kununu Verification Process
210 employees rated this employer with an average of 3.8 points on a scale from 1 to 5.
142 employees recommended the employer in their reviews. The employer was not recommended in 63 reviews.
Company Culture, Community, Wirkung abroad, Global Kickoff
Thank you for sharing your positive experience!
We’re delighted to hear that you appreciate the company culture, community, and the opportunities for global impact. It’s wonderful to know that aspects like communication, work-life balance, and leadership have been such a strong part of your experience.
If you have any additional thoughts or would like to discuss further, don’t hesitate to reach out to me at a.vega@shopware.com.
Thanks again for your valuable feedback! We’re constantly working to make Shopware an even better place to work.
- Home Office
Es geht ausschließlich darum zu hohe Ziele zu erreichen und dadurch wird ein großer Druck bei vielen Mitarbeitern aufgebaut. Versprechungen werden gebrochen, die Vorgesetzten verhalten sich nicht wertschätzend und es gibt keine Transparenz in der Kommunikation.
-Etabliert ein System der Weiterentwicklung für Mitarbeiter die schon länger im Unternehmen tätig sind und passt die Gehaltsstrukturen an.
-Etabliert Maßnahmen um die offene Kultur wieder zu fördern
Die Arbeitsatmosphäre war mal sehr gut, durch viele Kündigungen und Druck der von den Vorgesetzten aufgebaut wird, wird es allerdings immer schlechter. Mitarbeiter trauen sich nicht mehr ein offenes Feedback zu geben.
Shopware hatte immer ein sehr gutes Image welches durch einige Entscheidungen bröckelt.
Durch die Vertrauensarbeitszeit ist die Work-Life-Balance sichergestellt, durch die hohen Zielsetzungen jedoch fast nicht einzuhalten.
Es gab durch den starken Wachstum viele Karrieremöglichkeiten, jedoch durch Budgetkürzungen nur für einzelne sehr wenige Mitarbeiter die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung.
Das Gehalt liegt deutlich unter dem Branchendurchschnitt und es gibt kein System zur Mitarbeitentwicklung. Bei Gehaltsverhandlungen wird man immer wieder vertröstet und selbst schriftliche Bestätigungen werden nicht eingehalten.
Darauf wird kein Fokus gelegt
Der Zusammenhalt in den einzelnen Teams war immer sehr gut, mittlerweile gibt es in vielen Teams aber leider eine Ellenbogen-Mentalität.
Ältere Kollegen werden eingestellt, langjährige Mitarbeiter aber nicht gefördert.
Die Mitarbeiter werden nicht informiert, Anfragen ignoriert und es werden keine realistischen Ziele gesetzt. Es wird Druck aufgebaut und es ist nicht gewünscht Feedback zu äußern.
Die Arbeitsbedingungen und Ausstattungen sind gut.
Die Kommunikation ist nicht transparent und wichtige Informationen gehen verloren oder Mitarbeiter haben nicht den gleichen Stand an Informationen.
Es sind fast ausschließlich Männer in Teamleiter oder Management Positionen und werden benachteiligt bei Gehaltsverhandlungen.
Die Aufgaben sind okay
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Als Arbeitgeber bei Shopware legen wir großen Wert auf unsere Werte offen, authentisch und visionär. Es ist uns ein Anliegen, dass sich unsere Mitarbeitenden wohl und geschätzt fühlen.
Wir bedauern zutiefst, dass du während deiner Zeit bei uns negative Erfahrungen gemacht hast, z.B. hinsichtlich der Weiterbildungsmöglichkeiten, der Kommunikation und dem Vorgesetztenverhalten. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir möchten verstehen, welche Punkte du ansprichst, um mögliche Verbesserungen vornehmen zu können. Um das zu erreichen, würden wir uns freuen, wenn du uns in einem vertraulichen Gespräch weitere Informationen geben würdest.
Bei Shopware sind wir stets bestrebt, ein unterstützendes und motivierendes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Zeit.
