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TOM 
TAILOR
Reviews

272 reviews from employees

kununu Score: 3.8Recommendation: 76%
Breakdown

272 employees rated this employer with an average of 3.8 points on a scale from 1 to 5.

192 employees recommended the employer in their reviews. The employer was not recommended in 59 reviews.

Lehrreiche Zeit in einem großartigen Team

4.9
Recommended
Former Working StudentDid no longer work in HR / Training and Development at Tom Tailor Hamburg at the time of review.

What I like about the employer

Die Aufgaben waren sehr vielseitig, spannend und praxisnah. Man bekommt früh Verantwortung übertragen und kann fachlich wie persönlich viel lernen. Besonders positiv ist das Team. Sehr freundlich, offen und wertschätzend. Ich habe mich jederzeit wohlgefühlt und meine Arbeit wurde gesehen und anerkannt. Der Umgang miteinander ist respektvoll und auf Augenhöhe.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Katastrophale Area Managerin

1.3
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at Tom Tailor Holding AG in Hamburg, Hamburg until 2025.

What I like about the employer

leider kann ich aufgrund meiner und der Erfahrungen meiner Kollegen nichts Gutes abgewinnen

What I dislike about the employer

leider so gut wie alles

Suggestions for improvement

Achtet mal mehr auf eure Area Manager , seht genauere hin in welcher Area eine hohe Fluktuation herrscht . Vielleicht fangt ihr ja den großen Fisch und erspart anderen diese Erfahrung

Working atmosphere

Unter Kollegen geht es aber mit der Storemanagerin ist die Atmosphäre angespannt aber das liegt am enormen unmenschlichen Umgang durch die Area Managerin die sie an ihren Mitarbeitern auslässt

Work-Life Balance

Aussage durch Area Managerin : ihr lebt für die Firma und sonst nichts

Environmental and social responsibility

Be Part ? Die Firma preist ihre Ware mit Be Part und Nachhaltigkeit an . Dabei kommt die Ware in Plastik verpackt , die wiederum in Plastik verpackt ist .

Career/Professional development

ab und gibt es Schulungen zu verschiedenen Themen

Collegiality

ist nicht gewünscht

Leadership behavior

keine Worte

Communication

siehe oben

Equality

Hierarchie ist hier maßgebend

Interesting tasks

tagtäglich dasselbe


Image

Working conditions

Salary/Social benefits

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

TT Store in Viernheim

1.3
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at Tom Tailor Holding AG in Hamburg, Hamburg until 2025.

What I like about the employer

Personal Rabatt

What I dislike about the employer

Schlechte Führungskräfte

Suggestions for improvement

Augen auf bei der Auswahl von Führungskräften.

Salary/Social benefits

Etwas mehr als Mindestlohn


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

Nicht zu empfehlen

1.5
Not recommended
Former EmployeeWorked at Tom Tailor Retail GmbH until 2016.

Suggestions for improvement

Die Liste währe unendlich. Für mich als ausgebildete BWL-Studentin ist es eine absolute Katastrophe. Es wird an falschen Stellen gespart und investiert. Mich wundert es nicht, dass Tom Tailor vor ein paar Jahren beinahe pleite geworden ist. Es wird einfach zu viel produziert und zu wenig verkauft. An Sicherheitsmassnahmen wird gespart, sodass viel geklaut wird ohne das wir es merken. Personal sollte richtig geschult werden und nicht wie Learning by doing gemacht werden, sodass jede menge Fehler gemacht werden und die oberen Etagen uns anmotzen, weil dies und das nicht gemacht wurde. Wenn man etwas nicht weiß, dann wird es auch nicht gemacht. Logisch eben. Vieles wird einfach nur falsch gemacht.

