Zu Beginn alles toll, mit der Zeit ziemlich fordernd und eintönig
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es war trotz aller negativer Erfahrungen stets ein fairer Austausch und eine offene Kommunikation
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Das Gehalt ist deutlich zu niedrig angesetzt, für die Arbeit die Jede(r) im Customer Service leistet.
- Im Austausch mit der Führungsebene fehlte es häufig an klarer Wertschätzung, man fühlte sich schnell austauschbar
- Kritik nicht nur aufnehmen, sondern auch umsetzen, um MitarbeiterInnen längerfristig im Unternehmen halten zu können, denn dies fördert nicht nur die Identifizierung mit der Marke und der Idee hinter SwitchUp sondern auch die allgemeine Zufriedenheit im Unternehmen
Verbesserungsvorschläge
Direkt zum Einstieg offen kommunizieren, welche Rollen gesucht werden anstatt den Bewerber/die Bewerberin mit einem offenen Rollenkonzept, das aber nicht umgesetzt wird, zu überzeugen.