Modernes Unternehmen mit einer mutigen Vision und einer extrem guten Marktposition
Das wir zu sehr mit uns selbst beschäftigt sind und Zuviel gemeckert wird anstatt anzupacken und das Unternehmen und uns nach vorne zu bringen
Nicht probieren es allen recht zu machen. Wenn ich lese was manche (angeblichen) Kollegen:innen hier posten, dann werde ich echt wütend - das ist unter aller Kanone und ich finde es extrem auffällig das der sprachtenor und die gegenseitigen likes den Eindruck erwecken als wenn da 3 oder 4 Leute mit extremer Langeweile täglich daran arbeiten einem tollen Unternehmen zu schaden. Ich hoffe wirklich das diese Menschen professionelle Hilfe erhalten um ihre eigenen Probleme nicht permanent auf ein Unterbehmen zu projizieren, welches sich meiner Meinung nach viel Mühe gibt gemeinsam mit den Menschen zu wachsen und niemanden dabei zu verlieren.
Thank you for the very positive feedback!
We’re thrilled to hear that you appreciate the company’s vision and market position. At the same time, we understand the importance of focusing on constructive solutions and moving forward as a team. We are always striving to improve communication and collaboration across the company.
Should you wish to discuss any additional thoughts or ideas, feel free to reach out to me at a.vega@shopware.com.
Thanks again for your input! We’re committed to making Shopware an even better place to work.
Kostenloses Essen.
Micromanagement. Reportingstrukturen wie im Konzern.
Leuten wieder mehr vertrauen und nicht grundsätzlich unterstellen es würde nicht gearbeitet.
Enge Überwachung.
Viele Micromanager, wenige Führungskräfte.
Thank you for sharing your experience.
We understand how important trust and autonomy are in the workplace, and we are working to ensure a balance between oversight and empowering employees to thrive. Regarding the micromanagement feedback, we recognize that providing the right level of guidance and space for our teams to grow is essential, and we're focused on improving this.
Should you have more insights or wish to discuss this further, don’t hesitate to reach out to me at a.vega@shopware.com.
Thank you again for your feedback. We’re committed to making Shopware a better place to work.
Gute Kollegen.
Die Gier einzelner Personen, die einfach nur versuchen das Maximum für sich herauszuholen und dann auch noch allen vorrechnen, dass leider kein Budget mehr da ist.
Macht Euch mal Gedanken über gerechte Verteilung von Gehältern und zahlt endlich wieder anständiges Geld, so dass man nicht immer überlegen muss, ob man es sich noch leisten kann für Shopware zu arbeiten.
Es wird viel Engagement verlangt, was gut ist, aber das wird nicht angemessen vergütet.
Früher gab es statt Gehalt wenigsten hier etwas für einen, heute nur noch wenn nicht so teuer und es unmittelbar dem unternehmen nützt.
Nur weil sich viele Kollegen nicht dagegen wehren hat man in der Unternehmensführung den Eindruck es wäre ok, sie komplett unter dem Marktwert zu bezahlen. Alle Kosten haben sich stark entwickelt, bei Shopware stagnieren die Gehälter. Jedes Jahr gibt es neue Gründe, warum kein Geld für Anpassungen da ist. Wenn jemand kündigt den man eigentlich doch behalten will ist plötzlich Geld da, genauso bei zum Teil völlig übertrieben teuren Neueinstellungen in den oberen Etagen. Was ist aus dem früheren Sinn für Gerechtigkeit geworden?! Es wird immer die Gemeinschaft beschworen, aber profitieren tun nur sehr wenige. Ich finde das wirklich sehr unanständig!!
Seit einiger Zeit ist Hierarchie nicht nur ins Organigramm sondern auch in die Köpfe eingezogen. Jetzt werden relevante Infos systematisch vorenthalten, damit bloß niemand das gesamte Bild sehen kann.
Thank you for sharing your feedback.
We understand that fair compensation is crucial, and we truly value the hard work of our employees. Your comments regarding salary discrepancies and communication are important. We are continuously working to ensure equitable pay and to improve transparency in our decision-making processes.
