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TelecityGroup 
Germany 
GmbH
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4 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 0%
Score-Details

4 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Der Arbeitgeber wurde in einer Bewertung nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Ausbeutung hoch 10

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2012 im Bereich IT gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt und die damit verbundenen Arbeitszeiten, der indirekten Bereitschaft die nicht entlohnt wird und der Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt an die Schichtler
Die Coverschicht mit Bereitschaftszuschlag bezahlen
Die Nachtschicht individuell entlohnen und nicht pauschal für alle


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Der bisher beste Job

3,8
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Work-Life-Balance

So gut eben ein Schichtarbeit sein kann...

Karriere/Weiterbildung

Man wird hier kontinuierlich weitergebildet und bekommt viele internen Trainings um denn job so gut wie möglich machen zu können.

Gehalt/Sozialleistungen

es gibt immer einen richtig tollen Bonus am Ende des Jahres!

Kollegenzusammenhalt

Das Verhalten untereinander ist einfach nur super !

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzten sind alle sehr umgänglich und man hat das Gefühl wirklich alles ansprechen zu können.

Kommunikation

Die Kommunikation könnte besser sein ... oft ist es einfach nicht so gut durch die unterschiedlichen Schichten...

Gleichberechtigung

Absolut!


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nur der Kunde ist König

2,6
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2012 im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Erfahrung auch neue Kunden kennen zu lernen, große Firmen zu treffen, das eigene Englisch zu verbessern und die gepflegte Dokumentation durch ein Ticketsystem.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das viel zu geringe Gehalt und dass man in der Nachtschicht Arbeiten durchführen muss die man auch getrost Tagsüber machen könnte. Man ist quasi vom AG gezwungen seinen eigenen Tag-/Nachtrhythmus ohne Sinn kaputt zu machen.

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt der Techniker auf Schicht muss im allgemeinen Durchschnitt um mindestens 600€ angehoben werden um den Anforderungen und der Belastung gerecht zu werden!
Es sollte mehr Senior DCSTs geben denen komplexere Aufgaben zugeteilt werden, damit die Ressourcen derer die mehr können nicht verschwendet werden.

Image

Das Unternehmen ist eines der besten was Kundenservice an geht. Jedem der Server in ein RZ stellen will kann ich die TCG nur wärmstens empfehlen. Keine Ausfälle, SLAs werden eingehalten und es ist IMMER einer vor Ort. Im Notfall rennt der Techniker auf Schicht und weiß genaustens was Sache ist. Alles was man sich als Kunde nur wünschen kann!!

Karriere/Weiterbildung

Karriere kann man als Techniker auf Schicht nur als Teamleiter machen, aber selbst da wird rein nach der Nase entschieden und nicht nach Kompetenz. Zumindest ist das meine rein subjektive Beobachtung. Was man aber nicht sagen könne wäre, dass man dort nichts lernt. Gelernt habe ich damals sehr viel in Sachen RZ-Umfeld und auch was zu tun ist in einem technischen Notfall. Es gibt für fast jede Eventualität eine Prozedur die eingehalten werden muss, was natürlich im Vorfeld geübt wird. Wer schlechtes Schulenglisch spricht hat bei der TCG keine andere Wahl als sich weiter zu entwickeln. Aber auch das ist ein Klacks da es teilweise Schichten gibt in denen man 8 Stunden am Stück nur englisch sprechen muss wegen der Kunden. Ich behaupte, dass jeder nach mindestens einem Jahr fließend Englisch spricht, Fachbegriffe beherrscht und je nach engagement das gesamte RZ technisch auf Englisch erklären könnte! Das ist auch der größte Vorteil der TCG.

Gehalt/Sozialleistungen

Für ein Unternehmen welches jedes Jahr mehrere Millionen Gewinne ein fährt wird bei weitem zu wenig bezahlt! Allein die Tatsache, dass (was gesetzlich vollkommen in Ordnung ist) der Nachtschicht-Zuschlag zum einen pauschal und zum anderen zeitlich entlohnt wird mindert das Jahreseinkommen als Techniker auf Schicht um ein vielfaches. Im jährlichen Vergleich auf heise online kann man sehen dass ein ITler mit WENIGER Verantwortung im durchschnitt immernoch doppelt so viel verdient wie ein ausgelernter bei der TCG. Und dann noch die Belastung durch die Schicht ohne, dass man es damit heraus holen könnte...

Umgang mit älteren Kollegen

Es gab nie Probleme mit älteren Kollegen. Alle duzen sich und sind nett und freundlich zu einander.

Vorgesetztenverhalten

Streng aber Fair trifft es recht gut. Der eine ist strenger als der andere, aber alles in allem versuchen die Chefs es dem Team recht zu machen.

Arbeitsbedingungen

Die Büros sowie natürlich das RZ sind klimatisiert und weitestgehend aufgeräumt. Beleuchtung ist Top und Schreibtische und Stühle ebenso. Das einzige was ein wenig zu bemängeln wäre sind die Laufwege Teilweise, aber dementsprechend viele Kunden hat das Unternehmen.

Interessante Aufgaben

Am Anfang ist es sehr viel neuen was man zu lernen hat und nach anderthalb Jahren wenn man alles aus dem FF kann sollte man versuchen nach Aufstiegsmöglichkeiten zu suchen, falls man nicht ausgelastet ist. Die Routine hält relativ schnell einzug und damit kommen dann auch bei den Besten die Fehler.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Gute Führung, gute Einarbeitung, schnelle...

3,9
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Führung, gute Einarbeitung, schnelle Aufgaben übertragung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 5 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird TelecityGroup Germany durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte).
  • Ausgehend von 5 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 5 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich TelecityGroup Germany als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.
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