Die Arbeit macht Spaß, wird aber nicht gerecht entlohnt.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gut finde ich das wir mit der Zeit gehen und einen online Shop haben und auf z. B instagram unterwegs sind.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu wenig Personal/ah Budget für zu viel Arbeit. Nicht gerecht entlohnt und das Gehalt kommt meistens nicht pünktlich, das sollte man vertraglich mal festlegen.
Verbesserungsvorschläge
Bitte denkt mehr an die Umwelt und lasst die Ware nicht einzeln verpacken. Weniger Ware als nachversorger, mehr basics per LKW. Wenn wir viel Umsatz gemacht haben in einer Woche in der Filiale und ich dann 4 Rollis bekomme und pro Tag (Mo-Fr) wegen der nachversorgung 4 oder mehr Kisten dpd bekomme ist mir damit bestimmt nicht geholfen. Gerade die Ware verkauft und platz für neue gemacht bekommt man alles retour, das macht kein Spaß und zeit und Personal hab ich auch nicht dafür. Dafür kommt aber der ASM und fragt mich warum ich nicht fertig werde und soll aber gleichzeitig dem Umsatz halten.
Arbeitsatmosphäre
Wie schon viele geschrieben haben ist es doch meistens so das man nur auf Fehler hingewiesen wird, wie schlechter Umsatz, mehr vip Kunden Gewinnung, etc. Aber wenn wir den Kunden an der Kasse tausend Sachen fragen müssen hat dieser dann auch irgendwann keine Lust mehr. Ja ich möchte neue Stammkunden und ja ich frage diese auch gerne aber wenn diese schon vip Kunden sind oder kein Interesse haben kann ich leider nichts tun und trotzdem bin ich am Ende des Tages die dumme die dafür verantwortlich ist und ein schlechtes Gewissen haben muss.
Kollegenzusammenhalt
Da wir ja meistens nur eine Festkraft haben und diese auch meistens nur eine Teilzeitkraft ist, ist die Stimmung mit den Aushilfen meistens leider nicht ganz so schön. Beschwerden von zu wenig Stunden, sind dann aber gleichzeitig nicht flexibel genug oder fallen Krankheitsbedingt aus und keiner möchte oder kann nicht einspringen. Das alles kann ich verstehen, ich habe auch als Aushilfe angefangen. Das Problem ist einfach das es doch so nicht weiter gehen kann. Nur weil Aushilfen günstige Arbeitskräfte sind müssen die Festkräfte und das arbeitsklima darunter leiden. Hätten wir an Filial größe und Plan Umsatz angepasste Anzahl an Festkräften könnten wir viel produktiver sein und somit mehr Umsatz machen. Wenn wir uns das schwedische Unternehmen anschauen was jeder kennt sollte man dort sehr gut erkennen können wie gut es funktioniert wenn man ausreichend Festkräften hat. Manchmal habe ich aber auch die Vermutung das wir dieses Personal nicht bekommen damit keine Gewerkschaft gegründet werden kann.
Work-Life-Balance
Mehr mals die Woche bis 20 Uhr arbeiten und wenn man Glück hat 2 Samstage im Monat frei. Viele Überstunden weil z. B ständig neue unnötige Reduzierungen kommen, mein Vorschlag wäre 20 % auf alles oder Saison bedingt auf bestimmte Artikel bevor man reduziert und dann bevor die nächste Reduzierung Welle kommt 30 % auf reduzierte Artikel. Das würde uns sehr viel Zeit schenken die wir für Neu Ware und Kunden hätten. Urlaub muss selten verschoben werden.
Vorgesetztenverhalten
Entweder der ASM mag einen oder nicht, etwas dazwischen gibt es selten. Man bekommt die schlechte Laune leider sofort ab und man traut sich nicht sich krank schreiben zu lassen. Ja es wird auch viel für die Filiale getan aber man muss es immer genau abschätzen wann man um etwas bitten kann oder wann man es lieber lassen sollte. An einem Tag sieht die Filiale super aus beim nächsten Mal steht die Büste doch an der falschen Stelle (nach ca 8 Monaten)
Interessante Aufgaben
Ich mache alle Aufgaben gerne nur muss manchmal alles aufeinmal fertig werden, leider habe ich nicht genug Personal also bleibt es an mir hängen und es gibt Überstunden.
Arbeitsbedingungen
Wir haben zum Glück eine Klimaanlage nur ist diese falsch eingestellt und schon sehr lange nicht mehr gewartet worden. Sagt man der Zentrale bescheid haben diese natürlich immer recht auch wenn sie nicht vor Ort sind, aber überträgt die Anlage keine Fehler Meldung kann die zentrale auch nichts tun. Das laminat sieht furchtbar aus und wenn ich das schon sehe dann auch der Kunde.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
BITTE packt nicht alle Teile einzel ein!!! So viel Müll den ich in der Filiale produziere schaffe ich zuhause nicht mal in einem Jahr!! Und andauernd diese blöden dpd Kisten, früher kam immer genug per LKW so das man was im Lager vorrätig hatte jetzt müssen wir die Umwelt mit noch mehr Verpackung und durch die Fahrten der täglich kommenden Ware noch mehr belasten und das belasten auch mich!!!
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn steigt aber die Gehälter der Festkräfte wird nicht angepasst bald haben die Aushilfen den selben Stundenlohn wie die Teilzeitkräfte. Somit komme ich zurück zum Schweden dort bekommen die Mitarbeiter jedes Jahr etwas mehr weil sie auch berufserfahrung sammeln. Vorallem für das was wir alles tun müssen sollten wir besser entlohnt werden! Personalpläne, Filial Verantwortung, Umsatz machen, Ware präsentieren und bearbeiten, Kunden beraten und neue an werben, visuell Merchandising, alles sauber halten, wenig Freizeit, von uns wird viel für wenig Geld verlangt.
Image
Bitte fangt nicht wieder an viel klein Kram zu verkaufen wir wollen kein Vergleich mit kik. Modisch sind wir dafür aber schon gut unterwegs wenn da nicht ein paar Teile wären die jedes Jahr auf neue schlecht verkauft werden. Die Kunden fragen immer nach den langen basic cardigans, rollkragenpullover und Poloshirts, die brauchen wir wieder.
Karriere/Weiterbildung
Wer sich anstrengt wird dafür belohnt, man muss aber natürlich auch Glück haben das eine Stelle frei ist.