Für die Branche im unteren Mittelfeld. Definitiv kein Arbeitgeber mit Erfolgsaussichten.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Für nichts, vollkommene versagt und viel zu spät gehandelt. Als es darauf ankam gab es keine klaren Handlungsanweisungen.
Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?
Jetzt ist es eh zu spät für wirklich sinnvolle Dinge.
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Mit ordentlicher Schutzausrüstung. Wir stehen täglich im direkten Kontakt zum Kunden. In der Krise fühle ich mich relativ allein gelassen und habe meine eigenen Vorkehrungen.
Arbeitsatmosphäre
Primär hat man seine Ruhe und kann ungestört arbeiten. Lediglich von der Telekom nachgeschobene Aufträge nerven.
Arbeitsort ist ein ordentliches Fahrzeug und sämtliche Schaltwege vom HVT bis zum Kunden.
Kommunikation
Findet primär nur per Email statt. Telefonischer Kontakt zur Auftragslenkung gestaltet sich oft schwierig und ist regelmäßig mit Wartezeit verbunden. Kommunikation mit Kollegen per Telefon und oder WhatsApp.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen im Außendienst halten meist zusammen und man hilft sich gegenseitig.
1 Mal im Jahr gibt es eine Betriebsfeier wo man auch Kollegen aus anderen Regionen treffen und sich austauschen kann. Primär ist man aber alleine Unterwegs.
Work-Life-Balance
Die tägliche Arbeit ist nur bedingt planbar. In den meisten Fällen weiß man Morgens nicht wie lange man an dem Tag arbeiten muss.
Eine Wochen oder Monatsplanung ist definitiv nicht möglich. SA (Ausgleich für Samstag Dienst) ist ebenfalls nur bedingt planbar und man bekommt ihn selten dann wenn man ihn braucht.
Vorgesetztenverhalten
Soweit ok. Es gibt gute und leider auch völlig unfähige, wobei letzteres leider überwiegt. Von Organisationen, IT und Disposition haben die meisten keine Ahnung. Es scheint oft so als würde der eine nicht wissen was der andere macht. Aussagen zu Arbeitsanweisungen sind oft völlig unterschiedlich. Menschlich sind die meisten aber voll OK.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind sehr eintönig geworden. Die besten Aufträge scheint sich die Telekom für die eigenen Außendienst Mitarbeiter aufzubewahren. Täglich nur Schaltaufträge. Kaum Einrichtungen oder Computerhilfen.
Gleichberechtigung
Normal, weder gut noch schlecht.
Bezüglich Kennzahlen und Prämienbewertung findet keine Gleichbehandlung statt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen bekommen einen finanziellen Zuschuss und meist weniger Aufträge.
Arbeitsbedingungen
Normal. Gutes Fahrzeug und Branchenübliche Bediengungen und Ausrüstung. Oft viel Stress und Druck von oben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Normal für die Branche
Gehalt/Sozialleistungen
Anfänger bekommen den gleichen, viel zu niedrigen, längst nicht mehr zeitgemäßen Grundgehalt. Man konnte mal gut verdienen wenn man viele Aufträge schaffte. 10 Aufträge pro Tag war Minimum.
Seit Anfang des Jahres kommen immer weniger Aufträge und der Gehalt ist selten höher als der Grundgehalt 2000 Euro 2100 2300.
Sozialleistungen gibt es nicht.
Image
Als Subunternehmen hat man es mit vielen Vorurteilen zu tun. In unserem Gebiet bevorzugen die Kunden aber meist die TMTkom, da wir hervorragende Leistungen erbringen.
Karriere/Weiterbildung
Gibt es nicht. Keine Perspektiven wenn man Außerhalb von Mühlheim an der Ruhr wohnt. Keine Aufstiegschancen und sinnvolle Weiterbildungen.