TELCON 

GmbH, 

Gesellschaft 

für 

Telemarketing 

und 

Consulting 

mbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass man jederzeit einen Ansprechpartner hat, der mit Rat und Tat zur Seite steht und bei einem Anliegen jeder individuelle Wunsch berücksichtigt wird. Flexible Arbeitszeiten. Home-Office auch möglich zur Coronazeit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mir fällt nichts ein.

Verbesserungsvorschläge

Klimaanlage, ansonsten fällt mir nichts ein.

Arbeitsatmosphäre

Freundliche, jederzeit hilfsbereite Kollegen und Vorgesetzte, auf die man sich verlassen kann, wenn es ein Problem gibt. Für jedes Problem wird sofort eine Lösung gefunden. Sehr angenehme, entspannte Arbeitsatmosphäre im Team.

Image

Sehr familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten von 8:00 Uhr -19:45 Uhr, interessante Schulungen, sehr abwechslungsreiche Projekte, tolle Kollegen. Wunderbar!

Work-Life-Balance

Viele Projekte, somit vergeht die Arbeitszeit wie im Flug. Auch Home-Office möglich.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Wer fleißig ist, kann auch mehr Geld verdienen. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles ok.

Kollegenzusammenhalt

Passt alles, wirklich toll!

Umgang mit älteren Kollegen

Genauso wie mit jungen Kollegen. Da gibt es keine Unterschiede.

Vorgesetztenverhalten

Freundliche, hilfsbereite und verständnisvolle Vorgesetzte. Find ich klasse!

Arbeitsbedingungen

Da gibt es nichts auszusetzen. Wir bekommen alle 2 Std. 5 Minuten Pause geschenkt. Im Sommer gibts Eis und es wird auch Obst und Süsskram angeboten. Voll ausgestattete Küchen auf allen Etagen. Kaffeeautomat und Raucherbalkon ebenfalls vorhanden. Desweiteren vorbildlicher Umgang mit dem Coronavirus.

Kommunikation

Man steht im ständigen Austausch miteinander, auch per Mail oder telefonisch.

Gleichberechtigung

Wir sind hier alle gleich.

Interessante Aufgaben

Für jedes Projekt gibt es neue, interessante Schulungen, in denen man sich auch rhetorisch weiterentwickeln kann. Sehr abwechslungsreicher Job

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man hat einen Krisensicheren Job.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es werden Versprechen gemacht die nicht eingehalten werden und am Ende heist es "Das hab ich nie gesagt!"

Verbesserungsvorschläge

Versprechen einhalten oder keine machen!

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist oft durch die Kunden nicht so schön.

Image

Das image ist Durchschnittlich. Nicht schlecht aber auch nicht wirklich gut.

Work-Life-Balance

Es gibt nur 2 Schichten. 9:00-17:45 und 11:00-19:45. Für eltern gibt es die möglichkeit nur Frühschichten zu arbeiten Zb.: 9:00-15:00 Uhr in Teilzeit.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Der zusammenhalt ist echt toll!

Arbeitsbedingungen

Im Sommer viel zu heiß! Die abkühlung durch ein Eis hält allerdings nur ca. 10 min.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt bleibt immer gleich, Gehaltserhöhungen gibt es auch nach Jahrelanger zugehörigkeit nicht, wenn man sich nicht selbst drum bemüht.

