist ein wirklich krasser Unterschied!!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

EIN FREMDWORT!!!

Kollegenzusammenhalt

Kommt drauf an, welches Team man beschäftigt ist. Ich hatte leider das Pech dass ich aus meinem Team "rausgerissen" wurde und in eine andere Abteilung kam. Ab da lief es nur noch Bergab. Einige Leute wurden einfach ausgeschlossen aus diesem Team, man war teilweise nur auf sich komplett alleine eingestellt.

Umgang mit älteren Kollegen

Finde ich bzw. fand ich immer ganz schlimm. Auch hier wurden sogar die älteren Mitarbeiter ausgebeutet.

Vorgesetztenverhalten

Ganz ganz schlimm und das wirklich ohne zu Übertreiben. Ich habe wirklich so was unprofessionelles zuvor noch nie erlebt.

Kommunikation

Kommunikation fehl am Platz!!!

Gleichberechtigung

Das muss noch in diesem Unternehmen geübt werden. Die Arbeit von der "unteren Schicht" (hier sind die Sachbearbeiter" gemeint), wird überhaupt nicht wertgeschätzt. Zumindest habe ich das persönlich nicht erlebt.

Interessante Aufgaben

Gibt es bestimmt aber nicht für die, die im Vertrieb bzw. als Sachbearbeiter tätig sind.

Gut am Arbeitgeber finde ich

39 Stunden, Gleitzeit, Großer Parkplatz

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Niedriges Gehalt, geringe Wertschätzung,

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter nicht nur als Nummer sehen sondern Individuell auf jeden eingehen. Zur Zeit ist das wichtigste der Umsatz, der Rest wird hinten angestellt. Bei einem Unternehmen was durch die Corona-Krise eigentlich profitieren sollte unverständlich.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist in der Regel gut.

Image

Hat in den letzten Jahren sehr gelitten

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Deutlich unter Durchschnitt. Gehaltserhöhungen wenn überhaupt nur nach betteln oder langer Wartezeit.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusstsein spielt keine Rolle, Mülltrennung ist ein Fremdwort. Vielleicht die Kartons die im Müll landen nochmal wiederverwerten?

Kollegenzusammenhalt

Top, man hält zusammen

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden alle gleich behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Kommt leider ganz drauf an. Hier kann man Glück oder Pech haben

Arbeitsbedingungen

Die Büros sind nicht besonders gut ausgestattet, der Teppichboden ist leider sehr staubig und wird nicht oft genug gereinigt. Zur Zeit ist Homeoffice möglich, ging viele Jahre davor aber nur für leitende Angestellte. 39 Stundenwoche

Kommunikation

Kommt ganz drauf an. Die Mitarbeiter stimmen sich ab, wichtige Entscheidungen werden ohne die Sachbearbeiter und von oben getroffen

Interessante Aufgaben

Interessante Aufgaben gibt es, allerdings nicht für die Sachbearbeiter

Gut am Arbeitgeber finde ich

Insbesondere die Work-Life-Balance und die kostenfreie Angebote des Arbeitgebers wie z.B. Wasser, Kaffee, Tee und Obst. Ebenfalls das sehr gute Arbeitsklima insbeaondere in Bezug auf das Verhalten unter den Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge

Die Gehälter etwas anheben um die Fluktuation zu verringern.
Ebenfalls ggf. die Performance vom WWS-System verbessern.
Ebenso sollten in manchen Abteilungen mehr Mitarbeiter eingestellt werden um reibungsloser Prozesse zu ermöglichen und schlussendlich die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen.

Work-Life-Balance

Gleitzeit, teilweise ohne Kernarbeitszeit
flexibles Homeoffice
kürzerer Freitag

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Im Sommer leider nicht klimatisiert.
Teilweise nicht so gute Systemperformance vom WWS.

Gehalt/Benefits

Gehalt könnte besser sein, aber der Arbeitgeber zeigt sich diesbezüglich durchaus verhandlungsbereit.