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GmbH

Bewertungen

Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemaliger Mitarbeiter,

wir bedauern, dass Sie offensichtlich während Ihrer Tätigkeit bei uns so viel Unzufriedenheit aufgebaut haben. Schade, dass wir nichts direkt von Ihnen gehört haben. Unsere Geschäftsführerin ist immer offen für konstruktive Gespräche. Außerdem haben wir den Eindruck, dass Ihre Tätigkeit bei uns schon länger zurück liegen muss. Manche von Ihnen angeführten Punkte haben wir längst zu Gunsten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verändert. Es ist uns ein großes Anliegen, mit allen zusammen als Team ein attraktiver Arbeitgeber zu sein, der Menschen mit Lust am Besserwerden anzieht.

Wir haben uns deshalb Zeit genommen, auf ein paar Punkte Ihrer ausführlichen Bewertung näher einzugehen.

Der persönliche Eindruck, junge Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter würden bei uns nicht wertgeschätzt, können wir schwer nachvollziehen. Wir legen sowohl im kaufmännischen, als auch im gewerblichen Bereich sehr viel Wert auf eine abwechslungsreiche Ausbildung in der die Auszubildenden sehr früh selbstständig Aufgaben erledigen dürfen. In der Regel bieten wir im Anschluss an die Ausbildung eine Übernahme in unseren Betrieb an. Hier gehen wir, sofern möglich, auf die individuellen Wünsche zur Wahl der Abteilung ein.

Der Unterstellung, dass Frauen in unserem Unternehmen schlechter dastehen als Männer, steht schon der Fakt entgegen, dass die Eigentümerin und Geschäftsführerin eine Frau ist. Als Familienunternehmen liegt es uns sehr am Herzen, in persönlichen Gesprächen auf die Wünsche und persönliche Situation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einzugehen und den Wunsch nach ihrer individuellen Work-Life-Balance zu respektieren. Gerade bei Müttern mit Kindern haben wir seit vielen Jahren funktionierende Arbeitszeitmodelle, in der 20, 30 oder 35 Stunden pro Woche gearbeitet werden.

Es gab in der Vergangenheit einen Zeitraum, in der in der Abteilung Customer Service Überstunden aufgrund des Arbeitsvolumens aufgebaut wurden. Die Überstunden konnten in ruhigeren Zeiten wieder abgebaut werden. Seit geraumer Zeit werden jedoch gerade im Customer Service keine Überstunden mehr gemacht.

Eine Pflicht an Geschäftsreisen teilzunehmen, gibt es nicht (außer dies ist im Arbeitsvertrag vereinbart). Im Unterschied zu vielen anderen Unternehmen haben jedoch diejenigen, die auf Geschäftsreise gehen wollen, die Möglichkeit, auf eigenen Wunsch ihren Aufenthalt in oft sehr attraktiven Orten privat zu verlängern. Die An- und Abreise wird seit längerer Zeit schon mit vollem Stundenkontingent angerechnet.

Als Unternehmen, das weltweit verkauft, ist es für uns unabdingbar, im Customer Service bis 17 Uhr erreichbar zu sein. Aus diesem Grund muss immer mindestens ein Team-Mitglied bis 17 Uhr bleiben – nicht bis 18 Uhr. Freitags gilt diese Regelung sogar nur bis 13 Uhr!

Anerkennung des Engagements aller Team-Mitglieder ist uns wichtig. Das zeigen wir ganz besonders bei unseren immer stattgefundenen Stoma-Events wie: Jahresabschlussfeier; Sommerfest, zu dem oft die Familienangehörigen miteingeladen werden; Neujahresempfang und Betriebsversammlung.

Andere attraktive Bedingungen sind: Betriebliche Altersvorsorge; moderne Beleuchtung und Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen; Business-Bikes, die gerne angenommen werden und auf den Vorschlag einer Mitarbeiterin angeboten werden.

Der Pausenraum für die Angestellten in der Verwaltung ist ein offener Küchenbereich, in dem einwandfrei funktionierende Geräte zur Verfügung stehen: Kühlschrank, Wasserkocher, Mikrowelle, Toaster/Grill und Cerankochfeld. Sitzgelegenheiten und Tische sind genügend vorhanden und der Raum wird gerne angenommen. Ebenfalls steht ein Kaffeeautomat, ein kostenloser Wasserspender und ein Automat mit gekühlten Getränken zur Verfügung.

Der in Ihrer Rezension angemerkte Wasserschaden, bei dem auch die Toiletten beeinträchtigt waren, war vor einigen Jahren (!!). Alle Schäden sind seit langem behoben.

Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemaliger Mitarbeiter, auch wenn wir nicht auf alle erwähnten Punkte eingegangen sind, nehmen wir jede Kritik ernst. Weil wir hohe Ansprüche an unsere Produkt-Qualität haben, wollen wir diese Ansprüche auch für uns in der Unternehmens-Kultur ansetzen. Hier sind wir ganz gezielt auf einem guten Weg und setzen viele Mitarbeiter-Vorschläge um. Wir wollen hier im Portal deshalb nicht unkommentiert lassen, was (zum Teil schon lange) nicht mehr der aktuellen Situation entspricht.

Um uns verbessern zu können sind wir nach wie vor jederzeit offen für ein persönliches Gespräch mit Ihnen.