Bis zur Übernahme von o2 war alles bestens.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Moderne Büroräume. Mitarbeiter Benefits wie kostenlose Getränke, und Mittagessen für sehr schmales Geld.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenig Wertschätzung. Lange Entscheidungswege. Hoher Druck.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte hier beginnen wieder den Mitarbeiter wertzuschätzen, so wie es zu E-Plus/Base Zeiten war. Zahlen sind zwar wichtig, aber man sollte hier die Prioritäten auf guten Kundenservice legen, statt
Arbeitsatmosphäre
Relativ modernes Umfeld, aber Systeme für die tägliche Arbeit sind aus der Steinzeit. Schnelle und gute Betreuung nach der Übernahme von o2 nicht mehr möglich.
Image
Tja, das Image mag nach außen gut wirken. Die Realität sieht anders aus.
Work-Life-Balance
Man hat versucht die Wünsche wie Urlaub, oder Schichten so gut wie möglich umzusetzen.
Karriere/Weiterbildung
Wenig Möglichkeiten.
Gehalt/Benefits
Mindestlohn! Es verging kaum ein Monat an dem das Gehalt korrekt berechnet war. Zusatzverdienst wurde oftmals falsch berechnet. Für die Korrektur fühlte sich nie jemand so richtig zuständig. Seinem Geld hinterherlaufen war die Regel. Lohnzettel waren undurchsichtig und schwer verständlich.
Kollegenzusammenhalt
Einer der wenigen Lichtblicke in dem Unternehmen. Kollegen waren immer freundlich.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch hier gibt's nichts zu bemängeln.
Vorgesetztenverhalten
Eher unterirdisch. Teamleitung scheint insgesamt überfordert. Empathie sucht man vergebens.
Arbeitsbedingungen
Nach der Übernahme von o2 leider miserabel. Das einzige worauf geachtet wird sind unerreichbare Zahlen. Ständig wird man darauf hingewiesen, dass man zu schlecht ist. Es wird recht hoher Druck auf den Mitarbeiter ausgeübt. Nach mehr als 5 Jahren war dies der Grund meiner Kündigung.
Kommunikation
Findet quasi gar nicht statt. Infos müssen sich mühsam alleine eingeholt werden. Entscheidungswege sind extrem lang.
Gleichberechtigung
Hier gibt's nichts zu bemängeln.
Interessante Aufgaben
Ausschließlich Telefonie. Keine Abwechslung.