Interessante Aufgaben

Immer das gleiche, abwechslung nicht möglich

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Es herrscht ein positives Arbeitsklima.
- Die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr. Wenn man ein Anliegen hat, wird eine Lösung gesucht.
- Telcon ist flexibel, was die Arbeitszeiten anbelangt und die Zeiteinteilung; bzw. die Arbeitseinteilung betrifft.
- Niemand wird hier ohne Schwimmring ins Wasser gelassen, denn man bekommt eine intensive und umfangreiche Schulung, was die verschiedenen Projekte betreffen. Zudem wird man auch zu Neubeginn langsam an die Telefonie herangeführt. Auch finden hin und wieder Auffrischungsschulungen statt.
- Man hat die Möglichkeit, alle 2 Stunden eine 5-Minuten-Pause zu machen.
- An heißen Tagen wird den Mitarbeitern Eis angeboten und man hat die Möglichkeit, sich eiskalte Handtücher zum Abkühlen zu nehmen.
- Es finden Mitarbeiterevents statt, wie z.b. ,dass im Sommer gegrillt wird.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht ein positives Betriebs-, bzw. Arbeitsklima.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Wir arbeiten als Team zusammen. Man unterstützt sich gegenseitig und bei Fragen hilft man sich auch unter den Arbeitskollegen.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr. Wenn man ein Anliegen hat, wird nach einer Lösung gesucht.

Kommunikation

Man wird immer auf dem Laufenden gehalten, sprich über Neuigkeiten informiert und somit auf den neuesten Stand gebracht.

Interessante Aufgaben

Es gibt sehr viele unterschiedliche Projekte und jedes ist auf seine eigene Art interessant und somit auch abwechslungsreich.

Gut am Arbeitgeber finde ich

~Die Flexibilität
~Arbeitszeiten (Änderungen spontan)
~Die Wertschätzung jedes Einzelnen
~Das Gehalt
~Das Arbeitsklima
~Pausen (alle zwei Stunden eine 5 Minuten Pause)
~einen sicheren Arbeitsplatz

Arbeitsatmosphäre

Super nette Vorgesetzte und Kollegen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Mit entsprechender Leistung und Betriebszugehörigkeit kann das Gehalt gesteigert werden

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man hat einen festen Job
Pünktlich Gehalt
Immer Hilfe und sehr gute Ausbildung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles ok

Verbesserungsvorschläge

Passt

Image

Ich arbeite sehr gerne bei Telcon, es soll jeder seine eigene Erfahrung machen und sich eine Chance geben.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Man hat die Möglichkeit mehr zu verdienen. Das Gehalt ist immer pünktlich auf dem Konto.

Kollegenzusammenhalt

Das Team hält zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Helfen neuen Agenten, wenn Sie Hilfe brauchen weiter und fungieren als Vorbild. Man wird gut im Team aufgenommen.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr, und man bekommt Hilfestellung oder etwas nochmal erklärt. Es wird immer nach einer Lösung gesucht.

Arbeitsbedingungen

Es hat jeder seinen eigenen Arbeitsplatz und die Technik ist modern.

Kommunikation

Man hat immer ein offenes Ohr und wird über Neuigkeiten irnofrmiert.

Interessante Aufgaben

Der Job ist sehr abwechslungsreich

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben.

Verbesserungsvorschläge

Besseres Verhalten der Vorgesetzten. Weniger Druck. Auch mal loben und nicht immer negatives hervorheben. Mehr Gehalt.

Arbeitsatmosphäre

Druck.

Image

Branchenüblich

Work-Life-Balance

Finde ich sehr fair.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Mindestlohn. Langjährige Ma. bekommen vllt 200 mehr netto.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nichts negatives dazu sagen.

Kollegenzusammenhalt

Gut, wie es sein sollte.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nichts negatives dazu sagen.

Vorgesetztenverhalten

Manche haben coole Sprüche auf Lager. Wenn man gut ist wird man gut behandelt.

Arbeitsbedingungen

Eine Klimaanlage wäre gut und vllt besser isolierte Fenster.

Kommunikation

Wenn man nichts verkauft wird einem gesagt man arbeitet nicht wirtschaftlich genug.

Gleichberechtigung

Kann ich nichts negatives dazu sagen.

