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Bewertung

Hallo, Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben, auch wenn wir bedauern, dass Sie Ihre Zeit bei uns so negativ wahrgenommen haben.

Als Unternehmen im Bereich der digitalen Pathologie und Medizintechnik unterliegen wir strengsten Qualitätsvorgaben, unter anderem durch unsere Zertifizierungen nach ISO 13485 und ISO 27001. Diese Standards sind die Basis für die Sicherheit unserer Produkte und das Vertrauen unserer Kunden.

Dass die damit verbundenen Dokumentationspflichten und Prozesse im Support als „unnötig“ oder „langweilig“ empfunden werden, bedauern wir. Für uns sind sie essenziell, um eine zuverlässige Kommunikation und Fehlerfreiheit zu garantieren. Zudem ist ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Erreichbarkeit für das Team und die Kunden unerlässlich.

Wir nehmen Ihre Kritik zum Punkt Kommunikation intern auf und halten an unseren hohen Qualitätsansprüchen fest, da diese für unsere Arbeit mit medizinischen Daten unumgänglich sind.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute und eine Aufgabe, die besser zu Ihren Vorstellungen passt.