Should you have more insights to share or would like to talk further, don’t hesitate to reach out to me at a.vega@shopware.com. I’d be happy to connect.
Thanks again for your input. We're committed to making Shopware an even better place to work.
Schöner Campus
Toxische Männerwirtschaft. Fokussierung auf kurzfristige Zahlen anstelle von langfristigem Impact und Relevanz.
Prioritäten: auf so sinnlose selbstbeweihräucherungen wie das Kickoff hat kaum einer Lust, das Geld könnte man besser ausgeben.
Hört den Mitarbeitern zu und nehmt sie ernst oder wenn ihr das nicht als Eure Aufgabe anseht, delegiert es an einen Betriebsrat.
In weiten Teilen herrscht nach wie vor eine toxische Männlichkeit vor
Die interne Marketing Maschine suggeriert stets, dass es bergauf geht. Tatsächlich belegen die Zahlen, die Entwicklungen des Wettbewerbs und die Analysten Einschätzungen etwas anderes.
Das Ziel ist nicht mehr die Menschen in und am Unternehmen weiterzubringen, sondern irgendwelche Zahlenvorgaben zu erfüllen.
Schenkt Euch so sinnlose Marketing Events wie das Kickoff und nutzt das Geld lieber, um anständige Gehälter zu zahlen.
Hier folgt man dem Vorbild der Tech Branche und fühlt sich nicht verantwortlich
Das Verhalten vieler Vorgesetzter schwankt zwischen Kontrollwahn und Interessiert-mich-nicht.
Leider werden Versprechungen sehr oft nicht eingehalten, wenn sie nicht schriftlich abgesichert sind.
Es wird oft von offenen Türen gesprochen. Tatsächlich ist davon aber nicht viel zu merken. Vorgesetzte und Verantwortliche sind meist nicht zu erreichen und wenn doch, gehen die Sorgen, Ideen, Anregungen usw. sofort zum anderen Ohr wieder raus…
Totaler Männerverein, auch wenn man sich einen modernen Anstrich gibt.
Thank you for taking the time to share your feedback.
We understand how important open communication and a supportive workplace culture are, and we’re committed to improving in these areas. Regarding your comments about toxic masculinity and employee engagement, we recognize the need for change and are working on fostering a more inclusive and open environment.
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Thanks again for your insights. We’re committed to making Shopware a place where everyone feels valued.
Gehalt schon sehr unter dem Durchschnitt
Thank you for sharing your thoughts with us!
We appreciate you taking the time to share your feedback. Your comments on the salary and communication are meaningful to us, and we’re glad you’ve shared them. We understand how important fair compensation and clear communication are, and we’re always working to improve in these areas.
If there’s anything else you’d like to share or discuss, you can reach me at a.vega@shopware.com.
Thanks again for your input. We’re constantly working to ensure Shopware is a place where everyone thrives.
Gründer, Produkt, Geschichte.
Ungerechte Bezahlung, Belohnung von Luftschlösserbauern und Selbstvermarktern die null engagiert und ernsthaft mit dem Unternehmen verbunden sind.
Zahlt Eure Leute marktgerecht. Erkennt Loyalität und Engagement auch bei der Bezahlung an nicht nur bei irgendwelchen leeren Mitarbeiterpreisen. Hört auf ständig nur selbstvermarkter einzustellen und ihnen auf den Leim zu gehen.
Netter Campus
Es lässt sich klar erkennen, dass harte Arbeit, Treue und Engagement sich hier nicht rentieren! Es werden immer wieder Gründe ausgegeben, warum wir jetzt richtig Gas geben müssen, leider ist dann am Ende kein Budget mehr da, um die gemachten Versprechungen bzgl Gehaltsanpassungen einzuhalten. Viele bewegen sich nur noch, wenn sie vorab oder schriftlich eine Gehaltserhöhung oder Beförderung bekommen. Auch als langjähriger und engagierter Mitarbeiter geht man oft leer aus, wenn man nicht dicke ist mit jemandem aus der oberen Führung. Einige Mitarbeiter kündigen nur um ihre Führungskräfte unter Druck zu setzen und siehe da, plötzlich ist auch eine Gehaltsanpsssung möglich. Es ist traurig, dass das Unternehmen seine Leute zu solchen Praktiken nötigt anstatt sie einfach marktgerecht zu bezahlen. Wir wollen doch einfach nur einen guten Job machen und nicht ständig verhandeln müssen!
