Mit dem Kurs fehlen euch bald überall gute Mitarbeiter!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die personal Rabatte, die Aktionen, Urlaubs und Weihnachtsgeld. Die Arbeit an sich, wenn man vom Druck, Chaos und null Wertschätzung absieht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben. Ist genug gesagt oder.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht sollte mal endlich Deutschland weit alles einheitlich laufen. Wirklich alles. Nicht jeder hos wie er lustig ist.
Hört auf euch mit den Sparmaßnahmen alle guten Mitarbeiter zu vergraulen und vorallem Wertschätzung sollte man groß schreiben. Ich habe das Unternehmen verlassen, hauptsächlich aus diesen Gründen. Und mit mir viele klasse Kollegen. Das sollte zu denken geben! Überall fehlt es an Filialleitungen und Stellvertretungen, wieso? Wertschätzung hält Mitarbeiter mitunter am Arbeitsplatz! Die guten Leute vergrault ihr euch so, und keine Sorge, die Guten finden einen besseren Arbeitsplatz, auch wenn ihr versucht ihnen was anderes weiß zu machen.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe 3 Jahre in diesem Unternehmen gearbeitet. Die ersten 1-2 Jahre waren Klasse, aber dann hat sich das Unternehmen komplett gegen sein Personal gestellt. Mit immer weniger Budget für Personal die selbe oder gar mehr Arbeit erledigen. Und wenn man etwas nicht geschafft hat für Druck und Vorwürfe bereit sein. Schön den Kopf geduckt halten. Aber bloß keine Überstunden machen! Oder besser gesagt, besser nicht aufschreiben. Hat man eine stressige Phase (teils ohne Personal) überstanden, wird nicht mal von Asm oder Hos ein Danke ausgesprochen. Es ist selbstverständlich dass man von 9-20 im laden steht, weil man kein Personal bekommt. Ein Glück gibt es keinen Betriebsrat, der gegen 9Std Schichten ohne Pausen etwas sagen könnte. Ich hab meine Arbeit echt gerne gemacht. Aber irgendwann ist der Akku auch mal leer. Vorallem ohne Wertschätzung. Von hos Gebiet zu hos Gebiet gelten andere Regeln für gewisse Aufbauten. Ebenso von asm zu asm. Was hier gut ankommt, ist woanders das schlimmste was man tun kann. Keine klare Linie. Wenn deiner hos deine Nase nicht passt, hast du einfach Pech gehabt. Da kannst du noch so gute Arbeit leisten. Asms sind meistens etwas Verständnisvoller.
Kommunikation
Von oben nach unten über Telkos, Kassenmails. Von unten nach oben geht quasi alles verloren. Ist doch egal, was die sagen, die direkt Am Kunden stehen. Die zentrale ist gefühlt seit einem Jahr total überfordert einfache Reparaturen in den Filialen in Auftrag zu geben. Dort wird wohl der selbe sparkurs am Personal geführt wie in den Filialen. Da kann man oft einfach nur noch drüber lachen und alles mit Humor nehmen. Mehr bleibt einem nicht übrig. Wenn ein Monat sehr gut gelaufen ist und man ein feines plus gefahren hat bekommt man als Dank und Wertschätzung eine nette kassenmail mit einem Danke aus der Zentrale. Da freut man sich doch. Die kann man sich dann schön klein falten und beliebig einführen. Nachdem man sich den Hintern so schön aufgerissen hat. Immerhin ab und zu bekommt man ein schriftliches Danke, wahlweise kann man sich das auch einrahmen und ins Büro hängen.
Kollegenzusammenhalt
In den meisten Filialen entstehen echt tolle Teams. Man unterstützt sich wo es nur geht, denn man sitzt ja im selben Boot. Mit Unterstützung aus anderen Filialen kann man nicht immer rechnen. Ich mein, da spielt ja das selbe Lied: kein Budget für personal. Die Aushilfen sehen, wie man sich als einzige vollzeit abackert und versuchen einem so viel wie möglich abzunehmen. Danke dafür! Durch den Druck sind über takko hinaus tolle Freundschaften entstanden. Dafür danke!
