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Jetzt Profil vervollständigen2 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
2 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Jederzeit hatte man einen empathischen Ansprechpartner.
Die Herachien sind klar definiert aber flach in dem Sinne ausgeführt, dass man sowohl mit persönlichen, als auch beruflichen Themen jederzeit Anklang gefunden hat und respektiert wurde.
Es gab nie Situationen einer unfairen oder unabgesprochenen Mehrbelastung. Man hat die Wahl Überstunden zu sammeln wenn man möchte und kann sich zudem auch für Wochenendschichten eintragen lassen, die meist ein deutlich geringeres Arbeitspensum aufweisen.
Es können Schichten zwischen 7.00 - 22.00 Uhr gewählt werden und so ist wirklich für jeden Typ-Mensch etwas dabei.
In der Vergangenheit haben sich zunehmend die Anforderungen der Kunden gehäuft. Von anfänglich lediglich Gesprächsnotizen zu verfassen und weiterzuleiten, wurde explizite Terminbuchungen über diverse Tools der jeweiligen Kunden bis hin zu komplexen Firmenstrukturen . All diese Punkte müssen berücksichtigt werden und oft hatte ich in Gesprächen mit Mitarbeitern aus der Firma des Kunden das Gefühl, dass wir Telefonsekretäre oft besser über die Zuständigkeit jewiliger Abläufe und Abteilungen im Unternehmen Bescheid wissen. Ich bin der Meinung, dass solche Umstände über das schlichte Tätigkeitsfeld der Telefonie herausragen und dies auch entsprechend mit einer Gehaltserhöhung berücksichtig werden sollte.