Working atmosphere

Lässt zu wünschen übrig, wenn man 10 Stunden in einem pseudo Lager-Laden arbeiten muss. Die Umkleide sieht nicht einladend aus. Es hängt alles zu hoch. Die Kunden kommen meistens nicht an die Klamotten ran. Wir mussten alles so voll hängen das die Kunden keinen Pulli raus bekommen und alles runter fällt so das wir wieder mit aufräumen beschäftig sind während wir die Inventur vorbereiten z. B..

Work-Life Balance

Solala... Überstunden werden mit Freizeit ausgeglichen. Nach einer gewissen Zeit, habe ich keine mehr gemacht, weil es mir Gesundheitlich schlechter ging.

Career/Professional development

Habe ich nicht erlebt.

Salary/Social benefits

Viel Arbeit für wenig Gehalt. Also Mindestlohn

Environmental and social responsibility

Für die Umwelt wird quasi nix gemacht. Plastiktüten sind gratis. Die Verpackung der Kleidung ist eine absolute Katastrophe. T-shirts, Hemden, Jacken und co. sind in Plastiktüten mit Papierfolien und Klammern eingepackt. Mülltrennung ist auf ein minimal reduziert. Nur die Kartons werden recycelt. Alles andere kommt in die schwarze Tonne (Plastik und co.).

Interaction with older colleagues

Keine Wertschätzung, und da spielt alter keine Rolle.

Leadership behavior

Es gibt leider keinen Store Manager, sodass wir auf uns alleine gestellt sind. Ab und zu kommt ein AM zu uns, ist aber die absolute Ausnahme, da er sich nur für die Stores interessiert die gut laufen und die anderen bleiben auf der Strecke.

Working conditions

Die Arbeitsbedingungen sind schlecht. Man ist zugleich Lagerarbeiter, Buchhalter, Logistiker, Verkäufer, Dekorateur, usw. Unzumutbare Umstände. Teilweise war ich alleine und ich konnte nicht gleichzeitig E-mails antworten und kassieren. Man zieht die Kunden vor. Dann wurde gemeckert warum man nicht schnell genug antwortet. Die verstehen nicht das der Kunde König ist und die sollte man bevorzugen. Schließlich wollen wir alle so viel Gewinn wie möglich machen. Versteht nur leider keiner in den oberen Positionen.

Communication

Gibt es selten bis gar nicht. Jeder macht sein eigenes Ding.


Image

Collegiality

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Moin liebe ehemalige Kollegin / moin lieber ehemaliger Kollege,

Danke Dir, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast. Wir wissen, dass Deine Bewertung schon einige Jahre zurückliegt – umso wichtiger ist es für uns, solche Rückmeldungen nochmal einzuordnen.

Seit 2016 hat sich bei uns wirklich viel getan: neue Strukturen, klarere Prozesse, mehr Schulungen für unsere Kolleg:innen in den Stores und ein stärkerer Fokus auf Zusammenarbeit und Wertschätzung.
Schade, dass Du Deine Zeit bei uns so negativ erlebt hast. Das entspricht nicht dem, wie wir heute miteinander arbeiten möchten.

Wir wünschen Dir alles Gute für Deinen weiteren Weg.

Viele Grüße
Dein People Team

Super Teams in den Filialen

2.7
Not recommended
Did no longer work in Distribution / Sales at Tom Tailor Retail GmbH in Hamburg, Hamburg at the time of review.

What I like about the employer

Die Teams in den Stores sind supi und halten sehr zusammen.

Working atmosphere

Das Store Team ist meistens Klasse .


Work-Life Balance

Environmental and social responsibility

Career/Professional development

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Salary/Social benefits

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Moin liebe Kollegin / moin lieber Kollege,

danke für Dein Feedback und schön zu hören, dass Du den Zusammenhalt in den Store-Teams so positiv erlebt hast! Genau dieser Crew Spirit ist das, was uns ausmacht.

Schade, dass Dein Gesamteindruck trotzdem gemischt ausgefallen ist. Wir wissen, dass wir immer noch Dinge verbessern können und nehmen Deine Einschätzung zur Kenntnis.

