Ausbeuterisch-authoritär, intransparente Kommunikation, Mobbing, hohe Anforderungen, Zeitdruck, emotionale Manipulation
Arbeitsatmosphäre
Unglaublich schlecht, kaum zu glauben, wenn man es nicht selbst erlebt hat
Work-Life-Balance
Home Office Möglichkeit nicht vorhanden, trotz anfänglichem Versprechen. Wird genutzt, um Mitarbeiter zu erpressen und psychologisch unter Druck zu setzen, damit dieser mehr Leistung bringt. Die Kunden sollen einem egal sein. Wichtig ist, dass man möglichst mindestens 80, besser 120 Kundenanfragen am Tag abarbeitet.
Karriere/Weiterbildung
Man darf Teamleiter werden, wenn man sich ausbeuten lässt und den anderen Kollegen gegenüber kein Gewissen hat.
Gehalt/Benefits
Es ist einfach zu wenig zum Leben. Es wird sich hier scheinbar strikt an den gesetzlichen Mindestlohn gehalten. Jedoch ist die vom Arbeitnehmer geforderte Leistung komplett unverhältnismäßig zum Gehalt.
Kollegenzusammenhalt
Nicht vorhanden, vor allem wird durch Bestandsmitarbeiter ein negatives Umfeld geschaffen, welches auch bis hin zum Mobbing reichte. Unter Erwachsenen war das Verhalten vieler Kollegen für mich ziemlich befremdlich. Lästern, Gruppenbildung, Anbaggern, .....
Umgang mit älteren Kollegen
Es ist okay, wenn ältere Kollegen Wutanfälle im Backoffice haben, weil diese schon lange dabei sind "und bald in Rente gehen" (Zitat).
Vorgesetztenverhalten
Ebenfalls autoritär-ausbeuterischer Führungsstil. Sie werden unter Druck gesetzt, verdienen schlecht, machen aber so weiter. Es ist hilfreich, wenn man von einem Gewissen gegenüber seinen Mitmenschen befreit ist.
Arbeitsbedingungen
Büro altmodisch und Büromöbel aufgrund Abnutzung alles andere als ergonomisch. Die Stühle gehören definitiv auf den Sperrmüll.
Kommunikation
Manipulativ und intransparent bis hin zu nachträglich eindeutig nachweisbaren Lügen.
Interessante Aufgaben
Call Center (nein)