Für Clickworker bedenklich
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viele Aufträge.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Bedenklicher respektloser Umgang mit Clickworkern
-Bezahlung für den Aufwand zu gering
-Arbeitsoberfläche verbuggt und rückständig
-Kaum Kommunikation möglich
Verbesserungsvorschläge
-Community Management
-Konflikt Management
-Forum
-Konstruktives Feedback
-Faire Bezahlung
-Teamleitung vergrößern und in Kommunikation schulen
-Arbeitsoberfläche überarbeiten
-Rangliste entfernen u. Awardsystem mit finanziellen Anreizen schaffen
-Option für Clickworker sich untereinander beim Bugreporting zu helfen
Arbeitsatmosphäre
Wenn ein Tester Feedback von der Teamleitung bekommt, dann meist im negativen, dass sein Bug nicht der Richtlinie entspreche oder es kein Bug sei. Postives oder konstruktives Feedback gibt es für die Tester nicht.
Karriere/Weiterbildung
Als Clickworker gibt es hier keine Anreize langfristig für das Unternehmen zu arbeiten.
Vorgesetztenverhalten
Gestresste Team Leiter, die sich in Ton und Wort wahl vergreifen. Machen sich keine Mühe zu argumentieren und auf die Tester freundlich einzugehen.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsumgebung ist verbuggt.
Reporting teilweise umständlich.
Kommunikation
Unzureichende Anweisungen für die Tester. Oftmals mit Fehlern, die zu weiteren Problemen führen.
Gehalt/Benefits
Vergütung erfolgt pro gefundenem Bug, der vom Team Leiter und Kunden anerkannt wird. Bugs werden ohne ausreichende Begründung abgelehnt und vom Kunden trotzdem gefixt.Stundenverdienst liegt unter dem Mindestlohn. Bezahlung wird dem Aufwand den die Tester haben nicht gerecht.