Wenn Du magst, kannst Du uns Deine Eindrücke auch gern direkt teilen: people@tom-tailor.com

Wir freuen uns über den Austausch.

Viele Grüße,
Dein People Team

Multiple Review

super arbeitgeber, tolle mode, und gute qualität.

3.8
Recommended
Multiple Review
ManagerWorked in Distribution / Sales at Tom Tailor in Hamburg, Hamburg at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Die Image., sehr transperent und offene kommunikation

What I dislike about the employer

kleine lager in den stores, kein weihnachtsgeld oder urlaubsgeld für die mitarbeiterinnnenn

Suggestions for improvement

steigerung beim gehälter fehlt trotz wachstum oder zusatzliche bonus auszahlungen als wertschatzung

Working atmosphere

sauberkeit, ordnung und nicht uberfullt

Work-Life Balance

einzelhandel halt man muss 5 tage arbeiten auch am samstage

Career/Professional development

je nachdem welche position man sucht

Salary/Social benefits

konnte mehr zahlen als ublich oder zu mindest urlaub oder weihnachtsgeld anbieten.

Collegiality

sehr kollegenhaft vorallem zwischen die stores

Leadership behavior

immer sehr nahbar und offen

Communication

wochentliche calls mit area manager


Image

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Moin liebe ehemalige Kollegin / moin lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Dein Feedback. Es ist schön zu hören, dass Du bei uns eine tolle Zeit hattest und uns als guten Arbeitgeber wahrnimmst. Auch Deine Eindrücke zu Kommunikation, Atmosphäre und Kollegenzusammenhalt freuen uns sehr, denn genau das macht unser Team aus.

Gleichzeitig nehmen wir Deine Hinweise zu Themen wie Lagergrößen, Gehalt oder zusätzlichen Bonusleistungen ernst. Wir wissen, wie wichtig diese Punkte für die Zufriedenheit sind und arbeiten kontinuierlich daran, uns hier weiterzuentwickeln. Hast Du vielleicht eine konkrete Idee, was wir in diesen Bereichen besser machen könnten? Dann melde Dich gerne bei uns – wir freuen uns auf Deinen Input.

Wir wünschen Dir für Deinen weiteren Weg alles Gute und hoffen, dass Du Deine Zeit bei uns in guter Erinnerung behältst.

Viele Grüße
Dein People Team

Macht wirklich Spaß!

4.7
Recommended
Worked at Tom Tailor Retail GmbH in Hamburg, Hamburg at the time of review.

What I like about the employer

Das "Zusammen-Gefühl".

Suggestions for improvement

Die kann man in Teams direkt mit den obersten Chefs besprechen, dafür braucht es kein Online-Forum.
Wirklich einmalig toll im Fashion Retail.

Working atmosphere

Freudliches, professionelles Miteinander. CFO und CEO bieten regelmäßig Time-Slots für Feedback, Gespräche und Ideen via Teams an. Alles auf Augenhöhe.


Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Moin liebe Kollegin / moin lieber Kollege,

so macht Feedback wirklich Spaß – danke Dir! Deine Bewertung liest sich wie ein echtes Kompliment an das ganze Team. Es freut uns riesig, dass Du das „Zusammen-Gefühl“ bei uns so stark erlebst. Genau das macht TOM TAILOR für viele Kolleg:innen besonders.

Deine Bewertung zu Themen wie Führung, Austausch mit den Führungskräften und Kommunikation auf Augenhöhe zeigt uns, wie wichtig unsere Austauschformate sind. Und dass sie auch genauso ankommen, wie wir sie meinen. Super, dass Du das Thema ansprichst und gleichzeitig betonst, wie direkt bei uns Feedback möglich ist. Hier haben wir schon viel auf den Weg gebracht und bleiben weiter dran.

Danke, dass Du Teil von TOM TAILOR bist – und unsere Werte so aktiv mitgestaltest.