Interessante Aufgaben

Am Telefon verkaufen. Unterschiedliche Produkte, aber im großen einfach ablesen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen und Vorgesetzten sind zum Großteil gute Leute. Man wird gut auf die Arbeit geschult und vorbereitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit selbst war nichts für mich. Wenn bei Telcon was anderes gemacht werden würde, wäre ich geblieben. Die Furien im Sekretariat sollten mal an Ihren Launen arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

Eine Klimaanlage wäre zu empfehlen. Verdiente Mitarbeiter könnten auch mehr Gehalt kriegen.

Arbeitsatmosphäre

An guten Tagen kann es sehr lustig sein. Die Teams verstehen sich in aller Regel gut. die meisten Kollegen sind klasse. Der Sales-Manager brüllt den ganzen Tag, aber das ist nicht böse gemeint, er kann einfach nicht leiser sprechen und wenn er mal anfängt Geschichten zu erzählen, gibt es immer was zu lachen. Der Sales-Manager gehört eigentlich auf eine Bühne und nicht ins Büro. An schlechten Tagen ist es stressig. Wenn man mit dem eigentlichen Job klar kommt, ist man bei Telcon nicht schlecht aufgehoben.

Image

Welches Callcenter hat ein gutes Image?

Work-Life-Balance

Da würde mehr gehen, aber ist in Ordnung.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Bezahlung knapp ber Mindestlohn, wenn man gut ist kann man natürlich verhandeln. Wenn man die Gehaltserhöhung aushandelt hat man sie auch verdient. Immerhin geht man ja mit Rhetorikexperten in die Verhandlung. Es gibt Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Chefe geht immer zu Fuß zur Arbeit, da hörts aber dann aber auch schon auf.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind super. Da sind ein paar Originale dabei, vor allem bei den älteren Baujahren.

Umgang mit älteren Kollegen

Der brüllende Sales-Manager hat Respekt vor dem Alter und setzt das auch durch.

Vorgesetztenverhalten

Man wird meistens vernnftig behandelt. Wenn man mal ne schlechte Woche hat in der es nicht läuft, können die Vorgesetzten einem schon mal auf die Nerven gehen, aber das passiert alles im normalen Ton. Es wird keiner zur Sau gemacht.

Arbeitsbedingungen

Die Bildschirme sind Schrott, da msste man dringend nachbessern. An den Krach im Großraumbüro gewöhnt man sich nach drei Wochen. Die oberen Etagen werden im Sommer wirklich unerträglich heiß. Der Rest ist in Ordnung. Toiletten und Pausenräume sind sauber, die Stühle sind okay, die Headsets sind auch nach mehreren Stunden noch gut zu tragen. Ist also passabel, aber Bildschirme und Temperaturen im Sommer sind schon wichtig, daher nur 2 Sterne.

Kommunikation

Man kriegt regelmäßig Feedback. Die Kommunikation ist recht gut.

Gleichberechtigung

Ich würde mal schätzen, dass sogar mehr Frauen als Männer in Führungspositionen sind.

Interessante Aufgaben

Für mich persönlich ist die Arbeit, also telefonischer Vertrieb von Versicherungen nix, allerdings hat man gelegentlich sehr interessante Kunden in der Leitung. Besonders Kunden über 70 die keinen Zeitdruck haben, lassen sich auch mal gerne dazu hinreißen aus ihrem Leben zu erzählen. Dann einfach die Sprachaufzeichnung ausschalten und die Vorgesetzten aus dem Augenwinkel beobachten, dann kann man ganz angenehm plaudern.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alles

Verbesserungsvorschläge

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Arbeitsatmosphäre

unmenschlich

Image

schlecht

Work-Life-Balance

bitter

Umwelt-/Sozialbewusstsein

lachhaft

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

es geht

Umgang mit älteren Kollegen

schlimm

Vorgesetztenverhalten

arrogant, überheblich, unverantwortlich

Arbeitsbedingungen

geht

Kommunikation

sehr schlecht

Gehalt/Benefits

schlecht

Gleichberechtigung

gibt es nicht