Work-Life-Balance
Mal früher kommen damit eine Reduzierung fertig wird, gerne, kein Problem. Ach hups, eine Aushilfe wird krank. Ja klar arbeite ich 9-20. Immer und immer wieder. Ich habe echt Spaß an meinem Job gehabt. Bis auf das letzte Jahr. Urlaub verschieben weil es schon wieder neue Mitarbeiter gibt und jemand sie einlernen muss. Und im November heißt es ja Mensch, wieso haben sie denn noch 20 Urlaubs tage übrig. Das gab es als ich bei takko begonnen habe nicht. Es gab überall genug Personal, sodass immer jemand auch aus anderen Filialen aushelfen konnte. Jetzt gab es lange kein Budget und sparkurs. Klar sind alle Mitarbeiter gegangen und klar gibt es dann niemand der das sonst auffangen kann. Aber so weit wird nicht gedacht. Ich liebe meinen Job. Aber das letzte Jahr wollte ich nicht mal mehr morgens aufstehen.
Vorgesetztenverhalten
Heute so morgen so. Neben dem kleinen Budget und dass man immer alleine da steht, fällt einer asm oder hos auf, ja Mensch, wie wäre es wenn wir den Laden zum 30. Mal dieses Jahr komplett umbauen und die Abteilungen und Möbel drehen und verschieben. Tolle Idee! Und dann immer tolle Gespräche wieso man dieses Jahr 11 Tage krank war, denn letztes Jahr waren es nur 6, so kann es ja nicht weitergehen. Damit man sich schön schlecht fühlt, wenn man mal krank ist. Wenn man nach dem 31. Mal Umbau dann so schmerzen Im Rücken hat, dass man nachts im kh landet mit schmerzspritze und etc und dann zwei Tage krank ist heißt es "ja, ich weiß ja nicht wie schlimm die rücken schmerzen waren.... Lass ich jetzt mal so stehen". Wow. Wertschätzung at its best. Daumen hoch.
Interessante Aufgaben
Es gibt viele tolle und schöne Aufgaben. Für die bei der aktuellen Besetzung einfach keine Zeit mehr bleibt, sie anständig und gewissenhaft auszuführen. Wie gesagt, ich hatte meist Spaß an der Arbeit.
Gleichberechtigung
Zwischen Mann und Frau habe ich nur Gleichberechtigung feststellen können.
Umgang mit älteren Kollegen
Kam immer auf die Filialen an.
Arbeitsbedingungen
Anfangs super, das letzte Jahr dramatisch schlechter geworden. 6 Rollcontainer alleine anpacken, kassieren, aufbügeln, kundenansprache, Prospekt Aufbau, Reduzierung, am liebsten alles gleichzeitig und noch viel mehr.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Naja, alles einzeln verpackt, ist halt so. Takko versucht. Fair wear foundation usw ist eig eine gute Sache. Pappe, die zb sonst in den Müll gewandert wäre, durften wir nach Absprache auch an lokale kindergärten etc zum basteln geben.
Gehalt/Sozialleistungen
Es ist ein Witz, wenn einer ungelernten Kraft in einer Stellvertreter Stelle mehr Geld geboten wird, als einer Fachkraft in Filialleiterstelle. Selten so gelacht. Rabatte und Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld waren ganz nett aber bei Nem Mini Gehalt eben auch nicht das beste highlight.
Image
Sie arbeiten dran. Langsam lässt sich auch der insta Auftritt sehen. Aber vergesst nicht, eure Mitarbeiter tragen viel zum Image bei, die solltet ihr eigentlich bei bester Laune halten und nicht kaputt machen.
Karriere/Weiterbildung
Hier und da gibt es mal Schulungen und Weiterbildungen, die auch echt klasse sind. Da wird sich wirklich Mühe gegeben.