Viele Grüße,
Dein People Team

Multiple Review

Tolles Team

4.2
Recommended
Multiple Review
EmployeeWorked in Distribution / Sales at Tom Tailor Retail GmbH in München, Bayern at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Nettes Team, lockeres Arbeistumfeld

What I dislike about the employer

In vielen Entscheidungen zu langsam

Suggestions for improvement

Bessere Kommunikation


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Moin liebe Kollegin / moin lieber Kollege,

danke für Deine Rückmeldung – und schön, dass Du Dich bei uns so wohlfühlst! Dass Du das Team und das lockere Umfeld in den Vordergrund stellst, freut uns sehr. Kolleg:innenzusammenhalt, Atmosphäre, Aufgaben – da scheint einiges richtig zu laufen. Danke auch, dass Du uns als Arbeitgeber weiterempfiehlst. Dein Hinweis zur Kommunikation ist bei uns angekommen. Gerade Entscheidungsprozesse klarer und schneller zu gestalten, ist ein Thema, an dem wir weiter arbeiten wollen. Danke, dass Du das so konstruktiv formuliert hast.

Schön, dass Du Teil von TOM TAILOR bist!

Viele Grüße,
Dein People Team

Multiple Review

Keine offene Kommunikation. Dennoch toller Arbeitgeber

3.8
Recommended
Multiple Review
EmployeeWorked in Marketing / Product management at Tom Tailor GmbH in Hamburg, Hamburg at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Kommt auf die Abteilung an. Ich hatte für mich Persönlich eine tolle Zeit. Vielen Dank für so viel Vertrauen!

What I dislike about the employer

Abteilungen machen u.a. ihre eigenen Regeln. Wie z.B. HO-Optionen. Man wird unter Druck gesetzt, wenn man einem Wunsch der Abteilung nicht folgt. Der BR wird zum Teil übergangen.

Suggestions for improvement

Transparente Kommunikation sollte künftig eine hohe Priorität haben.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Moin liebe Kollegin / moin lieber Kollege,

es freut uns zu hören, dass Du bei uns eine tolle Zeit hast und uns als guten Arbeitgeber wahrnimmst. Das bedeutet uns wirklich viel! Dass es je nach Abteilung und Standort auch mal andere Gegebenheiten und Absprachen gibt, ist uns bewusst. Hier richten sich unsere Teams flexibel nach den Anforderungen unseres dynamischen Geschäftsfeldes. Dein Feedback zum Thema Kommunikation und Abteilungsregelungen möchten wir aber gern genauer verstehen. Auch ist es uns wichtig, klarzustellen, dass bei TT jede:r frei und ohne Druck arbeiten kann. Kannst Du Dir vorstellen, Deine Erfahrungen in einem persönlichen Gespräch mit uns zu teilen? Du kannst Dich jederzeit an unser Business Partner Team wenden. Deine Meinung ist sehr wichtig, um unsere Arbeitsumgebung und die Zusammenarbeit in den Teams zu verbessern. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Viele Grüße,
Dein TT People Team

Eine Katastrophe

1.0
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at Tom Tailor in München, Bayern until 2025.

What I like about the employer

Nichts

Suggestions for improvement

Neue Regionalleiter und Store Manager!

Working atmosphere

Sehr unhöflich und es wird über einen gelästert

Leadership behavior

Sehr respektlos und es wird gelästert


Image

Environmental and social responsibility

Career/Professional development

Collegiality

Interaction with older colleagues

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 341 experiences of current and former employees, TOM TAILOR is rated an average of 3.9 out of 5. This score is above the average for the Textiles & Design sector (3.3 points). 68% of the evaluators would recommend TOM TAILOR as an employer.
  • Based on 341 ratings, employees like the Collegiality, Interaction with older colleagues and Equality factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 341 ratings, employees think TOM TAILOR can improve as an employer in the area of Salary/Social benefits.
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