In weiten Teilen komplett unter dem Markt, daher ist Shopware für viele nur eine Sprungbrett zu einem Unternehmen was vernünftig zahlt. Das sieht man auch an der Fluktuation.
Hier ist man auf dem Standpunkt, dass die extrem kritische Praxis im e-commerce für die Umwelt die Schuld und Verantwortung der Hersteller und Händler ist und wir ja „nur“ die Software herstellen. Leider sind wir eher Teil des Problems als der Lösung.
Mein Teamleiter ist voll ok. Aber es werden Leutr aus völlig falschen Gründen zur Führungskraft befördert. Wenn gerade eine Stelle frei wird, merkt man es daran dass einige Kollegen sich plötzlich engagieren und nach der Besetzung dann wieder auf standby gehen.
Wichtige Infos werden nicht geteilt oder gehen in der Flut unwichtiger Infos unter. Ich glaube hier soll absichtlich jeder nur soviel wissen wie er mussy
Leider sind die Gestsltungsfreiräume extrem klein geworden. Es gibt Aufgaben, die werden gemessen und die gilt es zu erfüllen, ob die wirklich Sinn ergeben wird nicht mehr hinterfragt oder diskutiert.
Thank you for letting us know about your experience.
Your feedback means a lot, and we’re always working to improve as a company.
Regarding your comments on compensation and recognition, we understand your concerns about fair pay and acknowledging genuine commitment. We are actively reviewing our compensation structures to ensure they are competitive and reflect the dedication of our team members. Additionally, we are working on enhancing our recognition programs to better value loyalty and true engagement.
Should you have more insights to share or would like to talk further, don’t hesitate to reach out to me at a.vega@shopware.com. I’d be happy to connect.
Once again, we appreciate your input and are committed to making Shopware an even better place to work.
Nette Kollegen.
Inner Circle/ Klassen Mentalität. Tabuisierung von Problemen (wer es anspricht, hat die falsche Mentalität und sollte lieber das Unternehmen verlassen)
Setzt auf mehr Diversität und weniger auf Männer mit großen Egos. Das ist zwar etwas mühsamer, aber am Ende werden so die besseren Entscheidungen für Shopware herumkommen.
Netter Umgang, sympathische Kolleginnen und Kollegen
Im Vergleich zu früher, sehr sehr schlecht. Im Vergleich zu irgendeinem Produktionsunternehmen in der Region aber recht gut.
Eigentlich bietet das Unternehmen gute Möglichkeiten, für viele Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, sich zu entwickeln. Den meisten werden diese jedoch verwehrt. Es werden entweder Leute mit weniger Kompetenz, die sich besser verkaufen können von außen reingeholt oder (wenn mal wieder kein Geld da ist) werden interne Leute mit Titeln abgespeist, ohne wirklich mehr Einfluss oder Vergütung zu bekommen. Leider haben sich in den letzten Jahren sehr ungute „inner circle“ um bestimmte höhere Führungskräfte herausgebildet. Wenn man drin ist und der Person nach dem Mund redet, hat man eine Chance, ansonsten kann man froh sein, wenn man nicht auf irgendeine Abschussliste kommt. Offiziell wird das bestritten, aber ich weiß, dass es in mehreren Abteilungen so ist und man muss sich auch nur mal die Leute anschauen die befördert werden, um die Muster zu erkennen.
Was ich aus Gesprächen mit Kollegen mitnehmen konnte, ist dass es auf gleicher Ebene sehr große Unterschiede bei den Gehältern gibt, je nachdem wann man gekommen ist. Es gab mal den Versuch transparenter mit Gehältern umzugehen und auch Gehaltsbänder in den Stellenanzeigen zu veröffentlichen, das wurde aber innerhalb kürzester Zeit wieder abgeschafft.
