Eigentlich ein top Arbeitgeber wenn an den richtigen Stellschrauben gedreht wird.
Arbeitsatmosphäre
Im Außendienst sieht man seine Kollegen selten. Wenn man sich aber einmal trifft, ist die Atmosphäre angenehm.
Image
Das Image ist meistens sehr gut beim Kunden. Vereinzelt kommen aber auch negative Kommentare die nachvollziehbar sind.
Work-Life-Balance
Ich habe einen Vertrag mit 45 Stunden pro Woche, der nicht mehr zeitgemäß ist. Spontan Urlaub zu bekommen ist in den meisten Fällen jedoch kein Problem.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt Techniker die vom Kundendienst in höhere positionen gekommen sind. Für mich persönlich hat sich noch nichts geändert.
Kollegenzusammenhalt
Den Zusammenhalt untereinander würde ich als sehr gut bezeichnen. Man hilft sich wo man kann.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind in der Regel auf Augenhöhe, was wirklich sehr gut ist.
Arbeitsbedingungen
Die gestellte Arbeitskleidung ist nicht gut. Die Arbeitshosen sind merkwürdig geschnitten und viel zu lang oder zu eng. Die Sicherheitsschuhe verursachen nach fünf Minuten Fußschmerzen. Beides führt dazu, dass ich privat gekaufte Kleidung nutze, die mir nicht erstattet wird. Shirts und Jacken sind soweit in Ordnung.
Das gestellte Werkzeug ist auch in Ordnung. Wird teureres Werkzeug benötigt, heißt es oft „nicht im Budget“. Daher kam es schon vor, dass ich privates Werkzeug mitnehmen musste, weil ich es brauchte.
Positiv ist, dass seit kurzem das Firmenfahrzeug privat genutzt werden kann. Schade ist nur, dass man bei dem gewählten Fahrzeug und der Ausstattung kein Mitspracherecht hatte. Das kenne ich von anderen Firmen anders. Ebenfalls hatte ich versucht, mich bei der Wahl des Fahrzeugs einzubringen, was aber komplett ignoriert wurde.
Kommunikation
Meistens ist die Kommunikation gut. Hier und da gibt es jedoch Verbesserungsbedarf.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt entspricht nicht mehr dem Branchenstandard. Ein vergleichbares Gehalt erhalte ich in anderen Firmen bei 35 Wochenstunden (zur Erinnerung: ich habe 45 Stunden), wo weniger Fachwissen und Verantwortung erforderlich sind. Hier ist daher dringend eine Veränderung erforderlich! Die Unzufriedenheit ist bei vielen Kollegen spürbar.
Vermögenswirksame Leistungen sind mir nicht bekannt.
Möglichkeiten zur Betrieblichen Altersvorsorge werden auch nicht angeboten.
Positiv hervorzuheben sind die Möglichkeit eines Jobrads über Eurorad, Corporate Benefits und die Mitgliedschaft bei EGYM, die u.a. Fitnessstudios und Schwimmbäder umfasst.
Interessante Aufgaben
Eigentlich ist es ein sehr interessanter und abwechslungsreicher Job. Immer wieder steht man vor Aufgaben, die die grauen Gehirnzellen auch mal fordern. Gefühlt werden es aber immer mehr Wartungen, bei denen monoton Verschleißteile ausgebaut und wieder eingebaut werden. Das Ganze macht dann so richtig Spaß, wenn bei einem Kunden zehn oder mehr Geräte nebeneinander stehen.