Untereinander passt es sehr gut, es gibt mehrere Klassen im Unternehmen, in seiner Gruppe ist der Umgang gut.
Vom Lebensalter gibt es kaum ältere Kolleginnen und Kollegen. Wenn man das Dienstalter betrachtet, haben alle die meisten, die neu in das Unternehmen gekommen sind wesentlich bessere Konditionen für sich heraushandeln können. Treue und Loyalität werden nicht belohnt!
Hier wurden auch in der letzten Zeit einige offensichtliche Fehlbesetzungen getätigt
Man erfährt nur, was man erfahren soll
Thank you for taking the time to provide your feedback. It’s encouraging to hear that you value your colleagues and the atmosphere within your immediate team. Strong personal connections and a positive working environment are central to what we aim to achieve at Shopware.
However, your concerns about the presence of an “inner circle,” the lack of career development opportunities for long-standing employees, and issues with pay equity are concerning. These are important topics that we take seriously, as they touch on fairness, inclusivity, and the long-term satisfaction of our team members.
We are particularly mindful of your suggestion to embrace more diversity and minimize hierarchical dynamics. These are critical areas for any organization striving for growth and meaningful impact. Ensuring all employees feel equally valued and have access to opportunities remains a key focus for us.
I’d like to assure you that we are committed to addressing these challenges (e. g. Internal Application Process, Career Progression Framework), but actionable feedback like yours is invaluable in guiding us forward. Please do not hesitate to reach out directly if you would like to discuss these issues further or share specific ideas for improvement. You can contact me at a.vega@shopware.com.
Thank you again for your honesty and for helping us identify areas where we can grow and do better.
Spaß am Arbeiten und tolle Arbeitsumgebung. Super flexibel in den Arbeitszeiten so dass es gerade für Familien einfach ist, Familienleben und Job unter einen Hut zu bekommen. Super viele Benefits wie kostenloses Mittagessen, super Weiterbildungsmöglichkeiten und eine sehr offene Kommunikative Art und Weise. Ich kann Shopware als Arbeitgeber nur empfehlen.
Shopware ist aus meiner Erfahrung ein echt großartiger Arbeitgeber, bei dem sich Gründer und Team täglich den Hintern aufreißen, um das Unternehmen immer weiter nach vorne zu bringen und ein Umfeld zu schaffen, in dem man gerne arbeitet. Was manche anonyme Kritiker da verbreiten, passt einfach überhaupt nicht zu der offenen und konstruktiven Kultur, die ich selbst erlebt habe. Mal ehrlich: Wer echt unzufrieden ist, sollte lieber offen das Gespräch suchen oder sich ein anderes Umfeld suchen, statt aus dem Hinterhalt gegen ein Unternehmen zu schießen, das permanent daran arbeitet, sich und seine Mitarbeitenden besser zu machen. Shopware sollte also lernen, sich früher von solchen Menschen zu trennen, die nur meckern aber weder dem Unternehmen helfen noch sich selbst.
Super cooles und entspanntes Arbeiten, wenn nicht viele ständig nörgeln würden.
Thank you for sharing your perspective and for the glowing feedback about your experience at Shopware. We’re delighted to hear that you found joy in your work, appreciated the flexibility for families, and valued our benefits, professional development opportunities, and our commitment to fostering open communication.
Your recognition of the effort our founders and team put into building a positive and progressive workplace means a lot to us. We believe in continually improving and creating an environment where people can thrive.
Regarding your comments about addressing dissatisfaction constructively, we agree that open dialogue is the key to resolving concerns and driving meaningful change. We strive to maintain a culture of transparency where all employees feel empowered to share their feedback.
Thank you for recommending Shopware and for taking the time to highlight the aspects you enjoyed during your time with us. If you’d like to share further reflections, I’d be happy to hear from you at a.vega@shopware.com.
Wishing you all the best in your future endeavors!
This is how kununu makes money.